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企業組織變革、願景與經營策略之關係-辦公家具個案研究

為了解決日月光家具半導體的問題，作者劉君義 這樣論述：

近年來台灣的傳統產業面臨了各方面的劇烈衝擊，例如企業環境變遷、流程電子化改革以及組織營運商務化創新等等。面對這一連串的變化，企業該如何面對才能在競爭中倖存並開創屬於自己的一片天，所需要的正是將企業本體做全面性的評估並進行改革。再者，台灣傳統產業該怎麼做才能在新的環境中維持一定的市占率以及市場影響力，重點就是經營策略的運用，透過組織變革的方式來活化經營策略，以達成永續經營的目的。透過企業願景來強化企業整體的向心力及競爭力，如此一來，傳統產業得以獲得高度的競爭力而免於被淘汰的命運。本論文要旨在探討組織變革、願景、經營策略三個構面對於台灣傳統產業的影響。當傳統產業處於環境急速惡化以及國外競爭壓力逐

日加大的困境中，傳統產業如何採取有效的應對方式，是本研究的重點所在。當企業進行組織變革時，如何引領出改革後有效的經營策略，並就企業所設立的願景進一步改良、創新整體企業的競爭體制。本研究主要是藉由質性研究法，並透過深度訪談蒐集相關資料，並經由個案研究方法做分析，進而得出研究結果。另外加上同業間的看法來加以佐證實驗研究之結果，最後歸納出辦公家具產業在面臨營運危機時如何轉虧為盈的關鍵因素。歸納如下:(一)保障員工權益，建立良好的溝通機制。(二)設定完整願景，擬定經營策略，因應環境挑戰。(三)充足的組織變革準備與規劃。(四)簡化任務與流程，推動組織扁平化。(五)運用人力資源管理技術，提升組織整體績效表

現。

以模糊層級分析法影響探討外籍勞工工作能力及工作意願之關鍵因素 -以越南籍勞工為例

為了解決日月光家具半導體的問題，作者阮金鐘 這樣論述：

台灣因總體政經環境轉變，社會急遽發展及產業迅速變遷，政府自1990年末期，陸續核准外勞引進，開放企業合法進用外籍勞工。根據勞動部的統計(104年底產業及社福外籍勞工概況)，104 年底外籍勞工58 萬7,940 人，其中產業類外籍勞工36 萬3,584 人，以越南籍最多；而社福類外籍勞工22 萬4,356 人，以印尼籍最多。企業聘僱勞動者時，員工的工作能力及意願往往是公司最關心的問題之一。對於外籍員工來説，因語言和文化不同，想要了解外籍員工對工作的感受、工作能力表現以及工作意願更加困難。本研究針對製造業越南籍勞工為研究對象，以模糊層級分析法（Fuzzy AHP）架構設計員工問卷，探討影響工

作能力及工作意願的評核指標，分析公司對外籍勞工管理之現況並作為改善基礎。模糊層級分析法是探討構面間相對重要性很有效的一種分析工具，也能符合人性觀點並非絕對單一的現象。本研究共取得來自工作能力及工作意願的樣本，扣除無效問卷後，以有效的員工問卷共50份加以分析，後得到下列結果：(1)對工作能力的影響性而言，以「工作環境與組織」及「個人技能」最強，再者依序為「個人特質」與「工作設計」。(2)對工作意願的影響性而言，以「薪資與福利」因素影響性最大，「個人心理狀態與規劃」次之，再者依序為「工作內容感受」與「家庭與社會的支持」。(3)從第二層次的影響工作能力因素來看，得最高分數的前5名分別以「個人技能」主

層面的「處事能力」影響性最高；再者為「工作環境與組織」主層面的「工作實體環境」、「工作設計」主層面的「工作明確程度」、「工作環境與組織」主層面的「教育訓練」以及「個人特質」主層面的「健康狀況」。(4)從第二層次的影響工作意願因素來看，得最高分數的前5名分別以「薪資與福利」主層面的「工作與生活安全保障」影響性最高；其次為「個人心理狀態與規劃」主層面的「生活規劃」、「薪資與福利」主層面的「生活與宿舍福利」、「工作内容感受」主層面的「工作類別偏好程度」以及「薪資與福利」主層面的「薪資與獎金」。此一結果可以給予這些想要提升管理越南籍勞工績效的公司更加精準的管理方針，提高外籍勞工的工作績效。關鍵字: 工

作能力、工作意願、越南籍勞工、模糊層級分析法