林百貨介紹的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

林百貨介紹的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦潘潘寫的 和林佳龍一起去旅行:那些走讀、療癒、愛戀山海的光合之旅 和林曉葳的 第一次學法語,超簡單!(精修版):好快!一天就會說法語(附MP3)都 可以從中找到所需的評價。

另外網站【台南景點】林百貨臺灣唯一設有神社的百貨公司 - 旅享生活也說明:【台南景點】林百貨臺灣唯一設有神社的百貨公司. view 306. 請往下繼續閱讀. intro 創作者介紹. 創作者旅享生活的頭像 社群金點賞徽章 · 旅享生活.

這兩本書分別來自布克文化 和哈福企業所出版 。

南臺科技大學 企業管理系 郭幸萍所指導 洪銘鴻的 遊客體驗行銷、知覺價值與滿意度之研究-以臺南市林百貨為例 (2019),提出林百貨介紹關鍵因素是什麼,來自於體驗行銷、知覺價值、滿意度、林百貨。

而第二篇論文崑山科技大學 國際商務與金融研究所 陳碩珮所指導 蔡雅億的 美國顧客滿意度指標(ACSI)模型之修正 -以台南林百貨為例 (2016),提出因為有 文創產業、林百貨、美國顧客滿意指標、文化認知、企業形象的重點而找出了 林百貨介紹的解答。

最後網站揮別跳舞時代,走進文創新世代台南林百貨則補充:矗立在街口轉角的「林百貨」,其融合東洋及西洋的建築風格讓人印象深刻,當年日本流行所謂的國際式樣建築,台灣建築因此受到影響,穩固牢靠的鋼筋混凝土逐漸取代紅磚,樓層 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了林百貨介紹,大家也想知道這些:

和林佳龍一起去旅行:那些走讀、療癒、愛戀山海的光合之旅

為了解決林百貨介紹的問題,作者潘潘 這樣論述:

阿龍部長帶你走遊台灣, 重新看見台灣之美!   台灣,不是缺少美,而是缺少發現! 在擔任交通部長期間, 林佳龍是第一位將觀光產業作為台灣戰略的先行者, 也是最挺觀光業的交通部長,處處可見他對台灣觀光的用心。 前瞻觀光沒撇步,願意做,就對了! 疫後的觀光業,應定位為台灣未來的旗艦產業, 本書讓阿龍帶你 發掘出台灣最美的角落與最美的故事。   旅遊產業大老重量級推薦(以下依姓氏筆畫排序)   王文傑|雄獅集團董事長 吳昭輝|台灣觀光策略發展協會 理事長 葉菊蘭|台灣觀光協會會長 劉喜臨|國立高雄餐旅大學觀光研究所 教授 潘思亮|晶華國際酒店集團董事長  龔明鑫|國家發展委員會主任委員   推薦

序(以下依姓氏筆畫排序) 台灣,不是缺少美,而是缺少發現 王文傑|雄獅集團董事長   回想起兩年多前,COVID-19疫情迅速擴散、衝擊全世界觀光產業。在最危急的關鍵時刻,當時的交通部最高長官林佳龍部長,迅速在一兩週內,針對觀光產業的困境,陸續推出紓困補償政策,從業人員的薪資補助、教育訓練到產業補貼,大家可以一起同甘共苦挺到今天,都要感謝林部長當初的洞察先機與當機立斷。   那段期間,出境旅遊全面熄火,雄獅旅遊也調回所有外派同仁。面對這場沒有硝煙味的戰爭,我開始思索,企業必須轉型、經營策略不得不改變,所以親自率領雄獅一級主管,進行超過45趟次的全台走透透考察,重新審視台灣這片土地。   困守台

灣,會發現台灣之美與台灣的好。觀光資源也比過去的想像豐富許多。這一點,甚至牽動雄獅在疫情後的營運模式。   各國陸續鬆綁邊境管制,觀光產業可望逐漸復甦。迎接疫後觀光市場,台灣應該從國家政策來思考,配合地緣經濟制定整體策略,打造亮眼的「觀光島」,從發展「首都觀光」開始。   台北,應當放眼國際,以亞洲格局、跨太平洋格局到國際格局,重新定義首都觀光圈,以「世界的台北 Global Taipei」的概念,樹立疫後觀光第一站!You are First Start!   首都觀光圈的範圍,應該以台北市信義區的101大樓作為地標,向四周輻散至台北市、新北市、桃園市、基隆市與宜蘭縣。   信義區,不僅是台

