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運用健保資料庫探討長期管路置放病人罹患頭頸癌或胃癌之風險研究

為了解決宏仁醫院復健科的問題，作者蕭夙茗 這樣論述：

目的：隨著人口老化與失能情形逐漸上升，長期管路置放病人亦日趨增加，然長期管路置放可能會造成管路經過之部位有發炎感染、潰瘍、胃食道逆流或吸入性肺炎等問題，甚至造成癌病變或癌細胞經由血行或淋巴轉移至其他部位，但目前相關文獻仍有限。本論文運用台灣健保資料庫，探討長期管路置放病人罹患頭頸癌或胃癌之風險。方法：本論文為回溯性世代研究，以健保資料庫1997年至2013年資料進行次級資料分析長期管路置放病人與無管路置放病人罹患頭頸癌或胃癌之風險比。透過傾向分數配對(Propensity score matching)方法控制性別、出生年與主診斷等干擾因子，並以1:2、1:3和1:4比例挑選出對照組，樣本分

為長期管路置放至罹患頭頸癌或胃癌兩年以上與一年以上。採用Kaplan-Meier法、對數等級檢定(Log-rank test)與相關檢定法和Cox比例風險模式進行統計分析。結果：長期胃造廔管置放條件篩選後無資料，故無法繼續探討。長期鼻胃管置放與無管路置放病人罹患頭頸癌或胃癌罹癌兩年以上或罹癌一年以上，樣本比例1:2、1:3或1:4比例資料，分析結果皆顯示長期鼻胃管置放病人與無管路置放病人罹患頭頸癌或胃癌機率不同，皆達統計上顯著差異(p < .05)，且長期鼻胃管置放病人比無管路置放病人罹患頭頸癌或胃癌風險皆高於4倍以上，並皆達統計上顯著差異(p < .05)。結論：長期鼻胃管置放病人較無管路置

放病人罹患頭頸癌或胃癌的機率與風險高。管路置放條件應加以評估並有明確標準，進而減少與降低長期鼻胃管置放的機率。

應用IPA模式探討景觀餐廳服務品質、顧客滿意度與忠誠度之研究-以數碼天空景觀餐廳為例

為了解決宏仁醫院復健科的問題，作者陳玉貴 這樣論述：

研究者運用重要-表現分析(IPA)模式，分析數碼天空景觀餐廳顧客對於景觀餐廳提供服務品質的重視程度與實際感受，找出待改善因素，並進一步探討服務品質與顧客滿意度對顧客忠誠度之關係。本研究以實際到數碼天空景觀餐廳用餐的顧客為研究對象，以問卷調查方式蒐集資料，共回收有效問卷385份問卷。將資料回收後進行敘述性統計分析、信度分析、t檢定、單因子變異數分析以及迴歸分析，並由重要-表現分析找出景觀餐廳服務品質缺口。本研究結果歸納如下：1. 景觀餐廳的顧客以居住在桃園新竹地區、年齡層為年輕族群、性別則為女性顧客居多。2.北北基宜地區的顧客對於景觀餐廳的滿意度最高。3.顧客對於景觀餐廳提供的各項服務皆感到滿

意。4.重遊的顧客對景觀餐廳所提供的服務與滿意度皆高於初次到訪的顧客。5.景觀餐廳的裝潢與設計是最需要改善的項目。6.景觀餐廳的服務與滿意度皆會影響顧客忠誠度。最後，依據本研究結果之發現提出相關改善策略，提供景觀餐廳業者改善服務品質以增加顧客滿意度與忠誠度之參考。