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國立高雄科技大學 觀光管理系 劉志興所指導 呂昱宏的 探討員工品牌識別與品牌價值關聯--以區域型連鎖飯店康橋慢旅為例 (2021),提出康橋商旅民生館關鍵因素是什麼,來自於連鎖旅館品牌、文創產業、創業導向、品牌文化、品牌權益。

而第二篇論文東方設計大學 時尚美妝設計系 孫于芸、林明宏所指導 徐菁穗的 精油商品體驗行銷的感知對顧客滿意度與再住宿意願影響之研究:以華住集團為例 (2021),提出因為有 精油、體驗行銷、顧客滿意度、再住宿意願的重點而找出了 康橋商旅民生館的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了康橋商旅民生館,大家也想知道這些:

探討員工品牌識別與品牌價值關聯--以區域型連鎖飯店康橋慢旅為例

為了解決康橋商旅民生館的問題,作者呂昱宏 這樣論述:

隨著時代的變遷及文創產業崛起,連鎖旅館新品牌的創立及與文創創新結合的方向儼然成為新的趨勢。本研究以深耕台灣文創精神指標性的文創旅館--康橋慢旅為研究標的,從員工觀點探討品牌權益、品牌信息、品牌定位、品牌個性間之關係。本研究有效樣本數為597份,透過結構方程式並採用整合式的中介-調節混合模型針對品牌績效的創造流程深入探討。從二階模型分析研究結果發現品牌識別會透過創業導向及品牌視覺進而影響品牌績效。在一階模型分析中,則發現品牌信息會對品牌定位及品牌權益間的關係產生中介作用。最後,研究結果亦確認品牌個性及品牌文化在模型中具有調節效果,有助於增強變數間的關係,本研究結果可供業者做為未來經營策略擬定與

運用。

精油商品體驗行銷的感知對顧客滿意度與再住宿意願影響之研究:以華住集團為例

為了解決康橋商旅民生館的問題,作者徐菁穗 這樣論述:

國際型飯店對於大陸觀光產業的發展不但具有舉足輕重,更是大陸大量觀光外匯收入的重要的來源。為了因應國際化觀光旅遊市場,除了加強飯店管理、提升飯店服務水準,大陸於1978年起,制定一連串外國人入境管理、停留時間、觀光、大陸人民停留海外觀光旅遊的相關法規。1988年起大陸制定「政府調節市場與,市場引導企業」的辦法,建立了市場的機制準則。觀光旅遊是世界各國發展的產業,飯店經營業是觀光產業的基本條件之一,在高度競爭的飯店產業中必須發展出具有鮮明特色,以及旅客對飯店的期待和要求也越來越高,提高旅客滿意度是飯店業者重要課題之一。現今許多主題商旅皆藉由體驗行銷的感知來形成,目前不同精油配方商品顯少應用在飯店

業場域中,過去雖然有五感探討對飯店行銷的影響重要性,但著重在視覺、聽覺、鮮少在觸覺及嗅覺上關注,亦缺少由旅客觀點來探討專為飯店設計精油香氛及備品相關體驗感受。本研究以精油配方為例,依據飯店客製化的需求,經過專業團隊設計精油屬性製成空氣薰香、精油沐浴用品,使飯店更具有辨識性,對飯店業服務品質滿意度、氣味是否為產品的重要屬性,精油氣味配對組合的新奇感程度、合適程度、喜歡程度以及其購買意願,再住宿意願影響之評估,探討消費者對客製化商品的使用是否肯定。本研究採用問卷調查的方式進行之,其研究對象則透過便利取樣以及網路問卷選擇曾住過華住集團之房客,回收了問卷372份,經刪除無效問卷0份,有效問卷為372幾

份,有效問卷回收率為100%。本研究利用統計方法(T檢定、ANOVA以及迴歸分析)得到如下結論:一、不同背景變項之住宿旅客對飯店內所布置的精油商品體驗行銷的感知有部份顯著差異性。二、精油商品體驗行銷的感知對顧客滿意度不成立。三、精油商品體驗行銷的感知對再住宿意願有正向及顯著性影響。四、不同背景變項之住宿旅客對飯店對顧客滿意度部分成立。五、顧客滿意度對再住宿意願正向及顯著性影響。六、不同背景變項之住宿旅客對再住宿意願部分成立。關鍵字:精油、體驗行銷、顧客滿意度、再住宿意願