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這兩本書分別來自鼎文 和鼎文所出版 。
國立暨南國際大學 社會政策與社會工作學系 古允文所指導 黃培潔的 台灣社會工作專業建制化過程研究：權力結構的歷史分析 （2013），提出土 銀 筆試 門檻關鍵因素是什麼，來自於台灣社會工作、批判論述分析、專業化、建制化、歷史脈絡、權力結構。
郵政招考專業職(一)(一般金融)套書(贈英文單字書、題庫網帳號、雲端課程)
為了解決土 銀 筆試 門檻 的問題，作者鼎文公職名師群 這樣論述：
贈題庫網進階版帳號1組(市值250元) 歷屆考古題庫自行組卷產生模擬試題，考後馬上批閱試卷，以測驗自己的學習成果， 透過精闢試題詳解，達到學習事半功倍的效果。 考前衝刺最佳利器！大量試題演練就是您上榜的關鍵！ 贈雲端課程(超值好禮) 線上免費體驗名師授課內容(5點觀看點數)，買書就送課程的好康，一定要把握！！ ※照片僅供參考，詳細內容參「套書內容（產品規格）」說明！ ※親愛的讀者：本套書出版日期為最初上架日，與單書出版日期不同，單書出版日期請依單本為主，煩請您特別注意。 中華郵政111年職階人
員甄試 ●考試簡介： 中華郵政公司原為「臺灣郵政管理局」，隸屬交通部，由於因應與民營公司遞送業，以及與金融、壽險業者激烈的市場競爭，為突破郵政經營限制，於民國91年(2002年)7月完成郵政法修正，並於民國92年(2003年)1月1日改制，成立由交通部持有100%股權之國營「中華郵政股份有限公司」。 中華郵政採不定期招考，近年由於連續辦理優退，為補足人力需求，幾乎每年舉行招考。考試需擇一職階類組分區網路報名。分二試舉行：第一試為筆試，第二試有口試（郵務處理、外勤人員另有體能測驗），考進員工後月薪水從3萬起至4萬3左右，想要一份穩定且離家近的工作，郵政招考絕
不能錯過。 ●考試資訊： 報名日期：111/9/23~10/5 筆試日期：111/11/12 ※一律採網路報名 ※分台北、台中、高雄3個考區 ●報考共同資格條件： (一)國籍：具中華民國國籍，且不得兼具外國國籍。 (二)性別：不拘。 (三)年齡：不限。 (四)學歷：需符合各職階甄選類科學歷條件，並應於111年12月23日(含)前取得相關學歷畢業證書。 ※其餘個別應試資格請參閱簡章 ●缺額： 一、營運職共9類科，合計正取39名、備取17名。 1.法務：正取1名、備
取1名。 2.壽險精算：正取3名、備取2名。 3.金融保險：正取1名、備取1名。 4.資通訊與安全管理：正取6名、備取2名。 5.系統分析：正取23名、備取7名。 6.數據分析：正取1名、備取1名。 7.電機工程：正取1名、備取1名。 8.建築設計(1)：正取2名、備取1名。 9.建築設計(2)：正取1名、備取1名。 二、營運職-郵儲業務類科甲組，依北、中、南3區缺額劃分錄取分發區，合計正取24名。 三、專業職(一)共20類科：正取82名、備取34名。 1.一般金融：正取30名、備取5名。
2.一般資訊：正取5名、備取3名。 3.統計研析：正取1名、備取1名。 4.壽險核保：正取3名、備取2名。 5.程式設計(1)：正取23名、備取8名。 6.程式設計(2)：正取1名、備取1名。 7.程式設計(3)：正取3名、備取2名。 8.程式設計(4)：正取1名。 9.系統操作(1)：正取2名、備取1名。 10.系統操作(2)：正取1名、備取1名。 11.房地管理(1)：正取2名、備取1名。 12.房地管理(2)：正取1名、備取1名。 13.房地管理(3)：正取1名、備取1名。 14.房
