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和林佳龍一起去旅行：那些走讀、療癒、愛戀山海的光合之旅

為了解決林百貨鳳梨酥的問題，作者潘潘 這樣論述：

阿龍部長帶你走遊台灣， 重新看見台灣之美！   台灣，不是缺少美，而是缺少發現！ 在擔任交通部長期間， 林佳龍是第一位將觀光產業作為台灣戰略的先行者， 也是最挺觀光業的交通部長，處處可見他對台灣觀光的用心。 前瞻觀光沒撇步，願意做，就對了！ 疫後的觀光業，應定位為台灣未來的旗艦產業， 本書讓阿龍帶你 發掘出台灣最美的角落與最美的故事。   旅遊產業大老重量級推薦（以下依姓氏筆畫排序）   王文傑｜雄獅集團董事長 吳昭輝｜台灣觀光策略發展協會 理事長 葉菊蘭｜台灣觀光協會會長 劉喜臨｜國立高雄餐旅大學觀光研究所 教授 潘思亮｜晶華國際酒店集團董事長  龔明鑫｜國家發展委員會主任委員   推薦

序（以下依姓氏筆畫排序） 台灣，不是缺少美，而是缺少發現 王文傑｜雄獅集團董事長   回想起兩年多前，COVID-19疫情迅速擴散、衝擊全世界觀光產業。在最危急的關鍵時刻，當時的交通部最高長官林佳龍部長，迅速在一兩週內，針對觀光產業的困境，陸續推出紓困補償政策，從業人員的薪資補助、教育訓練到產業補貼，大家可以一起同甘共苦挺到今天，都要感謝林部長當初的洞察先機與當機立斷。   那段期間，出境旅遊全面熄火，雄獅旅遊也調回所有外派同仁。面對這場沒有硝煙味的戰爭，我開始思索，企業必須轉型、經營策略不得不改變，所以親自率領雄獅一級主管，進行超過45趟次的全台走透透考察，重新審視台灣這片土地。   困守台

灣，會發現台灣之美與台灣的好。觀光資源也比過去的想像豐富許多。這一點，甚至牽動雄獅在疫情後的營運模式。   各國陸續鬆綁邊境管制，觀光產業可望逐漸復甦。迎接疫後觀光市場，台灣應該從國家政策來思考，配合地緣經濟制定整體策略，打造亮眼的「觀光島」，從發展「首都觀光」開始。   台北，應當放眼國際，以亞洲格局、跨太平洋格局到國際格局，重新定義首都觀光圈，以「世界的台北 Global Taipei」的概念，樹立疫後觀光第一站！You are First Start！   首都觀光圈的範圍，應該以台北市信義區的101大樓作為地標，向四周輻散至台北市、新北市、桃園市、基隆市與宜蘭縣。   信義區，不僅是台

北人的跨世代記憶，更是全球旅客來到台北時的必遊景點，這裡包含著象徵摩登時尚的信義計畫區、蘊藏豐富人文歷史的松山文創園區，以及有大巨蛋一同參與的未來，若能全力發展，必定能提升台北的國際品牌地位。   推薦序 第一位將觀光產業作為台灣戰略的先行者 吳昭輝｜台灣觀光策略發展協會 理事長   台灣！Formosa！西元16世紀航海路過友人如此驚呼讚嘆！但，台灣的美，卻一直未能以國家戰略之姿，站上世界舞台！   台灣觀光產業以出境旅遊為主力，入境旅遊是這10年內才開始蓬勃發展，這當中又仰賴中國大陸觀光客為主，近來，兩岸政治的不穩定因素埋下極大變數，早在全球新冠疫情爆發前，台灣觀光產業結構早已鬆動，轉型勢

