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新.全能住宅建材大百科：從頂面、壁面、地面到廚房衛浴，天地壁一網打盡!增訂版

為了解決大通保固的問題，作者蘋果日報地產中心 這樣論述：

最暢銷的裝潢書，圖文加量三成，改版重磅上巿！ 　　★全台狂銷十萬冊！ 　　188種建材全收錄，2000張平面／實景圖說，忠實讀者逢人必推！ 　　★磁磚、石材、板材、氣密窗、環保綠建材、防壁癌夯質材…… 　　從頂面到地面，你眼睛看得到的全都不放過，敍述簡明，圖表呼應，你一看就懂！ 　　【獨家新收錄】新建材、新技術、新運用、夯議題 　　工期短，花費少！ 　　◆最創新手繪法壁紙，為你的家量身訂作 　　◆仿清水模工法，輕輕鬆鬆擁大師超質感 　　新質材，最吸睛！ 　　◆水泥板，防火也防潮 　　◆石膏板，天花板隔音尚好質材 　　◆板岩磚，耐磨又止滑 　　MIT，

最感心！ 　　◆水庫淤泥變防壁癌的聖品 　　◆礦物塗料，無毒、透氣高檔綠建材 　　◆負離子磁磚，淨化空氣精神好 　　長知識，看過來！ 　　◆人造皮vs.牛皮，分辨技巧在這裡 　　環保材，教你用！ 　　◆稻殼塑木地板，浴室也走木質調 　　花小錢，擁奢華！ 　　◆貝殼，打造奢華風空間 　　◆軟質浴缸，保溫久躺不痛 　　 　　超省！DIY必學，自己來，不必再讓別人賺 　　◆塑膠地板刮傷替換DIY 　　◆塑膠地磚居家鋪設DIY 　　受到台灣讀者熱烈歡迎的《全能住宅建材大百科》再推出增訂版！ 　　《新．全能住宅建材大百科增訂版》是每一個家庭必備的裝修住宅大百科！

此書實現了裝潢的正義，不論是小巿民或者貴婦裝潢豪宅，皆以此書做為議價的指定版本。此書是你裝潢溝通的秘密武器，讓你再也不怕和專業人士雞同鴨講，完全掌握建材的優劣和眉角，更不怕吃虧被騙，比設計師和工頭還Pro級！ 【誠心推薦】 馬健凱知名設計師．界陽&大司室內設計設計總監 無可挑剔！ 李育奇知名工程設計師．百速國際工程有限公司設計師 每種建材都有適合的使用方式，在對的地方用對的建材，能增加建材的使用年限，相對減少保養的費用。這本建材大全，可以幫助使用者在挑選材質前，先全面瞭解每種建材特性，是ㄧ本相當實用的工具書！ 邱柏洲知名室內設計師．朵卡設計設計總監 蘋果家居王是室內設計業

每個禮拜不能錯過的指標報導，現在集結建材單元，加上新的素材，更完整的出書了，當然不能錯過！ 周天民知名設計師．亞卡默設計總經理 想要裝潢的素人、達人都該隨身攜帶的詳盡參考書，如果我的客戶都能先看過這本書就好了。 【網友推薦】網友有感而發、齊心推薦！ 潘潘 建材很複雜，種類又多，去一趟磁磚店，通常只會帶著更多的疑惑回來。起碼手上有本參考書，看到那麼多種建材攤在你面前的時候，不會那麼剉！風格不必聽太多，喜歡什麼本來就有可能變來變去，不如知道某個建材怎麼用。《新．全能住宅建材大百科》很實際！沒有過多的知識負擔。 林克享 《新．全能住宅建材大百科》不論是做為素人自力裝修和監工的專業依據，

也可提供設計師、工程師甚至是建築師參考，因為你的客戶都從這本書得到你的專業知識了，相信這本書皆是人人必備的萬用寶典。 Tom Shih 家中要裝潢的人一定要拜讀這一本，不是學裝潢不懂建材的更要看，讀了它能讓你很快的跟設計師溝通所想要的設計方向及建材的好壞，增加自己的專業知識，才不會被設計師A錢！所以一定要先看這本書。「師父引進門，修行在個人。」拜讀！拜讀！ Wang Daw Yuan 如果是設計師，你一定要看《新．全能住宅建材大百科》，因為懂建材才有辦法幫客戶設計。如果是自住客，你更加要看，因為瞭解這些建材，你才不會被亂推銷，不會被當成肥羊宰，而建材運用得宜，未來你的居家生活才有辦法更