地管理(4)：正取1名、備取1名。 15.營建工程(1)：正取1名、備取1名。 16.營建工程(2)：正取1名、備取1名。 17.營建工程(3)：正取1名、備取1名。 18.土木工程：正取1名、備取1名。 19.電子修護(1)：正取2名、備取1名。 20.電子修護(2)：正取1名、備取1名。 四、專業職(一)-郵儲業務類科，分甲、丁2組，合計正取49名、備取11名。 1.郵儲業務-甲：正取47名、備取10名。 2.郵儲業務-丁：正取2名、備取1名。 五、專業職(二)內勤-櫃台業務類科，分19個錄取分
發局，合計正取471名、備取180名。 六、專業職(二)內勤-櫃台業務類科(限身心障礙人士報考)，分16個錄取分發局，正取69名、備取24名。 七、專業職(二)內勤-櫃台(資訊)類科，分6個錄取分發局，合計正取14名、備取2名。 八、專業職(二)內勤-外匯櫃台類科，分2個錄取分發局，正取10名。 九、專業職(二)內勤-郵務處理類科，分19個錄取分發局，正取252名、備取89名。 十、專業職(二)外勤-郵遞業務類科，分18個錄取分發局，正取375名、備取165名。 十一、專業職(二)外勤-運輸業務類科
，分5個錄取分發局，正取12名、備取4名。 ●工作內容： 營運職 / 專業職(一)郵儲業務類科：錄取分發區(局)內郵務部門及轄屬各級郵局郵務、營業部門(含櫃台)業務或郵政業務相關工作。 專業職(二)內勤-櫃台業務類科：各級郵局郵儲壽營業櫃檯或郵政業務相關工作。 專業職(二)內勤-外匯櫃台類科：各級郵局外匯、郵儲壽營業櫃檯或郵政業務相關工作。 專業職(二)內勤-護理人員類科：錄取分發局內員工健康管理及健康促進相關工作或郵政業務相關工作。 專業職(二)內勤-郵務處理類科：各級郵局郵務營業櫃檯(如因人力調度需要，須
配合輪調或支援儲壽櫃台)、各郵件(遞)部門郵件處理或郵政業務相關工作。 專業職(二)外勤-郵遞業務類科：外勤郵件收攬投遞工作或郵政業務相關工作。 專業職(二)外勤-運輸業務類科：外勤大卡車駕駛、籃車運輸、郵件交運、上收或郵政業務相關工作。 ●考試題型： 一、營運職： 共同科目(1)國文(含作文與公文寫作)、 共同科目(2)英文(含中翻英、英翻中及閱讀測驗，其中閱讀測驗採單選題)、 共同科目(3)郵政三法(採單選題及申論題，含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識(單選題)、 專業科目為非選擇題
。 二、專業職(一)： 共同科目(1)國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題)、 共同科目(2)郵政三法概要(採單選題，含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識為(單選題)、 專業科目均為非選擇題。 三、專業職(二)內勤：共同科目國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題)、專業科目均為單選題。 四、專業職(二)外勤：共同科目國文(單選題、閱讀測驗)及英文(單選題)、專業科目均為單選題。 ※非選擇題題型依各專業類科科目性質而定，包括申論題、問(簡)答題、填充題、計算題、圖表實作等。
●薪資待遇： 營運職起薪48,435元，另核發職務待遇5,045元。 專業職(一)起薪38,390元，另核發職務待遇5,045元。 專業職(二)內勤起薪33,835元，另核發職務待遇5,045元。 專業職(二)外勤起薪33,835元，另專任收投、接送工作者核發職務待遇6,310元，非專任上述工作者核發職務待遇5,045元。 ※享有勞保、健保(依各保險相關規定辦理)、按月提撥勞工退休金(依勞工退休金條例相關規定辦理)、全勤獎金及員工年度休假補助等福利，另視公司營運情況核發考核獎金、績效獎金以及年度考核晉薪。 ●書籍特色：
