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能量就在你心裡，宇宙正在呼喚你：當我們有能量的時候，就能更廣義的行善

為了解決小馬達維修的問題，作者楊楊 這樣論述：

也許，你現在還處在一個封閉的瓶子裡； 也許，你正嘗試慢慢打開這個瓶子。 別忘了，在這廣大的宇宙裡，你我已建立連結。   本書是關於你「自己」的書， 但也因為當一個人能夠做好自己， 接著不論要談事業成功、要談致富發達、要談成就人生， 都是一理通，樣樣通。 讓我們出發吧！ 通往世界的起點，不是往哪個外在方向。 通往世界的起點，就從走向「自己」開始。     楔子：生命中的定靜安慮得   每天，從起床那一刻起，人們第一件感知的事是什麼？ 是自己的「存在」。 找到了自己，然後才有了與外界相連結的依據。如果連自己都感知不到，那一切和自己相關的財富、事業、名利、愛情以及理想願望，都沒了

意義。 此所以有人昏迷或宿醉到隔天醒來，初始茫茫然，不知身在何處，但就算如此，至少還可以感知到「自己」正在看、正在觸摸、正在用五感探詢周遭空間。 而對許多腦部重症患者來說，他的那個「自己」雖然依然存在，只是可能已經無法和他自身肉體緊密連結，深陷幻覺迷宮，去到一般人無法想像的非現實世界裡。 一個無法掌握自己的人，是無法和外界做最佳連結的，就好比一輛性能再好的名車，但駕駛本身不懂開車，那就只能停在原點或橫衝直撞。實在說，這正是許多人在現實生活實際遇到的狀況： 為何許多人就算有了事業，也賺到了錢，但總感到內心空虛？ 為何許多人每天來去匆匆、忙碌奔走，但當偶爾停下腳步想想，卻感到自己只是讓時間流逝，最

終什麼都是一場空？ 為何許多人感到害怕、迷惘，不能清楚說出自己在人世上的定位、意義，不知何去何從？   現實生活中，許多人最關心的都是「切身的問題」，但卻經常模糊了焦點，忘了去問「自身的問題」，就好像只關心車輛維修有沒有做好，卻不去問駕駛本身有沒有駕照。 統計大家最關心的事，大部分都是切身的問題。談願景，就會談到： 今年我可不可以賺大錢？ 我的事業能不能夠再創高峰？ 我的官運是否亨通？ 我的戀愛運、女人緣如何？ 好運是否會降臨到我頭上？ 而更切身的，就是已經真正碰到狀況，例如貸款期限快到了繳不出錢怎麼辦？女友和我吵架要分手了怎麼辦？公司今年要裁員了，我似乎在名單上怎麼辦？同班同學們各個都意氣風

發，只有我還沒沒無聞怎麼辦？ 然而，其實所有以上所列的問題或願望，不論狀況是大是小，有一個共通的「原點」，那就是「自己」。 有沒有想過，如果自己夠強的話，所有問題都可迎刃而解，就算一個人負債千萬，甚至妻離子散，跌到最慘的境地，只要「自己」這個根源夠強壯，那就一定可以東山再起。而若無法保有一個清明的自己，就算賺到大錢，感覺也好像只是矇到的，許多的人就算坐擁金山銀庫，處在自家豪宅中，內心仍時常感到惶惑無助。 所以我們可以談事業、談財富、談愛情、談幸福美滿的人生，我們談任何議題都沒有問題，只要提升自己、修練自己，讓自己的能量與宇宙結合，那就無往不利，而當那個時候，我們看待世界的眼光也不一樣了。 就好

像一個人原本處在髒亂的街弄裡，跟其他人推擠齟齬，可是一旦有一天攀上高樓往下看，才知道世界是如何寬廣，之前那條街弄，根本就只是一條微不足道的小小馬路。   本書是關於你「自己」的書，但也因為當一個人能夠做好自己，接著不論要談事業成功、要談致富發達、要談成就人生，都是一理通，樣樣通。   所以，你的人生想要達到什麼？你若仍想不出來，或不能具體描繪，那是因為你尚未真正找到自己，你若是以為凡事都要爭名奪利、爾虞我詐、汲汲營營，那也不叫找到自己，那只是一種自私的為己。 人生想要達到什麼？ 《大學》有云：「知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。」 太多人都只將焦點放在如何「得」，卻

