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宜得利淬鍊50年的原則：只要懷抱「浪漫」， 就算是我這樣吊車尾的人也能成功!

為了解決家具批發的問題，作者似鳥昭雄 這樣論述：

　　★破紀錄！連續31年獲利成長 　　★日本第一！全球500間家居門市 　　他唸高中是靠走後門，進大學是找槍手代考， 　　頹廢到23歲白手起家，現在成為家居市場龍頭， 　　且營收與獲利連續31年成長。他是如何做到呢？ 　　宜得利創辦人及控股公司董事長似鳥昭雄，從一家赤字連連的30坪家具行開始，逐步建立起日本最大家具家飾連鎖企業。2017年，宜得利營業額高達5720億日圓，獲利948億日圓！ 　　對於企畫、研發、製造、物流、銷售、人才等各方面的難題，他究竟怎樣解決呢？ 　　答案盡在本書中！ 　　★懷抱「浪漫」，吊車尾的人也能成功！ 　　似鳥昭雄從小就是眾人眼中的魯蛇，在28歲

面臨事業危機時赴美視察，深刻體認到大型連鎖商店的優勢。於是，他下定決心，要讓日本的家居生活像美國一樣繽紛豐富！ 　　這樣的「浪漫」（志向），徹底改變了似鳥昭雄的人生。創業至今50年，他根據「5原則」，採取靈活務實的作法，帶領宜得利突破營運上的各種難關，打造出世界首見的「製造＋物流＋零售」業態，更創下連續31年營業額與獲利雙成長的紀錄！此外，還進軍台灣、美國、中國，全球總店數已達到500家。 　　他奉為指引的「成功5原則」到底是什麼？ 　　★成功5原則，從部屬、主管到老闆都受用！ 　　似鳥昭雄將日本連鎖店管理大師的教誨，與自己的經驗融會貫通，彙整出成功5原則，再加上精彩實例，教你怎樣在工作

上更上層樓。 　　◎浪漫（志向）：為了眾人與世界，想要賭上人生去貢獻。 　　‧經營方針是「顧客第一」，因此先客後利，先憂後樂。 　　‧「物超所值」能提升購買力，讓生活變得富足。 　　‧宜得利的目標：提供美觀的家居搭配組合。…… 　　◎願景（中長期計畫）：二十年後應該達成的長期目標。 　　‧立定願景時，要從現狀的100倍起跳，設定目標數字與達成期限。 　　‧成功者習慣從願景往回推，決定現在該做什麼，並以一週為單位。 　　‧與其當兔子，不如當烏龜；與其有小聰明，不如遲鈍一點！…… 　　◎熱情：挑戰看似做不到的事。 　　‧採用「每週管理」系統，發現問題就到現場確認。 　　‧懂得「創造契合」，思

考如何克服困難，團隊便能產生巨大力量。 　　‧牢記5個口號來達成浪漫和願景，運用3C+C以因應事業風險。…… 　　◎執著：達到目標之前絕不放棄。 　　‧宜得利作風執著，靠的是開朗、積極、不放棄。 　　‧創造「製造＋物流＋零售」的新業態，以自家生產來壓低成本。 　　‧好運氣會跟「不放棄、不矯飾」的人做朋友。…… 　　◎好奇心：時常有發現新事物的企圖。 　　‧發掘顧客的不平、不滿、不便，產生新點子與解決方法。 　　‧貫徹本業並率先挑戰，才能創造壓倒性的差距。 　　‧想提高工作處理能力，凡事得即斷、即決、即行。…… 　　★工作上遇到種種難題，學他如何找到破解之道 　　【難題一】倚重的業務部長搞

派系並收取回扣，該如何處理？ 　　似鳥昭雄決心奮戰派系，寧願讓公司八○％、二十幾名員工全部捲鋪蓋走路，只剩下自己、妻子，以及四、五個人，終究東山再起。 　　【難題二】成長初期欠缺人才，招募時常遇到阻礙，該怎麼克服？ 　　他當年招聘現任總裁白井俊之時，遭受對方父母強烈反對，而且登門拜訪還差點被趕走，結果他用腳卡住門縫，再進屋裡懇請，才獲得同意。 　　【難題三】自行開發商品，卻無法達成預期效果，該怎樣解決？ 　　公司想推出獨立筒彈簧床墊，但做不到物超所值。因此，他勤跑越南和台灣，更突破業界常識，自家購入彈簧和鋼線，從零開始全部自製，將成本壓到原本的一半以下。 　　【難題四】發生金融危機、景氣

蕭條、貨幣波動，該如何熬到春天？ 　　他預料會有金融風暴，事先就備妥資金，因此在零售業不景氣時，還能展開降價攻勢持續獲利。即使遇到日圓貶值，也因為事先預約換匯而控制損失。 　　最後，宜得利創辦人似鳥昭雄分享：「人生成功的決定性關鍵，既非學力也非學歷，而是個人的心態。」因此，若想要改變就要…… 　　‧每個人都是懶惰蟲，其實你只要些許努力，就會產生極大差距。 　　‧「這份工作不適合自己」這類的話，至少等做了三年之後再說。 　　‧應該為了有缺點而喜悅，為了沒長處而悲傷。 名人推薦 　　永固便利停車股份有限公司董事長　陳雨鑫 　　卓群顧問有限公司首席顧問　陳其華  

家具批發進入發燒排行的影片

化妝品專櫃人員專業能力與壓力調適之研究

為了解決家具批發的問題，作者陳雲虹 這樣論述：

本研究旨在探討化妝品專櫃人員所需具備的專業能力及壓力與調適。為達研究目的，本研究採用質性研究法，已為三化妝品專櫃人員為訪談對象，透過半結構性深度訪談的方式進行資料收集。依據訪談獲得的資料分析與歸納結果，獲得以下結論：一、專櫃人員專業能力：在專業知識、技能、態度，可以透過後天學的方式來 不斷增進自己的的實力，可以從教育訓練、學長姐的經驗分享、名人講座來學習。二、專櫃人員工作壓力：工作壓力最大來源是業績壓力，也能看出每個專櫃人員的工作能力，開發新客源，也是相當的困難，每個品牌都有一定的客群目標要擴大到其他客群也是一大挑戰之一。三、專櫃人員壓力調適：問題導向，可以透過學長、姊的提點來改變自己的

現況，或是去上課來增進自己的實力，情緒導向，就可以透過吃或運動來達到心靈上的安慰。