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中華大學 科技管理學系 陳棟樑所指導 陳信宏的 運用IPA探討消費者對公有零售傳統市場滿意度之研究-以北投公有零售傳統市場為例 （2017），提出家樂福經國店確診關鍵因素是什麼，來自於重要度與績效分析(IPA)、公有零售市場、滿意度。
而第二篇論文大葉大學 管理學院碩士在職專班 曾清枝所指導 宋蟬璉的 運用 SIPA 模式改善大型量販店商店形象之 研究－以桃園縣COSTCO 為例 （2014），提出因為有 SIPA、商店形象的重點而找出了 家樂福經國店確診的解答。
運用IPA探討消費者對公有零售傳統市場滿意度之研究-以北投公有零售傳統市場為例
為了解決家樂福經國店確診 的問題，作者陳信宏 這樣論述：
公有零售傳統市場兼具重要之庶民民生物資供應中心，提供農、畜產及農特產品零售通路及提供穩定物價之功能;同時又因早期傳統市場攤商約略來自於公共工程拆遷戶或社福機構救濟對象，因此傳統市場之經營與發展亟需政府相關單位予以輔導與協助，一面穩定庶民民生物資供應，另一方面維護傳統市場之生存與發展。本研究旨在探討消費者對於公有零售市場的重要程度與滿意程度，並運用「重要度與績效分析」探討公有零售市場急需改善的關鍵重點。本研究採用問卷調查法蒐集資料，以臺北市北投公有零售市場的消費者及攤商為研究對象，發放460份問卷，回收有效問卷409份，有效率88.91%。所得有效資料以敘述性統計、獨立樣本檢定、單因子變異數、
成對樣本t檢定及重要度與績效分析(IPA)等方法進行分析，研究發現：1.市場的公共廁所乾淨重要度表現最高事項。2.市場的電梯運轉良好滿意度表現最低。3.市場的商品新鮮是公有傳統零售市場的服務亮點。4.消費者不特別要求市場的攤販招牌標示清楚。最後根據研究結果做討論與建議，作為日後市場相關單位擬訂相關改善策略及未來研究之參考。
運用 SIPA 模式改善大型量販店商店形象之 研究－以桃園縣COSTCO 為例
為了解決家樂福經國店確診 的問題，作者宋蟬璉 這樣論述：
量販店於1980 年代興起後，在綜合商品零售業中佔有舉足輕重的地位。許多國內、外廠商以多樣化、低價格為主要策略，紛紛投入台灣戰區，使得國內量販店在2000 年達飽和。在如此競爭的環境下，應該如何強化消費者心中的商店形象，將是業者的重要課題。 本研究乃是針對18 歲以上，實際到好市多桃園店以及家樂福經國店消費之顧客為對象，透過同步重要度－表現度分析法（Simultaneous Importance-performance analysis，SIPA）探討消費者對於量販店商店形象之重視程度，以及對於好市多桃園店之表現程度，並將競爭對手家樂福經國店納入分析，再根據研究結果對經營者提出改善建議
。 根據本研究的分析，「基本服務」和「服務人員」方面，消費者認為重要，對於好市多桃園店表現也感到滿意。對手家樂福的表現同在相對滿意之上，雙方勢均力敵。「動線設計」方面，消費者認為重要，也對好市多桃園店感到滿意，但對於家樂福經國店的表現相對不滿意。好市多桃園店應把握此優勢，繼續維持。 「地點及宣傳」和「實體設備」方面，消費者認為相對不重要，而對於好市多桃園店也感到相對不滿意，對手家樂福亦同屬相對不滿意之列。若有多餘資源可投注於此，遷移至消費者生活範圍週遭，對於商店形象的提升也有些許幫助。