1.本套書由鼎文公職名師群精心編著，依學生實際需求進行編著，學習更加有效率！ 2.各書皆附有最新歷屆試題及模擬試題，協助您鍛鍊答題技巧與速度！ 3.附有命題趨勢分析及配分表，助您全盤掌握近年命題重點！ 4.各章節結構完整詳實，囊括命題重點，以達事半功倍之效！ 5.每單元穿插相關歷屆考題或模擬試題，協助評量吸收成果。 6.套書贈送一個月使用期限之線上題庫帳號密碼，讓您可於課後隨時練習加強 ●口試、體測講座搶先看：郵政二階段口試、體測教戰守則 中華郵政工作穩定，待遇福利優渥，不少人搶破頭擠進郵局的門檻，但若您想順利通過考試，筆試第一
關通過，之後的「口試」才是真正的決勝點！面試的目的，主要是讓徵才單位能更進一步認識考生，以便知道彼此是否可以共事，因此在回答問題時應針對問題，誠懇據實回應。並可針對應徵工作的內容適時的發問，讓企業感受到求職者的積極心。以下針對中華郵政所提出需準備口試之要領： 【 全方位雷達篇 】 知己知彼百戰百勝 所謂知己知彼百戰百勝，可以透過網路或是親朋好友，了解公司的文化、工作性質、經營組織等，具備其基本概念。 【 從容準備篇 】 好的開始是成功的一半 口試的時間平均10 ~15分鐘，口試包含儀態、表達能力、專業知識、反應能力，如果您能針對口試時常被問及的題
目，事先認真思考準備，可避免臨場時的措手不及，提供以下幾個題目讓考生的您提供參考： 1、三分鐘自我介紹。 2、為何要考這次考試？ 3、如果工作地點被分發到偏遠地區會去報到嗎？ 4、你知道這個類別平時的工作內容嗎？ 5、若經本公司錄取，對於未來人生有何規劃？ 6、對於加班、出差或調動職務是否願意配合？ 7、郵局未來會面臨到的挑戰有哪些?你錄取後，對本公司能有什麼貢獻？ 8、以後遇到跟你意見不合的主管該怎麼辦？ 9、郵局櫃台形形色色的人都有，當你遇到比較不理性不可理喻的客戶時，你要怎麼面對？ 10、經驗議題分析
：例如郵局有哪些金融商品?你知道櫃檯需要業績，將來要怎麼拉客戶？ 【 服裝儀容篇 】 整齊清潔、合時合宜 養足精神，保持神清氣爽，預估當天的交通狀況，提早到達面試地點，決不遲到。守時是待人處事的基本道理，所以務必事前規劃好 ，以防任何突發狀況。適當的裝扮容易給人良好的印象，也是一種禮貌，穿著的一般原則為整潔、淡雅、協調、配件適當，不宜過雜；頭髮的整齊清潔也要注意，很多面試者從見面第一印象，即可判斷求職者是否重視職場禮儀，所以千萬不要輕忽「服裝儀容」所展現出的個人特質。雖因行業與職務的不同，在穿著打扮上多少 會有些差異，但「整齊清潔、合時合宜」是面試穿著時基本的原則。
女性整體造型： 面試時女士最好穿著套裝，最重要的是衣著千萬不要穿著太過華麗或是過於暴露，搭配不露腳趾、淨素的鞋子。頭髮則應梳理整潔，上妝則以淡妝為宜。 男性整體造型 ： 男士們在穿著上則較為簡樸，大部分都以西服、挺整的襯衫為穿著重點，再搭配素雅的領帶。髮型則是簡單利落，鞋子應注意擦拭光亮，並以款式簡單不過於花俏的鞋型作為整體造型的考量。 【 體能測驗篇 】 平時多練習，測驗莫緊張 1、測驗時間：每人限為1分鐘；最多搬運14次(不論有無違規)。 2、搬運場地：定為5公尺(兩端均劃有界線，中點劃有虛線)。 3、使用郵
袋：第140號郵袋，內裝空袋連同外袋共重30 公斤。 由於要扛30公斤的郵袋，所以重點是加強腿部的肌力，可以先從訓練5公尺來回的折返跑，一段時間之後，再開始練習提著30公斤重物快走。在搬運郵袋的時候速度要快且重心要穩，重心需要放在雙腳上而不是郵袋，因為重心放郵袋比較容易前傾跌倒。練習時記得先做暖身運動準備，避免受傷，若場地允許可以先模擬一下考試的情境，臨場才比較不會緊張。 ●套書明細： 1.(贈)2000+公職英文單字口袋書（所有單字均收錄自公務人員／國營事業考試）（5L52） 2.【郵政英文】（T3D05） ／ 2022.04 3.【郵政內勤國
文（短文寫作+閱讀測驗）】（T3D20） ／ 2022.05 4.【貨幣銀行學（含概要）】（T1H03） ／ 2022.04 5.【會計學（含概要）】（T1H04） ／ 2022.05 6.【票據法（含概要）】（T1H05） ／ 2022.04 7.【郵政三法大意及洗錢防制法大意（內勤）】（T3D21） ／ 2022.04 8.【金融科技知識】（T3D19） ／ 2022.04
