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教養，夠好就好：心理師爸爸的冒險、陪伴與信念

為了解決榮 仁 駕 訓 班 機車的問題，作者林仁廷 這樣論述：

「夠好的爸爸」懂得適時留時間給自己向前行， 照顧了自己、也照顧了孩子， 更懂得以身作則的重要，傳遞可以勇敢、 也可以軟弱求助的信念， 帶領孩子冒險並陪伴度過難關， 欣賞孩子的一步步自主與成長。   　　爸爸是最好的生活教練 　　　 　　孩子上學前總是哭鬧、很難哄孩子睡覺、非暴力管教怎麼做、零用錢怎麼給、如何養成好習慣、全家自助旅行如何順利成行等生活大小事，讓許多奶爸非常苦惱。作者是奶爸又是心理師，以理論與實務兼具的教養觀察點，提供許多與孩子正面交鋒時，可以怎麼做的好計策。   　　為什麼要當孩子爸爸的玩伴：不必高高在上、不必扮黑臉，爸爸最好可以化身為孩子最好的生活同伴、遊戲玩伴，帶領孩子透過生

活各面向來漸進發展，讓孩子發現自己原來能做那麼多事，能控制與決定什麼，這才能真的提升孩子的自信。   　　不打小孩的爸爸怎麼做：打小孩會讓家長得到「錯誤的有效性」，誤認孩子屈服是被矯正的結果，長期下來養成「習慣」暴力溝通。要阻止暴力產生，一是靠正確信念，不斷提醒自己不能欺負弱小；另一個是靠情緒覺察，審視自己怒氣合不合理？   　　懂心理學帶孩子更上手   　　怎麼教孩子跟疾病共處？孩子鬧情緒怎麼辦？如何跟孩子談性？如何與導師溝通？當孩子遇上挫敗，怎麼教孩子面對？等等教養孩子路上的疑難雜症，作者奶爸心理師抽絲剝繭找出問題癥結、提供理性且平和的思慮邏輯，化解危機、化解尷尬，讓父母遇見大小不一的困境

時，能成為孩子成長路上的最強後盾。   　　不是只出一張嘴的爸爸怎麼做：不管是課業、動靜態才藝或社團活動，師長或教練理所當然會最好該做的指導，但父母還能做三件事：以愛期許孩子辦得到、具體給予正向鼓勵、適時提示該如何做，父母無條件的愛與期許，去接納、引導、見證孩子的生活，孩子就能擁有持續主動的學習力。   　　為什麼要不避諱大人也會犯錯：讓孩子看見與知道父母也會犯錯，就能增加與失敗共處的容許性，往後若孩子遇見失敗時，就比較會放過自己。父母分享失敗經驗談，可以這麼做：以自己的糗事切入話題、說出解決問題的具體作法、教孩子解決問題時要用不同角度。   　　當個夠好的爸爸就好   　　社會總是要父母犧牲

自己、照顧孩子，作者奶爸心理師提供照顧自己的關鍵三招：跟孩子說自己的故事、說出情緒感受、自己的需求也要照顧，為人父母就不用理所當然地全部犧牲。    　　當生活遇見困難時怎麼做：別隨意犧牲或默默承受，與其一廂情願不讓孩子受苦，不如坦誠說明並共同承擔，這動作是對孩子的認可，讓他們知道「父親也需要他們，雙方可以互相依靠，自然會有更多心理韌性應付壓力。   　　不用當萬能爸爸的好處多：把孩子當成隊友，不合理就調整，平等的相處模式就是一種榜樣；對男孩來說，是往成熟男人前進的典範；對女孩來說，是日後與異性相處時不委屈自己的根基。   本書特色   　　●這是一本作者奶爸心理師審視育兒的進行式、追憶自我

童年成長的過去式、以及奠基於心理學知識等三種深度觀察的親子教養手冊。   　　●書中更以饒富趣味的文字寫出：親子相處的真實情境對話、融合一氣的教養心理學、心理師奶爸的實戰教養錦囊秘技，句句重點、字字珠璣，值得一讀再讀。   名人推薦   　　梅子／金曲獎金鐘獎主持人 　　陳志恆／諮商心理師 　　黃萱／漢聲電台「寶貝萱言」主持人 　　鐘穎／愛智者書窩主持人 　　 　　暖心推薦   　　大樹老師／育兒顧問 　　沈雅琪／神老師 　　郁方／好門媳婦 　　陳立芹／知名演員‧幸福電台主持人 　　彭菊仙／親子作家 　　鄧廣福／歌手‧幸福電台主持人 作者簡介   林仁廷   　　˙現為諮商心理師。   　　