在必行。   林佳龍部長率先提出台灣戰略觀光政策，從觀光三支箭到「三觀」，以「觀光立國」、「觀光主流化」、到「觀光圈及產業聯盟」，從戰略到戰術，陸續帶領產業轉型，形塑台灣觀光王國形象。   「旅遊不只是觀光，更應該是體驗當地生活」，是讓我更進一步了解部長理念的契機，交通部與台灣觀光策略發展協會（DTTA）專案合作期間，見識部長對觀光產業的熱情與投入，是承諾也是行動。在我個人創業8年中，第一次看到願意把觀光當作國家戰略的先行者，而非作為政治口號。   此書，是台灣觀光轉型的成果發表。台灣，四面環海，一小時內可以從海岸到山嵐，各個角落充滿在地人文，陪同部長走遍全台多個觀光圈，拜訪地方創生團隊，從年

輕人返鄉、產業轉型、到二代接班，我們看到一群充滿熱情的台灣人，期待林佳龍部長帶領台灣站上世界舞台，讓「在地驕傲，全球知道」。   推薦序 最挺觀光業的交通部長 看得見對台灣觀光的用心 葉菊蘭｜台灣觀光協會會長   看到佳龍要出書，我很期待！因為我知道他是一個很懂得怎麼玩的人。   佳龍在擔任交通部長任內，被譽為「最挺觀光業的部長」，他將觀光做為重點工作項目，積極整合跨部會資源、優化旅遊環境，為業者四處奔走發聲，他的認真與拚勁，絕對是大家有目共睹。   當時交通部觀光局研擬《Taiwan Tourism 2030 台灣觀光政策白皮書》由我服務的台灣觀光協會承接，在研擬的過程中，也受到佳龍的大力支

持，他不僅肯定我們於白皮書中所提的「觀光立國」與「觀光主流化」發展願景， 也和觀光業保持密切互動，凝聚大家對旅遊發展的共同目標。   這幾年疫情影響了全球旅遊模式，從過去的多點觀光轉變為定點、精緻的深度體驗，也讓我們有更多機會發掘台灣美麗的風景、挖掘在地特色的寶藏。   佳龍將他這一年走訪台灣各個觀光圈，探索在地特色與生活記憶的連結集結精華在這本書裡。閱讀的過程中，會發現自己已經跟著他的腳步一起上山下海，在稻田間、在湛藍的大海旁，也深入部落與客庄，看見散布在各地的歷史軌跡，品茶、賞工藝、嘗美食，也會看見他的用心，還有台灣觀光的無限魅力，而這樣的魅力與感動， 值得我們盡心盡力完善觀光推廣工作，驕

傲地把台灣介紹給全世界。   台灣這個美麗的國家有說不完的故事，深度旅遊將為觀光發展開創嶄新的道路，歡迎全球的朋友來到這裡，慢慢地體驗，細細地品味， 一起來一場光合之旅。   推薦序 前瞻觀光沒撇步，願意做，就對了！ 劉喜臨｜國立高雄餐旅大學觀光研究所 教授   台灣觀光要成為真正的「發光產業」，領導者的高度與視角非常重要，「觀光立國」引領觀光產業本身（各面向）都要能自立自強。觀光是無法外移的產業，我們也許不能成為臺灣經濟的護國神山，但我們絕對是「台灣活力與民生」的重要指標，透過「觀光主流化」讓台灣的科技、醫療、農業、自行車、餐飲等各明星產業都能以觀光為平台、為載具，以「觀光圈」的區域跨業整合

建構共好共榮新生活。   雖然在這一波COVID-19 新冠肺炎疫情觀光產業遭受極大衝擊，「觀光三支箭」箭箭著靶，協助觀光產業度過一波又一波難關，也激發出業者的韌性，如何在艱困的環境中能夠成長，「Change」與智慧轉型策略也讓我們看到許多令人感動的實力。   台灣觀光資源雖然沒有人家強，但是我們夠深化、夠精緻！ 台灣觀光產業雖然沒有人家大，但是我們夠熱情、重體驗！ 台灣觀光預算雖然沒有人家多，但是我們有想法、展創意！   Just do it. 做就對了！   台灣，必須隨著時代趨勢不斷地更新變革，「安心、安全」、「零接觸、智慧轉型」、「數位遊牧族」、強調「現在、當下與我」的幸福、「即興、療

