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大阪自由行全攻略

為了解決松屋門市的問題，作者 這樣論述：

　　出神入化的大阪自由行「交通全攻略」！ 　　隆重獻給自由行狂熱者，比google更詳盡的超大散步地圖！ 　　 　　百萬自由行讀者跪拜驚呼：「這張地圖也詳細到太可怕！」　 　　 　　【大阪好康大放送！】 　　 　　◎好康一：極致輕便！拆下後隨身攜帶的「大阪交通指南BOOK」! 　　★「鐵路」、「私鐵」、「渡船」、「巴士」各大自由行利器資訊彙整，用大眾運輸省錢省時！ 　　★各交通工具實體圖鑑、票卡圖鑑、路線圖隆重呈獻！不會日文也能直接對照！ 　　★詳細標示交通工具票價，發車時間及聯絡資訊，精算時間、金錢成本！ 　　★淺顯易懂的「大阪2大繁華街道」超大MAP！ 　　 　　◎好康二：極致詳細！

超大比例尺「大阪散步地圖」！ 　　★以紅線標明超人氣路線！照著建議路線走，無需費時排程，即可參觀到最具代表性的大阪景點！ 　　★比google更詳盡！除了標示原店名，商家「營業項目」完全中文化，精準鎖定旅行當下需求！ 　　★奈米級地圖標示！美食、購物、便利商店、速食店、歷史古蹟、天然景點、遊樂設施等圖示整合呈現，到哪都不慌！ 　　★花種栽種地、花期、煙火全都錄：哪裡可以賞楓，哪裡開什麼花，幾時可以去，一張地圖就知道！ 　　★隆重標示景點出入口、廁所所在地：絕不會發生抵達定點卻不得其門而入、遍尋不著ＷＣ的尷尬狀況！ 　　★提點景點歷史價值：以小巧紅字註名各景區的代表歷史事件，掌握文化意義，提振旅

程精神！ 　　 　　◎好康三：極致精算！22條散步路線，全大阪走透透！ 　　★所需時間、步行距離、步數、總費用預估，精算旅程體力、預算。 　　★徒步、車程所需時間詳細公開，節省重新規劃的不可預料性，今天拿到書，明天就能直接出發！ 　　★商家聯絡資訊、休憩日、代表商品價碼標示，絕對不撲空！ 　　★行家進階玩法．搭渡船！一邊賞析港口之美，一邊聆聽落語家講故事的難波探險航遊，順利又舒服地前往下個目的地！ 　　 　　◎好康四：極致精闢！大阪必訪景點指南！ 　　★精選大阪特色咖啡廳特輯：河畔露台、都會綠洲、傳統民宅、倉庫風四大類咖啡廳介紹，在散步途中順路繞去，悠閒地享用午餐、甜點！ 　　★美術館＆博物館

藝術鑑賞特輯：地下型美術館、公園博物館，大阪獨特展覽空間介紹，也有各館推薦紀念品選購指南！ 　　★雜貨店巡禮特輯：展現作家和店長品味的商品、平價卻設計感十足的小店搜羅，讓生活更多彩多姿的雜貨用品大展示！ 　　★古典建築巡禮特輯：從明治到昭和初期，以中之島為心中建造的名建築介紹，在轉型成商店和咖啡廳的古典空間度過優雅時光！ 　　★滿足各種願望的能量景點特輯：介紹「惠比壽san」、「住吉san」等當地人熟悉的神社和寺院，購買戀愛成就、生意興隆的可愛御守，讓你療癒心靈、補強運勢。 　　★必定再三回訪的深度景點特輯：大阪的私房餐飲店街介紹，追求當地人盛讚的美味、享受便宜的美食。 本書亮點 　　◎獻

