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基地帝國的真相：走訪60多個美國海外軍事基地，對其歷史、國際政治和社會問題的再思考

為了解決國際高爾夫球場費用的問題，作者DavidVine 這樣論述：

　　《華盛頓郵報》年度暢銷書 　　基地，代表了戰力，也代表了國力，也代表了支配。 　　基地保持住和平、使美國及世界更加安全？還是使得世界更不安全？ 　　深入解讀「基地帝國」的崛起與影響。 　　「歡迎來到這個鳥不生蛋的地方。」美國作家卡普蘭參訪蓮葉基地及其他偏遠、不顯眼地方的美軍部隊時，他聽到士兵一再低調表示，美國軍方已經做好準備，「一聲令下，立刻可以淹沒（地球上）最不顯眼的地方」。 　　對許多人而言，美軍基地是最明顯代表美國的象徵，和好萊塢電影、流行音樂和美式速食齊名。的確，美國是規模超級龐大的軍事基地集合體，「分店」遍布全球。目前美國領土上沒有任何外國基地，但是美軍在外國總共設置約八

百個軍事基地，派駐數十萬部隊。美國設在別人領土上的基地，恐怕遠比世界史上任何民族、國家或帝國都要來得多。 　　自從二戰結束以來，美國應該有許多基地、數十萬部隊長駐海外這個想法，即成為美國外交及國家安全政策近乎宗教信仰的教條。從此美國軍人的足跡遍及全球，他們開拓、建設、駐紮，最後變成「永久居民」，美軍基地就像病毒一樣，快速在全球各地蔓延開來。蘇聯崩解之後二十年，跨政治光譜的人士仍然堅信，認為海外基地和駐軍是保護美國的根本。小布希總統政府宣稱海外基地「維繫和平」，提供「美國對盟國及友人承諾……的象徵」。歐巴馬政府也宣稱，「前進部署和輪調美軍部隊持續有需要」，它們在「海外提供穩定的影響力」。 　

　海外基地的設立，創造出完整的社會世界，數千人和公司在經濟上、社交上、官僚上、心理上，甚至在心靈上，仰賴這個世界的持續運作——就好像消防隊必須靠救火才能存在一樣，只是軍隊的規模大出太多了。雪上加霜的是，這些基地也深入到地方社區和地主國，在全世界創造出更多的依賴。 　　為了瞭解長期未受注意的此一基地世界，本書作者走遍世界各地，花了六年時間，研究設在下列十二個國家和領地，六十多個現有及昔日基地：日本、南韓、義大利、德國、英國、宏都拉斯、薩爾瓦多、厄瓜多、古巴、美國、美屬關島，以及北馬里亞納群島。 　　從這方面講，《基地帝國的真相》涉及到的不僅是基地。海外基地是一個鏡頭，透過檢視美國在海外偌多的

基地，可以幫助我們看清楚美國作為基地帝國的存在本質，其經濟和政府是如何持續以備戰為最高優先。 　　當然，美軍基地蓋在你家附近的時候，你要面對的是哪些問題？這也是本書的主題之一。酒駕、性侵、飛機噪音、武器爆炸，這些都是小菜一碟。從印度洋與世隔絕的迪哥加西亞孤島開始，作者發現，美國在全世界各地的軍事基地，都有各種造成永久性破壞的問題。賣春城、化武汙染、環境破壞、土地不公義，尤其是侵害原住民的居住權、歷史、宗教信仰等更是家常便飯，這種宛如次殖民地的行為，正在全球日常上演著。 　　而最核心的問題是，海外基地是否真正保護國家安全和全球和平呢？南、北韓之間的對峙也是一個很好的例證。一派觀點認為，美國在