台灣社會工作專業建制化過程研究：權力結構的歷史分析
為了解決土 銀 筆試 門檻 的問題，作者黃培潔 這樣論述：
本研究旨在探索台灣社會工作專業制度建構的過程，放置在歷史脈絡下進行權力結構分析，採取批判典範路徑，以社會建構論為研究之方法論，透過批判論述方法來描述、詮釋與解釋所蒐集到的資料。試圖透過對歷史過程因素的了解、實際狀況發展的歸納分析，以爬梳出台灣社工專業建制化的過程，並以此為基礎，論證專業如何建制、專業建制的正當性以及專業化是否等於證照化這三個議題。在文獻整理的階段，本研究認為台灣社會工作專業發展可區分為社會工作師法立法前、立法後及修法前三階段，這三個階段各自擁有該階段的發展特質，也擁有多元的介入力量及運作策略。在探討各階段專業發展過程時，需涵括社會事件及社會結構部份、需區辨出權力主體及權力客體
並盡力描繪當中諸多之關係、亦不能忽略觀察決定社會重要議題當中權力關係運作的決策與非決策元素。第四章針對三個階段的社會工作專業發展進行文本及過程分析，歸結出各階段發展重點：立法前追求專業化，立法後辨識建制化，修法前確保專業化。追求專業化是由學術界提出專業化的必要性開始，專業化途徑為「納入國家體制以維護並確認社會工作的專業性」，使得台灣社會工作專業的發展與國家產生密不可分的關係。立法後辨識建制化階段，則因對專業證照為主的立場不同，而發展出兩條不同的路徑，此不同路線的兩方，在本階段沒有出現相互對話的機會，而是運用不同的方式及行動，各自表述。在辨識建制化階段，產生出主流與邊緣等多方面的論述，這些的論述
加上政府、學者及專業團體三方權力交互運作後，產出專業化不足的聲音，開啟確保專業化的序幕，出現社工師法修法行動。修法行動除展現社工群體間無法辯證討論、無法平行對話的事實，也呈現另一個專業權力掌控者-主流專業團體。最終，三階段的歷史文本中所勾勒出的專業化發展過程現象包含：社工師法與專業發展的共構關係，國家與專業間權力替換的交錯關係、社工專業中的內部對立關係。第五章運用Lukes三面向的權力作為社會分析架構去描繪、詮釋以及解釋：社工專業化發展中決策的權力、非決策的權力、型塑並決定什麼是社會重要議題且形成決策的權力。以立法院公報作為決策權力的分析文本、以社工社群內部論述及行動作為非決策權力之分析內容、
以報紙內容進行社會分析。之後，交叉比對三個文本分析結果，討論社會重要議題且形成決策的權力過程，進一步，去解釋權力的運作方式、權力的結構及分配策略、政治權力與專業發展的關係，從而爬梳出存在於台灣社會工作專業建制化中，既重疊又斷裂權力圖像。本研究研究結果發現，台灣社會工作專業過程是圍繞著生存議題而建構的，使得台灣社會工作專業建制的過程中存在著權力關係，其中核心參與者為：政府、學術菁英、主流專業組織。在專業建制過程中，社會事件的影響力，不是一種直接的權力，但卻促使社工專業必須去面對社會問題，發展專業解決社會問題的機制及有效的工作方法。整體而言，台灣社會工作專業建制化的發展，從未跳脫尋求國家認可的思維
及框架，國家角色也從未在爭取專業建制化的論述過程中缺席，甚至社工群體將社會工作專業制度，視為國家應當進行的社會政策之一。從追求專業化、辨識建制化及確保專業化的三階段發展中，更可清楚的看到國家在當中所被賦予及被給出的位置。雖然在三階段中出現不同的發策略及路徑，來執行社工專業的建制化，但對話的對象仍不脫國家、學術菁英及主流專業組織。這樣的意識形態及行動選擇，是來自於歷史脈絡，也來自於現實困境，其產出結果的確讓社會工作擁有專業的位置，但也實質的宣告著，透過納入國家相關考試及審查制度所建構出社會工作專業，必然與國家保持著密不可分的關係，於是以國家證照化所發展出的社工專業化，兩者間形成一種糾結暫時無解的