舒適。 Chantal Lin 市面上關於建材介紹的出版書雖然很多，但是介紹範圍總是有限涵蓋的較少，因此總是讓我不知如何抉擇買哪本才好。後來在我看過《全能住宅建材大百科》2011年版之後就立刻買下，因為內容實在太豐富了！簡直是一本抵萬本啊！從裡面不只能學習到一些關於改裝建材挑選和保養的眉角，也因為事先有稍微做過功課在挑選建材時總是較能避免被黑心店家當成肥羊宰殺！更何況《全能住宅建材大百科》現在又要出增訂加量版，完全不必擔心裡面的資訊時間久了會脫節。只能說蘋果地產中心的編輯群和出版社真是用心啊！造福眾多讀者，感恩。 Ca Ti Hsuan 《新．全能住宅建材大百科》簡直是裝潢工具書裡的葵

花寶典！相信看完這本書的人都會躍躍欲試想要開始來自行DIY裝潢。裡面的內容既詳細又專業，我看了之後也參考裡面介紹的地磚石材和窗櫺來自行採買再請師傅裝修，也對完工之後的效果很滿意！ CheYuan Hu 市面上有些介紹建材的書籍都太難懂了，為了新房子裝潢翻找了許多書，最後只有《新．全能住宅建材大百科》，馬上讓我搞懂各種家中最適合的建材！ Pao Chen Huang 現在社會上商人欺騙民眾獲取利潤無出不窮，且大多民眾都未能了解建材，僅能憑藉商人或是朋友論訴及介紹，以致在選購或是裝修時有可能成為冤大頭，因為多半許多裝修案件都是商人用劣質品取代原有建材，導致成效不彰，最慘的是消費者花大錢卻得

不到心中的好宅，因此感謝大大的用心編製，讓現在辛苦賺錢的市井小民，能對此有一番的了解，以便在裝修或是選擇材料時能有所見解及認知，因為大家都期待有個好的住宅品質，因此若能多閱讀相關訊息的書籍，相信擁有自己心中的好宅不會再是夢想。 Huei-shin Chen 居家裝潢是最令人頭痛的事，家是要住一輩子的，如果不懂裝潢材料，讓裝潢師傅牽著鼻子走，只能氣得牙癢癢？《新．全能住宅建材大百科》是裝潢新手的救星，舉凡牆面塗料、天花板裝修、甚至到隔音材質都有詳細的介紹，讓你從新手變成師傅眼中的專業人士；或想自行DIY卻不知從何做起，首先瞭解建材材料才不會花冤枉錢，於是《新．全能住宅建材大百科》是你最佳的選

擇，心動不如馬上行動，讓我們一起進入建材的世界吧！  

大通保固進入發燒排行的影片

消費者購買掃地機器人之關鍵因素研究 —使用AHP方法

為了解決大通保固的問題，作者易孟洳 這樣論述：

隨著智慧家電的蓬勃發展，消費者只需要透過手機APP或智慧音箱進行簡單的操作，便能輕鬆地遠端遙控開啟或關閉家電，即可創造智慧家居生活。多數現代家庭因生活工作忙碌，較無時間親自打掃，希望能擁有1台的掃地機器人，協助其進行清掃工作，所以本研究想了解消費者購買掃地機器人的關鍵因素，以協助業者開發更符合消費者需求的產品與制訂行銷策略。本研究經文獻探討，找出影響消費者購買決策之關鍵因素，並建立關鍵因素之層級架構，得到5個構面和22個關鍵因素。接著使用AHP問卷調查法，透過問卷結果分析，將構面與因素權重進行排序。本研究結果顯示，影響消費者購買掃地機器人的構面排序為「功能構面」、「產品構面」、「服務構面」、

