駕駛指導和駕駛員教育

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國立屏東大學 企業管理學系現役軍人營區碩士在職專班 廖曜生所指導 林晉緯的 服務品質、品牌形象及顧客忠誠度之研究-以漁拓釣具為例 （2019），提出新竹東亞駕訓班關鍵因素是什麼，來自於漁拓釣具、服務品質、品牌形象、顧客忠誠度。

而第二篇論文高苑科技大學 經營管理研究所 丁鏗升 助理教授、簡永杰 助理教授所指導 陳憲弘的 品牌形象、服務品質、知覺價值及再購意願之研究―以烘焙坊為例 （2015），提出因為有 品牌形象、服務品質、知覺價值、再購意願的重點而找出了 新竹東亞駕訓班的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了新竹東亞駕訓班，大家也想知道這些：

服務品質、品牌形象及顧客忠誠度之研究-以漁拓釣具為例

為了解決新竹東亞駕訓班的問題，作者林晉緯 這樣論述：

　　全國四海環海及海洋資源豐富，愛好釣魚人士超過200萬人，而本研究探討之漁拓釣具是目前國內唯一一家連鎖經營的釣具業者，目前在全台共有14間分店，除自創品牌外，也開始引進許多日本優質釣具，並將最近的釣魚資訊分享給所有會員，也樹立漁拓釣具的企業形象。本研究主要在探討服務品質、品質形象及顧客忠誠度之關係。本研究問卷採網路問卷，以漁拓釣具消費者為研究對象，待問卷回收後並以SPSS for windows 22.0套裝軟體進行資料分析，並以α=.05為顯著水準進行分析，透過描述性統計、信度分析、因素分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾積差相關分析及迴歸分析等統計方式分析資料。　　本研究結果顯

示(1)服務品質之有形性、保證性及關懷性對品牌形象具有正向顯著的影響；(2)服務品質之保證性對顧客忠誠度具有正向顯著的影響；(3)品牌形象之功能性及經驗性對顧客忠誠度具有正向顯著的影響；(4)性別及教育程度對服務品質有顯著差異；(5)性別及職業對品牌形象有顯著差異；(6)性別對顧客忠誠度有顯著差異。

品牌形象、服務品質、知覺價值及再購意願之研究―以烘焙坊為例

為了解決新竹東亞駕訓班的問題，作者陳憲弘 這樣論述：

近年來，烘焙麵包市場蓬勃發展，烘焙麵包坊一家接著一家開，甚至連便利商店與大賣場都加入了戰局。有別於傳統麵包店，這些烘焙麵包坊風格明顯，各具特色，產品多標榜食材新鮮、手感烘焙等特點，並以現烤出爐的香氣吸引消費者上門，掀起一波烘焙麵包熱潮。本研究旨在探討品牌形象、服務品質與知覺價值對烘焙麵包再購意願的影響，主要是以烘焙麵包的消費者族群做為調查對象，以問卷調查方式，蒐集並分析相關資料，並將分析結果加以彙總整理，提出相關結論與建議，進而提供給烘焙業者做為制訂市場行銷策略之參考。本研究資料的收集，採取人員問卷法，其次採用 SPSS 22.0 統計軟體做為資料分析及檢定之工具，將完成編碼之資料，以 SP

SS進行統計分析並完成統計表。並根據「品牌形象」、 「服務品質」、「知覺價值」、「再購意願」四面中的變數，利用 KMO 以及 Bartlett’s 球型檢定來判斷資料的抽樣適切與否，以確認問卷的效度，透過樣本描述性統計、信度檢驗、效度分析、獨立樣本T檢定、變異數分析(ANOVA)、皮爾森積差相關分析、迴歸分析進行實證分析。研究結果發現：(1)品牌形象對知覺價值有顯著性影響；(2)服務品質對知覺價值有顯著性影響；(3)知覺價值對再購意願有顯著性影響；(4)品牌形象對再購意願有顯著性影響；(5) 服務品質對再購意願有顯著性影響。關鍵詞：品牌形象、服務品質、知覺價值、再購意願

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