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人民幣的底牌：低調爭鋒全球大格局的新國際貨幣

為了解決大陸淘寶網購物的問題，作者PaolaSubacchi 這樣論述：

全球決策人士都在問： 人民幣對美元是一場新舊霸主的對抗，還是企圖成為另一種貨幣選擇？ 　　◎中國為何要積極推動成立亞投行？新開發銀行？ 　　◎人民幣被IMF納為特別提款權（SDR）一籃子貨幣之後，就能替代美元成為強勢貨幣嗎？ 　　◎金融受到管制的經濟體中國，要如何改革當前的體制？ 　　世界許多主要經濟體都擁有傲人的國際貨幣，但中國沒有。 　　人民幣在全球流通量遠遠落後英鎊、歐元、美元。中國有行之多年的特權式經濟政策，雖促進了發展，卻付出人民幣成長受限的代價，也日漸凸顯這功能不彰的貨幣正威脅中國的發展前景。 　　中國領導人如今面臨一個艱鉅的任務，既要強化人民幣，又不能失去對國家經濟的

管控，以免出現難以收拾的崩潰。他們要怎麼因應這個挑戰？ 　　中國正積極擺脫美元獨霸的地位，但不是要以人民幣體系來取代美元體系，而是設想人民幣成為在一個新的多貨幣國際貨幣體系之中的主要貨幣，也反映世界經濟不再由美國主導的現實。 　　中國必須發展人民幣！既可用於海外又可減少金融和貨幣上依賴美元，除了政治和外交理由外，還有很多因素。以人民幣計價來交易，既能降低成本，也降低中國企業從事海外貿易和金融交易的匯率風險。因此，國際間擴大使用人民幣，便可支持中國在海外的經營和投資。 　　如果從貿易的角度來看──「強國無弱幣」──中國雖是全球超大的貿易國，卻沒有一個在貿易結算中占有明顯比率的貨幣；這源於中

國過去三十年的發展策略，卻也是未來其貨幣國際化的負擔。 　　在實際運作上，中國等於是有兩個平行的貨幣：一個離岸完全自由流通的人民幣（CNH），一個是在岸非自由流通的人民幣（CNY）。當然，由於境外市場受限於人民幣兌換的限制，規模大小仍取決於中國貨幣當局的供給與儲備。因此，與建立離岸市場的國家間的合作十分重要，這些國家至少目前只能有限度開發純離岸市場。這也是人民幣邁向國際化第一哩路的挑戰。 　　隨著2008年全球危機而來的金融動盪，加上中國作為全球債權國和主要經濟強權的雄心，已迫使中國認定「有限度的國際流通人民幣」才符合其需要。 　　人民幣的未來走向，將對中國前途有重大影響。 　　在《人

民幣的底牌》一書中，作者蘇巴慈向讀者完整介紹了中國的貨幣體系，呈現過去一個世紀以來的演進，特別是鄧小平1978年掌權後的發展。蘇巴慈清楚說明中國歷來的財經政策如何一方面孕育中國經濟崛起，一方面刻意建立一個境外罕用的貨幣。 　　作者認為，若要清楚中國經濟的困境，關鍵在於理解中國的人民幣策略。2008年全球金融危機產生的動盪，再加上中國作為全球債權國和經濟強權的雄心，迫使中國認定有限度的國際流通人民幣才符合國家發展的需要。人民幣能否擴大延伸觸角，將影響中國在世界經濟體系的前景。 　　目前亦不定期為英國廣播公司、《金融時報》發表評論的本書作者蘇巴慈，任職於倫敦皇家國際事務研究院，該機構也是西方研

究中國對外經濟開放問題最有影響力的全球智庫，對人民幣國際化問題有深度關注。 名人推薦 　　│深度了解國際貨幣體系v.s.中國經濟決策的全景式佳作│ 　　《人民幣的底牌》堪稱目前對中國人民幣國際化的努力最詳盡也最全面的英文論述。在這本持平而深廣的著作中，蘇巴慈細數中國領導層致力提升人民幣全球吸引力的進展，以及面臨的問題。──余永定，原中國世界經濟學會會長 　　藉著對中國經濟和政治的豐富學識，（作者）蘇巴慈引人入勝並知性的探究中國貨幣，綜觀這個經濟巨人如何發展人民幣策略，並於局面不穩、經濟減緩、國內社會緊張之際，在世界金融舞台採取適當的角色。──黛安．柯爾（Diane Coyle），《GD

