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365天，天天用得到的生活必備日文單字(附1CD)(二版)

為了解決建泰五金百貨的問題，作者清水裕美子 這樣論述：

無論健康還是生病。 不管是參加婚禮還是葬禮， 上山下海，還是上班上學， 127個生活情境， 7,000個每天會碰到的人、事、地、物， 通通都在這本《365天，天天用得到的生活必備日文單字》！ 翻開這本書， 跟正港日本人，學真正會用到的生活單字！ 　　 　　★ 單字量，是學習日文難以跨越的高牆。 　　日文的單字量相當驚人，比方說，要了解90%以上的外國語言，法語只需要約2,000個單字、英語則是約3,000個、德語約5,000個，而日文卻需要10,000個單字才夠用！       　　日文的單字量如此驚人，源於日文中大量的外來語以及近義詞，比方說光是「早餐」一詞，日文中就存在「朝ごはん」、「

朝食」、「プレクファスト」等說法，但是「朝ごはん」的使用頻率，卻是遠高於其他單字。   　　也就是說，只要背日本人最常用的單字，不用背滿10,000字，也足以應付大部分的日常對話！ 　　 　　★ 嚴選單字，就是征服日文的不二法門。 　　針對日文單字這道無法逃離的罩門，本書由專業日籍老師，精心挑選出7,000個日本人最常用的必備單字！   　　■ 情境分類，一網打盡 　　書中總共包含127個生活中一定會碰到的情境，並羅列出從「一定會用到」到「可能用得到」的所有單字，有備無患，不用怕書到用時方恨少！   　　■ 四大主題，分門別類 　　單字分門別類，以四大主題：なに（是什麼）、どこ（在哪裡）、だれ

（是誰）、どうやって（怎麼做）分類，規劃一目了然，隨背隨用，背了就會用！   　　■ 實景照片，完整呈現 　　實景照片人物動作皆有，事物氛圍皆備，不僅方便讀者帶入，更結合圖像記憶法，充分發揮右腦潛能，讓學習事半功倍！   　　■ 補充資訊，無微不至 　　隨機補充的單字資訊，加深對日文的理解，也加強讀者學習的記憶，讓映入眼中的任何人、事、物，都能用日文脫口而出！   　　本書改版自2016年出版的《常備日語單字》。   　　【使用說明】   　　Step 1 「看照片，背單字」 　　利用實景照片，將單字具體呈現出來，把［中文］－［圖片］－［日文］連結在一起，不管看到什麼，都能立刻用日文表達！  

　　Step 2 「聽音檔，跟著唸」 　　單字一定要會念，才有辦法背！本書由專業日籍老師親自錄音，只要跟著老師反覆朗誦單字與例句，自然就能學會正確的單字發音與用法！  （附贈CD片音檔內容為MP3格式，收錄每頁所有日文單字、常備會話音檔）   　　Step 3 「主題分類，全面掌握」 　　書中包含生老病死127個生活化的情境，所有會遇到的場景一次打包，人生今後要用到的所有日文單字一口氣學會！   　　Step 4 「單字分組，延伸學習」 　　單字分組學習，讓你腦中所想、眼睛所見，都能夠用日文說出口。重點單字以套色粗體標示，這些單字，你一定要記得！ 　　

他們都是猶太人

為了解決建泰五金百貨的問題，作者湯天一,胡新航 這樣論述：

　　猶太民族的生存、發展歷程是奇特而曲折的。在經濟、文化高度發達的美國，猶太人幾乎控制著美國各個領域，在貿易、金融、投資、石油、建築、傳媒、電影等佔有絕對地位，幾乎壟斷了美國大的財團，占全美人數不到3％的猶太人操縱著美國70％以上的財富，今天美國的財經政策、對外關係以及對中東政治戰略等方面都可看到現代猶太人的影子。   　　美國的猶太人不但在這片新大陸上站穩了腳跟，而且在美國這個當今世界唯一的超級強國裡發揮著舉足輕重的作用，在很大程度上操縱了美國的政治、經濟和文化命脈，這不能不算是一個奇蹟。近代美國，尤其在本世紀，美國社會和美國猶太人之間的互動給美國的政治、外交、宗教、科技、法律、經濟、文

藝、傳媒、娛樂等各個領域帶來根本性的改變。本書中寫到的一百位美國猶太人覆蓋了美國不同的歷史階段和社會領域。全書按人物出生的時間順序排列。書中人物的生平不僅再現了美國猶太人的奮鬥歷程，而且折射出美國社會的發展軌跡。希望透過講述他們的故事，能讓讀者既對美國各個領域的傑出猶太人有一個全景式的概觀瞭解，也對美國歷史和美國社會有深一層的感悟。

銀行理財專員的專業能力和服務行為對顧客滿意度及顧客忠誠度影響之研究

為了解決建泰五金百貨的問題，作者李坤益 這樣論述：

近年來民眾對銀行的財富管理業務的服務及投資績效期望越來越高，加上銀行之間的競爭態勢更加白熱化，銀行除了推出更多元化與優質的金融商品來滿足顧客多樣選擇性外，維護顧客良好關係以獲取業務機會，更是銀行業者與財富管理之從業人員需迫切關注的議題。 本研究以台灣北部地區之銀行財富管理顧客做為研究，回收問卷共187份，剔除無效與從未接受銀行理財專員服務或投資理財者共70份，故進行有效問卷樣本共117份做研究對象，探討銀行理財專員的專業能力和服務行為對顧客滿意度及顧客忠誠度影響，研究結果顯示：一、專業能力對顧客滿意度具有顯著的正向影響二、服務行為對顧客滿意度具有顯著的正向影響三、專業能力對顧客忠誠度具

有顯著的正向影響四、服務行為對顧客忠誠度具有顯著的正向影響五、顧客滿意度對顧客忠誠度具有顯著的正向影響六、顧客滿意度在專業能力對顧客忠誠度的影響具有部分中介效果七、顧客滿意度在服務行為對顧客忠誠度的影響具有完全中介效果