家樂福機車停車的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

實體店之死與復活：與其怪罪「網路購物」，這裡有11個讓實體店復活的方法，零售專家用英美案例大解析

為了解決家樂福機車停車的問題，作者馬克．皮爾金頓 這樣論述：

　　「才讀到一半，我就已經向別人推薦這本書了……實在是精闢有力的危機分析。」──《泰晤士報》（TheTimes） 　　‧在瑞典，H&M於2018年初宣布收掉170家門市。 　　‧2007年至2016年間，日本百貨公司的營收從8.5兆日圓跌至6.6兆日圓。 　　‧《經濟學人》估計，到了2022年，美國將流失220萬個零售工作機會。 　　還有，美國玩具反斗城（Toys‘R’Us）、西爾斯百貨（Sears）與百貨龍頭BHS…… 　　許多家喻戶曉的公司如今不是正在聲請破產，就是尋求整併、垂死掙扎。 　　連股神華倫．巴菲特（WarrenBuffett）都說：「現在百貨公司都在網路上。」

　　所有跡象與數字在在顯示，我們正面臨一波「倒店潮」。 　　所幸，這波倒店潮不是真的沒救，本書作者馬克．皮爾金頓提出了解決之道。 　　作者畢業於全歐排名第一的歐洲工商管理學院（INSEAD）， 　　在英國馬莎百貨支持下，他創辦全球第一個電子商務品牌Splendour.com， 　　並在中東與北非擁有850家門市的零售商翹楚KOJGroup擔任執行長。 　　他目前是策略顧問公司MarkPilkington.net負責人，專門為品牌與零售業者提供建議。 　　他說，實體零售業之死，有人歸咎於亞馬遜效應──它確實是關鍵因素， 　　其他像是：高租金（很多地方漲了40％）＋過高營業稅＋停車不容易；

　　還有世代觀念改變：年輕人不逛Mall了，認為那是父母輩的象徵。 　　政府甚至在某種程度上，也加快了它的衰退速度── 　　不僅允許很多電子商務公司不用付營業稅，甚至刪砍零售從業人員的福利！ 　　如今，我們可以做些什麼來阻止零售業崩潰， 　　以及倒店潮釀成的經濟危機（零售業的工作數量占勞動人口的20％）？ 　　書中共有11種拯救實體零售店的方法： 　　‧把常客轉為網購客戶，終身價值更高 　　與其被其他電子商務公司搶走客人，實體店更應發展自己的電子商務， 　　提供一對一服務，幫助客人來自家賣場時，當場註冊成為網路購物的會員； 　　而對於轉介顧客網購的實體店員工，必須記錄他們的貢獻並給予獎金

激勵。 　　你以為這樣顧客就不會再來實體店？錯了，他們反而更死忠。 　　‧強化科技，到店購物成了美好體驗 　　你能想像一家實體服飾店裡，每種尺寸、顏色、布料都各只有一件嗎？ 　　顧客不須脫衣就能直接試穿衣服，店家還能自動識別顧客身分。 　　享受專人服務→利用手機下單→貨物直送到府──實體店不再只是囤貨的倉庫， 　　而是最棒的體驗店，目標是讓上門顧客兩手空空的回家（是，你沒看錯）。 　　‧讓「店」成為第三空間，找出你這家店的獨特宗旨 　　 　　第三空間是社群社會活力的核心，人們可以相聚、拋開工作與家庭的憂慮。 　　英國單車服飾零售業者Rapha就創建了付費會員制的「俱樂部會所」， 　　會員

可以享受特殊產品、涵蓋美麗騎車地點的行程、在旅行中免費租用單車。 　　至於這家店的獨特宗旨──就是展現對單車的熱情。 　　其他包括：品牌劇院、精實商店、成為話題…… 　　書中共計11種拯救實體零售店的方法， 　　能讓飽受倒店之苦的業主們再出發，使消費者擁有重新造訪實體店的理由。 各界推薦 　　商業發展研究院研究員、阿里巴巴成功營導師／朱訓麒 　　「創業兔筆記」粉專版主／高而芬（RabbieKao） 　　IG經營專家「電商人妻」／Audrey  