癒旅行」、「屬於我的特別瞬間」等關鍵字在網際網路、社群飛舞，我們必須找到台灣自己的獨特性與優勢，這有賴最接地氣的部長、願意傾聽的部長、會自己回Line的部長、以智慧觀光創新思維的無任所大使做為城市與時代的領導者、台灣產業面向國際發展的總舵手，領航台灣，才能在如此高度競爭的觀光紅海市場中找到屬於臺灣的一線生機。   推薦序 疫後的觀光業，應定位為台灣未來的旗艦產業！ 潘思亮｜晶華國際酒店集團董事長    我與林佳龍部長的緣分，起始於2019年由交通部主辦的「全國觀光政策發展會議」。在他登高一呼之下，上千名觀光界的產官學研代表齊聚，各自就政策制度、市場拓源、智慧觀光及旅運、旅行產業、旅宿與遊樂業以

及景區資源整備等議題進行討論與建言，我亦受邀與會，共同擬定「Tourism 2030台灣觀光政策白皮書」。   其中令我印象最深刻的是，時任交通部長的他已經洞察到觀光立國的重要性，不遺餘力地推動觀光局改制升格為「交通觀光部」，並修改「觀光發展條例」為「觀光發展法」，以達成2030年國際來台旅客2千萬的目標，力拚全面提升觀光發展的層次。   時間推移至2020年初，隨著全球新冠疫情爆發，各國開始實施邊境封鎖。我判斷這次的疫情影響威力之大，絕非靠企業一己之力就能度過，政府的紓困措施也要超前部署才能穩住台灣。因此我做了這輩子從未做過的事，為了觀光產業向政府求救。   在晶華獨立董事高志尚的引薦下，我

當面向台灣觀光協會會長葉菊蘭說明產業危急狀況。3月9日，葉菊蘭召集各飯店負責人開會協商，當晚、她帶著我向林佳龍部長報告。部長除了迅速做出決策，行政院、國發會與總統府也都表達關切，快速通過紓困方案。   我心中深深感謝高董與葉會長的居中聯繫，更感激林部長與政府的及時雨，讓觀光業免於更嚴重的衝擊。晶華也因為有了第一波的政府補助，開啟轉型為學習性組織的契機，並且奠定後續發展「城市度假型酒店」的基礎，成為業界的楷模。   觀光所代表的意義並非只是表面上的送往迎來、短暫佇足。如同聯合國世界旅遊組織（World Tourism Organization）的釋義，觀光旅遊其實是全世界最永續發展的產業。這個行

業平等的廣納各階層員工，促進社會流動，更提供大量就業機會，對全球GDP的貢獻達百分之十。無論城市或鄉村，觀光也是與在地經濟連結最深、照顧到中小企業與個體戶，更是LGBT友善、性別平權，同時維護在地的商業、農業與文化遺跡。   林佳龍先生在擔任交通部首長時，就無時無刻關注觀光產業，並且洞察這個產業對於台灣未來永續發展的重要性。我認為台灣的觀光發展並不只侷限於觀光局的職掌與推動，因為它與國家的經濟、科技、外交、教育、文化發展等息息相關，牽涉面向之廣，是真正需要政府跨產業、跨部門協商合作的重點發展產業。若要達成「觀光立國」的目標，就應比照半導體或科技產業發展史，將觀光產業視為國家經濟重要發展的旗艦主

流產業，並予政府輔導與扶植，建構更健全、健康的上中下游產業鏈，進而帶動產業創新，創造國際競爭力。   我佩服林部長洞見觀瞻的格局與遠見，並且對於振興台灣觀光所做的努力與貢獻。更殷殷期盼政府能把握疫後這波旅遊黃金期、逐步將「觀光主流化」，必能促進台灣觀光產業的永續發展。   推薦序 發掘出台灣最美的角落與最美的故事 龔明鑫｜國家發展委員會主任委員   台灣從過去至今一直都是文化多元的移民社會，並且具備高度的包容性，而歷經族群的融合後，各地也發展出許多特有的文化。   近年，隨著社會的進步與發展，人口逐漸集中至大都市地區，尤其是青壯年人口，但台灣各地之產業、文化、景觀與生態仍是台灣多元發展動能的基