北人的跨世代記憶,更是全球旅客來到台北時的必遊景點,這裡包含著象徵摩登時尚的信義計畫區、蘊藏豐富人文歷史的松山文創園區,以及有大巨蛋一同參與的未來,若能全力發展,必定能提升台北的國際品牌地位。   推薦序 第一位將觀光產業作為台灣戰略的先行者 吳昭輝|台灣觀光策略發展協會 理事長   台灣!Formosa!西元16世紀航海路過友人如此驚呼讚嘆!但,台灣的美,卻一直未能以國家戰略之姿,站上世界舞台!   台灣觀光產業以出境旅遊為主力,入境旅遊是這10年內才開始蓬勃發展,這當中又仰賴中國大陸觀光客為主,近來,兩岸政治的不穩定因素埋下極大變數,早在全球新冠疫情爆發前,台灣觀光產業結構早已鬆動,轉型勢

在必行。   林佳龍部長率先提出台灣戰略觀光政策,從觀光三支箭到「三觀」,以「觀光立國」、「觀光主流化」、到「觀光圈及產業聯盟」,從戰略到戰術,陸續帶領產業轉型,形塑台灣觀光王國形象。   「旅遊不只是觀光,更應該是體驗當地生活」,是讓我更進一步了解部長理念的契機,交通部與台灣觀光策略發展協會(DTTA)專案合作期間,見識部長對觀光產業的熱情與投入,是承諾也是行動。在我個人創業8年中,第一次看到願意把觀光當作國家戰略的先行者,而非作為政治口號。   此書,是台灣觀光轉型的成果發表。台灣,四面環海,一小時內可以從海岸到山嵐,各個角落充滿在地人文,陪同部長走遍全台多個觀光圈,拜訪地方創生團隊,從年

輕人返鄉、產業轉型、到二代接班,我們看到一群充滿熱情的台灣人,期待林佳龍部長帶領台灣站上世界舞台,讓「在地驕傲,全球知道」。   推薦序 最挺觀光業的交通部長 看得見對台灣觀光的用心 葉菊蘭|台灣觀光協會會長   看到佳龍要出書,我很期待!因為我知道他是一個很懂得怎麼玩的人。   佳龍在擔任交通部長任內,被譽為「最挺觀光業的部長」,他將觀光做為重點工作項目,積極整合跨部會資源、優化旅遊環境,為業者四處奔走發聲,他的認真與拚勁,絕對是大家有目共睹。   當時交通部觀光局研擬《Taiwan Tourism 2030 台灣觀光政策白皮書》由我服務的台灣觀光協會承接,在研擬的過程中,也受到佳龍的大力支

持,他不僅肯定我們於白皮書中所提的「觀光立國」與「觀光主流化」發展願景, 也和觀光業保持密切互動,凝聚大家對旅遊發展的共同目標。   這幾年疫情影響了全球旅遊模式,從過去的多點觀光轉變為定點、精緻的深度體驗,也讓我們有更多機會發掘台灣美麗的風景、挖掘在地特色的寶藏。   佳龍將他這一年走訪台灣各個觀光圈,探索在地特色與生活記憶的連結集結精華在這本書裡。閱讀的過程中,會發現自己已經跟著他的腳步一起上山下海,在稻田間、在湛藍的大海旁,也深入部落與客庄,看見散布在各地的歷史軌跡,品茶、賞工藝、嘗美食,也會看見他的用心,還有台灣觀光的無限魅力,而這樣的魅力與感動, 值得我們盡心盡力完善觀光推廣工作,驕

傲地把台灣介紹給全世界。   台灣這個美麗的國家有說不完的故事,深度旅遊將為觀光發展開創嶄新的道路,歡迎全球的朋友來到這裡,慢慢地體驗,細細地品味, 一起來一場光合之旅。   推薦序 前瞻觀光沒撇步,願意做,就對了! 劉喜臨|國立高雄餐旅大學觀光研究所 教授   台灣觀光要成為真正的「發光產業」,領導者的高度與視角非常重要,「觀光立國」引領觀光產業本身(各面向)都要能自立自強。觀光是無法外移的產業,我們也許不能成為臺灣經濟的護國神山,但我們絕對是「台灣活力與民生」的重要指標,透過「觀光主流化」讓台灣的科技、醫療、農業、自行車、餐飲等各明星產業都能以觀光為平台、為載具,以「觀光圈」的區域跨業整合