家樂福機車停車進入發燒排行的影片

5S與目視化管理在百貨公司之應用與探討-以台中大遠百為例

為了解決家樂福機車停車的問題，作者許智賢 這樣論述：

現今顧客購買力提升，加上網路世代的來臨，資訊愈來愈發達，消費者亦愈趨精明，在消費大眾皆有理性與感性的消費習慣之餘，可選擇的商品與服務範圍也越來越豐富與多樣化，百貨公司如何從賣場的設計、規劃和強化商品與服務的系列組合，明確地讓消費者充份瞭解並感受百貨公司賣場環境之特殊氣氛與服務，用能在愉悅的情緒中享受生活美學的融合，增加購買行為，有效提升賣場績效。研究個案之標的為台中市頗具盛名百貨公司，與新光三越百貨台中店毗鄰經營，具有群聚效應之優勢，但是在競爭環境之下探討經營者如何創造出差異化及特色？如何運用5S活動及目視化管理創造出管理效益？此乃值得探討之主題。本案研究以台中大遠百為研究對象，透過5S與目

視化管理進行個案改善，藉此消除顧客尋找商品的時間浪費，並改善百貨公司公共安全、人機介面的視覺傳達與動線規劃等問題，讓消費者得以在安全無虞的賣場環境，享受更便利、舒適的購物體驗，以達到最佳的顧客滿意，為本案研究之改善成效。

ANYWHERE：引爆無所不連的隨處經濟效應

為了解決家樂福機車停車的問題，作者艾米麗．內格爾．格林 這樣論述：

數十億人身在其中、數十兆美元的新生意，你我此生最大的科技革命，這次轉型將如何改變我們的生活？又如何使我們做生意的方式起革命性的變化？ 　　未來的世界和企業，會走向無所不連的狀態，也就是人、構想和產品經由一張全球性的數位網路連結在一起。隨著這座網路不斷成長，以及數據量持續擴增，每一個人都會立即得到想要的幾乎每一樣東西。 　　這座網路何處有？隨處皆有。如果你的企業想要繁榮壯大，那就必須學習充分利用它。本書將告訴你： 　　．無所不連的各個組成，以及它們將如何合力改造企業的特質。　　．全球五十餘名連網開路先鋒和領導人，對這場開展中的革命持有什麼看法。　　．豐富的機會擺在眼前，如何掌握利用？　　．連網世

界如何改變顧客，以及他們想要什麼？　　．企業如何制定策略，借力使力，善用全球連網的力量？ 　　全球連網會比你所想更快降臨，這座全球大網將創造數兆美元的新價值。你的行動夠快嗎？這本放眼未來的著作，結合專家的洞見、戰術性工具，以及洋基集團獨有的全球連網趨勢資料，提供你需要的一切。 作者簡介 艾米麗．內格爾．格林（Emily Nagle Green） 　　研究全球連網變動趨勢的領先公司洋基集團（Yankee Group）的總裁兼執行長。洋基集團以擲地有聲的構想、預測、會議和策略諮詢，支援世界各地使用、經營或者協助建立網路的企業。 　　格林也是美國規模最大的數位行銷和媒體科技協會MITX的副會長。目前

住在美國麻州的波士頓。請瀏覽網站：anywhere.yankeegroup.com　 譯者簡介 羅耀宗 　　曾任經濟日報國外新聞組主任、寰宇出版公司總編輯、管理雜誌UPSIDE特約編輯、中央日報全民英語專刊特約作者、總裁學苑『網路春秋』專欄執筆人。現為自由文字工作者。 推薦序第一部 歡迎到隨處第1章 隨處革命第2章 從某處到隨處第3章 隨處：何處和何時？ 第二部 隨處消費者第4章 新興的體驗可攜性第5章 認識未來的隨處消費者第6章 我們的隨處品味 第三部 隨處企業第7章 隨處消費者去上班第8章 企業走向隨處 第四部 從隨處獲益第9章 你需要多高的隨處程度？第10章 如何走向隨處第11章 隨處

