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YAHOO奇摩拍賣網站再購意願研究

為了解決楓之谷拍賣48小時的問題，作者李忠翰 這樣論述：

本研究旨在探討1.不同人口變項、網路購物習慣對Yahoo奇摩拍賣網站再購意願之差異2.影響消費者對Yahoo奇摩拍賣網站再購意願的再購意願因素3.不同人口變項、網路購物習慣、再購意願因素對Yahoo奇摩拍賣網站再購意願之影響力4.提升Yahoo奇摩拍賣網站再購意願之整合行銷傳播模式。本研究選擇中國文化大學新聞暨傳播學院、商學院日間部一至四年級的大學生為研究對象，共發出592份問卷，回收有效問卷436份，有效問卷回收率為73.6%。採用T檢定、單因子變異數分析、因素分析、迴歸分析檢定研究假說，其獲致的結論如下 : (1)不同年級對Yahoo奇摩拍賣網站再購意願具有顯著差異，年級越高，再購意願越

低；(2)影響消費者對Yahoo奇摩拍賣網站再購意願的再購意願因素分為網站的滿意度、網站的信任度；(3)網站的滿意度、網站的信任度是影響Yahoo奇摩拍賣網站再購意願的主要二大因素，其中，又以網站的滿意度最具有影響力；(4)企業應選擇適切地行銷工具，將資源與計劃整合，並且確實地執行，擬定出整合行銷傳播策略，提升消費者對Yahoo奇摩拍賣網站再購意願之網站的滿意度、網站的信任度，維持顧客忠誠度，最終的行銷目標即是能夠達到消費者的再購意願。