給自助旅行狂熱者，出神入化的「大阪交通全攻略」，旅行只要帶這本，全大阪暢行無阻！ 　　◎超詳細行程規劃、時間、預算、交通通通免煩惱，今天拿到書，明天就能出發！ 　　◎比google地圖更詳盡、精準，無需店家地址，看圖就能直達目的地！ 　　◎善用電車、私鐵、巴士、渡船四大自由行利器，用最實惠便利的價格遊走大阪！ 　　 【日本旅遊達人齊聲推薦】 　　◎旅遊部落客小氣少年 　　◎日本自助旅遊中毒者林氏璧 　　◎日本藥妝失心瘋俱樂部版主Vera——中肯推薦！ 　　 作者簡介     昭文社 編集 　　日本旅遊專書出版社，對用者的體貼細心，詳盡資料之記錄，深受讀者信賴。   ．大阪指南

．在咖啡廳度過舒適時光 ．在美術館＆博物館來場藝術鑑賞 ．品味獨到的雜貨店巡禮 ．古老美好大阪時代的古典建築巡禮 ．滿足各種願望的能量景點 ．必定再三回訪的深度景點 ．索引MAP＆各地區小檔案 ．大阪市街圖 ．梅田．茶屋町．福島地區 ．梅田．曾根崎MAP ．散步路線1    梅田．曾根崎 ．梅田市MAP ．商店    梅田 ．商店＆美食  梅田 ．美食    梅田地下街 ．OSAKA歷久不衰人氣景點 大阪車站城 ．茶屋町．中崎町MAP ．散步路線2    中崎町 ．商店＆美食    茶屋町 ．OSAKA歷久不衰人氣景點 GRAND FRONT 大阪 ．美食    福島 ．福島MAP ．中之

島．淀屋橋．本町地區 ．中之島MAP ．淀屋橋．北濱MAP ．散步路線3    中之島 ．散步路線4    淀屋橋．肥後橋 ．散步路線5    北濱古典風情大廈 ．美食    淀屋橋周邊 ．本町MAP ．散步路線6    本町．靭公園 ．心齋橋．道頓堀地區 ．心齋橋．道頓堀MAP ．散步路線7    心齋橋．道頓堀 ．堀江．美國村MAP ．商店＆美食    堀江．美國村 ．商店＆美食    心齋橋筋商店街 ．道頓堀．法善寺MAP ．商店＆美食    道頓堀 ．美食    道頓堀．法善寺橫丁 ．難波．新世界．四天王寺地區 ．難波．日本橋MAP ．散步路線8    難波．日本橋 ．商店＆美食  

 千日前道具屋筋商店街 ．商店＆美食    黑門市場 ．新世界、天王寺MAP ．散步路線9    通天閣．天王寺公園 ．美食    新世界 ．散步路線10    四天王寺 ．OSAKA歷久不衰人氣景點 阿倍野HARUKAS 天滿．大阪城地區 ．天滿．京橋MAP ．散步路線11    京橋．天滿宮 ．商店＆美食    天神橋筋商店街 ．大阪城公園MAP ．散步路線12    大阪城公園 ．谷町．鶴橋地區 ．谷町．玉造MAP ．散步路線13    玉造．松屋町 ．鶴橋．桃谷MAP ．散步路線14    鶴橋．御幸通商店街 ．散步路線15    夕陽丘 ．商店＆美食    鶴橋 ．商店＆美食  

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松屋門市進入發燒排行的影片

應用二維模式衡量觀光工廠服務品質之研究以池上鄉農會米觀光工廠為例

為了解決松屋門市的問題，作者蔡啟東 這樣論述：

隨著國人生活水準不斷提高，對企業的要求也較過去從「能提供良好的產品(有形)」以外，更開始重視是否提供「良好的服務品質(無形)」。在產品同質性高的現代，如何創造差異化的服務，將成為企業的成功關鍵因素。針對服務品質，Noriaki Kano 提出較為創新的思維，發現顧客的消費觀念已不再是過去一元化的形式，而是進入到二維的形式。他在1984 年所提出之Kano 二維特性分類模型的觀念，已被廣泛應用於顧客滿意度特性分類上，其觀念主要建構在「服務或產品的效能」與「顧客滿意度」之間並非必然呈線性且對稱的關係，而是具有更多種不同的關聯性存在。池上鄉農會自1946年成立以來，一直協助推廣池上農特產品並鼓勵在

