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結合模糊理論於精實六標準差模式之建立－以小型工業用傳動器為例

為了解決小型工業用 冰 水 機的問題，作者李明達 這樣論述：

摘要　　精實六標準差(Lean Six Sigma；LSS)發展至今，已有許多專家學者將其觀念與模式整合的非常完整，但卻還沒有文獻是特地針對其使用的改善工具，在實務的應用進行推廣修正的研究，也未有文獻係針對小型工業用傳動產品進行品質改善。由於在精實六標準差專案之中，資料的取得大多屬於模糊且不明確的，故本研究首先針對LSS的使用工具：因果矩陣圖與失效模式分析，結合模糊理論來解決這個問題，使收集到的資料更具客觀性，並搭配使用一般品質改善常用的工具，包含：田口方法、統計製程管制、失效模式分析…等，建構出精實六標準差改善模式，最後在以小型工業用傳動器的品質提升，來驗證本研究提出模式的成效。 研

究結果發現，本研究提出之模糊空間法結合因果矩陣圖，能夠有效解決傳統品質改善資料收集的客觀性問題，對於關鍵問題的篩選更具正確性，大幅減少專案改善的時間與錯誤，提高整體改善效益，並且可以提升小型工業用傳動器產品的製程能力，同時達到八大浪費的減少。關鍵字：精實六標準差、模糊理論、田口方法、失效模式分析、八大浪費