復興sogo週年慶的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

圖解顧客關係管理(2版)

為了解決復興sogo週年慶的問題，作者戴國良 這樣論述：

　　※圖文並茂．容易理解．快速吸收 　　※ㄧ單元一概念，迅速掌握顧客關係管理的精華與內涵。 　　※第一本顧客關係管理圖解書。幫助讀者有效率學習顧客關係管理的專業知識與技術。 　　※提供有關CRM行銷面、資訊技術面與經營面之實際案例，理論與應用案例並重。 　　顧客關係管理(CRM)，亦可以視為「顧客」＋「關係管理」兩者的組合體。更深一層來看，CRM其實就是「企業的顧客戰略」，亦即將「顧客」視為企業最為核心的戰略問題來看待。CRM中的IT資訊科技應用，只不過是戰術問題，然而真正的戰略問題是在「顧客」與「行銷」身上。CRM最終的目的，就是要做到精準行銷並鞏固顧客的忠誠度目標。

　　傳統行銷上強調4P組合，即產品（Product）、定價（Price）、通路（Place）、推廣（Promotion）等4P力量的組合；後來服務業普及，又增加服務S（Service），成為4P/1S組合。如今，由於CRM成為行銷戰略上的一把利劍，又增加1C（CRM）；故現代行銷組合應該強調為4P/1S/1C的六項有力組合，才能在市場上行銷致勝。最近，又有大數據(Big Data)觀念與應用的快速崛起，其整體框架與運用，又比CRM大很多，成為建立在CRM之上的總體觀。  

復興sogo週年慶進入發燒排行的影片

從社群口碑分析百貨業之最適經營策略

為了解決復興sogo週年慶的問題，作者楊家勝 這樣論述：

　　透過意藍科技公司發展之OpView社群口碑資料庫，分析主要百貨業者(新光三越、遠東百貨與SOGO)之好感度、聲量來源頻道等，並針對主要百貨業，交通、服務人員、商品與活動等維度進行分析。　　結果顯示，三大百貨公司討論內容為知名品牌活動與週年慶相關優惠訊息；網友評價高的文章為周年慶聯名品牌、網路平台購物之節慶相關優惠與美食評論者推薦餐廳等文章；主要聲量來源為社群網站，如：Facebook或Instagram等，網友會透過社群網站參考他人分享購買經驗之文章，業者可藉由與消費者互動和抽獎文章等方式來推播訊息；網友也將各百貨業定位在行銷活動上，顯示業者可透過發布此類型文章，提高行銷活動曝光度；三大

百貨公司在競爭與相關性皆存在高度競爭與相關，因此業者應針對行銷活動增加差異化促銷。