困境。所選擇的研究取向使得研究者採在一個事後諸葛的位置，在這趟研究旅程中，研究者持續的面對進出研究場域的壓抑、失語及解套過程。透過反思發現，參與社會工作師法立法及修法的團體及人士，在過程當中所出現的壟斷或是附庸行為，呈現的是一種脫離現實、麻木不仁與喪失思考能力的狀態，在此狀況之下所產出的社工專業建制化過程，無形之中變成一種平庸性的邪惡，再加上不做為及沉默者的參與，於是造成目前社工領域不安、紛爭、對立甚至絕望的現況。在這個現況下，曾參與社會工作專業制度發展的人們，必須關注的是實際作為下所產出結果，不論如何反覆的辯證或陳述，都不能用集體的無辜或是共識，來擺脫自身在這個過程中的真實存在、角色位置及該
負的責任。而那些拒絕對此過程回應的參與者、喪失自主的從眾者以及盲目的實踐者，都必須嚴肅的看待自身在社工專業建制化中的參與行動，就是因為這些行動，現今的台灣社會工作專業才如此被產出。在台灣的發展過程分析中發現，證照化不必然是呈現專業化最好的選項，至於是否有更好的選項？除不斷重新思考社會工作的本質、初衷及專業的走向之外，就只能在後續的歷史、發展過程及結果中，去尋獲答案。
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原為「臺灣郵政管理局」，隸屬交通部，由於因應與民營公司遞送業，以及與金融、壽險業者激烈的市場競爭，為突破郵政經營限制，於民國91年(2002年)7月完成郵政法修正，並於民國92年(2003年)1月1日改制，成立由交通部持有100%股權之國營「中華郵政股份有限公司」。 中華郵政採不定期招考，近年由於連續辦理優退，為補足人力需求，幾乎每年舉行招考。考試需擇一職階類組分區網路報名。分二試舉行：第一試為筆試，第二試有口試（郵務處理、外勤人員另有體能測驗），考進員工後月薪水從3萬起至4萬3左右，想要一份穩定且離家近的工作，郵政招考絕不能錯過。 ●考試資訊： 報名日期：111/9/23
~10/5 筆試日期：111/11/12 ※一律採網路報名 ※分台北、台中、高雄3個考區 ●報考共同資格條件： (一)國籍：具中華民國國籍，且不得兼具外國國籍。 (二)性別：不拘。 (三)年齡：不限。 (四)學歷：需符合各職階甄選類科學歷條件，並應於111年12月23日(含)前取得相關學歷畢業證書。 ※其餘個別應試資格請參閱簡章 ●缺額： 一、營運職共9類科，合計正取39名、備取17名。 1.法務：正取1名、備取1名。 2.壽險精算：正取3名、備取2名。 3.金融保險：正取1名、備取1名。 4.資通訊與安全管理：正取6名、備取
2名。 5.系統分析：正取23名、備取7名。 6.數據分析：正取1名、備取1名。 7.電機工程：正取1名、備取1名。 8.建築設計(1)：正取2名、備取1名。 9.建築設計(2)：正取1名、備取1名。 二、營運職-郵儲業務類科甲組，依北、中、南3區缺額劃分錄取分發區，合計正取24名。 三、專業職(一)共20類科：正取82名、備取34名。 1.一般金融：正取30名、備取5名。 2.一般資訊：正取5名、備取3名。 3.統計研析：正取1名、備取1名。 4.壽險核保：正取3名、備取2名。 5.程式設計(1)：正取23名、備取8名。 6.程式設
計(2)：正取1名、備取1名。 7.程式設計(3)：正取3名、備取2名。 8.程式設計(4)：正取1名。 9.系統操作(1)：正取2名、備取1名。 10.系統操作(2)：正取1名、備取1名。 11.房地管理(1)：正取2名、備取1名。 12.房地管理(2)：正取1名、備取1名。 13.房地管理(3)：正取1名、備取1名。 14.房地管理(4)：正取1名、備取1名。 15.營建工程(1)：正取1名、備取1名。 16.營建工程(2)：正取1名、備取1名。 17.營建工程(3)：正取1名、備取1名。 18.土木工程：正取1名、備取1名。 19.電子