的一些未知事物第12章 隨處：結語 推薦序 網際網路轉大人 　　在這本筆調輕鬆卻擲地有聲的大作中，作者指出人與人溝通有種新媒體正在現身，將使我們在社會中創造價值、經營企業、工作、生活和玩樂的方式起深層變化。網際網路終於長大成人，長成了一個隨處世界。 　　作者描繪了一幅有趣的矛盾現象，並給我們一個很大的承諾。地點的重要將不如以往：我們都在網路上，能夠接觸工作、學習或者玩樂所需的任何人、資源和資訊。但地點也比以前更重要，因為我們都將從中解脫，可到任何想去的地方。就我個人來說，去年我住在加拿大安大略省一座偏遠湖泊旁的住處，也到過肯亞的馬西馬拉（Masi Mara）野生生物保護區、峇里島的海灘。不管

人在哪裡，我都和這個世界保持連線，可繼續工作不受影響。 　　現在數十億連上網路的個人能以我們過去只能想像的方式，參與創新、財富創造和社會發展。當這些人群以驚人但最後可望獲利的方式協同工作，他們將能推動藝術、文化、科學、教育、政府和經濟向上提升。企業跟這些藉網路之力做很多事且數目正在爆增的社群接觸，一定會發現集體能力和才華所帶來的利益。 　　具全球性、無所不在的運算和協同工作平台正在崛起，透過所謂的 Web 2.0，我們都參與其中。這座平台正在改造我們週遭的幾乎每個層面。 　　舊網路談的是網站、點擊和「眼球」（ eyeballs）。從某些方面來看，它比較像是老舊的傳播媒體，跟今天新的協同工作網路

不同。隨著使用者和運算力量擴增，以及簡單易用的工具激增，網路正演變成全球性、活生生的網路化電腦，任何人都能寫程式，不管是在推特（Twitter）經營生意、為YouTube製作影片、以 Flickr收藏的照片創造一座社群，或者在維基百科（Wikipedia）編輯天文學條目。 　　新的網路已經把超過10億人直接連結起來，並且伸向實體世界，從飯店的房門到汽車，連結不計其數的物品。它正開始供應動態十足的新服務，從免費的長途影像電話，到遠距的腦部手術，它也像覆蓋全身的皮膚一樣涵蓋整個地球，把新加坡焊接晶片於電路板的機器，跟美國科羅拉多州丹佛（Denver, Colorado）的晶片倉庫連結起來。 　　我

相信，二十年後，回顧二十一世紀的這段期間，我們會認定這是經濟和社會史上非常重要的轉捩點。我們會知道，我們已依據新的原則、世界觀和營利模式，進入一個新時代，整個局面已完全改觀。而且，這次的經濟危機不但不能說是衰退，更應該被視為對全球經濟的重新設定。 　　還記得 1970年代，我在貝爾北方研究公司（Bell Northern Research）一個由技術專家和社會學家組成的團隊，開始我的第一份工作。這個團隊的任務，是了解當時所說的「未來辦公室」（The Office of the Future）。我們小組試著了解，多功能工作站和由許多網路組成的一座龐大網路連結，將如何改變知識工作和組織設計的特質。

　　我負責的工作之一，是周遊世界各地，跟可能知道新興科技如何影響企業的任何人會面。我有幸跟這個領域的一些開路先鋒協同工作，如史丹佛研究所（Stanford Research Institute）的道格拉斯．恩格巴特（Douglas Englebart）。我永遠忘不了他帶我看他的「擴增知識工場」（augmented knowledge workshop），裡面有超文件、協同工作工具，以及他稱作「滑鼠」的一種怪裝置。另外一個開路先鋒吉姆．拜爾（Jim Bair），花了好幾個月的時間，說服我相信運算世界未來的殺手級應用程式是通訊，而不是當時所說的「資訊管理」或者運算本身。我也記得曾和洋基集團（Ya

