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開口問，全世界都會幫你：人生、職場必修的求助溝通學

為了解決手機google map附近的問題，作者韋恩‧貝克 這樣論述：

Google、IBM、通用汽車…都推崇的人際互惠原則 美國企業教練、心理諮商師，都在用的溝通技巧 ──讓你的提問更具體、更好懂，解決問題更有效率──   　　工作繁重，不好意思開口求救；疑難雜症，不知誰能幫忙解決 　　人生、職場總有麻煩，你總是難以啟齒、尋求援助嗎？ 　　研究顯示職場上高達九成的「疑難排解」，發生在當事人開口求助之後   　　可是，為什麼我們不敢開口求助呢？其實，你不用那麼害怕……   　　低估他人幫忙的意願：事實上，眾人互助的情形很普遍。 　　調查顯示，在一千多件日常請求中，有近九成會得到好結果。   　　過度堅持靠自己：人畢竟不是萬能，凡事過度堅持靠自己一定會遇到

挫折，適度依賴反而能建立更緊密的關係，更有助解決問題。 　　不知怎麼求助：措辭欠妥的請求會讓你看起來能力不足，更不可能得到理想的回應。其實我們只要學會「把問題問好」，讓人聽得懂就好了。   　　教你突破８大心理障礙、學會５項有效提問技巧 　　集所有人脈為你助攻，所有問題都難不倒！   　　本書透過心理學研究、街頭實驗，為你剖析人的心態，逐一打破我們的８大通病，幫助我們重建正確的心態。作者更就自身商管背景、擔任各大企業商業顧問的經歷，為我們闡明「提問的好處」，以及「正確提問」的SMART５大準則：   　　Specific（具體）：具體的請求才能得到更多幫助，因為這樣問題才能問到最核心，有效解

決問題。 　　Meaningful（有意義）：當他人知道你為什麼提出這項請求，就會更有動力回應，因為他們能「同理」你的感受。 　　Action-oriented（行動導向）：我們的問題一定要能觸發他人展開行動，才能「開始」解決問題。 　　Realistic（務實）：請求可大可小，但它必須是務實的，必須在策略上合理，讓人有「可行性」。 　　Time-bound（有時限）：每一項請求都應該有時限。其這樣幫忙的人才能評估自己有無能力在期限前把問題解決。否則人們常常事不關己，聽過就忘了。   　　懂得求助，才會有意想不到的結果 　　我們遇到的難題，別人一定有答案。 　　不問，怎麼知道？   本書特色

  　　1.正確心態，勇敢求助： 　　害羞、不好意思、怕給人添麻煩，這些都不是問題。本書助你建立「心理安全感」，心態對了，開口提問就不是難事。從生活小事到處理棘手的工作，求助的心態一體適用。   　　2.理解需求，大膽開口： 　　開口求助憑「膽識」，也要知道「怎麼問」。讓人理解具體的需求，別人才知道怎麼幫你。本書教你運用SMART原則（S具體、M有意義、 A行動導向、 R務實、T時效性 ），讓你的提問更具體、更好懂，解決問題更有效率。   　　3.開口求助不能「光說不練」： 　　本書分享美國企業教練、心理諮商師的溝通技巧，更在「遠距工作」成為主流的當下，教你有效應用數位通訊軟體，無論線上、線下

，都能溝通無礙。   　　4.例證鮮明，百大企業都在用： 　　本書列舉的企業應用實例鮮明、生活化，求助技巧簡單、好理解，更是Google、IBM、IDEO、PwC、Zingermans、西南航空、通用汽車等美國大企業一致推崇的人際互惠原則。   專業推薦   　　王介安，GAS口語魅力培訓®創辦人 　　本書看似是說話與提問的書，但卻是走進心靈的，書中的文字彷彿在探索你和這個世界的關係。更教會我們突破心理障礙、怎麼問問題，用在工作中奏效，用在情感中、生活中，一樣很有幫助。一旦你接受了世界，你會為世界付出，世界也會來幫你。   　　胡展誥，諮商心理師 　　如果你已經厭倦了什麼事情都自己悶著找答案、