˙工作迄今20年餘，曾任部隊心輔官、監獄治療師、諮商機構心理師，目前服務社區駐點諮商、社福機構、大專校院，服務對象包括大專生、青少年、特教生，年齡從幼稚園到70多歲都有。   　　˙主修社會心理學，專長發展心理學、男性成長及成人亞斯研究。   　　˙家庭主夫，兩個孩子的爸，興趣是閱讀、烹飪、旅行、動漫兼畫畫、攝影、社會觀察與寫短篇小說。 　　 　　★粉絲專頁：社會心理，從他們到我們-林仁廷 諮商心理師 【推薦序】 陪伴孩子，觀察孩子、引導孩子 梅子 走向身為父親的自我覺察之路  陳志恆  教你讓親子關係更親密 黃萱 夠好就好的心理師爸爸 鐘穎   【作者序】 公主、王子、皇后，以及她們的長工

  PART 1生活，就是一種教育 1.【面對「分離焦慮」】賦予心理護身符，孩子會更勇敢 一包面紙的重量 我的童年：心理的附身符，感覺還有人可以依靠 心理學觀點：有安全依附的愛，啟動孩子自我成長 ★可以這樣做：：減低分離焦慮的方法   2.【遊戲很重要】父母最好能陪著孩子玩 和朋友一起玩，等再久也無所謂 我的童年：沖天炮大戰，野得開心又自在 心理學觀點：讓外在多元體驗「內化」成心理概念 父母是孩子最初、最好的玩伴 預先規劃一起遊戲的時間、一起想做的事 1.在家時，把親子時間和工作時間區分出來 2.親子時間裡，要專注跟孩子一起玩 ★可以這樣做：：只需要紙筆的口袋遊戲   3.【睡前故事】親子專

屬親密時間 睡前妖怪故事 我的童年：睡前說故事，傳承自爺爺 心理學觀點：兒童愛聽故事，探索心靈感受 換父母傾聽，也聽孩子說故事 ★可以這樣做：睡前說故事的方法   4.【行為習慣的養成】好寶寶貼紙是行為養成手段 集點榮譽榜是一種獎勵，也營造出親子共同話題 我的童年：收集是把努力的過程「視覺化」 心理學觀點：設計一套制度，協助孩子養成好習慣 孩子愛遵守規則，獎勵成為好誘因 ★可以這樣做：點數系統的設立原則   5.【戶外生活課】帶著孩子一起去旅行 家庭自助旅行讓父母子女重新認識彼此 我的童年：跟著大人生活，就是學習 心理學觀點：培養如何與人交流、如何與環境互動 孩子需要得到大人的肯定 ★可以這樣

做：帶小小孩旅行的注意事項   6.【零用錢制度】不是強迫存錢，而是練習花錢 孩子本來就看到什麼就會要什麼 我的童年：對錢的現實感，深植於兒時 心理學觀點：從「做選擇」中發展自我意識 讓孩子練習用錢做選擇，體驗金錢的影響力 ★可以這樣做：零用錢制度的注意事項   7.【男女大不同】男女孩學習路徑不同，因材施教不比較 女兒驚人語錄 我的童年：我和兒子一樣，語言發展稍慢些 心理學觀點：兒童發展階段，男女大不同 認識性別特質，因材施教 ★可以這樣做：成為孩子學習的背後支持者   8.【非暴力管教】其實我也不想打小孩 打在兒身，痛在我心 我的童年：父親總是堅持管教原則 心理學觀點：打孩子的暴力衝動來自

何方？ ★可以這樣做：心服口服的處罰   9.【生活的意義】為什麼要這樣？為什麼要那樣？ 看見街友的教育 我的童年：乞討的老奶奶打破我的世界觀 心理學觀點：要知道生活的意義，才有生活動力 如何向孩子解釋「生活的為什麼」？ ★可以這樣做：在生活裡機會教育   PART2遇見困境，是生命中必要養分  1.【當孩子生病時】教怎麼跟疾病共處 兒子「霰粒腫」小開刀 我的童年：分享開刀經驗，降低兒子的恐懼 記憶中，打點滴是稀鬆平常之事 心理學觀點：父母的反應是一面鏡子 1.認識生病原理 2.生病時，生活就先放鬆 3.關心不是用罵的，愛要說出來 解釋給孩子聽：「為什麼會生病？」 ★可以這樣做：指導孩子「我能