「通路構面」和「行銷構面」；而22個關鍵因素的前四名因素之排序為「清潔效果」、「品質」、「價格」和「易用性」。本研究並針對了有使用經驗及無使用經驗者對於掃地機器人可接受價格做ANOVA分析，結果在統計上有顯著性。同時，本研究也針對有使用經驗及無使用經驗者，以及男性受測者和女性受測者之因素排序做差異比較，結果顯示群體可合併進行討論。最後，本研究依據研究結果，提供建議給掃地機器人業者、政府相關機構，業者可強化產品的清潔功能效果、產品品質控管，操作的易用性，盡量設計簡單化，讓消費者更願意使用產品，在價格上做價值分析以提升產品CP值，提高消費者購買意願。

男人壞，女人愛

為了解決大通保固的問題，作者絜心 這樣論述：

本書特色 　　「男人不壞，女人不愛」這句話，從古流傳至今，它幾乎成了感情世界?無人能破的真理。 　　作?一個男人，想要成?受女人青睞的「壞」男人，就必須得先瞭解究竟什?樣的「壞」才吸引女人，如何「壞」才能「壞」得恰到好處。有人說，沒有最「壞」，只有更「壞」。其實，男人只要付出一腔真情，再加一些「壞」佐料，「壞」出情調，「壞」出個性，便可算得上是女人心目中的極品男人了。 　　男人的「壞」沒有一定的模式，沒有規則，要想恰到好處地把握「壞」的尺度，不妨讀一讀本書。這本書站在時尚的前沿，從男人女人的不同慾求出發，透視了情感世界?「壞」男人巧妙拿捏女人心思的經典舉措。 　　本書分別從各個方面揭示了「

壞」男人的「壞」的內涵：「壞」男人不僅要會呵護庇佑女人，還要有男人的威風；不僅要會耍貧嘴，還得把自己的花言巧語說得誠心誠意；不僅要懂得浪漫，還要會調情；不僅要有獵狗般敏銳的洞察力，還要有狼子般的野心；不僅要有紳士風度，還要偶爾做一下「?君子」…。 作者簡介 絜 心 六年級生暢銷女作家。 大學中文系畢，研究男、女心理學多年，擅長以法律人的理性和創作人的感性， 找出新時代女性的平衡點。 曾經任職銀行以及律師事務所工作，目前為專職作家。 累積各類型創作已超過四十餘部。 她的文字和觀點不流於俗套、?對令妳拍案叫絕。 剛成為不太標準的家庭主婦不久，煮飯掃地洗衣服都看心情。 年輕婆婆的兩性觀念比她的觀念

還要更先進。 目前擁有一隻肥大公貓和一隻三層下巴的母狗，以及一個「重量級」的老公。 最常給老公的訓誨是：「老婆才是男人一生最重要的資產。 如果連家裡的女人都搞不定，男人還能混出什麼名堂？」

服務品質對顧客滿意度及再購意願影響之研究-以神腦國際客服中心為例

為了解決大通保固的問題，作者吳軍謀 這樣論述：

隨著通訊產業的日益競爭，各大通訊代理商為了提昇服務品質，已將服務內容跨足至原屬於行動電話原廠及電信系通商所之範疇。本研究以神腦國際中部客服中心為研究個案，分析該公司客戶對保固維修服務品質之滿意度。本研究透過深度訪談法，獲得該公司客服中心提供給予現有客戶之服務項目，復藉由問卷設計及人員調查方法，取得本研究所需要之原始資料。之後，透過Z檢定、單因子變異數分析及逐步迴歸分析，藉以檢定本文所建立之四項假說。最後，本研究再運用「重要─表現程度分析法，IPA」找出業者應優先改善之服務項目。實證結果顯示，不同手機類型之用戶對於服務項目之重視程度大多出現明顯差異；不同手機類型之用戶對於服務項目之滿意程度亦出

現明顯差異。最後，本文透過IPA分析法，共得出神腦國際客服中心應優先改善三項服務內容，分別為「項目7.應該主動告知送修期間可提供暫借機服務」、「項目8.應該確認客戶所反應的問題」以及「項目9.應該提供即時的維修進度查詢服務」。