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亞東技術學院 應用科技研究所 潘毅鈞所指導 高文欽的 航空公司空服員制服之需求及建議-以中華航空女性空服員制服為例 （2013），提出大韓航空招募關鍵因素是什麼，來自於空服員制服。
航空公司空服員制服之需求及建議-以中華航空女性空服員制服為例
為了解決大韓航空招募 的問題，作者高文欽 這樣論述：
摘要本研究主要目的是研究中華航空公司現任國籍女性空服員對現在女性空服員的制服是否能夠滿足於客艙服務及勤務勞動時的需求，進一步訪談女性空服員對於所穿著的制服因工作所需，常常飛越不同的國家、穿越不同的時區，制服除了提供所需的保暖功能及時尚美觀的外在樣式外，空服員在實際的服務職場上所需的各種需求，並對於所任職的中華航空公司在設計未來新一代制服時，提出她們的意見及建議。相對的也藉助此次訪談的過程中，導入研究生於課程上，所學的機能性纖維織品的常識，讓受訪的女性空服員能進一步瞭解現在紡織業已跳脫傳統的產業，跨進「科技紡織」的新時代，透過研究訪談的互相溝通中，讓她們知悉機能性纖維織品在不斷進步的研發中，所
開發的多項新功效，已能多向滿足空服員對制服的各種需求。航空公司在現在全球化的高度競爭中，特別重視旅客服務的中華航空公司，相信若要奠定其企業所強調的「以客為尊」的服務立場，更需深入瞭解第一線的空服員對於所穿著的制服除了美姿美儀之外，在實際職場上的各項需求，正如古諺：「工欲善其事，必先利其器」。使用機能性纖維織品所製作的空服員制服能滿足空服員服務及勞務的職場需求，將能提升更優質的服務，而旅客對於航空公司的滿意度，絕大部份來自於空服員的服務態度，因此導入機能性纖維織品並與「科技紡織」合作，將是航空公司更具競爭力的優質因素。