修護(1)：正取2名、備取1名。 20.電子修護(2)：正取1名、備取1名。 四、專業職(一)-郵儲業務類科，分甲、丁2組，合計正取49名、備取11名。 1.郵儲業務-甲：正取47名、備取10名。 2.郵儲業務-丁：正取2名、備取1名。 五、專業職(二)內勤-櫃台業務類科，分19個錄取分發局，合計正取471名、備取180名。 六、專業職(二)內勤-櫃台業務類科(限身心障礙人士報考)，分16個錄取分發局，正取69名、備取24名。 七、專業職(二)內勤-櫃台(資訊)類科，分6個錄取分發局，合計正取14名、備取2名。 八、專業職(二)內勤-外匯櫃台
類科，分2個錄取分發局，正取10名。 九、專業職(二)內勤-郵務處理類科，分19個錄取分發局，正取252名、備取89名。 十、專業職(二)外勤-郵遞業務類科，分18個錄取分發局，正取375名、備取165名。 十一、專業職(二)外勤-運輸業務類科，分5個錄取分發局，正取12名、備取4名。 ●工作內容： 營運職 / 專業職(一)郵儲業務類科：錄取分發區(局)內郵務部門及轄屬各級郵局郵務、營業部門(含櫃台)業務或郵政業務相關工作。 專業職(二)內勤-櫃台業務類科：各級郵局郵儲壽營業櫃檯或郵政業務相關工作。 專業職(二)內勤-外匯櫃台類科：各級郵局外
匯、郵儲壽營業櫃檯或郵政業務相關工作。 專業職(二)內勤-護理人員類科：錄取分發局內員工健康管理及健康促進相關工作或郵政業務相關工作。 專業職(二)內勤-郵務處理類科：各級郵局郵務營業櫃檯(如因人力調度需要，須配合輪調或支援儲壽櫃台)、各郵件(遞)部門郵件處理或郵政業務相關工作。 專業職(二)外勤-郵遞業務類科：外勤郵件收攬投遞工作或郵政業務相關工作。 專業職(二)外勤-運輸業務類科：外勤大卡車駕駛、籃車運輸、郵件交運、上收或郵政業務相關工作。 ●考試題型： 一、營運職： 共同科目(1)國文(含作文與公文寫作)、 共同科目(2)英文(含中翻英
、英翻中及閱讀測驗，其中閱讀測驗採單選題)、 共同科目(3)郵政三法(採單選題及申論題，含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識(單選題)、 專業科目為非選擇題。 二、專業職(一)： 共同科目(1)國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題)、 共同科目(2)郵政三法概要(採單選題，含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識為(單選題)、 專業科目均為非選擇題。 三、專業職(二)內勤：共同科目國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題)、專業科目均為單選題。 四、專業職(二)外勤：共同科目國文(單選題、閱讀測驗)及英文(單選
題)、專業科目均為單選題。 ※非選擇題題型依各專業類科科目性質而定，包括申論題、問(簡)答題、填充題、計算題、圖表實作等。 ●薪資待遇： 營運職起薪48,435元，另核發職務待遇5,045元。 專業職(一)起薪38,390元，另核發職務待遇5,045元。 專業職(二)內勤起薪33,835元，另核發職務待遇5,045元。 專業職(二)外勤起薪33,835元，另專任收投、接送工作者核發職務待遇6,310元，非專任上述工作者核發職務待遇5,045元。 ※享有勞保、健保(依各保險相關規定辦理)、按月提撥勞工退休金(依勞工退休金條例相關規定辦理)、全勤獎金及員工年度休
假補助等福利，另視公司營運情況核發考核獎金、績效獎金以及年度考核晉薪。 ●書籍特色： 1.本套書由鼎文公職名師群精心編著，依學生實際需求進行編著，學習更加有效率！ 2.各書皆附有最新歷屆試題及模擬試題，協助您鍛鍊答題技巧與速度！ 3.附有命題趨勢分析及配分表，助您全盤掌握近年命題重點！ 4.各章節結構完整詳實，囊括命題重點，以達事半功倍之效！ 5.每單元穿插相關歷屆考題或模擬試題，協助評量吸收成果。 6.套書贈送一個月使用期限之線上題庫帳號密碼，讓您可於課後隨時練習加強 ●口試、體測講座搶先看：郵政二階段口試、體測教戰守則 中華郵政工作穩定，待遇福