南韓及亞洲其他地區部署重兵，嚇阻了北韓南侵、保住東亞和平。但是另一派則認為，美國在南韓駐軍拖長了衝突，使得韓戰在技術上一直沒有結束。從北韓和中國的角度來看，全世界最強大的軍隊佈防到我家門口，反而是我增強軍事建設以及發展核武的強烈理由，怎能和它合作來降低衝突呢？ 　　冷戰結束以來，美國碰上的問題就是，缺少一個超級大國強敵後，美軍出門去尋找新巨獸、新敵人。而在局勢詭譎多變、在全球反恐已經到了尾聲的此刻，挑戰者陸續冒出頭來，意圖改寫掌控了全球多年的美國霸權。基地帝國面對的挑戰是史前嚴峻的考驗，西太平洋更是這一切考驗的集結地：俄羅斯蠢蠢欲動、北韓反覆無常、中國更是虎視眈眈。 　　本書是中文世界裡第

一本全面分析美國全球基地的歷史、現狀、如何運作、社會影響等方面的書籍，無論是政治學、國際關係領域、還是社會學領域，都無法迴避。 　　* 本書2016年曾以《基地帝國：美軍海外基地如何影響自身與世界》書名出版。 本書特色 　　●數量前所未有、內容仔細的各種地圖，說明美軍基地從本土向外擴張與分布情形，以及基地與各國關係的發展。 　　●搭配圖片，帶你重回現場見證。 　　●當地民眾甚至美國軍人的第一手描述，沒有經過修飾的直擊報導。 　　●分析印太地區美軍基地的分布與發展現況。 各界好評 　　在這個聲稱以民族國家主權為主要構成單元的世界秩序，基地的存在是近乎常態化的例外。 ― M Plus +

　　動人的說服力。― Publishers Weekly 　　內容雖令人痛苦，卻是能夠解決美國軍隊全球地理問題極其有用的資料。 ―Los Angeles Review of Books 　　作者的新研究提供了一個全面的新視野，有說服力說明「原要讓世界變得更安全，但美國的海外基地實際上可能使戰爭變得更有可能發生，美國變得更不安全」。  ―Monthly Review 　　令人驚訝的是，美國在全球範圍內維持著大約800個基地，許多地方都是在你想像不到的地方。  ―Japan Times 　　這是一本喚醒人們不再僅專注於海外基地的優點，反而是點出更多值得注意的問題的作品。作者以簡單易懂的

文字敘述著美國軍隊在海外這麼地方究竟在做些甚麼，以及原因為何。 ―The Washington Post 　　誰知道我們國家（美國）在全球有超過800個基地？當這些派駐海外的部隊有空餘時間又沒有介入別人的事務時，都在忙些甚麼？作者以卓越、清晰的文筆，書寫著美國目前這個殖民軍政複合體的分析。這是一本難得的書籍，各個強國都應該一讀。 ―Simon Winchester，The Men Who United the States作者  

高爾夫與中國夢：禁忌的「綠色鴉片」經濟

為了解決國際高爾夫球場費用的問題，作者丹‧華希本 這樣論述：

中國觀察家華希本一竿進洞，直擊真相！ 揭露「禁忌運動」如何體現中國夢   　　從國家禁忌到資本市場 　　高爾夫在中國的興起和成長，反映追尋「中國夢」的矛盾與弔詭   　　在中國，被禁止的事物不表示就不能蓬勃發展 　　高爾夫在中國的興起和成長，就是這種變遷和中國經濟迅速崛起的氣壓計，它也象徵一個不浪漫的現實，這國家從開發中邁向已開發時笨拙而艱辛的演進過程：中央與地方政府表裡不一、貪腐、環境汙染、農村土地權的爭議，以及貧富間不斷擴大的差距。   　　高爾夫在中國被視為「有錢人的運動」，並且被列為禁忌。蓋高爾夫球場仍屬違法，但過去十年來卻有數百座新球場開張，高爾夫在中國仍蓬勃發展。多少人為了追逐「

