官方集運快捷多久的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

客訴這樣回，奧客變常客：各行各業都要學的零糾紛神回應

為了解決官方集運快捷多久的問題，作者古谷治子,工藤ARISA 這樣論述：

客訴應對，就是要「對症下藥」！ 　　 　　第1症狀｜又是客訴好害怕！ 　　徹底瞭解，才使解決問題的根本！ 　　本書先剖析客訴發生的原因、客訴者心理、客訴原理， 　　懂得分辨，一切客訴都像「慢動作」， 　　輕輕鬆鬆，快速應對！　　 　　 　　第2症狀｜誰不知道要臨機應變？！重點是辦不到！ 　　客人抱怨的不再只是對商品、服務的不滿， 　　有的只是為了發洩壓力、刻意找碴、 　　甚至是網路或社群網站散波消息，轉眼變得一發不可收拾！ 　　幫你整理各種客訴、客人的種類與應對方式 　　一次要你看個清楚！　　 　　 　　第3症狀｜這些方法是真的嗎？我才不信！ 　　本書針對顧客心理等理論為基礎，引用超過50

種實際的客訴案例， 　　以顧客種類分出對應技巧、說話術…… 　　範圍橫跨客服中心、飲食業、零售業、服務業， 　　正、反範例對照，回應的技巧重點、成效與影響一目瞭然！　　 　　 　　超過3000間企業、商店、公部門見證！ 　　看穿顧客心理，創造雙贏的客訴回應技巧！ 　　客人至上？花錢有理？受了委屈又做不成生意，受夠了！ 　　上門的客訴五花八門，客訴的理由千百種， 　　要讓客戶滿意、店家不吃虧，光只有一招絕對不夠看！ 　　 　　全方位零糾紛客訴處理方案，局勢大逆轉！ 　　「這東西有怪味道！」、「換個聽得懂人話的來！」 　　接到客訴才是發揮實力的開始，懂得讓客訴變轉機才是上策！ 　　 　　早點知道該

多好！客人不爆氣、店家不受氣的客訴處理術 　　超過50個經典實例，將顧客分類，依種類、難易度劃分， 　　見招拆招解決難纏客訴！各行各業、各種場合皆適用！ 　　 本書特色 　　★ 累積超過10年的輔導經驗！最符合職場現況的客訴應對技巧！ 　　★ 日本各大企業、商店、公部門指定！實用度百分百！ 　　★ 案例、顧客分門別類，對症下藥才是最快捷徑！