建構共好共榮新生活。   雖然在這一波COVID-19 新冠肺炎疫情觀光產業遭受極大衝擊,「觀光三支箭」箭箭著靶,協助觀光產業度過一波又一波難關,也激發出業者的韌性,如何在艱困的環境中能夠成長,「Change」與智慧轉型策略也讓我們看到許多令人感動的實力。   台灣觀光資源雖然沒有人家強,但是我們夠深化、夠精緻! 台灣觀光產業雖然沒有人家大,但是我們夠熱情、重體驗! 台灣觀光預算雖然沒有人家多,但是我們有想法、展創意!   Just do it. 做就對了!   台灣,必須隨著時代趨勢不斷地更新變革,「安心、安全」、「零接觸、智慧轉型」、「數位遊牧族」、強調「現在、當下與我」的幸福、「即興、療

癒旅行」、「屬於我的特別瞬間」等關鍵字在網際網路、社群飛舞,我們必須找到台灣自己的獨特性與優勢,這有賴最接地氣的部長、願意傾聽的部長、會自己回Line的部長、以智慧觀光創新思維的無任所大使做為城市與時代的領導者、台灣產業面向國際發展的總舵手,領航台灣,才能在如此高度競爭的觀光紅海市場中找到屬於臺灣的一線生機。   推薦序 疫後的觀光業,應定位為台灣未來的旗艦產業! 潘思亮|晶華國際酒店集團董事長    我與林佳龍部長的緣分,起始於2019年由交通部主辦的「全國觀光政策發展會議」。在他登高一呼之下,上千名觀光界的產官學研代表齊聚,各自就政策制度、市場拓源、智慧觀光及旅運、旅行產業、旅宿與遊樂業以

及景區資源整備等議題進行討論與建言,我亦受邀與會,共同擬定「Tourism 2030台灣觀光政策白皮書」。   其中令我印象最深刻的是,時任交通部長的他已經洞察到觀光立國的重要性,不遺餘力地推動觀光局改制升格為「交通觀光部」,並修改「觀光發展條例」為「觀光發展法」,以達成2030年國際來台旅客2千萬的目標,力拚全面提升觀光發展的層次。   時間推移至2020年初,隨著全球新冠疫情爆發,各國開始實施邊境封鎖。我判斷這次的疫情影響威力之大,絕非靠企業一己之力就能度過,政府的紓困措施也要超前部署才能穩住台灣。因此我做了這輩子從未做過的事,為了觀光產業向政府求救。   在晶華獨立董事高志尚的引薦下,我

當面向台灣觀光協會會長葉菊蘭說明產業危急狀況。3月9日,葉菊蘭召集各飯店負責人開會協商,當晚、她帶著我向林佳龍部長報告。部長除了迅速做出決策,行政院、國發會與總統府也都表達關切,快速通過紓困方案。   我心中深深感謝高董與葉會長的居中聯繫,更感激林部長與政府的及時雨,讓觀光業免於更嚴重的衝擊。晶華也因為有了第一波的政府補助,開啟轉型為學習性組織的契機,並且奠定後續發展「城市度假型酒店」的基礎,成為業界的楷模。   觀光所代表的意義並非只是表面上的送往迎來、短暫佇足。如同聯合國世界旅遊組織(World Tourism Organization)的釋義,觀光旅遊其實是全世界最永續發展的產業。這個行

業平等的廣納各階層員工,促進社會流動,更提供大量就業機會,對全球GDP的貢獻達百分之十。無論城市或鄉村,觀光也是與在地經濟連結最深、照顧到中小企業與個體戶,更是LGBT友善、性別平權,同時維護在地的商業、農業與文化遺跡。   林佳龍先生在擔任交通部首長時,就無時無刻關注觀光產業,並且洞察這個產業對於台灣未來永續發展的重要性。我認為台灣的觀光發展並不只侷限於觀光局的職掌與推動,因為它與國家的經濟、科技、外交、教育、文化發展等息息相關,牽涉面向之廣,是真正需要政府跨產業、跨部門協商合作的重點發展產業。若要達成「觀光立國」的目標,就應比照半導體或科技產業發展史,將觀光產業視為國家經濟重要發展的旗艦主