中國夢」，甘冒犯「禁忌的運動」之大不韙。   　　曾獲得許多獎項的新聞記者華希本，透過三位與高爾夫球的故事，在《高爾夫與中國夢》這本書裡，追蹤他們通往新中國夢的路徑，以豐富而別具趣味的書寫方式，揭露這個充滿矛盾的國家。   國際名人、媒體推薦 　　暢銷書 《中國共產黨不可說的祕密》作者馬利德 　　《富強之路》作者夏偉、《野心時代》作者歐逸文 　　《我們最幸福：北韓人民的真實生活》作者德米克、《午夜北平》作者法蘭奇 　　熱情強力推薦 　　《金融時報》《華爾街日報》《經濟學人》《新政治家》《文學評論》《高爾夫文摘》 　　《讀者的書意識》《南華早報》《TIMEOUT上海》《旁觀者》《洛杉磯書評》

爭相報導！ 　　在這本觀察入微和充滿機智的新書中，華希本揭露一則沒有人聽過的故事：毛主席口中的「百萬富翁的運動」如何激發廣大農民與軍人的夢想，吸引外國的拓荒者，以及激起中國當局的壓制。這是一則有關高爾夫球的傳奇故事，足以與《奔騰年代》傳述的賽馬傳奇媲美……生動、令人驚奇，也充滿人道精神。——歐逸文（Evan Osnos），《紐約客》資深撰稿人、《野心時代》（Age of Ambition）作者   　　作者華希本聰明地找到一種被低估的方式：高爾夫球現象，來傳述中國令人稱奇的崛起故事，一種飽受壓制的運動如何繁榮興旺。高爾夫球的故事道盡中國從荒野偏鄉的球場開發到黑道政治的精采報導。——馬利德（R

ichard McGregor），《中國共產黨不可說的祕密》（The Party）作者、《金融時報》華盛頓辦事處主任   　　華希本透過帶領我們瀏覽中國高爾夫奇特蓬勃發展的過程，不僅揭露一個極為具體的生活面向，還栩栩如生讓我們感受到「中國崛起」種種矛盾現象。——夏偉（Orville Schell），美中關係中心主任、《富強之路》（Wealth and Power）作者之一   　　高爾夫球從中國共產黨貶斥的資產階級休閒活動，變成了新中國夢的化身。這本書揭露有關中國改變的大量訊息。——德米克（Barbara Demick），《我們最幸福：北韓人民的真實生活》作者   　　為解讀「中國夢」開啟全新

的窗。華希本透過本書，把高爾夫運動視為中國當前最引人關切問題的氣壓計：經濟成長、社會和諧、貪腐、日益擴大的貧富差距，以及書中最引人入勝的、至少有一名中國人勇於夢想更美好未來的渴盼。——法蘭奇（Paul French），暢銷書《午夜北平》作者   　　《高爾夫與中國夢》敘說在艱苦困頓環境中力爭上游的故事，書中的人物也許不完美，但他們是可查證的真實人物。就像典型的美國夢，只是背景在中國。——葛瑞瑟（Brian Grazer），奧斯卡最佳電影《美麗境界》製作人   　　當我展書閱讀，很快就被其中鮮活角色的夢想、失望和成就深深吸引。這是一齣豐富且令人著迷的戲劇，也是中國現階段成長與混亂的精采刻畫。——

法羅斯（James Fallows），《Postcards from Tomorrow Square and China Airborne》作者   　　《高爾夫與中國夢》深刻探索中國歷經巨大變遷的詳實紀錄，也是鮮活生動、感人肺腑的奮鬥刻畫。這是一本很棒的書！——范德比爾特（Tom Vanderbilt），暢銷書《Trafiic and Survival City》作者   　　透過詳細記述興起的高爾夫在中國帶來的騷動與快樂。作者深入刻畫出讓中國在混亂崛起成為本世紀最動人故事的根本原因。如此豐富、觀察入微和充滿人性的書，是今日罕見巨作。值得閱讀，珍藏。——科伊爾納（Brendan I. Koe

rner），《天空屬於我們的》作者   　　引領我們深入中國的祕密高爾夫文化，華希本鮮活地描寫這個獨特的國家在順應現代化中的種種矛盾與困頓，以及一群本土成長的傑出高爾夫球員為中國職業選手的崛起舖路。——席普納克（Alan Shipnuck），《運動畫刊》資深撰稿人   　　揭露中國與美國高爾夫發展驚人的差異，尤其在土地取得、環保爭議和中央與地方政府的矛盾作法。——《高爾夫文摘》（Golf Digest）   　　生動、深刻和發人深省，華希本的記敘以專業觀點刻劃這「富人的運動」如何變成實現中國夢的力量。——《TIMEOUT上海》四顆星書評   　　在報導中國貪腐這主題上，沒發現超越《高爾夫與中國