不去關照「得」之前的種種修行。   「知止」就是知道所當「止於最善」的境界。   筆者不敢說已經充分達到「知止」的境界，因為我每一天都還在學習，但宇宙永恆，能量與我們同在，我願以我所能，盡力助人，希望本書的內容可以幫助你認識自己、發揚自己，進而讓你不論從事什麼行業，都能在善的理念下功成名就，做個可以造福世人的能者以及仁者。   生命，非常的難得，非常的神奇，非常值得你珍惜。   讓我們出發吧！ 通往世界的起點，不是往哪個外在方向。 通往世界的起點，就從走向「自己」開始。

優雅老化的大腦守則：10個讓大腦保持健康和活力的關鍵原則

為了解決小馬達維修的問題，作者麥迪納 這樣論述：

☆ 此Brain Rules系列的書長居《紐約時報》暢銷書   ☆ 大腦當家 一書曾居亞馬遜書店神經科學類＆神經心理學類銷售榜首 發展分子生物學家麥迪納博士告訴你 : 維持你大腦的健康防失智有妙方   　　老化不是疾病，就像青春期不是病一樣，他是一個自然的歷程。此書還告訴我們一個好消息：你的確會越老越聰明，尤其是語意記憶(字彙庫)和程序記憶。老人的大腦仍然有彈性，也有可塑性，我們可以把這種豐富的反應模式叫做「智慧」(wisdom)。就像喬治‧柏恩斯的生活給我們的啟示 : 他在八十歲時還因熱門電影《噢，上帝啊！》(Oh, God!) 贏了一座奧斯卡金像獎。   　　

這個受人矚目領域現在叫做「老人學」(geroscience)。作者以幽默流暢的筆觸，帶領讀者進行一趟奇幻的腦內探險，有科學理論和觀察，讓你輕鬆就能明白大腦科學豐碩的研究成果。每個章節也都依據大腦運作的方式，提供一些具有創意的點子，有些方法一點都不困難，讀完會讓人迫不急待地想運用在生活中。   ☆ 10個讓大腦保持健康和活力的關鍵原則   　　Be a friend to others, and let others be a friend to you  　　做人的朋友，也讓別人成為你的朋友   　　Cultivate an attitude of gratitude

　　耕耘感恩的態度   　　Mindfulness not only soothes but improves 　　正念不但撫慰，同時增進我們的大腦功能    　　Remember, it’s never too late to learn – or to teach 　　記住，學習永遠不嫌晚，教導別人也是   　　Train your brain with video games 　　用電玩遊戲訓練你的大腦   　　Look for 10 signs before asking, “Do I have Alzheimer’s?” 　　在你問 : 「

我有沒有得阿茲海默症？」之前，先看看你有沒有十個症狀   　　MIND your meals and get moving 　　注意你的飲食，起來動一動   　　For clear thinking, get enough (not too much) sleep 　　思考要清晰，先要睡得飽，但不要睡太多   　　You can’t live forever, at least not yet 　　你不能永遠活著，至少現在還不能   　　Never retire, and be sure to reminisce 　　永遠不要退休，而且一定要緬懷往事

  依照以上10條大腦守則努力去做，便能優雅、不成為別人負擔的老去。      重量級推薦   　　 白明奇    成大老年學研究所所長、神經學教授   原文版讀者衷心推薦   　　“寫作淺顯易懂，非常有助於一般人認識大腦科學” 　　“內容豐富，條理清晰的一本好書” 　　“作者把複雜的大腦議題變得簡單又好讀，而且還經過同儕審定，有極高的正確性” 　　“這是我讀過最好的一本書！我會把它當作學生的參考書和教學指導手冊”

應用Kano模式與IPA探討汽車租賃服務 品質之研究―以中部某租車公司為例

為了解決小馬達維修的問題，作者林丹潔 這樣論述：

隨著時代的改變與政府實施周休二日，國人越來越重視休閒活動，特定族群或部分家庭有租車需求，因此租車風潮日益興盛。本研究希望了解消費者於租車過程中所重視的服務品質，以及如何提升汽車租賃業者之服務品質與改善項目為主要研究。本研究應用Kano量化的問卷調查法，線上問卷發出150份，回收150份，實體問卷發出250份，回收201份，有效問卷共351份，總回收率為88%。蒐集的資料與數據以SPSS20.0統計套裝軟體進行分析，分析結果得到信度Cronbach's α 值為0.996，KMO值為0.734具有高信度、高效度。透過Kano二維品質模式歸類品質要素與IPA分析找出優先改善順序，「客服人員穿著制

服，使顧客易於辨識」；「提供道路救援或是換車服務」；「具有甲地租車，乙地還車之便利性」；「客服人員服務態度親切有禮貌」；「對客戶服務有補救措施（如：補償、折扣、道歉）」；研究結果可提供租賃車業者作為改善服務品質優先實施的要點，並提供業者未來資源投入與努力之方向。