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家庭助理機器人採用意願之影響因素

為了解決居家討論區mobile01的問題，作者王秀妍 這樣論述：

隨著數位科技時代的演進及AI技術的崛起，家庭機器人於人機交互被業界廣泛討論，並開始應用於各種場域上並重新定義了服務交互模式。然而，在大家積極研究與發展家庭機器人技術的同時，往往卻忽略了所發展的方向是否符合大眾需求以及是否被大眾接受。故本研究先依據個案蒐集法，蒐集目前業界出產的國內外知名機器人案例，並結合學術文獻支持，以提出目前技術發展之主要方向，分別為照護、主動、辨識、互動、娛樂、外觀。本研究以使用與滿足理論為基礎發展其框架，並依據動機理論分為內在動機: 內部心理層面的滿足和外在動機:外部身理層面的滿足，以瞭解大眾對於家庭機器人的功能面和情感面的滿足之影響消費者使用家庭機器人意願因素。本研究

透過網路問卷方式在台灣相關討論區網站進行調查，經由實證研究結構化方程式模型(SEM)分析研究問卷，針對359份有效樣本進行分析研究。結果發現，知覺有用、滿足及知覺溫對於家庭機器人的採用接受度皆有顯著影響，且知覺有用的影響更傾向高於滿足及知覺溫度。主動功能較會讓消費者感到知覺有用;而娛樂功能則會讓消費者感到知覺溫度。進一步使用T檢定分群發現，男性相較女性重視與家庭機器人的互動，大學學歷以下的使用者對於知覺溫度相較大學學歷以上的使用者重視。未來，企業或相關領域在發展家庭機器人時，可依據本研究結果規劃適合的媒體管道及行銷策略，以刺激使用者採用家庭機器人的意願。最後，學術與管理意涵，研究限制與未來研究

等討論也提供後續研究者與管理者做為參考。