礎。因此政府大力推動地方創生，促進青年返鄉，希望藉由深植地方的DNA，促進在地永續以及公益共好等發展，讓在地文化能持續發揚光大，維繫我國永續發展根基。   近幾年，如同本書作者走訪各地，發掘當地的故事，本人也以國發會主委的身分訪視各縣市地方創生推動情形，從中看到各地青年對於家鄉的活力與熱情，都願意貢獻一己之力投入當地的發展。不論是活化當地舊有建築物，無償開辦課後輔導中心，提供資源教育偏鄉孩童；抑或是協助在地農業發展，協助農民與在地餐廳或食品工廠之間的媒合，讓全台能品嘗到真正的在地美食。   當然，青年返鄉也往往發生世代之間的磨合，青年的創新思維與家中長輩的傳統觀念彼此不同，但青年人仍舊憑藉著在

地深耕的認情，改變了家中長輩的想法。許許多多的故事，需透過實際的當地走訪，才能夠實際的了解並被發掘出來。   本書中，作者透過走訪各地，發掘出台灣最美的角落、以及最美的故事，讓讀者能更進一步透過書中介紹，了解當地文化故事。近年國內觀光產業因疫情的影響遭受衝擊，但是在觀光的建設以及文化的傳承仍持續進行、永不停止，期待在疫情之後，讀者能親自走訪各地，親身體驗在地景觀與文化風貌。

林百貨鳳梨酥進入發燒排行的影片

休閒運動參與者之知覺價值、體驗行銷與顧客滿意度之研究-以國民運動中心為例

為了解決林百貨鳳梨酥的問題，作者江宛霖 這樣論述：

摘 要本研究在探討全台灣的休閒運動參與者在不同背景變向其知覺價值、體驗行銷與顧客滿意度之現況及三者間的差異情形。以110年度休閒運動參與者為研究對象，並以「知覺價值、體驗行銷與顧客滿意度之研究問卷」為研究工具，進行問卷調查。本研究共計發出450 份問卷，剔除無效問卷50 份，有效問卷400 份，有效問卷率為88.89％。採用描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析與皮爾遜積差相關等方法進行統計分析，本研究結果如下：一、休閒運動參與者在知覺價值因素構面中之得分高低依序為品質、情感反應、行為 價格。二、不同居住地的休閒運動參與者在知覺價值感受上有顯著差異。三、休閒運動參與者在體驗行銷因素構面

中高低依序為感官體驗、思考行銷與行動行銷。四、休閒運動參與者在顧客滿意度因素構面中之得分高低依序為人員態度、服務環 境、服務效率。五、不同居住地的休閒運動參與者在顧客滿意度的感受上有顯著差異。六、休閒運動參與者在整體的知覺價值與整體的體驗行銷之間呈現低度正相關。七、休閒運動參與者在整體體驗行銷與整體顧客滿意度之間呈顯著中度正相關。八、休閒運動參與者在整體知覺價值與整體顧客滿意度之間呈顯著低度負相關。

林龍的寶島旅行箱系列 3 來趣台南：幽默趣味的歷史文化、府城小巷的絕美風情，林龍帶你深入魔力古都

為了解決林百貨鳳梨酥的問題，作者林龍 這樣論述：

你一定吃過台南小吃，但你吃過「西瓜綿」嗎？ 你有探訪過重新發揚光大的安平代表台南劍獅文化？ 卡緊來！台灣難波萬（No.1）的導遊林龍又出書啦！ 繼之前市場反應熱烈的「來趣花蓮」、「來趣臺東」之後， 這次要跟著林龍一起深入你不知道的、值得一玩再玩的台南古都！    　　對導遊來說，帶台南團是一大挑戰？！ 　　「台南團，不好帶。講得太多被說：我是來玩的不要跟我上課，講的太少被嫌：這個導遊沒有讀書。」資深導遊林龍笑中帶淚跟你分享，導遊只要帶團到台南都有一種「挫咧等」的心情，因為古蹟廟宇一堆，客人就是要來聽你講故事，如何把古人、神明從供桌上請下來現身說法，又是很高深的學問……   　　然而，充滿熱

