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國立中山大學 社會科學院高階公共政策碩士學程在職專班 李予綱所指導 陳志豪的 海巡署受公民媒體環境之影響及其應處之道 （2021），提出壹電視爆料專線關鍵因素是什麼，來自於公民媒體、海巡署、公部門、新聞應處、社群媒體。
海巡署受公民媒體環境之影響及其應處之道
為了解決壹電視爆料專線 的問題，作者陳志豪 這樣論述：
隨著公民媒體傳播時代的來臨，新聞媒體的產製與傳播方式的轉變，在多媒體設備及網路被廣泛運用的環境下，對於海巡署等公部門的新聞應處作為，也產生了極大的衝擊與挑戰，本篇論文即在探討公民媒體環境下，台灣海巡如何運用新聞達到正面行銷及針對負面新聞的應處作為，文中以查緝隊查緝案件處置不當，遭民眾上傳社群媒體進而肇生新聞事件為例，探討海巡單位於新聞徵候出現時之應變機制及新聞產生後之處理作為，並而分析海巡署在面對外在媒體環境下，現行媒體應處機制之優缺點，進而尋求公部門在媒體新聞應處上之精進作為及建議，除使讀者得以了解現行海巡署在新聞媒體應處作為外，也使其了解現今公民媒體環境對於公部門新聞處理上可能遭遇的問題
與困境，而在結論中提供筆者個人心得，作為未來海巡署新聞應處之參考建議，俾利單位於新聞處理上獲得最大效益。