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我的甜蜜手繪：韓國最長銷的色鉛筆自學書

為了解決拿 鐵 拉花 課程的問題，作者林馨芃 這樣論述：

　　只要一枝色鉛筆，你就能變得更甜蜜。 　 　　因為想畫色鉛筆，沒想到進入一段幸福的甜蜜旅程—— 　　第一次畫鮮紅的番茄、酸甜的奇異果，光是畫出水果蔬菜原來的顏色，就讓整張作品活力十足。 　　第一次發現原來煎蛋的蛋黃這麼有魅力，畫著畫著，竟然得到平靜的療癒時光。 　　第一次畫草莓提拉米蘇、覆盆子馬卡龍夾心，就把手繪圖做成明信片送給朋友，好像也把「可愛的心情」送給了對方呢。 　　第一次畫青葡萄氣泡飲、芒果刨冰、水果冰棒、霜淇淋甜筒、美式冰咖啡……馬上就被清涼感淋了一身，要談一場夏日戀情了嗎？   　　韓國最會教的色鉛筆老師●獨家訣竅一學上手   　　◆跟色鉛筆打好關係：先拿起筆試試顏色強弱，

單色與混色的漸層，線條的輕重和方向，沒有艱澀的色票分析，也不用強求專業術語，從自己的手繪習慣一步一步累積技巧。   　　◆準備這些就可以：色鉛筆、素描本、自動鉛筆、橡皮擦、白色果凍筆和配合當天畫畫心情的音樂。   　　◆找到心動主題：本書的細節分解圖提供顏色編號指引，詳細的步驟說明不會讓你迷失方向，重點提醒Tip幫助你功力大增，比起畫得好不好，更重要的是畫得快樂，幸福。   　　來吧，讓我們把美味的東西都畫一遍！ 　　沒有任何基礎的你，從這一本韓國最長銷的色鉛筆開始， 　　畫出屬於自己的第一本甜蜜手繪。   本書特色   　　★精選50款以上，包括水果、甜點、飲品等主題素材，甜蜜學習。 　　★

專為初學者設計，步驟拆解，附上獨家重點Tips，上手容易，簡單易學。 　　★解說親切，讓第一次畫色鉛筆的讀者，充滿成就感。 　　★準備工具單純，人人都可輕鬆入門。"   好評推薦   　　【初學者的實作體驗】  　　我也有了獨自畫出一張圖的能力 　　一般說到插畫，通常都會聯想到可愛的角色或人物，但老師的畫很寫實，跟我們常見的插畫不太一樣，所以我才會去上老師的課。她從基本的技巧開始詳細說明，讓我們即使沒有任何基礎也能畫圖。從畫線到加入明暗、自然上色的方法等等，詳細地跟我們分享專屬於她的個人訣竅，上完所有課程之後我也有了可以獨自畫出一張圖的能力。未來可以繼續用老師教導的方法畫圖，真的讓我開心且感激

。__學生 崔潤靜   　　我竟然畫得這麼好...... 　　一開始連畫條線都不太會的我，在老師淺顯易懂的說明和教導之下，可以完成一幅漂亮的畫。我經常會在完成一幅畫的瞬間，驚覺「我竟然能畫得這麼好」。最近我經常會去翻跟繪圖有關的書，不過都沒有發現類似老師的繪圖風格，所以很期待老師的書出版。未來也想繼續接受老師的教導，增進我的繪畫實力。__學生 鄭松雨   　　從此迷上了畫圖 　　因為想學怎麼畫甜點，所以就報名了老師的一日課程。上完課之後便迷上了畫圖，後來也報名了正規班，學會色鉛筆繪圖的基礎還有許多技巧。兩個月來感受著完成畫作帶來的滿足度過愉快的時光，未來也期待老師各式各樣的甜點圖畫以及甜蜜的課

程。__學生 金惠蘭   　　值得而滿足 　　雖然我目前就讀美術相關科系，但真的不太會用色鉛筆。不過透過老師的手繪課程，我開始熟悉色鉛筆的使用方式，也能夠輕鬆有趣遞畫圖，真的覺得很值得也很滿足。未來我也會多多用色鉛筆畫圖。__學生 文藝琳

拿 鐵 拉花 課程進入發燒排行的影片

越南小吃店顧客消費行為、購買重視 因素、顧客滿意與忠誠度之研究 -以桃竹苗地區為例

為了解決拿 鐵 拉花 課程的問題，作者杜氏玄 這樣論述：

邊者生活品質提高，消費者形態轉變而台灣的外食人口日與劇增，因此各國美食在台灣四處可見，其中越南小吃店的數量也快數成長。消費者用餐的目的不只是求飽而對食物比較注重口味、多元文化、多種樣化的選擇、飲食安全保障、裝潢設備、能在一個又舒適的環境地點享受及非常貼心禮貌的服務等。因此，餐飲業也要變時改變於顧客的要求。為了瞭解顧客對越南美食的需求與期望，本研究針對顧客的角度， 探討顧客對越南飲食的消費行為，以瞭解影響越南飲食之購買重視因素，顧客對店家所提供飲食與服務滿意程度與忠誠度探討。本研究的目的可歸納如下:一、瞭解購買越南小吃店之消費者的行為。二、瞭解越南小吃店購買重視度。三、瞭解越南小吃店顧客滿意度