nkee Group）創辦人霍華德．安德生（Howard Anderson）會面談過，這家公司專門分析科技和科技產業的動向。 　　1970年代末，我們在貝爾的先導團隊有50名經理人和專業人員（包括我們的執行長），使用功能跟今天的膝上型電腦類似的工作站，但我們所用的是跟迷你電腦連線的傻蛋終端機，迷你電腦再連接到低速的封包交換網路。從這段經驗，我相信協同工作運算將改變世界。 　　但 1981年我針對這個主題寫了一本書，當時卻很少人讀它，事後來看才知道為什麼。批評者指稱，每個人都用電腦來通訊的觀念永遠不會發生，並舉出一個最怪的理由：經理人永遠不會學打字。沒有人料到現在的經理人不但學打字，還會用大拇

指打字！ 　　道格拉斯．恩格巴特、吉姆．拜爾和當時其他的開路先鋒提出的觀念，等待伯樂一顧，也就是等待科技、社會、經濟和人口結構等許多狀況成熟。從網際網路問世之初，協助創造它的人就在構思一個廣泛適用於全世界的基質，把所有的人和人們造的東西無縫密接，連結成一張知識大網。這就是全球資訊網（World Wide Web）的大承諾：建立一座巨大的圖書館，把過去和現在所有的資訊蒐集起來，做為協同工作的平台，並且發揮創意，以任何想像得到的做法，把所有的社群加以整合。 　　網路演進至今，已不只是由網站構成的網路，再讓組織根據本身條件，把資訊送進一座運算平台而已。一台電腦的各個要素，以及一個電腦程式的各個要素，

可分散在網際網路各個地方，然後視需要無縫密接，組合起來。網際網路正成為一台巨大的電腦，每個人都能做程式設定，提供全球性的基礎設施，供人們發揮創意、參與、分享和自我組織。 　　正如安東尼．威廉斯（Anthony D. Williams）和我在《維基經濟學》(Wikinomics）一書所說的，網路上的「醫院」和「墳場」充滿了病奄奄的網站。這些網站的擁有者認為網際網路是展現內容的平台。但可程式化的開放網頁每次都令靜態網頁相形見絀。不妨回想 Flickr如何擊敗 WebShots；維基百科如何擊敗大英百科；部落格如何擊敗 CNN.com；epinions.com如何擊敗《消費者報導》（Consumer

eports）； 　　Upcoming如何擊敗Evite；Google Maps如何擊敗 MapQuest；Facebook如何擊敗 　　Friendster；Craigslist如何擊敗分類廣告。 　　它們之間有什麼不同？輸家推出網站，而贏家推出活力十足的社群。輸家建立有圍牆的花園，而贏家建立公共廣場。輸家從內部創新，而贏家和使用者一起創新。輸家拚命保衛自己的數據和軟體介面，而贏家跟每個人分享那些東西。 　　我告訴客戶，要建立社群，不要設立網站，因為那是達康（dot-com）的觀念。打造一座平台，讓人們自我組織、協同工作，以及創造自己的內容。 　　最近我在德國慕尼黑一場會議上發表演說，主

持人對我說：「唐．泰普史考特也許會告訴我們如何在網際網路上賺錢。」主持人或許是為了博取現場觀眾一笑才這麼說，但我覺得自己彷彿回到達康時代。沒錯，關於YouTube或 Facebook等「網際網路財產」將如何找到賺錢的方式，今天是有人提出一些有趣的問題。但更有趣的問題是金礦公司、出版公司、成衣製造商，或者零售連鎖店可如何利用網際網路，改進它們的營利模式，以展開更好的創新、創造新的價值、重新設計它們的供應網，以及採用新方式跟顧客、世界接觸。 　　絕頂聰明的經理人已經知道，由使用者產生媒體和交友網路，其實只是冰山一角。一種新的生產模式正在孕育之中。 　　職場員工跨越組織界線協同工作，既提高績效，也產