P的多情簡史》作者 　　蘇巴慈顯然經過深入查訪才寫就此書，她從這些談話和自身對本書主題研究經驗中得出的洞見，對每個有意了解人民幣歷史和未來前景的人都值得閱讀。──吉姆．歐尼爾（Jim O’Neill），英國前財政部商務大臣 　　中國志在為自己的貨幣人民幣建立一個國際性角色，彰顯其地緣政治的雄心、金融改革的努力、經濟成長展望等等。在這重要的著作中，蘇巴慈利用「人民幣國際化」作為探究中國經濟、金融、甚至政治前途種種更大問題的窗口。她的分析深入淺出；專業人士和非專業人士都會同感興趣。──巴里．艾肯格林（Barry Eichengreen），《囂張的美元：美元的興衰與國際貨幣體系的未來》作者  

大陸淘寶網購物進入發燒排行的影片

組織同形化與動態能力對電商營運模式之探討 ：以外貿廠商為例

為了解決大陸淘寶網購物的問題，作者黃偉誠 這樣論述：

近年來行動科技的普及，使電子商務不但改變了消費方式，更帶動全球B2B和B2C電商市場規模急速成長，甚至改變全球交易行為和商業模式，更因為新冠疫情肆虐催化下，以致加速全球電子商務發展的腳步和節奏，使各電子商務平台迅速成長崛起，消費者需求越來越難以捉摸，使同業間的競爭越來越激烈，加上因為賣家數量的增加，使電商市場呈現出同質化現象越來越嚴重，投入跨境電商之企業趨同形現象發展，其中同形化範疇含括了物流、品牌行銷、廣告、數據分析、通路、零售及店舖經營、媒體、創意、人才培養等多方面，同形化市場加速了廠商間競爭窘境。有鑑於此，本研究欲探討外貿廠商投入電商營運活動中，在網路行銷、關鍵字規劃與分析、數據分析、

文案與數位媒體行銷等方式趨向模仿同形時，如何在同形化的電商市場中審視自身資源，充分發揮企業動態能力，打造自身差異化，進而擬訂營運模式。本研究採個案訪談法，共訪談五家曾獲得電子商務成就或優異表現之個案公司，探討個案廠商投入電商營運之動機，並如何從市場同形化過程中找出企業營運模式和發展動態能力以增加企業生存機會。本研究結果發現，在組織同形的跨境電商市場中，個案企業在投入跨境電商皆會使用投放廣告、官網SEO、Google關鍵字、Google ads、影音行銷商品影片在間接與平台一同串連，來達到曝光度最大化；平台選擇上，發現皆以阿里巴巴國際站為主要使用的跨境電商平台，因為阿里巴巴國際站長年開設客製化的

企業培訓課程輔助台灣中小企業邁入外貿，上述皆是在高度競爭同形化的電商市場中必須做的事情；最後真正突破同形化的關鍵為企業不斷增進自身企業能力以及審視整體市場來調整自身策略，進而從同形化中異形出自身公司的電商DNA，顯示出其企業自身差異化，達到企業的永續經營，在跨境電商市場之競爭趨向同形的現象中真正脫穎而出關鍵。本研究期能透過此研究，讓中小企業了解跨境電商之營運模式，讓有意轉型之中小企業了解企業在同形化市場當中具備之電商思維態度與能力，且需能與時俱進的調整營運方式，以追求企業成長和發展。

第一本阿里巴巴認證 淘寶開店聖經：網路行銷最佳實務，註冊、進貨、裝修、開店， 一本書給你全套解決方案

為了解決大陸淘寶網購物的問題，作者劉珂 這樣論述：

　　「五年後，人人都將上網做生意。」 　　──阿里巴巴集團創辦人馬雲 　　◎女大學生募資4萬元，在學期間就賺錢，五年後成為三家店老闆娘。 　　◎沒有大公司庇蔭也不怕，離開IBM的個體戶做出年營業額7,000萬。 　　◎別人開店我們負責裝修網店，三個大男生合作設計網頁，年薪都破百萬。 　　◎從動漫周邊到流行女包，不管上網賣什麼，都各有熱銷竅門，淘寶首次披露。 　　先別羨慕他們，現在，只要在淘寶開店，你也可以辦到。 　　當然，如果你沒在淘寶開店也深具參考價值， 　　這是迄今最完整的網路行銷最佳實務指南。 　　本書作者劉珂是阿里學院知名培訓師、淘寶網線上店鋪指導名師， 　　輔導過逾千名學員

