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直播平台知覺價值與持續使用意圖及付費直播演唱會購買意願關係之研究 --偶像崇拜為干擾變數

為了解決故宮門票2021的問題，作者卓芯慧 這樣論述：

網路的進步以及智慧型手機的普遍性，造就了科技資訊的進步、人類生活習慣的改變，現今透過社群媒體等方式傳遞訊息不像以往單單只是透過電視轉播才能獲得資訊，不必至實體店面購買產品只需利用手機便能在平台上完成訂購手續，而人與人之間也不必直接接觸，透過直播視訊功能便能和對方互動。根據 TWNIC 財團法人台灣網路資訊中心在「2020 台灣網路報告」研究結果指出，在 COVID-19 疫情近半年期間 12 歲以上之上網率為 83.0%，在網路應用服務內容方面「收看網路影音、直播或收聽音樂」佔了 77.0%。而因疫情緣故造成全世界經濟受到影響，各國經紀公司為減少損失而舉辦付費直播演唱會，讓全世界歌迷都能同步

觀看直播。過往研究中已有多位學者曾針對不同平台進行研究知覺價值、滿意度、持續使用意圖、購買意願不同變數間的探討，如:美食外送平台、音樂串流平台等，但並未綜合上述四項變數探討其關聯性，且未針對付費直播演唱會此議題進行討論，而也根據過往眾多文獻調查結果中指出粉絲則是會因於對偶像喜愛因此願意支出金錢購買周邊商品及門票，因此，本文欲想進一步了解以使用直播平台滿意度為中介變數探討直播平台知覺價值對持續使用意圖和直播平台知覺價值對付費直播演唱會購買意願之關係，並以偶像崇拜作為干擾變數探討使用直播平台滿意度與付費直播演唱會購買意願之關係，作為相關企業經營之參考。本研究透過網路發放問卷，針對三個月內從使用直播

平台且無購買過付費直播演唱會者為調查對象，共蒐集了 304 位做為研究樣本。實證結果顯示使用直播平台滿意度會正向影響直播平台知覺價值對持續使用意圖、付費直播演唱會購買意願之影響，但偶像崇拜並不會對使用直播平台滿意度及付費直播演唱會購買意願具有干擾效果之影響。

城市行銷政策研究-以澳門文化遺產的保存與活化為例

為了解決故宮門票2021的問題，作者鄧文雅 這樣論述：

全球化帶來不同面貌的城市發展，城市成為市場競爭的主體，每個城市已經在規模大小決定其都是層級性，形成強者越強、弱者越弱。近年來，由於國內外日益增加城市行銷的成功案例，已有效城市的競爭力，帶動出一個城市行銷的風潮。澳門是一個十分特殊的經濟體，從表現競爭力的規模、質量、效益、速度、水準的總體指標看，其當前的國際競爭力在包括所有200多個國家、相對獨立地區的經濟體中處在較高的行列，在國際競爭力的構成方面，澳門有其突出的優勢，但也有其致命軟肋，自然資源結構單一，加上外向型的主導產業意味著澳門必須面對世界市場的競爭。隨著近年來博彩業地位的不斷下降，近年來對澳門發展前景感到擔憂的聲音也越來越多，在內外環境

變化的壓力下，如何塑造澳門的目的地形象，在進行城市行銷具有重要的實踐意義。澳門長期以來給外界呈現一副「賭城」的形象，在一定程度上削弱和阻礙了澳門文化景觀的清晰度及其發展，模糊和限制了澳門盛名的歷史文化遺產的印象及其生存空間；文化遺產作為澳門獨有的旅遊產品，在扭轉澳門形象、推動文化旅遊、促進產業多元發展有著不可多得角色。因此本研究針對澳門文化遺產進行營造城市品牌、推行文化旅遊的分析與可行性研究。研究目的如下：1. 探討澳門特色資源，用以營造城市品牌印象；2. 探討文化遺產在澳門之保存與活化現況及對澳門進行城市行銷的影響；3. 提供有效的城市行銷建議，以提升澳門城市形象之參考。本論文之研究以文獻分

析法與深度訪談法兩種方法進行，先以文獻分析法分析城市行銷與文化遺產的保存與活化之間是否互相支援，進一步評估活化文化遺產對澳門城市行銷的效益與潛力；其次以半結構訪談法了解受訪者的主觀經驗及他們對此議題的看法。由於本研究在文獻分析時發現有關研究澳門城市行銷的專書及學術相對較少，因此只能從澳門城市規劃、城市定位及城市品牌形象等方面間接分析澳門現行的城市行銷方式；此外文化遺產的保存與活化手段極多，本論文無法逐一了解並作比較，加上作者在大學時期所學的專業與本研究主題中的城市行銷及文化遺產沒有很多關聯，以致相關方面的專業知識不夠全面及熟悉，此乃本研究的限制。最後，對於澳門城市行銷有以下建議：1. 透過產業

發展打造澳門個性；2. 澳門文化遺產之再利用與文創產業結合；3. 改善基礎建設及人員行銷、建立恆常化宣傳工作。