生了我們所說的維基職場（wiki workplace）。顧客參與共同創造產品和服務，而不是只消費終端產品，成了生產性消費者（prosumers）。當完成大型計畫（包括汽車、機車和飛機等極複雜產品）的風險、報酬和能力分散到合作夥伴構成的衛星網，所謂的供應鏈，運作效能更好。 　　愚蠢的公司才會禁止員工使用 Facebook和其他的交友媒體，聰明的公司知道這些工具和平台正成為企業的新作業系統。就連競爭激烈的公司也會協同工作，投入開創性的科學行動方案，以加速所屬產業的新發現。事實上，由於愈來愈多公司看到大型協同工作的利益，這種新的組織方式最後將取代傳統的公司，成為經濟中創造財富的首要引擎。 　　這個新

經濟模式已往外擴展，超越軟體、音樂、出版、製藥和其他產業的領頭羊，進入全球經濟的幾乎每個部分。今天，百科全書、噴射客機、作業系統、共同基金，以及其他很多東西，都有數以千計，或甚至數百萬人組成的團隊共同製造。有些領導人對龐大的線上社群正快速竄起感到擔憂，這個想法很愚蠢。聰明的公司懂得善用集體的能力和才華，以刺激創新、成長和成功。 　　由於網際網路，企業正以嶄新方式，開始構思、設計、開發和配銷產品與服務。你必須吸引、培養和留住公司內部最聰明和最優秀人才的這種舊觀念，正慢慢落伍。由於協同工作的成本急轉直下，企業愈來愈能向廣大的全球人才庫徵求構想、創新點子，以及獨特的優質想法。最後的結果是企業可能在它

短暫的歷史中，經歷最大的變化。 　　這些領導者對網站吸引的眼球、點擊和黏著力可能不會漠不關心，但他們不問「我們的內容如何化為金錢？」之類的落伍問題。他們注意的焦點，正轉移到公司如何協調各種能力，以及致力於創新，以擊敗競爭對手和為股東創造永續價值。 　　基於這樣的精神，我樂見本書出版。全球連網正使我們經營企業的方式起革命性的變化。體驗現在是可攜式的，消費者現在是連結在一起的。消費者正成為生產者，企業正成為網路而不是地點。 　　但要如何善用這個新連網世界？請繼續讀下去就會知道了。 連網：改變了物品的性質和機會2009年，我們看到大眾市場銷售的連網裝置中，隨處的價值開始擴增。 Panasonic

Lumix等連網相機內建 Wi-Fi，使用者可以直接將照片上傳到網路上，不必先將相機連到個人電腦。亞馬遜的 Kindle和索尼的eBook Reader加入內建的無線連網能力，電子閱讀器因此搖身成為搶手且不斷成長的產品。2008年春天，花旗集團分析師預測2010年Kindle會創造4億到7.5億美元的營業收入，占該公司總營收的1%到3%。但短短幾個月後，這位分析師立即大幅向上修正預測值，改口說 Kindle電子書的銷售額可能上升至 11億美元，占亞馬遜營收的 4%。另一個熱絡的隨處競技場是汽車。通用汽車的 OnStar系統目前有兩百多萬用戶。這是一種車內安全與保全系統，美國的汽車駕駛人一天 2

4小時都能接上 OnStar訓練有素的顧問，以及和緊急救援服務相連，也可利用免動手車內電話撥接功能。車上導航系統利用衛星連線，判定裝置目前所在的位置，並且更新地圖。有了這種東西，夫妻永遠不會為了問路而爭吵。觀察，增加隨處商機 如果你想要研發或銷售未來我們會買的隨處裝置，你要先看看目前生活中的各種裝置，仔細想想，如果連網會有哪些新增的好處。收銀機、自動販賣機、音樂點唱機、停車收費器、賭場的吃角子老虎、廣告看板、巴士和火車，以及我們每天接觸的其他許多東西，正因為無線連網而升級，用起來更快、更聰明，或者更有趣。隨處的觸角也將延伸到產業、農業、交通運輸，以及其他許多商業環境的事物。例如把醫院中冷凍藥物