夢》的記述…鮮活而令人深思。——《文學評論》（Literary Review）   　　華希本的深入研究，和他輕快的記者文風，使這本深具洞察力的書既有教育性，且讀來充滿趣味。——《讀者的書意識》（Shelf Awareness for Readers）   　　精采！一本生動而有趣記述中國高爾夫運動興起的書。──《金融時報》   　　極具原創性……是一則現代中國的故事。──《華爾街日報》   　　探討許多重大議題…鮮活報導中國的動態…吸引人且充滿洞見。──《經濟學人》   　　華希本透過高爾夫，深入探究中國成長的真實面。──《南華早報》 作者簡介 丹‧華希本（Dan Washburn）

　　一位常得獎的新聞記者，也是《亞洲協會》（Asia Society）總編輯。 　　文章散見《金融時報週末雜誌》、《大西洋月刊》、《經濟學人》、《外交政策》、《高爾夫文摘》、《高爾夫世界》、《南華早報》、《板岩》（Slate）、ESPN.com等刊物上。 　　廣受閱讀的網站Shanghaiist.com創始編輯，該網站專門報導中國相關內容。曾住在中國十多年，現與妻子許鈺明（Bliss Khaw）以及兩隻愛犬住紐約布魯克林。 　　danwashburn.com. 譯者簡介 吳國卿 　　政大新聞系畢業，資深新聞從業員，從事翻譯工作十多年。 　　譯作有：《震撼主義：災難經濟的興起》、

《下一個榮景：當經濟遇上政治》、《碳交易：氣候變遷的市場解決方案》、《誰劫走了全球經濟》、《衰退危機下的 6大價值型投資》、《下一波全球貨幣大戰》、《跛腳的巨人：中國即將爆發的危機》、《下一波全球貨幣大崩潰》等。 序言　　禁忌的運動 第一章　　打地基 第二章　　第一個球會 第三章　　克服萬難向前行 第四章　　參加比賽 第五章　　沒有別的選擇 第六章　　天高皇帝遠 第七章　　刮骨頭和乾杯 第八章　　土地補償金 第九章　　歸鄉 第十章　　打黑 第十一章　　高爾夫警察 第十二章　　步上坦途 第十三章　　追逐下個夢   後記　　用心工作，就能實現夢想 感謝 序言 禁忌的運動

　　周訓書還不到三十二歲時，就已達成他在中國貴州省西南偏遠的齊心村孩提時代最大的夢想。但超越兒時夢想已不再能滿足他，他還要更多。 　　他十幾歲時唯一的夢想，是離開齊心村。也許是在最靠近齊心村的縣級城市畢節市找個公務員工作。如果運氣好，他可能到省會貴陽市找工作。對周訓書來說，貴州以外的世界並不存在，至少沒有他容身之地。 　　但這是在周訓書發現高爾夫球以前的事。 　　在二十出頭歲時，周訓書執意離開貴州，在廣州市一個他從未聽說過的地方，找到一座高爾夫球場的警衛工作，而廣州正是現代中國高爾夫球的誕生地。經過八年祕密練習這種外國人的運動後，周訓書的技術已經好到可以在一家高爾夫練習場擔任主管的職務

。 　　在這裡工作並未讓他致富，甚至連邊都還沾不上。不過這個工作成了一扇他通往新生活的門。他每天周旋的人都是一種他寒微的出身難以接觸的階層。當然，嚴格說來，他只是為他們工作，但光是與他們朝夕相處就讓周訓書感覺，他總有一天也能過著和他們一樣的生活。 　　也許有一天他能夠自己買房子，把父母從鄉下接來住。也許現在他終於可以考慮找個妻子，共同組織自己的家庭。他相信，高爾夫是他通往美好生活的門票，是他一圓「中國夢」的鑰匙。 　　但中國夢究竟是什麼？從國家主席習近平二○一二年秋季上台，並把中國夢用來當作他的主要政治口號之一後，到處都有人嘴裡掛著這個詞。習近平第一次以主席身分對全國演講時，再三提到中國

