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哈佛商業評論最有影響力的30篇文章

為了解決旗艦英文的問題，作者哈佛商業評論 這樣論述：

　　•精選彼得‧杜拉克、丹尼爾．高曼、麥可‧波特、金偉燦、芮妮．莫伯尼、克雷頓．克里斯汀生、約翰．科特等重量級大師文章 　　•經理人、職場工作者與創業家必讀的案頭寶典   　　《哈佛商業評論》於1922年由哈佛大學商學院創辦，100年來始終是國際最權威、最前瞻的商業管理雜誌，深入探討每個企業經理人關懷的核心問題，涵蓋：領導、策略、創新、變革、人才培育、大數據、物聯網、人工智慧、數位轉型、疫後新策略、永續經營等。 　　這本書收錄《哈佛商業評論》自創刊以來最具影響力的重要構想，包括： 　　●麥可．波特（Michael E. Porter）的「競爭五力分析」 　　●克雷頓．克里斯汀生（Cl

ayton M. Christensen）的「破壞式創新」 　　●提姆‧布朗（Tim Brown）的「設計思考」 　　●琳達•希爾（Linda A. Hill）的「新手經理人試煉」 　　●丹尼爾•高曼（Daniel Goleman）的「EQ」 　　●艾瑞克•布林優夫森（Erik Brynjolfsson）與安德魯• 麥克費（Andrew McAfee）的「人工智慧」 　　●羅伯•李文斯頓（Robert Livingston）的「職場上的種族平權」 　　●艾美•艾德蒙森（Amy C. Edmondson）與馬克• 摩坦森（Mark Mortensen）的「心理安全感」 　　●羅伯•席爾迪尼（Ro

bert B. Cialdini）的「說服的科學」 　　●金偉燦（W. Chan Kim）和芮妮．莫伯尼（Renee Mauborgne）的「藍海策略」 　　●蓋瑞•哈默爾（Gary Hamel）與普哈拉（C.K. Prahalad）的「策略意圖」 　　●彼得‧杜拉克（Peter F. Drucker）的「自我管理」 　　無論是資深經理人、商管書讀者，還是第一次接觸經營管理的人，都能在這本書學習與理解管理學中最重要的想法，引領自己及所帶領的團隊走在對的路上，造就成功的事業。

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失能老人家庭照顧者僱傭外籍家庭看護工之決策歷程

為了解決旗艦英文的問題，作者林資靜 這樣論述：

臺灣邁入高齡社會，老年人口比率上升，在疾病與老化的雙重影響下，日常生活仰賴他人提供照顧，然家庭照顧者無法長期回應此密集性需求，選擇聘僱外籍家庭看護工協助分擔家內照顧成為首要選擇。本研究即探討失能長者之家庭照顧者聘僱外籍家庭看護工之決策過程與動機，採取質化研究，以半結構問卷進行訪談，訪談宜蘭地區曾考慮僱傭及已僱傭外籍家庭看護工的失能老人家庭，共有17位失能老人之家庭成員，探討影響失能老人家庭決策與僱傭外籍家庭看護工歷程，及僱傭後對家庭互動關係之變化。 本研究發現，失能老人欲聘僱外籍家庭看護工為回應家中長者因疾病導致失能後需要密集性照顧，加上居住型態改變，多數長者與成年

子女並未同住，家庭照顧分工不易，面臨工作、家庭與子女分工等諸多限制。另有高齡配偶擔任家庭主要照顧者，皆為家庭向外尋求照顧服務資源之肇因。其次，失能老人家庭聘僱的決策過程中，遵循著「長幼有序」、「男性決策為主」之文化規範，以及「主要照顧者具有經濟決策權」的模式進行照顧資源的選擇。在現有各項長照服務資源中，家屬選擇外籍家庭看護工之考量分別為「照顧安全性」、「照顧連續性」、「照顧可負擔性」、「申請服務的可近性」，其中又以「照顧安全性」、「連續性照顧」為關鍵之因素，認為外籍家庭看護工的特質最貼近照顧需求。 外籍家庭看護工在進入失能老人家庭後，即與失能老人及家庭照顧者形成三角的互動關係，與老

人逐漸發展類家人的信任與家屬的僱傭關係，隨不同角色與關係，發展出三角制衡關係。失能老人與家屬皆認為在僱傭外籍家庭看護工後，在照顧品質及家人間的生活品質皆有改善，然仍需回應外籍家庭看護工「多元化飲食習慣」、「語言溝通障礙」、「執行照顧工作的異質性」等現況，指出雇主端需有意識的融合外籍家庭看護工文化差異。另外，首次聘用外籍家庭看護工與已聘用外籍家庭看護工多年兩者相較，對於「外籍家庭看護工品質的穩定性」與「長期支出照顧費用的經濟壓力」之感受差異性最大。 為穩定外籍家庭看護工之品質，與外籍家庭看護工的溝通與培訓之質與量最為關鍵。同時，在媒合外籍家庭看護工與失能老人過程中，雇主須敏感家庭看護

