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極地紀：穿越象徵的森林

為了解決文華珠寶的問題，作者林奇伯 這樣論述：

在那些暮色、霧淞與飄落的雪花間， 如果你夠幸運， 將能抵達自己那座等待被穿越的森林。 　　你從遠方來， 　　瞳孔裡帶著遠方與很久以前的景致倒影。 　　高聳林海，靄靄白雪，冷凍冰湖，樹枝上滿滿綠白色苔蘚， 　　芬蘭映入你眼簾，與遙遠風景重疊， 　　你瞳仁裡的畫面因此更加繽紛層疊。 　　──林奇伯 　　★異樣豐富的文字神采，讓人驚艷！ 　　★此時此刻，不能錯過的芬蘭奇想！ 　　★拆解文體界限，充滿閱讀魅力的破格之作 　　如夢似幻亞特雷斯，一場旅人沉靜中自我凝視的清澈回聲…… 　　……真摯極地33紀，可流暢穿越的迷人森林 　　如果你夠幸運，在冬季悄悄抵達芬蘭田野靜居，就會發現自己有顆晶瑩

的心。 　　你從遠方來，瞳孔裡帶著遠方與很久以前的景致倒影。高聳林海，靄靄白雪，冷凍冰湖，樹枝上滿滿綠白色苔蘚，芬蘭映入你眼簾，與遙遠風景重疊，你瞳仁裡的畫面因此更加繽紛層疊。 　　你的晶瑩就此鑲嵌在純粹與沉靜裡。無論什麼光線與聲音臨到你身上，都被投射成純粹與沉靜。 　　從此，你的心不是留在極地，而是存在於美麗境界。 　　如果你再更幸運一點，有個深刻凝視你晶瑩的人，把你放進心底。你的心將在他心底永恆折射閃耀，得到人間至好的珍惜。凝視者，會變成比你更幸運的人。 　　《極地紀》描述旅人愛瑞克在芬蘭原野的一段奇遇。冰雪、晨霧、極光、霧淞。苔蘚、精靈、篝火、神鎚、鳥巢。一同靜居者的繪畫、裝置

、行為藝術。迷途與迷路，組謎與解謎。象徵紛紛。旅人於直觀世界與理性世界中互映、折疊與切換，展開全新敘事象限。充滿外國語境，呈現無比清晰的特殊朦朧感，走入日復一日不知年「臨在」狀態。 　　這本書名典出《浮生六記》的當代作品，與其說是異國題材的書寫，更像是文學、視覺藝術、行為藝術三種手段交互介入下的堆疊與辯證。《極地紀》在形式上採用紀實散文遊記文體，由客觀外在與意識內在同時前行。結構上，則借遊記之形，建構「傳奇」式文本，遊走散文、小說與現代詩的邊界，實踐「生活即創作、藝術即日常」的哲學方法論，發展出全新風格。光線有音符，音符有顏色，顏色隨著光線飛舞。 本書特色 　　★充滿芬蘭外國語境，就像布

局細緻、運鏡高明的紙上電影 　　★無比清晰的特殊朦朧感，光影直接從紙上透出，讀者宛如身歷其境 　　★借遊記之形，呈現嶄新「傳奇」文本。破格之作，流暢易讀 　　★閃現如宇宙星光般的哲思，誠摯與美麗 　　★書封設計採用北歐冬季特有冷亮色調。封面書名標題以直式排列，強調穿透感，並以跳躍的金線營造層次性。封底則是行走於曠野中的旅人。旅人已經穿越森林？或正要前往森林呢？整體來看，封面表現「沉靜」，封底呈現「動態」，若將整個封面與封底攤開，便是一個敘事性十足的橫軸影像。 名家一致感動推薦 　　莊　普│國家文藝獎得主、藝術家 　　凌　煙│台灣首位百萬文學獎得主、作家 　　陳慧嶠│藝術家 　　蘇士雅│作家

　　吳柏蒼│回聲樂團主唱 　　盧律銘│《消失的情人節》金獎電影配樂家 　　曾滙閎│水準書局店長 　　蔡孟哲│交通大學人文社會學院助理教授 　　◎在充滿詩意的氛圍內注入藝術靈魂，顛覆固有寫作方法，「破格」呈現。──莊普（國家文藝獎得主、視覺藝術家） 　　◎這是一本充滿閱讀魅力的書，透過靈活的文字敘述、象徵、意境等技巧運用，帶領讀者穿梭於詩、散文、小說之間。──凌煙（台灣首位百萬文學獎得主、作家） 　　◎在一顆悸動與找尋、渴望抵達與離開的心中，瞥見純粹與永恆──在冰與火之間點燃出美麗的篇章。──陳慧嶠（藝術家） 　　◎像布局細緻、運鏡高明的紙上電影，對話蘊含哲思，光影直接從紙上透出，讀者

宛如身歷其境。──蘇士雅（作家） 　　◎極地裡的禪思異想，宛如聆聽一首冰清靈亮的旅人之歌。──吳柏蒼（回聲樂團主唱） 　　◎用解構文體的方式，無門無派地勾勒出了一整片北國的景色。沒有框架的束縛，這片寬廣反而讓我走到了內心最深之處。──盧律銘（《消失的情人節》金獎電影配樂家） 　　◎與作者的文字一同走進灰白之地，越冷、無聲之中，越顯溫暖。我讀完充滿感動。──曾滙閎（水準書局書長） 　　◎字裡行間讀到作家對「自然」與「美」沛湧的愛，各篇章不時閃現如宇宙星光般的哲思！那些霧淞與蒸氣的清晰朦朧感，會不會就是那個內在之謎、那座等待被穿越的森林？──蔡孟哲（國立交通大學人文社會學院助理教授） 　

　※本書獲台北市文化局藝文補助

文華珠寶進入發燒排行的影片

免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之研究-以桃園國際機場為例

為了解決文華珠寶的問題，作者賴曉琴 這樣論述：

近年來觀光旅遊已成為明星產業，廉價航空公司也逐漸在台設立航點，外加日劇、韓劇風靡全台，越來越多人藉由出國觀光旅遊獲得休息及陪伴家人增進情感。因此，也帶動了航空周邊產業，如旅宿業、餐飲業及免稅商店等相關行業的契機。然而2020年因新冠肺炎COVID-19疫情衝擊之下，造成了觀光旅遊業及航空產業嚴重重創，本研究以桃園國際機場為例探討搭機旅客對免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之感受，期望研究結果在後疫情時代能對免稅商店有所幫助及貢獻。本研究透過Google表單問卷進行線上調查，共計回收225份，並使用IBM SPSS 23.0套裝軟體進行分析，研究結果發現服務品質、體驗價值與顧客信

任對於行為意向皆具有正向影響，並依據迴歸係數顯示影響搭機旅客的購買意願主要是取決於顧客信任，其次為體驗價值。最後，本研究提供相關實務建議如下：1.建立顧客信任：銷售人員對其自家商品應具有專業的知識，且須瞭解旅客的需求並為其解決問題，以建立免稅商店親和的形象。2.創造體驗價值：免稅商店可營造舒適之環境、放鬆的氛圍，以及藉由廣告宣傳、促銷活動或是給予贈品等方式，利於提高旅客之購買行為意向。3.提升服務品質：免稅商店經營者可舉辦教育訓練或邀請專家演講，提供銷售人員能與消費者維持良好互動關係的方法與技巧，提升旅客再次回購或是吸引其他旅客購買之意願。