在淘寶做出五皇冠店鋪的好成績。 　　在對岸，如果要上這樣的課程，你得花十萬以上臺幣，還不一定有名額。 　　現在，他用一本書的花費就告訴你全部竅門， 　　從上網開店的事前準備作業、找貨源、裝修網店到美化圖片、網路行銷， 　　以至於售後服務，全圖解，讓你在淘寶開一間會賺錢的店。 　　第一步 選對平台、確保貨源 ，你也能輕鬆當老闆      ‧為什麼你要選淘寶？開店需要哪些軟硬體裝配？ 　　哪些網購常用術語，作者列出清單告訴你。 　　‧開店簡單，但貨難尋。什麼商品會爆紅？貨源哪裡找？提供你八大進貨管道， 　　教你從中國最大的批貨網站阿里巴巴進貨，動動手指就能快速進貨。     　　‧台灣人想

在淘寶開店，最常問： 　　如何註冊會員？怎麼申請帳號？支付寶怎麼開通？ 　　不在對岸生活也能在淘寶開店嗎？一步一步照著圖解就能成。 　　第二步 這樣修圖、裝修店鋪，你的產品就跟其他13億人不一樣 　　‧網店的靈魂──幫產品拍照，真實呈現最重要。 　　可別砸大錢買裝備，五個技巧就能拍出有賣相的產品照。 　　‧網店更重「設計」，瀏覽動線最重要！從設計公告欄到文案發想， 　　照套範本就能上手，讓你從店名到店鋪設計，都讓顧客過目不忘。 　　第三步 網店幾百家，如何讓人看見我？ 　　‧主動找出買家的竅門 ：目標買家哪裡找？觀察你的競爭對手客群。 　　‧免費推廣店鋪 ──用淘寶論壇，不花錢也能

成功行銷。 　　「鑽石展位」、「天天特價」、「淘寶直通車」何時用？怎麼用才能創造人潮與錢潮？      　　‧本書獨家祕笈：搜尋引擎排名與優化 　　如何用搜尋引擎推廣自家網店？怎樣從流量與點擊率，加強推廣你的產品？ 　　獨家揭露如何分析淘寶的自然流量，調整營運方向 　　第四步 物流、客服與售後服務──產品容易模仿，服務很難取代      　　‧物流是最容易被忽略的附加價值，所以，包裝完善不只幫你衝高評價，還能預防客訴。 　　‧顧客服務非善後，而是創造銷售客。所以別用工讀生當客服，但專業客服該如何培養？遇到劣評詐騙師又該如何處理？ 　　本書附贈臺灣人在淘寶開店流程指導， 　　讓你在家就能，賺

錢，第一次在淘寶開店就成功！ 　　這是迄今最完整的網路行銷最佳實務指南，沒在淘寶開店也深具參考價值。

電商平台業者之法律責任-以商標商品瑕疵為例

為了解決大陸淘寶網購物的問題，作者陳建安 這樣論述：

上網購買商品或服務，這動作已是現代人生活的日常步驟。網購平台業者藉由提供買方與賣方一個交易空間，提升交易者之間的搜尋或媒合速度，並以評價等信賴機制增加交易成功率；網購平台業者也從中獲取手續費、上架費等收益，不僅有助於經濟發展，也建購電子商務的模式與消費環境。電子商務提供消費者方便的購物環境，但也造成消費者保護問題，如交易安全、隱私權保護、網路詐欺及跨國界的消費爭議處理等等。又由於電子商務具有全球化、技術密集、快速變遷及匿名性的特性，以致所衍生的消費者保護議題，遠較其他交易型態複雜，台灣政府、企業經營者及消費者必須共同合作面對。我國行政院為提供消費者與企業經營者與其他交易型態相同的保護，因此訂

定電子商務消費者保護綱領。然而，此綱領僅為指導原則或一種精神的宣示，並無實質上的法律效益。我國沒有電子商務的獨立專法，而是透過現有的法律及制度謀求解決，且基於電子商務的技術與特性，另制定電子簽章法以符合電子交易的需求。不過，台灣目前對於網購平台業者也還沒有專法管理或課予責任義務。在現今電商發達的時代，釐清平台業者與買賣雙方間的權利義務關係，已顯得迫切需要。尤其在實務上，平台業者都在其服務條款中聲明：「不介入買賣雙方的實質交易內容，亦不對賣方所提供的商品或服務提供保證」、「若雙方對於商品或服務有爭議，平台也僅協助雙方進行溝通協調，平台本身不對其中一方負擔任何責任。」等語，如果當買方向賣方求償無門

時，又該如何保障買方的權益，此時則出現法律保障上的漏洞。