的溫度讀數傳給藥劑師；追蹤土地中的濕度，向灌溉系統發出警訊；或者把忙碌的港口影像傳給港口管理局的保全小組。隨處體驗，改變企業的賺錢方式如果貴公司提供服務給消費者，而不是賣裝置給他們，你應該問問自己：哪些連網裝置將提供極為重要的通道，讓你的訊息或服務接觸到消費者？由於電視的觀眾群萎縮，消費者已能接受有廣告贊助的媒體體驗，延伸到新的裝置，許多裝置將成為行銷和促銷的新通路。它們的每位潛在顧客平均成本，可能低於你今天使用的媒體。由於使用者持續不斷連網，對你接觸的是什麼人，以及他們住在哪裡，你會掌握很多資訊。這一來你的支出效率會大為提高，對於盈餘也有另一層助益。如果你是連網裝置的製造商，那麼你有機會和裝

置的使用者展開豐富且長期的對話。行銷學方面的教科書會教學生如何計算顧客的終生價值，因為從每個行業得到的資料顯示，保有一名顧客的時間愈長，能賺到的錢愈多，取得那些顧客的費用分攤效果愈好。就隨處裝置來說，「留住顧客」的意思是指得到機會，去認識顧客是誰，每天了解他們如何使用產品，以及很容易就問到他們希望下次從你這裡得到什麼。等到使用者終有一天要汰舊換新，你當然不希望他們改買別的品牌。「留住顧客」是指你可以更加了解誰喜歡你做的東西，好讓你更有效地集中心力，去尋找更多和他們一樣的顧客。隨處裝置提供的連網服務，可能有兩種形式：提供基本服務，以成本綁進裝置的價格，或者由銀行等基本服務供應商補貼；加值服務，裝

置的使用者直接付費，取得額外的連網功能。補貼連網成本有助於吸引消費者：國際零售巨擘家樂福(Carrefour)和網路營運商愛福電信（Effortel）合作，在四個國家的分店內提供行動服務。波蘭分店的購物者可使用他們在店內購物累積的家樂福忠誠積點，獲得免費的行動電話通話時間。家樂福為什麼要這麼做？「零售商做的每一件事，出發點都是獲利率」愛福的行銷長說。

地理資訊系統及錄影監視系統在竊盜預防之運用--以新北市三重區為例

為了解決家樂福機車停車的問題，作者陳俊明 這樣論述：

摘要警察的任務不僅只於治安的維護，更有交通、為民服務等面向，因此要維護治安，勢必投入更多的警力，方能有效維護治安。在警力無法立即補足之情況下，應思索如何運用科技來協助警察維護治安，即所謂向科技借警力，貫徹「科技建警、偵防並重」之政策，爰應運而生。隨著時代的進步與發展，運用高科技(例如 GIS)及錄影監視系統（CCTV），來協助警察偵查犯罪與預防犯罪，已成為當代警政發展的新趨勢。本研究以新北市三重區 97 年、103 年 104 年之機車竊盜（4,471）、汽車竊盜（709）及普通竊盜（3,244）共計 8,424 筆犯罪資料及 103 年完成建置錄影監視系統（CCTV）裝設地點（共計 5,0

94 支）為研究樣本，並採取空間分析、熱區田野調查、資深員警焦點座談及竊盜犯罪嫌疑人深入訪談等研究方法，進行分析歸納，以探討新北市三重區 103 年完成建置錄影監視系統（CCTV）對竊盜犯罪之預防成效及竊盜犯罪空間分布之群聚現象與熱區、熱點發生原因。 本研究結論：新北市三重區 103 年完成建置錄影監視系統（CCTV）後，對竊盜犯罪之預防成效卓著，相關分析如下：一、竊盜犯罪空間特性： 103 年完成建置錄影監視系統（CCTV）後，（一）104 年機車竊盜犯罪熱區已轉移至立德里與永德里附近、信安里與福安里附近、長元里、永清里、溪美里、光榮里與重新里附近、福民里、大同里等 11 個里（97

