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引爆趨勢8大巨頭未來策略：從Apple Car、亞馬遜智慧工廠到微軟混合實境，提前掌握即將撼動所有產業的科技趨勢

為了解決大 排 量 多元 計程車的問題，作者田中道昭 這樣論述：

深度剖析 8 家行業巨頭，一窺未來趨勢地圖！ 沃爾瑪如何成功數位轉型、絕處逢生？ 亞馬遜在「後貝佐斯時代」出現何種策略轉向？ 特斯拉在電動車背後，有何更遠大的生態系規劃？ 科技業 X 零售業 X 製造業 X 金融業 X 電商產業 X 汽車業…… 不可不知這 8 家企業的策略走向與未來布局！ ☑8家先行者的策略布局 作者田中道昭教授從多個領域中，精選出 8 家走在「最前端」的企業，探討它們的經營策略。這 8 家企業都能迅速因應政治、經濟、社會、科技或價值觀的變化，而做出調整： ▍Walmart 沃爾瑪：從「跟不上時代」，到成功整合線上、實體 ▍Tesla 特斯拉：打造「創能、儲能、

用能」一條龍的潔淨能源生態系 ▍Apple 蘋果：用自駕電動車 Apple Car 爭奪業界生態圈霸權 ▍Salesforce 賽富時：「使命、事業結構、營收結構」三位一體的 SaaS 巨擘 ▍Microsoft 微軟：搶占智慧型手機之後的關鍵平台——混合實境（MR） ▍Peloton 派樂騰：將健身飛輪車事業的本質徹底數位轉型 ▍DBS 星展銀行：開放 API，化身隱形銀行，改善客戶體驗 ▍Amazon 亞馬遜：以 AWS 跨足製造現場與健康照護產業 除了解析這 8 家領航者的核心價值觀與商業模式，作者針對每家企業都會製作表格，呈現「現狀課題」以及「理想的世界觀」的對照。「現狀課題」即該公

司目前的做法（以及傳統的產業實務）與困境，是從企業立場的 4P 來描述（產品、價格、通路、推廣），而「理想的世界觀」即該企業整體策略或願景，從顧客立場的 4C 來描述（顧客價值、顧客成本、方便性、溝通），極具參考價值。 本書最後，作者提供一章「熱血數位轉型教室」，內容來自於作者在「數位轉型學院」舉辦過的工作坊，這套方法已有 45 家日本指標型企業導入，能幫助讀者構思一套自己的數位轉型策略。 ☑數位 x 環保 x 公平 本書中所探討的 8 家企業──崇尚「顧客中心主義」的亞馬遜、追求「客戶成功」的賽富時、重視「成長心態」的微軟、「翻新企業文化」的沃爾瑪、「貫徹執著（顧客體驗）」的派樂騰、想

以「太空等級的浩瀚，物理等級的細膩」來拯救地球的特斯拉，以及因為「讓數位化深入公司核心」而成為全球最佳數位銀行的星展銀行，它們都可以說是嘗試從本質推動轉型，並已逐漸獲致成功的企業。 不過，由於過度追求便利所造成的弊病，甚至還影響到了「環保」和「公平」。這個教訓，讓企業在推動數位化之際，還需結合環保與公平，以期發揮綜效。我們已不能再個別看待「數位」、「環保」和「公平」的議題，而是要用三位一體的方式來思考。如此一來，人類與地球環境才能共創可永續發展的未來。 藉由本書，期望讀者能將這 8 家先行者所展現的創新意志，以及執行力，應用在自己企業的經營管理上。   專文推薦—— 詹文男／數位轉型學

院共同創辦人暨院長、台大商研所兼任教授 前瞻推薦—— Miula ／M 觀點平台創辦人 邱奕嘉／政大商學院副院長兼EMBA主任 游舒帆／商業思維學院院長 蘇書平／先行智庫執行長 （依姓名筆畫排序） 「本書內容除了具未來性，也有很接地氣的實務性，更難能可貴的是作者提供了操作性高的策略性思考架構，讓讀者可以探索己身企業如何從 4P 到 4C，以及如何思考數位轉型的旅程，很值得推薦給所有想做出改變的企業全體員工共讀！」 ——詹文男／數位轉型學院共同創辦人暨院長、台大商研所兼任教授  

大 排 量 多元 計程車進入發燒排行的影片

以PLS-SEM多群組方法探討消費者採用不同行動支付類型因素之研究

為了解決大 排 量 多元 計程車的問題，作者陳智群 這樣論述：

本研究探討台灣消費者在進行交易時，影響行動支付使用意圖的關鍵因素，本研究以2003年發展之UTAUT模型為理論基礎並加入信任構面，UTAUT模型對科技接受度解釋力比1989年學者提出的TAM模型解釋力由40%提高至70%。以績效預期、付出預期、社會影響、配合設施條件、信任構面建立研究架構及假設，並探討性別、年齡、經驗等調節變數是否具有調節效果，及NFC和QR Code兩組消費群體在前述研究目的探討關係上是否存在差異性。為達成研究目的，依據文獻量表翻譯並修改為適合本研究之問卷，並以網路發放並採取便利抽樣方式，利用google表單發放於Line及Facebook多個不同年齡層社群網絡及粉絲團發放