流產業,並予政府輔導與扶植,建構更健全、健康的上中下游產業鏈,進而帶動產業創新,創造國際競爭力。   我佩服林部長洞見觀瞻的格局與遠見,並且對於振興台灣觀光所做的努力與貢獻。更殷殷期盼政府能把握疫後這波旅遊黃金期、逐步將「觀光主流化」,必能促進台灣觀光產業的永續發展。   推薦序 發掘出台灣最美的角落與最美的故事 龔明鑫|國家發展委員會主任委員   台灣從過去至今一直都是文化多元的移民社會,並且具備高度的包容性,而歷經族群的融合後,各地也發展出許多特有的文化。   近年,隨著社會的進步與發展,人口逐漸集中至大都市地區,尤其是青壯年人口,但台灣各地之產業、文化、景觀與生態仍是台灣多元發展動能的基

礎。因此政府大力推動地方創生,促進青年返鄉,希望藉由深植地方的DNA,促進在地永續以及公益共好等發展,讓在地文化能持續發揚光大,維繫我國永續發展根基。   近幾年,如同本書作者走訪各地,發掘當地的故事,本人也以國發會主委的身分訪視各縣市地方創生推動情形,從中看到各地青年對於家鄉的活力與熱情,都願意貢獻一己之力投入當地的發展。不論是活化當地舊有建築物,無償開辦課後輔導中心,提供資源教育偏鄉孩童;抑或是協助在地農業發展,協助農民與在地餐廳或食品工廠之間的媒合,讓全台能品嘗到真正的在地美食。   當然,青年返鄉也往往發生世代之間的磨合,青年的創新思維與家中長輩的傳統觀念彼此不同,但青年人仍舊憑藉著在

地深耕的認情,改變了家中長輩的想法。許許多多的故事,需透過實際的當地走訪,才能夠實際的了解並被發掘出來。   本書中,作者透過走訪各地,發掘出台灣最美的角落、以及最美的故事,讓讀者能更進一步透過書中介紹,了解當地文化故事。近年國內觀光產業因疫情的影響遭受衝擊,但是在觀光的建設以及文化的傳承仍持續進行、永不停止,期待在疫情之後,讀者能親自走訪各地,親身體驗在地景觀與文化風貌。

林百貨介紹進入發燒排行的影片

0:00精彩預告
0:17正片開始
0:21裝置藝術+草屯簡介
0:43回味前一晚那個鍋的蒜頭麵
1:10百年肉圓老店:肉圓李
1:57只能外帶回車上享用
2:49飲料山粉圓
3:43榕樹下扣仔嗲
3:51什麼叫賓士醬
4:56蚵嗲的做法
5:19超猛的綜合湯
6:37六一講古時間
6:48什麼好料藏綜合湯湯底
7:00忠實觀眾老闆的招待
7:30討論下一家要吃什麼
7:53改變行程吃冷凍豆花搖搖冰
8:14一樣無法內用只好車上介紹
8:35看起來很厲害的豆花滋味如何
9:02歡迎來到草屯的植物公園
9:19公園裡裝置藝術旁這尊看起來怪怪的
9:24日本名水工商時間
11:31下一家林家烤肉
11:41繞了5圈一直找不到問路中
12:10最期待的店撲空了只好改去買阿寬媽媽想吃的
12:20接下來來吃鐤邊銼
12:29什麼叫鐤邊銼
13:01鐤邊銼上一秒剛賣完,改吃香菇赤肉羹
13:06貼心的阿寬
13:16猶豫要不要吃燒鴨飯
13:30決定call out問在地人推薦什麼
14:03吃永和豆漿要先搶夾子?
14:23討論後的決定以及到大觀市場買一些點心
14:35影片總結
(感謝616熱心提供❤️)


草屯肉圓李
0830-1830 週三休
南投縣草屯鎮中正路893-1號

榕樹下扣仔嗲
0800-1900
南投縣草屯鎮玉峰街92號

台北魚翅肉羹
0830-2000 週三休
南投縣草屯鎮和平街40號

草屯林家烤肉
一四日休 1700~2200
南投縣草屯鎮芬草路一段與中山街口




日本名水13度C 喝好水,有回饋! https://www.jkkwater.com.tw/pages/friendshare


更多影片⬇️

【必比登】精選台中5家平價店家!照著評審吃!陳明統爌肉飯/鮮魚鱻/饕之鄉/台中肉員/木公麥面
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【新店資訊】9折到8/30!吃爆台中崇德新開的藏壽司!觀眾推薦的炸物和茶碗蒸好吃嗎?
➡️https://youtu.be/mgeYNJK698E