地農業發展，協助農民與企業永續經營。因此，本研究選定池上鄉農會米觀光工廠為個案對象，以Kano二維品質模式探討顧客對服務品質的認知及進一步瞭解顧客真正的需求，研究池上鄉農會米觀光工廠在追求高滿意度的同時，也必須了解顧客滿意度的高低會被那些特定的因素(指產品或服務特性的績效品質)所影響。 從研究結果可以發現，顧客對於池上鄉農會米觀光工廠服務品質要素歸類為「一維品質」要素佔22.5%，「當然品質」要素佔77.5%，歸類之中並無「無差異品質要素」、「反向品質要素」與「魅力品質要素」存在，但在以遊客基本資料來分類品質屬性歸類上，仍可發現部分指標對某些族群為魅力品質要素。 而依據kano品質

改善指標顯示，首先應針對「觀光工廠環境寧靜」、「田媽媽餐廳環境安全」、「田媽媽餐廳提供在地農產品的美食」、「體驗項目有地方特色」、「展覽館(金色豐收館)擺設豐富陳列鮮明」、「賣場 (稻浪館)環境整潔衛生」、「服務人員能夠耐心回答顧客所提出的各項問題」、「服務人員面帶笑容態度和藹可親」這8個落在象限Ⅰ的題項優先制定解決方案。

芳療天后Gina，用精油解決家的煩惱：精油界的全能居家改造王，去不掉的病氣、吵不完的衝突、求助無門的人生問題，全部搞定!

為了解決松屋門市的問題，作者許怡蘭GinaHsu 這樣論述：

第一本以家為主題的精油專書 救空間+救心情好配方 　　夫妻關係差、親子常衝突、老是睡不好、家有久病者、 　　冬溼冷夏燥熱、房子太暗太吵、斷捨離搞不定、蚊蟻蛀蟲一直來…… 　　你的家與人生煩惱，都有一瓶精油可以幫忙！ 　　每週只花30元，每次40秒！屋簷底下無難事 　　※給芳療新手，輕鬆地透過精油香氣，救你的情緒與空間。 　　※給芳療老手，提供更簡要的方式，處理自身與家人的問題。 　　※給你活用精油小秘笈，4個步驟完成好用的噴霧、按摩油、凝香蠟製作 　　※15個選購精油小秘笈，購買前你該知道！在店鋪裡如何挑？回家後如何使用保存！一次告訴你。 　　※精選29個現代人常見的空間與身心課

題，提供簡單有效、易取得的芳療建議與精油資訊。 　　※特別單元！防蚊驅蟑除蛀蟲；廚衛去味清潔；初戀熱戀抗小三……愛情精油配方大公開。 　　※提供10家精選優質精油廠商安心名單，國內少見的跨品牌芳療推廣作品。 　　【用精油，療癒家空間與家人】 　　精油可以解決的，比你想像得要深、要廣！ 　　本書透過資深芳療師、同時也是一開課就秒殺的芳療講師Gina，從這些年諮詢過的真實案例，匯整出一個共同的現象，那就是大多數的人生困境，其實都可以經由「家」這個療癒地，重新出發！ 　　然而，許多人的家空間、以及家人關係，往往有著許多的不適與糾結……無論是收納不足、購買成癮、噪音蟲害、濕悶不透氣，時間久了，

都會讓人情緒混亂進而引發身體問題。同樣的，家人彼此間的口角與冷漠、工作職場帶回來的悶氣與壓力，通通都會搞得家裡烏煙瘴氣。更不用說那些從小培養成的「自我貶低、完美主義、孤單孤僻……」同樣也啃蝕著人心。 　　因此，台灣芳療天后Gina以「家的煩惱相談室」為開端，替讀者們選取了29種生活中最常見的情緒困境、居家問題，書中，可以看到不同的個案是如何深受其苦，但Gina卻在每一種狀況下，只用一瓶精油就直接開出「好情緒對策」、「好空間對策」，一針見血地點出問題徵結、提供處理方式！ 　　【療癒身心，要從治療自己的家開始！】 　　家就是身體，設計師或工班就像醫生，用第三者的客觀角度，來解決各種煩惱。但身