做什麼？」   2.【教「怎麼學習」】當孩子的學習教練  足球課的心魔 我的童年：囧！音樂考試唱不出來 1.心理面做好「角色扮演」  2.實務面去做「事前練習」 心理學觀點：兒童的「鷹架學習論」 1.孩子「能不能做的到」？ 2.孩子「願不願意做」？ ★可以這樣做：「愛」、「成就」及「提醒」   3.【認識情緒知能】重視孩子的情緒 女兒堅持，要道歉才作罷 我的童年：沒有被處理的情緒經驗 心理學觀點：帶領孩子認識情緒，不能一味壓抑 1.本能情緒 2.社會情緒 3.複雜情緒 《大雄在大魔境》的胖虎身先士卒 重新定位的情緒經驗 ★可以這樣做：認識情緒的小遊戲   4.【跟孩子談性】要不要一起洗澡？ 妹

妹說她的GG是藏在裡面的 我的童年：性的啟蒙 心理學觀點：性心理與性格發展 從小就營造可以談性的氣氛 ★可以這樣做：如何跟孩子談性？   5.【挫敗和面對】跟孩子談失敗這件事 我的童年：搭錯公車很害怕，怎麼辦？ 多利用父母自己的糗事 心理學觀點：先接受情緒，再想辦法解決問題 孩子需要知道大人也是常失敗 ★可以這樣做：多分享自己的失敗   6【與導師溝通】保證孩子接受公平的對待 我的孩子性騷擾他人？ 我的童年：大人不一定都是對的 心理學觀點：詢問孩子發生什麼事，請關注「具體作為」 父母立場：做錯事當然負責，但也不讓孩子被冤望 1.讓孩子知道父母是保護他的 2.教導孩子：「大人也不一定正確」 3.

父母要負責跟老師溝通 ★可以這樣做：找老師溝通的步驟   7.【同甘共苦】要記得孩子也能安慰你 故事一：孩子不想讀書想工作？ 故事二：「他們還是離婚好了」，過於冷靜的孩子 心理學觀點：家庭是一個系統 向孩子尋求安慰與依賴，而不是找孩子出氣 故事一解方：把孩子當小伙伴 故事二解方：向孩子尋求安慰與依賴 ★可以這樣做：平常跟孩子聊聊自己的事   PART3運用心理學，教養更上手   1.【我當爸爸了】接受「成為父親」的自覺 第二十天：致想像中的你 「父親」很難憑空誕生，就靠外在條件的提醒 1.刺激與想像 2.被賦予認同 第一天：你來了！ 父親內在條件的促發：一段期待的新關係 1.與妻子的關係品質

2.接受自己成為父親角色 第二天：母嬰同室，還有爸爸   2.【教養不焦慮】以愛為出發點，我的教養基本六原則 受驚夜哭 教養好焦慮！ 教養基本六原則 1.確定你的孩子感受到關愛 2.在有愛的關係下，父母容許自己偶爾犯錯 3.孩子的身心發展限制，十二歲前都不算完全成熟 4.區別「習慣行為」與「焦慮行為」 5.發明屬於孩子的行為改變法 6.男女孩教養方式不同   3.【就是要爸爸教】身為好榜樣，一起探索世界冒險 「尤里卡！」深印在小四男童心裡 父、母親被期待的功能不同 父親育兒的獨特性 在兒童期，父親的獨特性可以這樣展現 1.「認可孩子」——把孩子舉高高 2.「跟孩子玩耍」——體驗與創新 3.「以

身作則」——教導與榜樣 父親賦予的精神象徵   4.【爸爸的力量】孩子都希望被父親的強大力量保護 佛洛伊德對父親失望的回憶 父親身分的認同危機 失去父親形象的危險 重拾父性的根本：強大與保護、堅定與溫柔   5.【父性心理原則】有條件的期許孩子做想做的事 無所事事的孩子 父性心理原則：引領孩子向前走 父性心理原則化為日常的「權威」 1.凡事說明原因、規定執行徹底 2.改變循次漸進、關門後要開窗 3.處罰目的清楚、改變不可綁約 4.好要不吝讚美、好壞各占六比一   6.【痛苦難過時】照顧孩子的情緒，關愛地接住他或她 莫名的疼痛 情緒被照顧的經驗 親子關係裡最怕「情感疏忽」 注意孩子的異常表現，盡

早彌補親情 1.「無感的旁觀者」 2.「矛盾的守護者」 3.「盼愛的逃家者」 照顧孩子情緒的練習：即時回應 1.玩在一起 2.從生活現實面著手 3.同理心的練習   7.【行為偏差時】當孩子偷竊和說謊，父母就變身成偵探吧 小時候也偷過錢 引發偷竊的心理歷程 當偵探尋找偷竊背後的需求與動機 1.環境誘惑大於意志控制 2.生活太無聊，拿錢找樂子 3.要起疑「太容易被抓的偷竊」 4.來自他人的壓力： 針對不同原因，採取不同的教養協助 1.減少誘惑——環境條件的安排 2.增加管道——讓生活更有趣 3.為行為負責——冷靜後才決定如何處罰 4.認識發展障礙——帶孩子接受身心評估 5.承諾和孩子一起面對壓力

