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日本和傘大賣世界：中小企業前進海外市場的必勝戰略

為了解決客製化禮品推薦的問題，作者西堀耕太郎 這樣論述：

在海外找到中小企業的出路， 百年傳統老店轉型成功的方法大公開！ 　　日吉屋是一間製作和傘的老店，從江戶後期開始至今已經營業160多年，一度瀕臨停業，卻在第五代當家西堀耕太郎秉持「傳統是持續地創新」的精神，製造出獲得各種設計大獎的燈具，並在各個展覽會上與海外代理商簽下合約成功進軍國際市場。在日吉屋成功將產品小往海外十五個國家後，他設立組織協助摸索中的企業，集結活躍各國的設計師及擁有豐富經驗的顧問，協助日本企業赴海外的支援計畫，提供諮詢、辦理研討會，協助過上百間企業開拓海外銷售通路。 　　作者將自身的經驗和輔導其他企業所運用的方法整理成冊，本書除了講述如何從傳統技藝開發設計出嶄新商機，也詳

細說明了中小企業如何擴展海外市場，完整記錄作者十五年間不斷嘗試與失敗的過程，並用案例詳細說明，希望做為更多傳統中小企業的借鏡，減少可能遇見的失敗，用更短的時間及次數取得成功。 名人推薦 　　阿原肥皂創辦人｜江榮原 　　印花樂共同創辦人暨創意總監｜沈奕妤 Ama 　　Five Metal Shop 負責人｜陳靖雯  

客製化禮品推薦進入發燒排行的影片

精油商品體驗行銷的感知對顧客滿意度與再住宿意願影響之研究：以華住集團為例

為了解決客製化禮品推薦的問題，作者徐菁穗 這樣論述：

國際型飯店對於大陸觀光產業的發展不但具有舉足輕重，更是大陸大量觀光外匯收入的重要的來源。為了因應國際化觀光旅遊市場，除了加強飯店管理、提升飯店服務水準，大陸於1978年起，制定一連串外國人入境管理、停留時間、觀光、大陸人民停留海外觀光旅遊的相關法規。1988年起大陸制定「政府調節市場與，市場引導企業」的辦法，建立了市場的機制準則。觀光旅遊是世界各國發展的產業，飯店經營業是觀光產業的基本條件之一，在高度競爭的飯店產業中必須發展出具有鮮明特色，以及旅客對飯店的期待和要求也越來越高，提高旅客滿意度是飯店業者重要課題之一。現今許多主題商旅皆藉由體驗行銷的感知來形成，目前不同精油配方商品顯少應用在飯店

業場域中，過去雖然有五感探討對飯店行銷的影響重要性，但著重在視覺、聽覺、鮮少在觸覺及嗅覺上關注，亦缺少由旅客觀點來探討專為飯店設計精油香氛及備品相關體驗感受。本研究以精油配方為例，依據飯店客製化的需求，經過專業團隊設計精油屬性製成空氣薰香、精油沐浴用品，使飯店更具有辨識性，對飯店業服務品質滿意度、氣味是否為產品的重要屬性，精油氣味配對組合的新奇感程度、合適程度、喜歡程度以及其購買意願，再住宿意願影響之評估，探討消費者對客製化商品的使用是否肯定。本研究採用問卷調查的方式進行之，其研究對象則透過便利取樣以及網路問卷選擇曾住過華住集團之房客，回收了問卷372份，經刪除無效問卷0份，有效問卷為372幾

份，有效問卷回收率為100%。本研究利用統計方法(T檢定、ANOVA以及迴歸分析)得到如下結論：一、不同背景變項之住宿旅客對飯店內所布置的精油商品體驗行銷的感知有部份顯著差異性。二、精油商品體驗行銷的感知對顧客滿意度不成立。三、精油商品體驗行銷的感知對再住宿意願有正向及顯著性影響。四、不同背景變項之住宿旅客對飯店對顧客滿意度部分成立。五、顧客滿意度對再住宿意願正向及顯著性影響。六、不同背景變項之住宿旅客對再住宿意願部分成立。關鍵字：精油、體驗行銷、顧客滿意度、再住宿意願

世界上最有力量的是夢想10：創造品牌的價值

為了解決客製化禮品推薦的問題，作者林玉卿 這樣論述：

【世界上最有力量的是夢想10創造品牌的價值】 　　創造品牌的價值，是每個企業主的願景 　　不管哪個產業，經營哪個品牌，而文化故事將會是企業的核心 　　本書精選各行各業勇於築夢的企業主 　　聆聽他們如何憑藉實力，透過夢想實現品牌的力量 　　扎根台灣，邁向國際，走向高附加價值的商業內涵 　　當年許下的夢想，隨著歲數的增長還在嗎？ 　　本書收錄各行各業創業家的奮鬥故事 　　傾聽創業家如何懷抱夢想，全力以赴在人生道路上 　　特別收錄： 　　給想要投入創業者的建議 　　經營關鍵要素 　　經營者語錄  

應用重要表現分析法探討電子驗證分析公司服務品質、顧客滿意度與忠誠度之研究

為了解決客製化禮品推薦的問題，作者吳欣怡 這樣論述：

科技來自於人性。在科技高度發展，現行電子產品多樣化、客製化、生命週期縮短，消費者對品質的要求與全球同業競爭的狀態下，如何維持產品品質與驗證產品是電子產業業者與電子驗證分析產業業者須面對之話題。本研究運用重要表現分析法Importance Performance Analysis，IPA，分析電子驗證分析公司客戶對於電子驗證分析公司提供服務品質的重視程度與實際感受，找出服務品質缺口，尋找日後之改善方案。本研究以實際到電子驗證分析公司的客戶為研究對象，以問卷調查蒐集資料，共回收有效問卷177份問卷。將資料回收後採用SPSS進行資料統計與分析，其中包含敘述性統計分析、信度分析、t檢定、單因子變異數

分析以及迴歸分析，並由重要表現分析法找出電子驗證分析公司服務品質缺口。本研究結果歸納如下：1.電子驗證分析公司的客戶以青壯年齡層為主、性別則以男性客戶居多。2.客戶對於電子驗證分析公司提供的各項服務皆感到滿意。3.電子驗證分析公司的反應性及關懷性的部分問項需要改善。最後，依據本研究過程與歸納的結論提出相關改善方案，提供電子驗證分析公司改善服務品質以增加顧客滿意度與忠誠度之參考。