。四、瞭解越南小吃店顧客忠誠度。五、瞭解不同人口變數對於消費行為、購買重視因素、顧客滿意與顧客再購買會不會有差異。六、瞭解越南小吃店購買重視度與滿意度之相關分析與 IPA 分析。本研究主要利用問卷調查， 採用抽樣方式以桃竹苗地區越南小吃店的消費者對象，對店家所提供的產品與服務重視， 滿意度，IPA 與忠誠度之間的關係進行研究。而研究者增加深度訪談法，期望對越南小吃店營業方式更深入的瞭解。因此，本研究以顧客對越南小吃店所提供的「硬體內部」、「硬體外部」、「產品」重視度，滿意度與忠誠度等項目，多以這些項目之間的關係，能解瞭顧客對越南小吃店的期望與實際感受並提出相關建議供餐飲業未來創業規劃與發產之參

考。研究結果發現:(一)消費行為多偏價格低廉為主。(二)顧客對「產品部分」比較重視，店家提供的產品品質顧客滿意度高。（三）人口統計變項滿意度與忠誠各方面「性別」、「教育程度」、「婚姻」、「職業」都有顯著差異。（四）產品與顧客忠誠度，硬體外部滿意達高度正相關。(五)目前桃竹苗地區的越南小吃店多符合市場的期待。建議：提出建議越南料理相關業者可以推出豐富，特色菜單與價格合理等因素為經營參考之重點。關鍵字：越南小吃店，消費行為，購買重視因素，顧客滿意度，顧客忠誠。

亞洲咖啡認證初階學堂(16K彩圖)

為了解決拿 鐵 拉花 課程的問題，作者國立高雄餐旅大學,方政倫,王國信,邵長平,陳若芸,陳政學,彭思齊,廖思為,蔡治宇,羅時賢 這樣論述：

　　【亞洲咖啡認證】的必勝學堂 　　內容完備．流程完整！ 　　表格整理．步驟說明！ 　　專業圖解．實境照片！ 　　本書為高雄餐旅大學推展「亞洲咖啡認證」課程學科的初階教材，也是一本採用科學驗證方式，有系統介紹咖啡知識的書籍。編寫的目的，是幫助讀者認識咖啡的基本常識和進階專業知能，兼具學理與實務，是咖啡人的【專業入手書】，帶你走進咖啡的殿堂，透視咖啡的Ａ到Ｚ，內容包括： 　　咖啡的經濟與文化 　　咖啡的成分與健康 　　咖啡豆種植與後製 　　咖啡的烘焙與技巧 　　咖啡的萃取與風味 　　咖啡的器具與使用 　　義大利咖啡與奶泡 　　本書同時適用於咖啡的【業餘好愛者】和【專業人士】，可以滿足各

種需求的讀者： 　　1咖啡愛好者：可透過本書深入認識咖啡的各種知識，豐富視野，提升咖啡知能與品味。 　　2關注咖啡與健康關係的讀者：咖啡含有哪些物質？對身體會造成什麼影響？想了解咖啡與健康的關係，可優先閱讀咖啡成分與健康的章節。 　　3從事咖啡相關工作的專業人士：各章節內容兼顧學理與實務，脈絡一致，淺顯易懂，由身懷咖啡豐富實務經驗的作者群所精心編寫，熱血無私的知識分享，讓您的專業更上一層樓。 　　4對咖啡種植與生豆處理的農業科技有興趣的讀者：如果想親自種植咖啡，並了解生豆的處理法，建議您優先閱讀咖啡豆概論的章節。 　　5想了解「亞洲咖啡認證」課程教學內容的讀者：國立高雄餐旅大學所要傳

達和分享的咖啡相關知識盡在本書，若能進一步參加認證課程，透過與老師互動和術科實際操作，學習將更具成效。 　　相信讀者透過書中各個章節內容，可以更加完整地了解咖啡的多元性樣貌與風味，進而掌握咖啡沖煮萃取的步驟與技巧，能更客觀地進行咖啡品評和修正參考。 　　此刻，建議您在優美燈光下找個舒適的角落，煮杯香醇濃郁的悠閒咖啡，翻開書中有趣的章節，讓自己沉浸在迷人的咖啡風味中！

以二維品質模式探討遊客服務品質、滿意度與忠誠度之研究-以司法博物館為例

為了解決拿 鐵 拉花 課程的問題，作者陳明珠 這樣論述：

摘 要本研究的目的意在運用二維品質模式（Kano Model）探討司法博物館的服務品質與遊客滿意度及忠誠度之間的關係，針對參觀司法博物館的遊客為研究對象，採便利抽樣進行問卷調查，共計發放400份問卷，刪除無效問卷後，獲得有效問卷329份。利用SPSS、EXCEL統計軟體為研究工具進行分析，再以描述性統計、因素分析、信度分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、二維品質模式、多元迴歸分析等分析方法探討遊客對司法博物館的滿意度與忠誠度。研究結果發現：1、司法博物館服務品質可分成一維品質及無差異品質兩大品質屬性。2、不同背景變項遊客在司法博物館的服務品質、滿意度與忠誠度上具有顯著差異。3、遊客的服務

品質對滿意度具有顯著正向的關係，以有形性和可靠性為較有影響之預測變項。4、遊客的服務品質對忠誠度具有顯著正向的關係，以可靠性和保證性為較有影響之預測變項。5、遊客的滿意度對忠誠度具有顯著正向的預測關係，以參觀滿意為較有影響之預測變項。關鍵詞：Kano二維品質、服務品質、滿意度、忠誠度、博物館