調查資料，以避免樣本過度集中影響問卷信度。本研究共回收369份有效問卷，屬於中型樣本非大樣本，因此使用Smart PLS 偏最小平方法進行路徑係數檢定與研究假設檢定之分析。在測量模型上，所有潛在構面都達到收斂效度及區別效度；在結構模型上，績效預期、配合設施條件、信任這三個構面均對消費者選擇使用行動支付的行為意圖產生正向影響；行為意圖對實際使用也有正向影響關係；性別在付出預期對於行為意圖的影響上有調節效果；經驗在配合設施條件對於實際使用亦有調節效果；NFC和QR Code兩組消費群體在本研究架構中的差異性並不顯著。各構面決定係數值介於2.4%至79.3%之間，表示本模型解釋程度為微弱至良好。最後

討論管理意涵以提供店家、支付業者及主管機關參考，並期未來能在學術界再進行更深的討論。

走到哪說到哪！旅遊會話日語：彩色修訂版 附MP3音檔QR Code（三版）

為了解決大 排 量 多元 計程車的問題，作者林育萱,大場陽子,立石悠佳 這樣論述：

6大主題、225種情境、1000句以上旅遊常用會話 輕鬆出發開口說，一書在手日本走透透！ 　　在旅遊中學著開口說日語吧！不管是問路、點餐、買票都是很好的練習機會，難得出國去日本，把握機會累積實戰經驗吧！ 　　本書透過簡單的分類、活潑的情境對話、簡潔的排版，讓你可以輕鬆找到自己需要的句子，旅遊也變得既輕鬆又有趣！除此之外更補充了多達1200個以上的相關單字，可以自由替換句子延伸使用，讓學習更多元豐富！ 　　本書收錄了旅遊途中食‧衣‧住‧行各方面最常用的會話及實用單字，搭配日籍老師錄製的MP3，閱讀、聽力、口說面面俱到。只要反覆練習調整發音、並學習使用的場景和對象，相信你也可以開口說出漂

亮又正確道地的日語！ 本書特色 　　◆六大主題清楚分類 　　入境、交通、住宿、吃喝玩樂……各種生動活潑的情境，你想找的都在這裡！ 　　◆例句多多一應俱全 　　整理面對問題的各種回答，多方面練習、掌握不同應答方法。 　　◆豐富的單字補充 　　搭配各主題補充1200個相關單字，造句、對話更輕鬆，學習更完整！ 　　◆中日對照雙語MP3 　　一句中文一句日文，不論開車、通勤都能輕鬆複習！ 　　◆實用小專欄 　　各章節補充許多日本豆知識，學習語言外也能了解在地文化。

影響消費者選擇台灣鐵道旅遊之關鍵因素 -使用AHP方法

為了解決大 排 量 多元 計程車的問題，作者許則謙 這樣論述：

近年來鐵道旅遊型態已成觀光趨勢，交通部訂定2022年為鐵道旅遊年，將提供全新的旅遊移動體驗，讓民眾享受到鐵道旅遊的魅力！交通部臺灣鐵路局全力打造一個以鐵道為主的旅遊型態，透過優化升級異業結盟與區域整合，讓鐵道旅遊成為新時代旅遊趨勢，提升國人生活品質。 在消費者對於「交通也是旅遊體驗的一部分概念下」，消費者選購旅遊產品行為產生變化，消費者開始重視旅遊交通的過程中是否能更舒適、安全，且在選擇旅遊品上，開始注重旅遊的交通工具是否有特色，有無除了傳統遊覽車或汽車外更能體驗旅遊過程的方式，因此改以選擇鐵道旅遊。本研究想了解消費者選擇搭乘台鐵旅遊之關鍵因素，希望透過研究結果協助交通部臺灣鐵路管理局

與旅遊業者，開發更加符合及貼近消費者需求的產品，並有助業者擬定適宜的營銷方針。 本研究經文獻探討，找出影響消費者選擇搭乘台鐵旅遊之決策關鍵考量，建構出具五個構面和二十二項關鍵因素的層級架構，接著進行問卷調查，並以AHP層級法來加以分析。本研究結果顯示，影響消費者台鐵旅遊的關鍵構面排序為「政府政策構面」、「台鐵構面」、「路線構面」、「行銷構面」、「服務構面」。二十二項關鍵因素之前四名排序為「行程安排」、「安全舒適」、「景點」以及「食宿」。另外，本研究針對男性及女性受訪者之因素排序以Spearman等級相關檢定法進行差異比較，結果顯示男性和女性群體可合併進行討論。 最後，本研究依問卷結

果提出相關建議給予政府機關、交通部臺灣鐵路管理局與旅遊相關業者做為參考，以使其在開發產品時，能將消費者之關鍵因素納入產品開發之評估，以提升消費者購買之意願。