體是自己的，家也是自己的，不能只依賴專業人士，我們也該好好的感受它、療癒它。 　　把家的五大區塊，和人體做個比較，會發現每個區塊都連結到不同的器官機能，也有不同的情緒力量。如果空間規畫不良，居住在裡面的人，就會產生對應的健康問題，也會讓心情變糟糕。所以當設計師與工班的任務圓滿結束，就是屋主該露一手的時機了！只要善用精油，便能得到好空間、好情緒、好身體，這就是「家的芳香療法」！ 　　◎家中五大空間：對應的身體機能→善用精油，提升情緒力量 　　●玄關：免疫系統→界線、保護、引導、祝福 　　●客廳：循環系統→交流、生機、核心、和諧 　　●餐廚：消化系統→豐盛、富足、轉化、力量 　　●衛浴：泌尿系

統→淨化、自在、輕盈、清明 　　●臥室：生殖系統→愛情、創造、喜悅、平靜 　　不只解決你的心理與空間，同款精油也一併平撫因情緒困擾，所引發的身體生理不適。一款精油、身心對應。是這本書有趣的重點之一。 　　除此之外，Gina還貼心的規畫了4個香氣專題：有居家最實用的清潔去污、驅趕蟑螂蚊蟻柱蟲精油配方；有空間風格的氣味營造（工業風、鄉村風、無印風……）；還有各階段不同配方的愛情精油，讓非愛不可的讀者得到強大支持力！ 　　透過書中簡單又容易上手的精油使用方式，以及簡易的DIY示範，即便是新手都能輕鬆運用，提升自身的狀態。此外，Ｇina在本書以專業的角度，介紹台灣10家值得信賴的精油廠商，以及推

薦的精油品項、產地與品牌，讓讀者可以有所依據，不再擔心買錯精油。 　　【書中另外告訴你，精油選購該知道的15件事！】 　　●動身選購前： 　　Q1、為什麼精油有療癒力？跟香氛產品的區別在哪裡？ 　　Q2、去什麼地方買精油比較好？上網買可靠嗎？ 　　Q3、精油品牌的價格差別好大！選貴的還是選便宜的呢？ 　　Q4、什麼國家的品牌比較推薦？不同產地的精油有差別嗎？ 　　Q5、單方精油好？還是複方精油好？ 　 　　●店裡選貨時： 　　Q1、怎麼發問才能找到想要的產品？店員推薦的東西適合我嗎？ 　　Q2、有機真的比較好嗎？如何知道是有機精油？ 　　Q3、精油萃取方式好多種！不同萃取法有哪些影響？ 　

　Q4、能不能從包裝看出好壞？請教我看懂產品標籤！ 　　Q5、如何分辨純度？怎樣判斷出天然精油？ 　　●回家怎麼做： 　　Q1、該怎麼滴出適量的精油？ 　　Q2、如何延長精油的使用壽命？精油有保存期限嗎？ 　　Q3、買多少種精油才夠用呢？ 　　Q4、用精油有承受上限嗎？是否可以天天或長期使用？ 　　Q5、任何人都適合用精油嗎？

服務品質、企業形象對顧客滿意度與顧客忠誠度之影響-以中華電信行動用戶為例

為了解決松屋門市的問題，作者許淳棋 這樣論述：

本研究主要探討近年來注重的服務品質及各企業積極建立良好的企業形象是否能對顧客滿意度及顧客忠誠度產生影響作用，並以中華電信的信動用戶為例。本樣本採用國內曾至中華電信直營門市臨櫃辦理行動業務之用戶為研究對象，共發放100份紙本問卷，並採用電子問卷，紙本問卷回收100份，電子問卷回收為208份，共308份，其中有效問卷為304份。有效問卷回收率為98.7%。研究結果如下：一、服務品質對顧客滿意度有正向影響二、企業形象對顧客滿意度有正向影響三、服務品質對顧客忠誠度有正向影響四、企業形象對顧客忠誠度有正向影響五、顧客滿意度對服務品質與顧客忠誠具中介效果六、顧客滿意度對企業形象與顧客忠誠具中介效

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