利優渥，不少人搶破頭擠進郵局的門檻，但若您想順利通過考試，筆試第一關通過，之後的「口試」才是真正的決勝點！面試的目的，主要是讓徵才單位能更進一步認識考生，以便知道彼此是否可以共事，因此在回答問題時應針對問題，誠懇據實回應。並可針對應徵工作的內容適時的發問，讓企業感受到求職者的積極心。以下針對中華郵政所提出需準備口試之要領： 【 全方位雷達篇 】 知己知彼百戰百勝 所謂知己知彼百戰百勝，可以透過網路或是親朋好友，了解公司的文化、工作性質、經營組織等，具備其基本概念。 【 從容準備篇 】 好的開始是成功的一半 口試的時間平均10 ~15分鐘，口試包含儀態、表達能力、專業知
識、反應能力，如果您能針對口試時常被問及的題目，事先認真思考準備，可避免臨場時的措手不及，提供以下幾個題目讓考生的您提供參考： 1、三分鐘自我介紹。 2、為何要考這次考試？ 3、如果工作地點被分發到偏遠地區會去報到嗎？ 4、你知道這個類別平時的工作內容嗎？ 5、若經本公司錄取，對於未來人生有何規劃？ 6、對於加班、出差或調動職務是否願意配合？ 7、郵局未來會面臨到的挑戰有哪些?你錄取後，對本公司能有什麼貢獻? 8、以後遇到跟你意見不合的主管該怎麼辦? 9、郵局櫃台形形色色的人都有，當你遇到比較不理性不可理喻的客戶時，你要怎麼面對? 10、經驗議題分析
：例如郵局有哪些金融商品?你知道櫃檯需要業績，將來要怎麼拉客戶? 【 服裝儀容篇 】 整齊清潔、合時合宜 養足精神，保持神清氣爽，預估當天的交通狀況， 提早到達面試地點，決不遲到。守時是待人處事的基本道理，所以務必事前規劃好 ，以防任何突發狀況。適當的裝扮容易給人良好的印象，也是一種禮貌，穿著的一般原則為整潔、淡雅、協調、配件適當，不宜過雜；頭髮的整齊清潔也要注意，很多面試者從見面第一印象，即可判斷求職者是否重視職場禮儀，所以千萬不要輕忽「服裝儀容」所展現出的個人特質。雖因行業與職務的不同，在穿著打扮上多少 會有些差異，但「整齊清潔、合時合宜」是面試穿著時基本的原則。 女性
整體造型： 面試時女士最好穿著套裝，最重要的是衣著千萬不要穿著太過華麗或是過於暴露，搭配不露腳趾、淨素的鞋子。頭髮則應梳理整潔，上妝則以淡妝為宜。 男性整體造型 ： 男士們在穿著上則較為簡樸，大部分都以西服、挺整的襯衫為穿著重點，再搭配素雅的領帶。髮型則是簡單利落，鞋子應注意擦拭光亮，並以款式簡單不過於花俏的鞋型作為整體造型的考量。 【 體能測驗篇 】 平時多練習，測驗莫緊張 1、測驗時間：每人限為1分鐘；最多搬運14次(不論有無違規)。 2、搬運場地：定為5公尺(兩端均劃有界線，中點劃有虛線)。 3、使用郵袋：第140號郵袋，內裝空袋連同外袋共重30 公斤
。 由於要扛30公斤的郵袋，所以重點是加強腿部的肌力，可以先從訓練5公尺來回的折返跑，一段時間之後，再開始練習提著30公斤重物快走。在搬運郵袋的時候速度要快且重心要穩，重心需要放在雙腳上而不是郵袋，因為重心放郵袋比較容易前傾跌倒。練習時記得先做暖身運動準備，避免受傷，若場地允許可以先模擬一下考試的情境，臨場才比較不會緊張。 ●套書明細： 1.(贈)2000+公職英文單字口袋書（所有單字均收錄自公務人員／國營事業考試）（5L52） 2.【郵政英文】（T3D05） ／ 2022.04 3.【郵政內勤國文（短文寫作+閱讀測驗）】（T3D20） ／ 2022.05 4.
【貨幣銀行學（含概要）】（T1H03） ／ 2022.04 5.【會計學（含概要）】（T1H04） ／ 2022.05 6.【票據法（含概要）】（T1H05） ／ 2022.04 7.【郵政三法：實力躍昇．完全攻略】（THD13） ／ 2020.09 8.【金融科技知識】（T3D19） ／ 2022.04