夢：「我們必須再接再厲、勇往直前，繼續把中國特色社會主義事業往前推進，繼續為實現中華民族偉大復興的中國夢而努力奮鬥。」雖然習近平說他的中國夢是「人民的夢」，它似乎主要是一個中國全球地位的願景，顯然與集體主義有關，多過於個人主義。不過，問中國人中國夢這個問題，你不太可能聽到很多有關軍事力量、國際影響力或國家團結的回答。他們的期待和渴望較為具體、立即，而且—聽在西方人耳裡—出乎意料的熟悉。 　　真正的中國夢與美國夢有許多共通處，而美國夢的代表則是透過辛勤工作與堅忍不拔的信念，每個人不管社會地位如何，都有潛力過更好的生活。雖然許多中國人仍有理由相信人生本來就不公平，但真的有比以前更多的中國人不僅可

以夢想，而且有能力期待他們的夢想可能實現。對某個階層的人來說，這個夢想是總有一天他們能買一棟房子或一輛汽車。對其他階層的人而言，可能是為子女提供高等教育。也有人的夢想是，將來他們能生活在一個空氣乾淨、法律系統不貪腐、不必在農場工作的地方。通常這些夢想並不複雜，人們只想為家人、為自己和為後代子孫追求更好的生活。 　　在兩個世代前的中國，夢想只是人們逃避艱苦現實的方法。那就是周訓書父母輩過的生活，夢幻與現實生活間沒有關聯，夢想是遠離現實的慰藉。現在，中國和中國人發現自己正快速奔向一個大不相同的新未來。 　　高爾夫在中國的興起和成長，就是這種變遷和中國經濟迅速崛起的氣壓計，但它也象徵一個並不浪漫

的現實，也就是這個國家從開發中邁向已開發時笨拙而艱辛的演進過程：貪腐、環境汙染、農村土地權的爭議，以及貧富間不斷擴大的差距。高爾夫運動和圍繞它的複雜世界，提供一個獨特的窗口，讓我們一窺這個新高爾夫球場既被禁建、同時又蓬勃發展的國家。 　　二○○五年我初次為ESPN.com報導比賽時，對於高爾夫在中國許多敏感的事所知極少。雖然我初次的報導牽涉伍茲（Tiger Woods）、艾爾斯（Ernie Els）、唐諾德（Luke Donald）和斯科特（Adam Scott）等球員，但我很快轉向以中國剛興起的職業高爾夫巡迴賽為重心，如參賽者都是像周訓書這類鮮為人知球員的歐米茄中國巡迴賽（Omega Ch

ina Tour）。周訓書和他的同儕絕對是中國的第一代藍領職業高爾夫球員，是一群來自各種背景的新職業運動員，他們的個人歷史是當代西方高爾夫界聞所未聞的。他們曾經是農民、壽司廚師、特技摩托車手、功夫專家，和人民解放軍的士兵，但全都偶然地闖進大多數人之前未見過的一種運動。現在高爾夫是他們可以實現各自較僕實的中國夢的手段。 　　直到不久前，這還是不可能的事。一九四九年毛澤東和共產黨取得政權後，被視為帶有濃重資產階級意味的高爾夫球在中國一直被禁止，一些西方新聞記者甚至形容它為「綠色鴉片」—據說是中國領導人認為會帶來墮落的危險進口物。直到一九八○年代鄧小平實施「改革開放」政策後，高爾夫才在中國有立足之

