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客戶一直來一直來：隨時派上用場的150個吸引新客戶、留住老客戶的業務祕密

為了解決尊榮紐西蘭的問題，作者JerryR.Wilson 這樣論述：

★「世界成就名人錄」尖頂業務教你實用的150招打動客戶內心的業務技巧 ★不再擔憂新客戶哪裡來，不再煩惱如何留住老客戶 　　想要成功開發新客戶，本書提供了你一定要懂的心態、實踐方法以及技巧。 　　是做業務的朋友一定要讀的一本書。 　　——Roger Looyenga　Auto-Owners保險公司總裁 　　現今各種讓人眼花撩亂的行銷廣告，比不過你對客戶一句真誠、溫暖的問候！ 　　當其他企業付出高成本的廣告費、推出不斷創新的行銷方式，這本書教你用低成本、甚至零成本的業務技巧，真正打動客戶的內心，吸引新客戶一直來一直來，並且創造老客戶的忠誠度。 　　作者將其多年服務大企業的經驗，濃縮為本

書的150則方法，吸引新客戶、留住老客戶。每則方法簡明易懂又容易使用，無論你的公司是剛起步、正在成長，或已具有一定的規模，都可以在本書找到相應的方法，教你在最低的成本下，顧及新、舊客戶的感受，滿足他們的需求。這些方法可以讓你公司的服務更貼心，讓你公司的口碑傳得更廣更遠。 　　這些簡明易懂又容易使用的方法包括： 　　◎協助你的客戶，而非銷售商品 　　◎讓客戶家人對你留下深刻的好印象 　　◎你公司的故事，勝過所有廣告和宣傳品 　　◎有效解決客戶的問題，以免傷及公司形象 　　◎提供獨特的服務體驗，讓客戶覺得受到尊重 　　◎讚美對手的忠誠客戶，他們可能會變成你的忠誠客戶 本書特色 　　◎適合不同

階段、不同規模的公司和企業 　　◎所有業務、老闆必須知道的事 　　◎每一種方法簡明好懂，馬上可以實踐 　　◎不只幫你賣出產品，還幫你贏得客戶的心 業界尖頂人士好評推薦 　　王東明　口語表達專家／企業講師 　　王堅志　福特汽車全國銷售冠軍 　　艾薇。蕭　葳逸整合行銷總經理／職場人氣作家 　　李亭樫　柯法貿易有限公司副總經理／FOR TWENTY品牌創辦人兼執行長 　　林秀明　昕力資訊／創新暨AI產品發展處副總經理 　　張邁可　超級業務商學院創辦人 　　許繼元　Mr.Market市場先生／財經作家 　　黃于純　104人力銀行總經理 　　解世博　超級業務／超業講師／行銷表達技術專家 　　（依姓名

筆畫排列）  

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