工文化差異與需求，能有助於外籍看護工執行照顧工作的穩定性。研究建議家屬可結合社區端現有的資源網絡，由外籍家庭看護工陪同失能老人參與社區活動，有助於雙方的社會參與及對文化差異的了解，重視外籍看護工在家庭與社區的融合。政府在積極發展長照政策之際，回應失能家庭照顧者主觀性需求，增加服務資源的連續性與可及性，回應失能老人與家庭長期面臨之多元負荷，維持家庭的穩定性。

冰島暗湧三部曲(獨家限量作者親簽版，全系列套書)

為了解決旗艦英文的問題，作者RagnarJónasson 這樣論述：

冰島犯罪小說國際暢銷奇蹟！ 《13.67》倒敘推理傑作X《霧中的男孩》冷冽北歐奇案 全系列三冊《暗潮》、《孤島》、《謎霧》同步出版 每年只發生兩件謀殺的極北小國、 沒有主角威能的孤傲女警探 從告別警界的最後一案，追回生命中殘酷陰影的起點 ＊名列《泰晤士報》1945年以降百大犯罪小說 ＊售出全球共33國版權，登上英國、澳洲、瑞典、法國暢銷排行榜冠軍 ＊即將由美國CBS Studios改編電視影集 ＊安東尼‧赫洛維茲、伊恩‧藍欽、李‧查德、A.J.芬恩等推理名家盛讚 推理評論人／冬陽、駐冰島文字部落客／冰島太太、推理評論家／路那、導演／盧建彰、國際版權經紀人／譚光磊──好

評推薦 堅毅聰敏的冰島女警瑚達一生在男性主導的刑事偵察部奮鬥，卻長年無緣升遷，還被迫提早退休。主管勉為其難地允諾她在退休前的兩週內任選一件未解懸案重啟調查，瑚達於是挑中一年多年前首都近郊的俄國女子溺斃案，不但推翻原本判定為自殺的草率結論，更發現了另一名移民女性失蹤的案外案。 然而，瑚達沒有因此在警局內博得遲來的掌聲，反而換來更孤立無援的處境；當兩週的破案期限逐漸接近，她面對的會是真相大白的時刻、或是無力回天的終局……？ 不同於常見的犯罪推理小說往往讓讀者跟著系列主角從昔到今一路走來，《冰島暗湧》系列首先以第一集《暗潮》將瑚達的探案人生從終點寫起，而後再透過《孤島》與《謎霧》中兩樁為她帶

來重大衝擊的舊案、兩個在她內心劃下深刻痕跡的時間點，追溯她「為何成為一位這樣的警探」，兼具北歐犯罪小說代表性的冷冽陰暗和社會批判特色，以及經典推理作品的簡練風範。 ❖故事簡介❖ ┤I：暗潮├ 「有時候他們會試著逃脫，卻忘記我們住的不過是個小島。他們都會回來。幾乎都會。」 鄰近冰島首都圈的移民臨時居所常年人滿為患，國籍、性別、出身背景各異的住客懷夢而來，但多數人只能夢碎離開。離鄉背井的俄羅斯女孩曾在這裡盼望得到庇護身分、準備展開新生活，最終卻無故消失、陳屍在陰寒的海灣。 女警探瑚達一生在男性主導的刑事偵察部奮鬥，卻得不到升遷與肯定，還被迫提早退休。主管為了打發她找點事情消磨時間，勉為

其難地承諾她在退休前的兩週內，可以任選一件未解懸案重啟調查。瑚達於是挑中了一年多前這樁發生於首都近郊的俄國女子溺死案，原本警方以自殺草草結案，如今她卻發現死者當時才剛獲得期盼已久的居留權，根本沒有尋短的理由，而且同一個地區在不久前還有另一名俄國移民女性離奇失蹤。 瑚達努力想用這「最後一案」作為自己實力的證明與完美的退場，隨著她鍥而不捨的追查，受害女子生前令人心驚膽顫的線索逐漸浮現，難民求助無門的困境與跨國人口販運的疑雲亦隨之躍上台面…… ┤II：孤島├ 「埃德利扎島就像另一個世界吧？只有我們和大自然，我們和大海。即使想走，也無法馬上離開......今晚這一刻，我們屬於這座小島。」 一

九八七年，活潑亮麗的少女凱特拉在冰島西峽灣的偏僻度假小屋裡頭破血流慘死，反覆酗酒的父親成為警方眼中的頭號嫌疑犯，尚未等到判決宣告，便消沉地在獄中自殺，留下心碎的母親和滿腹懷疑的弟弟──達格。 十年後，凱特拉生前的好友班尼迪克、亞莉珊卓與克拉拉找了達格重聚出遊，來到遠離塵囂的幽靜外島上共度週末。當年，他們所有人的生活都在凱特拉的命案之後變了樣：班尼迪克放棄了攻讀藝術的夢想，早婚的亞莉珊卓背負著育兒持家的重擔，迷惘而退縮的克拉拉始終無法找到穩定工作並搬出父母家，達格更是被迫承受旁人的異樣眼光、獨力照顧深受打擊的母親。 當四名老友在風景絕美的小島上談笑遊玩，他們彷彿終於擺脫了過去十年的陰霾，回到