地。但在當時，高爾夫大體上被認為是吸引外國投資的方法之一，在政治上仍是禁忌，且直到現今仍是如此。高爾夫背負著精英主義、耗用大量土地與水、使用殺蟲劑和化學劑等惡名，與中國政府理應代表的事物相衝突。在中國打高爾夫球極其昂貴，是名符其實的「富人運動」，因此在許多平民眼中與貪腐有關，一般人認為有錢打高爾夫的公務員一定是貪官，而共產黨也警告黨員不得打高爾夫球。儘管如此，不少中國政府官員喜愛高爾夫，甚至傳聞習近平在長期任職福建省時就熱中這種運動，只是他們絕少公開參與這種資本主義活動。打高爾夫球可能斷送仕途，因此許多政治人物在高爾夫球場登記假名。 　　我開始認識高爾夫的歷史後，很快就了解中國的高爾夫發展實

際上與高爾夫本身沒有多大關係。我必須暗中進行大部分研究工作，我的談話有許多不能列入紀錄，特別是我在調查中國高爾夫球場營建業的黑暗世界—我認識馬丁‧摩爾（Martin Moore）的世界時。馬丁對於在中國興建高爾夫球場必須用盡心機非常不喜歡—承包商總是想欺騙他，地方政府的本位主義，以及大多數中國工人對高爾夫球場應該像什麼毫無概念—但他沒有別的選擇。在過去十年大部分時候，中國支撐了馬丁逐漸沒落的行業。中國興建的高爾夫球場數量超過世界任何地方。近來馬丁的同事常說，如果你不是在中國工作，就沒有工作可做。 　　過去十年中國確實是世界上唯一稱得上經歷高爾夫球場榮景的國家。雖然疲弱的全球經濟讓許多地方的球

場關門，在中國卻有數百座新球場開張。從二○○五年到二○一○年，中國的高爾夫球場增加三倍到超過六百座。這是驚人的成長，尤其是考慮到從至少二○○四年開始在中國興建新球場在理論上是違法的。不過，在中國總有變通的方法，而沒有人比馬丁更了解這一點，他監督建造的高爾夫球場比任何人都多。 　　馬丁在現今可能被視為拓荒先鋒，但在他的事業剛創立的一九八○年代，他從未想過中國這個國家。他對那裡一無所知，然而一九九四年他在因緣際會下來到中國，當他決定把事業重心放在這裡時，所有人都認為他瘋了。他故鄉美國的市場仍然蒸蒸日上，而且談到高爾夫，共產中國是人們最後想到的地方。現在，在這個眾人都在尋覓長才的產業中，馬丁幾乎是

所有人想延聘的第一人選。 　　穿著工作靴、高爾夫衫和棒球帽的馬丁，看起來可能不像在中國的外國企業主管，但很少人像他這麼嫻熟中國錯綜複雜的市場環境。在法規一片混沌的高爾夫球場營建界工作能讓你很快學會許多事。他知道如何與地方政府官員協商，讓他們願意解釋北京的規定以得到他們想要的東西。他也知道如何管理目中無人的業主，他們對薄酒萊（Beaujolais）和賓特利（Bentleys）懂得可能很多，但對興建高爾夫球場卻一竅不通。他知道如何把工作做好，同時隨時留意「北京的高爾夫警察」。在佛羅里達長大的馬丁並不想學會這些事，但他也從沒想過會在中國追尋自己的夢想。 想計算中國有多少高爾夫人口幾乎不可能。估計的

人數從數十萬到數百萬不等，而實際數字可能介於兩者之間。不管實際有多少人，有一點很明確：根據統計，全國人口只有○％打高爾夫球。不過，無疑的是，高爾夫在中國正日漸成長。但要說高爾夫熱潮席捲全國則是言過其實。中國是以農民占多數的國家，約有七億農民，而且中國有近十億人每天所得不到五美元。簡單的說，大多數中國人可能不知道高爾夫是什麼。他們打不起高爾夫球。 　　有趣的是，這些人也是受到高爾夫球場擴張影響最大的人。在此我應該說明，中國農村土地開發的問題比高爾夫的問題大得多。事實上，高爾夫相關的成長只占商業、工業和住宅開發計畫的微小部分，而後者正不斷改變中國鄉下的面貌。但高爾夫卻占據新聞的版面，因為高爾夫球