情民眾的台南，憑著魅力、號召力「兩力」，依舊穩坐台灣人心中熱門觀光城市，沒參加過快樂林龍團？沒關係！看林龍在「來趣台南」中如何起乩，如何帶讀者一起瘋，Let’s go!   　　跟著林龍老師玩，台南就是有意思！ 　　‧見證愛情的打卡熱點：防禦日本人的第一座炮台──億載金城 　　取其愛你「億萬年」的吉祥意思，不過當你在對天發誓我愛你愛你一萬年的時候，最好選擇中午，因為「早」「晚」會有事！   　　‧為何虱目魚有所謂「南彎北直」的不同？ 　　賣給南部的虱目魚通常在凌晨破曉之際開始捕撈，驚嚇魚群使清出飼料，把魚身弄彎以代表肚內乾淨、新鮮；賣給北部的一般是在黃昏捕撈、晚上送到台北，魚體軟化而無法保持彎

曲的形狀。   　　‧收服台灣第一名模的歐式本土古蹟──美術館 　　台灣第一名模林姊姊大婚宴客的場地──台南市市定古蹟美術館，其實是美術館一館，而現在已有了全新的二館。相較於現代化的二館，原為台南市警察署的一館，歐式折衷主義裝飾藝術樣式充滿風情，有興趣的朋友還是可以前往參觀！   　　‧經歷二戰的西式百貨__林百貨的人數計算器 　　剛開幕的那一兩年，我常帶團過來，排隊排到地老天荒，它有一個自動算人頭的機器，會顯示目前裡面幾個人，滿四百七十人了之後就不再讓人進去，有一回新聞說：「這個數字器，有一次晚上下班打烊了，竟然顯示還有很多人在裡面。」我的老天鵝啊……我很膽小的說……小故障啦XD   　　來

趣台南~特色1 　　來一趟台南小吃巡禮，把肚子搞得大大的！ 　　台南小吃不漏接，跟著林龍導遊吃起來！絕對能夠享受到CP值高又不雷的道地美食，擔仔麵、蝦捲、碗粿、豆花、棺材板、豬腳飯、米糕、蚵仔煎等等，保證讓您呷通海，還想打包帶回家。   　　來趣台南~特色2 　　導遊從業參考聖經，一般人深度旅遊首選 　　從台南安平區、中西區、鹽水區、仁德區，直達海線和山線玩透透，除了歷史文化和自然景觀之外，你還能帶著情人耍浪漫。多元且不限男女老少的景點，就像林龍老師的精采故事一般老少咸宜。   　　來趣台南~特色3 　　聽林龍講古、深入層次豐富的前所未見台南 　　「有人說台南市區為什麼沒有什麼天然災害，因為有

這麼多百年的老廟護衛加持！」認識台灣傳統歷史不用苦讀課本，導遊林龍以逗趣易懂的方式帶你穿梭古今，深入了解台灣最早發源地「台南」，幽默剖析台灣南北大不同，以及在地人熱愛的好去處。   　　來趣台南~特色4 　　講地靈，也講人傑！ 　　有人說：全世界最美麗的風景是「人」，而台南人性情敦厚、質樸、善良、饒富人情味，更屢見政治圈與藝文界的傑出人才。從林龍老師在書中分享的帶團經驗和與當地人的互動中，看見趣味也看見感動。   　　跟著林龍導遊走透透，來一趟台南之旅，保證五臟和五感都讚嘆！   　　安平樹屋、德記洋行、朱玖瑩故居，還有百年屋樹共生奇景一票玩到底， 　　探訪號稱台版亞馬遜河、浪漫絕美的四草天使