想要突破困境卻又找不到方向，並且對於提問充滿恐懼，誠摯地邀請你閱讀這一本份量精緻、但含金量極高的好書，相信能夠讓你對於提問愈來愈有自信。   　　張瀞仁，美國非營利組織Give2Asia亞太經理 　　這本書給我非常大的啟發，一是突破自己怕麻煩別人的心防、二是提供不同觀點和做法，讓我不僅相信開口有助世界運轉，而且還有點躍躍欲試想嘗試以前沒想過的方法。  

手機google map附近進入發燒排行的影片

螢幕分享與本人影像在視訊會議中對參與者績效與行為之影響研究

為了解決手機google map附近的問題，作者張雅雯 這樣論述：

Covid-19大流行以來，企業紛紛祭出居家辦公因應防疫政策，此舉雖然能夠有效防止病毒傳播，卻也隔絕了人與人之間的交流，因此人們不得不依靠視訊會議來聯繫彼此，使視訊會議不可避免地成為人們防疫新生活的一部分。然而面對工作型態突如其來的鉅變，網路上開始關注視訊會議倦怠的現象，認為長時間處於視訊會議狀態的生活令人感到身心疲憊。針對這個新現象，有學者根據過往探討視訊會議的文獻，推敲出人們感到倦怠的幾個理由，例如：過近的眼神注視、過度的認知負荷、物理移動之限制以及自我關注的增加等。本研究探討自我關注增加與形成視訊會議倦怠的關係，針對視訊會議中視訊畫面配置如何影響與會者自我關注的消長進行研究，邀請20名

女性受試者，分為主被動兩群（主動方會分享螢幕）作為實驗對象，透過模擬利用視訊會議遠距辦公的情境，並加入近年來熱門的螢幕分享功能，分析六種視訊會議配置下與會者之績效與行為的差異。根據本研究實驗結果，發現螢幕分享功能可能有助於與會者在視訊會議中降低公眾自我覺察，以及視訊會議中較主動的一方承受更高的壓力、更高程度的公眾自我覺察且對滿意度評價通常較低。在最後提出若希望壓力減輕又不至於工作績效下降的話，可以考慮關閉本人影像以改善視訊會議倦怠之建議，並針對現今的視訊會議工作分配提出討論。

地圖的歷史：從石刻地圖到Google Maps，重新看待世界的方式(二版)

為了解決手機google map附近的問題，作者SimonGarfield 這樣論述：

從亞歷山大圖書館到Google Maps，從石刻地圖到GPS定位系統， 當Google Maps掌握了定義和呈現世界的權力，我們的未來要往那裡去？ 作家張國立 文史工作者、廣播與電視節目主持人謝哲青　專文推薦 PChome Online董事長詹宏志 前國立歷史博物館館長張譽騰 國立台灣師範大學地理學系教授洪致文 國家地理雜誌中文版執行長兼總編輯李永適　同聲讚譽 【內容簡介】 一場想像大展　橫跨16,000年，超過130張地圖，內容包羅萬象 地圖嚮導帶路　介紹史上留名的偉大製圖家，和鮮為人知的地圖奇人 資料無所不包　新奇詭異的地圖和前所未聞的地圖軼事，都在「地圖大小事」單元中 想像一個

沒有地圖的世界，人們該如何旅行？現在手機裡有地圖，電腦上有Google Maps、Facebook的出現更繪出一幅新的社群圖譜，數位革命對地圖的改變遠超過各時期所有地圖學的總合。讓我們回到一萬四千年前，穴居人首次在石頭上刻下地圖開始，是否地圖的產生甚至啟動了人類大腦的擴張與發展？ 關於地圖的事實代表一本世界演變史：西元前的扁平世界、中世紀的宗教奇想、十五世紀的地理大發現、十六世紀晚期的三角測量、十八世紀的經度確立、二十世紀的飛航與空中觀測。到了今日，拜全球定位系統、衛星導航之賜，我們開始Me-Mapping，從自己的位置規劃路線。走到哪裡，「你」就是地圖，就是世界旋轉的樞紐。地圖確實描述每個