輕鬆無憂的年少時光。然而，眾人一起緬懷凱特拉的溫馨夜晚才剛過去，克拉拉竟在石崖下摔死，脖子上還有可疑的掐痕。 雷克雅維克的警探瑚達臨時被召來調查，在這座與世隔絕、只靠定時船班和外界往來的孤島上，凶手必定就在克拉拉的三名友人之中。但瑚達不僅要突破三名嫌疑人的心防，更要查明十年前凱特拉遇害的真相，才能真正理清案件的全貌…… ┤III：謎霧├ 「雪又開始下了，安安靜靜、冷酷無情地消滅謊言的證據。不管白色雪花在窗外舞動飄落得多麼漂亮，都與凶兆無異。」 冰島東部一座偏僻的鄉間農舍，每年深冬都遭遇大雪，時常導致道路封閉、通訊中斷。農舍裡住著埃納和艾拉這對相依為命的老夫婦，當他們準備迎接又一個只有

對方作伴的聖誕節，天寒地凍的屋外竟來了一位陌生訪客敲門求助。這位訪客友善有禮地感謝他們的收留，埃納和艾拉卻屢次發現他在家中偷偷刺探，晚上也聽見他鬼祟的腳步聲；當他們在他的行李中發現了危險的鋒利獵刀，終於無法忽視心中的懷疑與警覺，決定將他鎖進閣樓空房以求自保。 但是，暴雪停歇的聖誕節過後，當地警方發現埃納與艾拉分別陳屍在屋內的不同地點，神祕訪客則不知所蹤。 警探瑚達從首都前往支援偵察，卻得知這對老夫婦的謎樣死亡並不是這個冬天發生在此地的唯一疑案──一名獨自環島旅行的少女也曾經在離農舍不遠的同一個區域失蹤，她的父親冒著寒冬出發來到此地尋找她，同樣在聖誕節後便杳無音訊。浮現的線索逐漸拼湊出謎題的

真相，卻也喚起了瑚達不久前才經歷的相似傷痛…… ❖國際好評❖ 「讓讀者的心從第一頁懸宕到最後一頁。」 ──卡特琳‧雅各布斯朵蒂（Katrin Jakobsdottir），冰島總理 「冰島是個小國，謀殺案發生率又是全球數一數二之低，然而這個人口數僅有三十六萬餘的國家，卻產出了兩位世界級的推理作家，安諾德‧英卓達尚與伊莎‧西格朵蒂；現在拉格納‧約拿森也證明自己足以與這兩位大師齊名。」 ──《泰晤士報》 「世界級的推理作家，當代犯罪小說中最驚人的劇情鋪排。」 ──《週日泰晤士報》 「貨真價實的犯罪小說傑作，向讀者介紹了一位深具原創性的主角、一段充滿曲折起伏的情節，最後則是令人喘不過氣的結

局。」 ──伊莎‧西格朵蒂，冰島犯罪小說天后 「結局著實令我屏息，這是近年的作家很難達到的成就。主角描寫得巧妙、複雜又立體。」 ──伊恩‧藍欽，蘇格蘭黑色小說之王 「一位出色的冰島作家，替北歐黑色小說文類又增添了幾許幽暗感。」 ──安東尼‧赫洛維茲，《喜鵲謀殺案》作者 「這個敘事手法絕佳的故事，從一開頭就吸引住我，結局的震撼更是令我瞪大眼睛。」 ──費歐娜‧巴頓，《只有她知道》作者 「妙不可言的黑暗與扭曲！結局讓我大呼一聲『天啊！』」 ──C.J.杜朵，《粉筆人》作者 「劇情鋪排得十分高超，結局更是震撼人心。」 ──《衛報》

媒體類型與廣告訴求對廣告效果影響之研究-以不動產代銷業為例

為了解決旗艦英文的問題，作者岳粹堂 這樣論述：

由於網路使用日趨普及，網路媒體已成為頗具潛力之行銷溝通管道，使得傳統媒體的市場會因網路媒體的加入而產生新的一番景象。在實務上，不動產代銷業已運用傳統媒體與網路媒體於產品的行銷上，但是較少探討各類媒體在行銷溝通上的個別效果。因此，本研究分別比較傳統大型廣告看板、傳統海報文宣與網路社群媒體（FaceBook）在企劃行銷溝通上的廣告效果，且探討調節變項–廣告訴求對廣告效果的影響。本研究以新北市鶯歌區某預售建案為標的，以實際至接待中心參觀及下訂客戶進行網路問卷，實際回收份數共62份。研究結果顯示：（一）大型看板觸及率仍相對其他媒材高，仍有其必要性。（二）對不動產代銷業而言，數位媒體（FB圖文）與傳統

媒體（文宣海報）都有其必要性，皆有較佳的廣告涉入與廣告效果。（三）不動產廣告內容的理性訴求，會強化廣告的涉入並進而影響廣告效果。相關結果可作為後續不動產代銷業廣告實務操作之參考。