場往往蓋在貧窮的農村地區，豪宅可能與破陋的棚屋隔著小溪相望。兩個極不相同的世界碰撞，高爾夫仍保有富人運動的惡名。 　　近日的調查顯示，中國農村地區由政府批准的土地掠奪數量，從二○○五年以來顯著增加，全國幾乎近半數的農村受到不同程度的影響。二○一○年中國報告的大規模示威事件達十八萬七千件，其中六五％與土地爭議有關。據估計，中國每年有四百萬農村居民的土地遭政府接管，而他們獲得的補償則遠低於市價。政府平均支付農民每英畝一萬七千八百五十美元，然後轉手以七十萬四千美元的價格出售這些土地給開發商。這導致民怨升高。 　　這就是故事談到中國熱帶海南島的荔枝農王立波的時候。在王立波古老的村子美秋村，大多數人

仍住有著泥土地板的平房，而且幾個世紀以來一直如此。但在二○○七年，他們遺世獨立的生活方式永遠改變了。一座高度機密的綜合休閒高爾夫球場就在村子邊開張，規模是截至當時世界最大的，而且計畫中包括使用過去長期由美秋村居民管理的土地。部分村民很高興有賺錢的機會，部分村民則抗議要求更多錢，而幾乎所有人都擔心，一旦家族土地的一大部分落到外人手中，他們的後代子孫會過什麼樣的生活。 　　美秋村居民，包括村子的領導人，都沒有處理許多錢的經驗，所以錢的湧進造成村子分崩離析。中傷和內鬥此起彼落，撩撥起已被遺忘的家族宿怨。但嘗試從爭吵理出頭緒的王立波，看出這個不確定情勢裡的大好機會。他在二○○七年前從未聽過高爾夫，但

他家人的前途無可逃避地全取決於毗鄰的這家龐大的高爾夫球俱樂部。 　　本書談論三個人—兩個出生在中國，另一個從未想過他會落腳在這個國家—他們發現自己不知是偶爾或命中注定，都捲入高爾夫球運動東移這件事。王立波沒有別的選擇，只能接受他家後院的高爾夫球開發商。馬丁只是想盡可能把握產業的榮景，愈久愈好。而這一切的核心則是周訓書，他從農民變身安全警衛、然後職業高爾夫球員的故事，是絕佳的拍電影題材。 　　周訓書在二○○六年夏季進入我的生命，當時他是我在歐米茄中國巡迴賽上海站訪問的幾位中國高爾夫球員之一。他精采的故事以及他敘說的熱烈方式吸引了我，所以就在那年冬季我問他是否願意讓我整個冬天跟隨他。很快的，我

發現自己和他在中國各地高爾夫球場附近的鄉下城鎮，合住廉價的旅館房間。在中國巡迴賽的其他高爾夫球員認識我之前，他們都以為我是周訓書的教練，雖然整個巡迴賽中沒有任何高爾夫球員請得起教練，像周訓書這樣出身寒微的球員就更不用說了。剛開始，每當被問到我的角色，周訓書總是故作神祕介紹我是「我的美國朋友」。 　　而且真的是，那就是我後來變成的角色。我得承認，我違反了報導的基本守則—開始在乎誰贏誰輸。我愈深入認識周訓書，就愈難不為他加油。所以我在那個球季之後很久還一直跟隨他，甚至我在他的婚禮上還用我彆腳的中國話舉杯恭喜他。 　　周訓書就像平常人一樣，他喝酒、會咒罵，他有個人的缺點，但他也辛勤工作，而且誠實

正直。和現代中國一樣，周訓書充滿矛盾。他很好強，但也容易相處；他不愛張揚，但有話直說；充滿信心，卻又很謙遜。自尊心強到不願開口要錢，太心直口快而不會討好贊助商，所以周訓書在中國巡迴賽一路都自己支付費用。他贏過比賽嗎？也許有，也許這並不重要。對我來說，不管贏或輸，他是真正中國夢的體現。 雖然北京下令禁建高爾夫球場，一些大開發商仍然展現出與地方政府周旋和打關係的驚人能力。如果沒有打好關係，絕不可能進行像建高爾夫球場這種規模的新計畫，而周旋和打關係往往牽涉很具體的東西。熟悉某家公司的消息來源透露，在廣東進行一項大型高爾夫球場營建計畫前，那家開發商捐給當地警察局一批新摩托車。在海南島，據說