【銅板美食】台南5家在地美食!不用50元就能吃超飽!六種料豆花只要25元!蔥仔餅+蛋+九層塔20元!
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➡️https://youtu.be/pJBdIPxazMQ

【去你的北斗】彰化北斗在地小吃!至少要等一小時的東山鴨頭!與觀眾的相見歡❤️
➡️https://youtu.be/JnzIaO40Rk0

合作信箱:[email protected]

我的錄影設備⬇️
相機:Sony A7c , Iphone11,Insta360 oneX2,Gopro5
鏡頭:Sony EF 16-24mm F2.8 GM
麥克風:Boya BY-M1領夾式麥克風,Boya BY-MM1
空拍機:Dji Mini2
剪輯軟體:Final cut pro

Music by Jack Vandervelde - Too Seriously - https://thmatc.co/?l=4F7FA752
Music by HÜM - Coming Back (feat. Devyn Sawyer) - https://thmatc.co/?l=0DF695D0
Music by Ben Camden - These Days - https://thmatc.co/?l=82878EA7
Music by Ben Camden - Ukulele Lessons - https://thmatc.co/?l=E2C996C7
Music by Kissmykas - I Need Living Water - https://thmatc.co/?l=7197B02C
Music by HÜM - Home (feat. Devyn Sawyer) - https://thmatc.co/?l=89DF1DEC
Music by Ori Rose - Casey - https://thmatc.co/?l=C8701569
Music by Julia Pauletti - I Care More - https://thmatc.co/?l=5BD3E989
Music by andreas owens - speaking with my chest - https://thmatc.co/?l=E2FDA3B0
Music by Juju B. Goode - Day 6. Park Place - https://thmatc.co/?l=C76F19C1

#南投草屯#在地老店
#喝好水有回饋
#天然泉水
#阿蘇火山
#日本名水13度C
#這夏健康啦

遊客體驗行銷、知覺價值與滿意度之研究-以臺南市林百貨為例

為了解決林百貨介紹的問題,作者洪銘鴻 這樣論述:

臺南是擁有豐富的人文景觀及歷史建築最多的城市之一,隨著各種產業的快速發展,在2008年古都保存再生文教基金會發貸的「老屋欣力」計畫以來,臺南的一些老舊房子有再被重新翻修使用且逐漸受到大家的重視。而研究對象林百貨為臺灣僅存最古老的西式百貨,在民國21年開始營業,因為歷經太平洋戰爭被迫休業。2014年6月14日由臺南市政府文化局古蹟營運科委外經營,由高青時尚股份有限公司取得委外經營權,以文創百貨型式重新開幕成為臺南文創觀光新地標。根據新聞媒體報導林百貨2014年6月重新開幕,至2019年6月止參觀人數突破600萬人次。台南市交通部觀光局統計臺南市古蹟,比較有名的如孔廟、延平郡王祠、赤嵌樓、武廟等

,參觀的人數孔廟112萬人次、延平郡王祠86萬人次、赤崁樓400萬人次、武廟288萬人次。同樣都是古蹟建築,遊客是對於古蹟建築物產生不了好奇感或者是興趣?還是覺得加入文化創意元素的古蹟建築物比較吸引人?加入文化創意元素的林百貨又是如何讓遊客量比其他古蹟還多?這值得探討研究。為了了解遊客參觀過林百貨後的感受,本研究擬從遊客的角度,以林百貨為例來探討遊客體驗行銷、知覺價值及滿意度之間的關係。問卷調查方式採用網路問卷來收集資料,共收集500份有效問卷當作本研究樣本,並以統計軟體來分析資料,進一步分析遊客參觀林百貨後的體驗行銷感受及知覺價值,且探討其如何影響參觀後遊客的滿意程度。研究結果發現體驗行銷會

顯著正向影響知覺價值與滿意度,而且知覺價值會顯著正向影響滿意度,本研究將可提供林百貨的企業改造組織單位或政府相關部門作為日後決策參考的依據,期待能創造更多更好的百貨轉型成功案例。

第一次學法語,超簡單!(精修版):好快!一天就會說法語(附MP3)

為了解決林百貨介紹的問題,作者林曉葳 這樣論述:

簡易中文拼音學習法 會中文就會說法語 無師自通,易學就會 初學.自修最佳好幫手 學好法語最強入門書 馬上和法國人聊開來     初學者的第一本法語學習課本!    單字力100%、會話力100%   閱聽力100%、實用力100%     您可以:   ◆一口氣學會:發音、單字、會話   從發音開始到單字會話,快速學會說法語     ◆輕輕鬆鬆開口就能說   900句法語情境會話,臨場感十足,簡單易學,好記又好用     ◆2000精華單字速成   依情境分類,可做法語單字迷你詞典     ◆一天只要10分鐘   羅馬拼音輔助、一學就會、秒說法語     【如何學會說法語】   要學好一種

語言,最有效的方法就是,聽該種語言的人怎麼說,我們就跟著怎麼說,隨時隨地,想辦法聽,你想要學的那種語言,人家是怎麼說的?     所以,要學法語,就是跟著法國人學,他們怎麼說,我們就跟著怎麼說。     要想很輕鬆地學會一口流利的法語,最好的方法是跟著本書專業播音員,所錄製的語言MP3唸,而且是大聲地唸,唸久了這些句子自然成了你的語言,不知不覺,淘淘不絕。     【跟著MP3,多唸多聽】   1. 可以時時沈浸在法語環境裡   2. 好比洗法語澡一樣   3. 可以很快提升你的聽力   4. 可以很快提升你的會話能力   5. 熟背每一句話,碰到法國人才能不假思索,脫口而出   6. 法語能

力迅速提升   7. 求職、上班、旅遊、貿易、經商、出差、遊學、留學都方便      【內容重點】   中文+法語+簡易中文拼音學習法   ●革新式學習法 無師自通   ●初學.自修最佳好幫手   ●教會您把法文當母語,模仿法國人每天說的話   ●為了讓您的學習過程,如同請個法國人在你身邊一樣,特別聘請法國老師錄音   ●你如果能夠每天一有空,就播放這些法國人錄音的MP3,跟聽跟唸   ●當你說法語時,就可以輕鬆開口溜出來,和法國人聊不停   本書特色     特色1 本書為了方便入門者學習,在每一單字和會話,都用中文拼音來標示發音,學習過程特別有趣,需要講法語時,只要對照著唸,就可以和法國人

侃侃而談。搭配MP3學習,對於掌握發音,有事半功倍的成效。     特色2 精選2000個法語會話常用單字,有系統地,將單字依情境分類,內容豐富、編排清晰、方便學習,可做中文、法語對照迷你詞典,是短時間、高效率最佳學習工具書,迅速強化法語的基礎。     特色3 這是一本非常實用的法語會話學習書,句句簡單、好記好用,真實情境對話,每一句會話都是你在和法國人聊天時會碰到的,句句迷你,絕對好溝通,讓您在法國暢行無阻,輕鬆自遊自在。

美國顧客滿意度指標(ACSI)模型之修正 -以台南林百貨為例

為了解決林百貨介紹的問題,作者蔡雅億 這樣論述:

近幾年來古蹟再造、修護、保存、創新,都是一大熱門話題。林百貨在 2014 年時重新開幕,打破以往古蹟修護的模式,進駐文化創意商品和文化的模式重新開幕,古蹟不再是只有令人懷舊的外表跟內在,更增添了創新的想法,打造古蹟不一樣的價值,也讓消費者重新審視古蹟修護這個觀念,然而消費者是否能夠接受新的古蹟修護形式是古蹟創新再造要面臨的重要課題。 本研究加入文化認知及企業形象修正 ACSI 顧客滿意模式,並以林百貨為研究對象,以封閉式結構化問卷進行人員調查,以驗證 ACSI 修正後模型變項之間的因果關係。由回收的 399 份有效問卷分析結果顯示:顧客期望對知覺品質有顯著正向的影響;文化認知、

顧客期望及知覺品質對知覺價值有顯著正向的影響。知覺價值對顧客滿意有顯著正向的影響,然而顧客抱怨與顧客滿意及顧客忠誠的負向關係並未獲得驗證。顧客忠誠僅受到顧客滿意的影響,而企業形象在顧客滿意對顧客忠誠間具有干擾效果。值得一提的是顧客抱怨對顧客忠誠有顯著正向的影響,亦即應該要鼓勵顧客積極對不滿意之產品或服務提出抱怨,使企業了解問題所在,才能留住舊顧客提升顧客忠誠度。