之吻仙境， 　　以及擁有多項「全台第一」的林百貨， 　　精緻的月津港藝術燈節、驚動萬教的鹽水蜂炮……   　　牛肉湯、棺材板、米糕……CNN推薦傳統小吃吃飽吃滿，不傷荷包！ 　　網羅歷史文化與美景，體驗自然生態活動， 　　跟著導遊林龍，府城走透透~ 　　 　　台南3 + 1重點：生態資源、歷史古蹟、自然景觀， 　　玲瓏快速記憶法「生古自」，台語的諧音：「生骨刺」。 　　加一個什麼呢ㄟ︙呷好料ㄟ！   　　● 生態資源 　　光是每年固定吸引全球一級保育動物，「黑面琵鷺」遠渡重洋來台南避冬，就夠你立正站好。   　　● 歷史古蹟 　　台南已成功加入「世界歷史都市聯盟」，打開城市之窗，和「京都」、「

羅馬」、「巴黎」擁有相同文化實力。文化創意方面，台南豐富的歷史人文景致，吸引許多影視劇組來拍片取景，如：《總舖師》、《天台》、《刺蝟男孩》、《加油！男孩》。   　　● 自然景觀 　　每年台南跨年三部曲，已成為台南新品牌，結合雲嘉南、西拉雅風景區主辦全台唯一的「北門送夕陽、高鐵瘋跨年、二寮看日出」，「馬沙溝音樂會」及「關子嶺美食溫泉音樂節」，「鹽水蜂炮月津港燈節」，結合美食所辦理的「清燙牛肉節」、「鳳梨酥大賽」、「團餐大車拼」。   　　＊ 每日不分早中晚，隨時造訪台南六大區景點，讓你在台南輕鬆趴趴走。 　　＊ 以最歐夏雷的旅遊方式，搭船遊河重現府城運河百年風華。 　　＊ 還能一票玩透透，正港

天然樹屋、徳記洋行、朱玖瑩故居一次踩點。 　　＊ 再到有夠老的林百貨，發現「全台第一」。 　　＊ 白天悠閒漫步雙春濱海遊憩區，晚上入住滿天星斗的星光帳篷。 　　＊ 不用坐飛機就能目睹亞馬遜運河奇景，四草綠色隧道讓您忘卻身在何處。 　　＊ 最菁華的道地傳統小吃大集合，吃好吃滿，CP值掛保證。　

連鎖早午餐之品牌形象、服務品質與顧客忠誠度之研究

為了解決林百貨鳳梨酥的問題，作者許雅婷 這樣論述：

本研究探討連鎖早午餐之品牌形象、服務品質與顧客忠誠度之關係，並比較不同背景變項之顧客對於連鎖早午餐之品牌形象、服務品質與顧客忠誠度是否有差異，進一步探討品牌形象對服務品質的影響、服務品質對顧客忠誠度的影響、及品牌形象對顧客忠誠度的影響，同時檢測服務品質對品牌形象與顧客忠誠度的中介效果。本研究以連鎖早午餐之顧客-夢時代店為研究樣本，並以便利抽樣的方式蒐集了350位顧客的意見，回收326份，有效回收率93.14%，利用SPSS進行資料分析，藉由描述性統計分析、相關分析、差異分析及迴歸分析等統計方法，以驗證研究假說。研究結果指出，不同人口統計變項在品牌形象、服務品質與顧客忠誠度均呈顯著差異；品牌形

象對服務品質呈現正向顯著影響；服務品質對顧客忠誠度亦呈現正向顯著影響；品牌形象對顧客忠誠度呈現正向顯著影響，而服務品質對品牌形象與顧客忠誠度間具部分中介效果。研究結果顯示連鎖早午餐可藉由品牌形象的累積提升服務品質及顧客忠誠度。