這家公司在磋商另一座大型的高爾夫相關開發案期間，為縣級單位蓋了一座嶄新的政府機關建築。後來那個土地開發案未通過，但那棟建築（至少空屋子）還留著。「它就荒廢在那裡，像是大而無當的累贅。」一個當地人士說：「這就是中國開發案的作法。」 大多數成功的開發商會至少有一個人（或者一個三、四人的團隊）專責與地方官員維持良好關係的工作，不管北京的命令如何，地方官員可以決定開發計畫的許多事項，開發商甚至不惜訴諸賄賂的手段。這些負責打關係的人自稱「CEO」—娛樂長（chief entertainment officer），因為他們總是搶著支付到地方卡拉OK餐廳吃飯、喝酒以及搭車的帳單（「引誘長」〔chief en

ticement office〕可能是更貼切的頭銜）。第一關是計畫申請核准，再來是轉手的錢，然後是工程避免被勒令停止的錢。「要讓卡車通行無阻，不讓村民攔路阻擋，還要取得土地。」一名消息來源說：「一件接著一件，沒完沒了。」 在大陸有一項工程的業主沒有與地方政府打好關係，旁觀者從一開始就可以看出，「這個計畫永遠沒辦法完成」。與村民協商相對細瑣的土地問題卻一直解決不了，因為業主「小氣得要命」，或者「總是討價還價到不必花錢」。所以業主想要的東西「總是一拖再拖，永遠辦不成」，消息來源說：「他會碰上沒完沒了的問題。」 反觀一些成功的開發商碰到問題不怕撒錢。他們知道現在花大錢可能為日後省下更昂貴的工程延誤。

「總結起來，他們的方法是正確的—在中國是如此。」消息來源說：「他們得考慮召募人員到這裡的損失，還有延誤工程的所有成本。你知道，他們都做過這種事，有經驗，他們已經是專家。」

口碑和售後服務對滿意度、信任及顧客關係績效的影響-補教業的實證研究

為了解決國際高爾夫球場費用的問題，作者洪志聰 這樣論述：

補教業者競爭日益激烈，面對少子化與教育課綱的改變，各家業者為了取得競爭優勢並留住現有學生，可能必須拋棄過去過度重視課程規畫和教學品質的思維，應以長期服務為目標，找出影響顧客關係績效的因素，並分析若能讓顧客與補習班間產生良好的顧客關係績效(關係長度、深度及廣度)，是否就能降低其對補習費用的敏感度，這樣的研究將有助於補教業者競爭策略的制定。因此，本研究從口碑、售後服務的觀點出發，以探討其對滿意度、信任的影響，並進而探討這樣的滿意度、信任如何影響顧客和補教業者間的關係長度、深度及廣度。本研究的研究對象鎖定有孩子參加補習班課程的家長，使用紙本問卷的方式進行收集，經過兩個半月的問卷回收，共得問卷268

份，扣除無效問卷17份後，有效問卷251份。並以回收之有效問卷再以SPSS與CB-SEM進行統計分析，統計軟體及結構方程模式被使用來衡量各路徑的效果並進行假說檢定以分析影響顧客與補教業關係績效的前因及結果。研究結果顯示：售後服務對顧客「滿意度」、「信任」有正向顯著的影響；而售後服務對於「信任」的影響程度大於對於「滿意度」的影響。且「信任」對於「關係績效(長度、深度、廣度)」皆有正向顯著的影響。本研究的結果能提供補教業者關於如何提升售後服務來使家長產生信任，藉由與顧客建立長期信任，進而增加補教業者與家長間的關係績效，將有助於強化補教業者的競爭力。