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探討知覺風險、知覺價值、忠誠度與滿意度影響消費者再次貸款意圖之研究

為了解決桃園房市mobile01的問題，作者黃柔綺 這樣論述：

房地產市場影響總體經濟甚鉅，台灣各縣市各都會區及縣市的房價指數與去年同期相比皆上漲，房市的熱絡帶動建商、營造商、建材業、銀行、房仲的交易金額與紀錄屢屢創下新高點。許多投資客、置產或者自購自住消費者在選擇銀行貸款的時候，通常會在貸款選擇上猶豫或者不容易下決策，過往的研究發現消費種在選擇購買商品或者再次購買商品的時候，容易受到知覺價值、知覺風險、忠誠度與滿意度的影響。 本研究將透過知覺價值、知覺風險、滿意度與忠誠度來了解從不同的面相來討論消費者的再次貸款心理。通常再次貸款的消費者，往往都是已經擁有自住屋件，在選擇核貸銀行上，影響其族群之心態與面向，將與第一次貸款或者第一次購屋族群不同，因此將藉

由本研究，從不同面向來探討影響消費者再次核貸的關鍵因素，並提出對應的市場行銷及改善策略。結果發現：(1)知覺風險對滿意度、知覺價值與忠誠度皆具有負向影響。 (2)知覺價值對滿意度與忠誠度皆有正向的影響。(3)滿意度與忠誠度會正向影響消費者再次貸款意願。

房地產代銷業營運轉型策略之研究：以新聯康（中國）有限公司為例

為了解決桃園房市mobile01的問題，作者杜佳麟 這樣論述：

中國政府於 1998 年以取消福利化分房政策為契機，建立私人住宅機制，隨著中國城市化進程加速，在政府的大力推動下，房地產業的發展開始明顯加速，人民住宅率已達 80%，從而迎來中國房地產市場的黃金20年。1998年，中國城鎮人均居住面積為18.7平方米，而到了2016年，中國城鎮人均居住面積則已經達到36.6平方米，中國人均居住面積提升，中國城市化因為已經初具規模。總體經濟成長趨緩，中國政府因擔憂投機和泡沫化，2014年初開始，中國政府對房地產市場進行的宏觀調控，首當其衝的行業即是房屋代銷業，銷售率持續下降，銷售期間拉長等。本研究個案為具有26年歷史的房地產專業的營銷代理服務公司，在中國70個

城市，代理300多個專案，2017年底已完成的房屋銷售金額近千億人民幣；但是，隨著開發商的專業度提高，流程作業標準化帶動整個代理業專業的提升。物聯網的發展，電腦，手機等行動裝置日漸普及後，相較於以往人力發傳單的模式已經沒落，現在購屋的消費者更多是因為網路平臺，電視媒體，甚至是仲介的介紹而來。企劃推廣的服務，在整個導客環節中，重要度也已經明顯下降。個案透過專業能力創造的優勢已不若過往。本研究目的以房地產業的趨勢和轉變為背景，說明房地產營銷代理服務所具有的價值，掌握房地產營銷代理服務業的發展動向和競爭態勢。透過公司內部調整及外部業務拓展，突破公司現有的局限，尋求新的可行機會和現有業務的擴展，並對於

現有整個房地產代理服務行業的發展，給予兩項具體營運轉營策略之建議:百城百承-人力強化策略與百城百億-深化城市開發策略。