年機車竊盜熱區僅永清里、重新里、福民里 3個里未轉移，但犯罪密度已較 97 年不嚴重）。（二）104 年汽車竊盜犯罪熱區已消散（全年僅 33 件，無明顯熱區），僅在偏僻的淡水河沿岸之環河北路、環河南路、疏洪東路、重新橋堤外便道、國道路、龍門公園停車場…等，偶有汽車竊盜案發生。（三）104 年普通竊盜犯罪熱區已轉移至光華里與錦通里附近、三安里與尚德里附近、重新里、福民里、富福里、永清里等 8 個里（97 年普通竊盜熱區僅重新里、尚德里、錦通里 3 個里未轉移，但犯罪密度已較 97 年不嚴重），另碧華里家樂福大賣場，亦為 104 年普通竊盜犯罪之熱區。二、竊盜犯罪環境特性：（一）機車竊盜犯罪之環境

特性，以住商混合式區域、騎樓地、巷弄、大眾運輸客運車站為主；建物類型為連棟式住宒、老舊公寓為多；街道類型為路幅較窄、型式複雜；交通通達性為出口多；大多發生於夜晚人車稀少、未設置錄影監視系統或其監控範圍涵蓋率低、入夜後有路燈照明但仍顯昏暗、無保全人員的地方。（二）汽車竊盜犯罪之環境特性，以淡水河堤內停車場、二重疏洪道、市地重畫區、高速公路交流道、聯外道路、工業區為主；建物類型為公園、工廠區、堤防附近公寓；街道類型為路幅寬廣；交通通達性為四通八達；大多發生於位置偏僻、未設置錄影監視系統或其監控範圍涵蓋率低、入夜後有路燈照明但仍顯昏暗、夜晚人車稀少、無保全人員的地方。（三）普通竊盜犯罪之環境特性，以

住商混合式區域商圈、市區傳統市場、夜市為主；建物類型為老舊公寓與新式大樓、商業大樓；街道類型為一般道路；交通通達性為路口多；大多發生於建築物內或流動人口聚集、夜市攤商聚集，容易發生隨機扒竊的地方，因公有錄影設備建置地點及其監控範圍涵蓋率低，對其預防效果不大。三、警察運用錄影監視系統已成常態，尤其是竊盜預防成效最大。四、錄影監視系統（鏡頭）建置地點、數量、角度、功能…等因素，影響竊盜預防之效果。五、錄影監視系統各種廠牌雜陳，其規格、播放軟體及操作方式均不同，調閱困難，惟可訓練調閱專業人員，提升調閱成效。六、運用科技建置「電子警察系統(建構治安防護網)」，偵防竊盜成效卓著。七、錄影監視系統畫素不足

，偶有損壞情形，易成為治安漏洞之虞。八、民眾對錄影監視系統（鏡頭）支有安全感設置需求殷切。根據本研究結論提出以下建議：一、警力資源分配建議：新北市政府警察局三重分局的警力嚴重不足，警民比為 1：662 應優先補足，尤其是繁重派出所警力更應優先補足。二、警察勤務規劃建議：（一）增強、運用地理資訊系統（GIS）功能，作治安狀況分析，以為決策參考依據。（二）掌握轄區治安要點，有效勤務派遣並設點宣教民眾，以提升自我防衛能力。（三）持續執行各項專案並運用民防、義警、巡守隊、志工…等協勤民力參與治安維護工作。（四）訓練調閱錄影監視系統之專業人員，提升調閱影像畫面成效。（五）建構科技、智慧的分局勤務指揮中心

，以提升指揮調度之偵防功能。三、錄影監視系統建置、規劃建議：（一）增建、整合錄影監視系統，提升調閱影像畫面成效及跨區（分局、警察局）應用。（二）建置錄影監視系統固然重要，但日後保養及維修更重要。（三）針對易失竊的處所規劃建置錄影監視系統。（四）持續運用科技建構科技防衛城：1、持續推動新北市政府警察局「科技防衛城 e 化天眼計畫」。2、建構「雲端智慧巡邏車」等新的科技偵防設備。關鍵字：地理資訊系統、錄影監視系統、竊盜犯罪、犯罪熱區、犯罪製圖