時代對世界的看法，掌握你我之所以為人的線索，並反映出發現與好奇、衝突與毀滅，也標記出權力的更迭。 地圖即故事，地圖即生命。地圖的力量能迷惑、能振奮、能煽動，能無聲傳遞迷人的故事，講述我們曾經經歷以及即將前往之處。作者以其獨特的眼界，解說地圖如何表達、又如何巧妙在時間長流中重塑了歷史。地圖在這本書中，不僅是用來觀察周遭世界的跳板，還反映出更具定位的自己。 【國際書評】 作者憑藉他對地圖的熱情，在這本書中帶領讀者沿著每一張地圖開啟一片嶄新的視野。──今日美國報 作者連結了古老的地圖藝術和現代科學的製圖法，滿足地理迷無盡的需求，每位讀者都可以從中學到關於地圖的他種知識。這本書扮演了唯一的橋梁。

──匹茲堡郵報 面對「地圖」這種可能極度無聊、只有少數人有興趣的主題，作者竟然有能力寫出這樣一本有熱情、有內容，但又不枯燥的好書。《地圖的歷史》是一本珍貴的好書，有趣、機智，讓人忍不住一頁一頁看下去，純粹就是好看。──西雅圖時報 作者的寫作高超，書中所佈下的懸疑點，讓每一個章節讀起來就像在看一個精采的短篇故事，或是懸疑短篇。這本書無所不包又藏有深度。──美國史密森尼雜誌 這是一次對地圖羅曼史的精采進擊，也是一個關於地圖完美而有趣的展演，不斷刺激著我們的想像力。──科克斯書評 充滿啟發性，而且完全無法停止閱讀，作者學識的程度和廣度十分驚人，而機智的文筆讓本書像是一本歡樂的文學指南。──書

單雜誌 作者極有天賦，能把他對地圖深度的熱情和吸引讀者的能力活靈活現地呈現出來。──泰晤士報 《地圖的歷史》將帶領你到嶄新的世界遨遊，帶著遠古的地圖描繪出帝國的興衰，真的是一本傑出的好書。──英國獨立報 作者讓他豐富又專業的研究自己說話，藉此幫助讀者發現生活中微小的事物是如此重要、有價值又美好，這已經超越地圖這個工具本身的意義了。──英國每日電訊報    

療癒性攝影取向幸福課程應用於樂齡學習者之探討

為了解決手機google map附近的問題，作者洪以樺 這樣論述：

本研究希望能夠跨領域設計一個以促進身心健康為目的的療癒性攝影方案，並結合正向心理學之幸福理論概念，為樂齡者創造正向積極的能量，提升幸福感。療癒性攝影取向幸福課程根據PERMA五元素「正向情緒」、「全心投入」、「正向人際」、「意義感」以及「成就感」設計了有五個活動，分別為「快樂快門」、「感恩觀景窗」、「創意攝影藏寶圖」、「照片時光機」和「 幸福攝影展」，總共為期三週。總共有八位研究參與者，皆為女性，年齡範圍為五十五歲至七十七歲，平均年齡為六十二歲，本研究採用「質性研究法」，以「主題分析法」和「分析性抽屜五階梯」進行資料分，最後呈現八位樂齡學習者的訪談資料及課程拍攝照片。研究結果，正向情緒（P）

：透過拍攝讓平凡的風景都變有趣，化「被動」為「主動」，也會積極的去尋找能讓自己增加正向情緒的事物。全心投入（E）：攝影讓他們更留意生活發生的大小事和身邊週遭的風景，學習用「不同的角度」觀看世界，生活一瞬間變得豐富，多了很多驚喜，也會進一步主動去觀察。正向關係（R）：每次拍到滿意的照片會迫不急待的想與別人一同「分享」這份喜悅。意義感（Ｍ）：能夠放慢腳步，可以停下來好好享受每一刻，也更能「活在當下」。在回顧照片的同時也會「強化信念」，是用一種溫柔的方式來提醒自己，隨時保持感恩也主動付出。成就感（A）:透過相機得以獲得一個可以「表現自我」的舞台，每拍到一張喜歡的照片，便能獲得成就感，也從中獲得許多自

我肯定的價值感。完整的攝影過程有三階段，在尋照拍攝主體階段：參與者表示在拍攝過程因為需要動起來，這讓他暫時遺忘老化衰退的身體，心態上也有變「年輕」的感覺。在構圖拍攝階段：自己擁有全部的掌控權，可以選擇按下快門的時機，自我賦能同時也提高對「自身的肯定」。在瀏覽照片階段：透過對就照片的省思，使他們對未來產生「希望」，行動也更積極正向。