  8.【夠好就好】做自己，成為夠好的父親！ 男性要從「關係連結」學習情緒感受 認識自己心中的大男孩 照顧孩子：發揮父性特色與功能 照顧自己：不用理所當然地全部犧牲 1.了解自己——試著敘說自己的故事 2喚回大男孩——恢復情緒感受 3.別隨意犧牲——自己的需求也要照顧 成為「夠好的父親」就好   【跋】教養最缺的永遠是「時間」 推薦序   陪伴孩子，觀察孩子、引導孩子 梅子（金曲獎金鐘獎主持人）   　　兒子王者今天十九歲生日，選在今晚留下這篇文章，更顯得有意義，回想過去這二十年來的生活景象如電影畫面般飛逝，尤其是今年他出版了一本《如果終極目標是財務自由，不如一開始就學投資賺錢》的理財書。

  　　忙碌的大學新生生活、桌球校隊活動，加上新書的宣傳期，幾乎每日行程滿檔，而新書發表會的演講表現，更是令人感到驚艷，首次3D模式認識兒子，因為我們也沒見過他這一面，沒想到孩子反饋父母的速度這麼快，就誠如心理師爸爸仁廷說的，「時間」就是最有趣的人生變項，孩子目前已經超出我所求所想，甚至凌駕父母。   　　因為王者表現優異，很多朋友都會問我怎麼教養孩子 ，其實我有時候會心虛 ，我只是照著我自己的想法來教，以我們夫妻的童年經驗加上在社會歷練的心得，這一套王者媽媽獨門教養術，是滿隨性的，卻在看完仁廷奶爸的書籍後，發現他以專業心理學的角度，所寫的教養孩子的方式，和我的理念，相似度高達百分之九十，那

一刻我好像找到知音，滿開心的，因為我真的做到了「陪伴孩子、觀察孩子、引導孩子」。   　　我從小就會蹺課，從幼稚園開始，不可思議吧！抓到後下場就是被打，因為我不喜歡大人用逼的方式，去做我不喜歡的事情，因為我害怕學校陌生環境和一群不認識的同學，為什麼要把我關在那裡，加上父母可能也沒好好的溝通，或者是我聽不懂學校的課程，反正心情就是不理解為什麼大人都不懂我，心中有很多問號，所以我期許自己長大後，一定要做一個傾聽孩子聲音的媽媽，並支持孩子做想做的事情。   　　從孩子嬰兒時，我每天幫他全身按摩，一邊按摩就一邊逗他開心，因為我很享受當媽媽的幸福感，我每天花一個小時跟孩子聊聊天，瞭解他的心情，我覺得我就

像是個容器，接住他所有需求並滿足他。而且，我是一個很有耐心的媽媽喔，王者一歲多時喜歡在路邊看挖土機施工，我會在烈日下陪他觀賞一個小時，外出回家時他會堅持拿鑰匙開家裏大門，而我就站在旁邊等著他把門打開，結果他花了四十分鐘，享受那大大的成就感，那開心的表情我到現在還記得。   　　我從來不會駡小孩，因為口拙，我也不會打小孩，因為兒時被打記憶太深刻，所以我採每天跟兒子聊天，讓母子關係非常好，感情好，你叫他做什麼都OK的，這樣媽媽也比較輕鬆。仁廷奶爸，利用全家洗澡的時候，透過孩子們的相互對話，很細心的瞭解他們在學校發生的事情，趁此進入孩子的世界，塑造良好親子的關係，一個暖男好爸爸，實在是值得讚美。  

　　這兩年，我滿著迷心理學，也買了不少書，一直在研究、瞭解，對於擔任家庭照顧者的角色，對待阿嬤、孩子和伴侶，有另一個不同的見解，我覺得台灣社會較偏注重身體的健康，而心理的部分較為忽視，有許多成人情緒卡在心?，就好像電玩遊戲一直卡關，過不去就是過不去。所以，我覺得大人們能透過這本書《冒險、陪伴、信念：剛好就好的心理師爸爸》，以心理學的觀點去瞭解孩子的世界，全家如何互動、彼此相愛，讓美好的情緒在家人心中流動，我覺得那就是送給成長中的孩子最好的禮物了，這是我的觀後感與您分享。   走向身為父親的自我覺察之路 陳志恆（諮商心理師、暢銷作家）   　　最近，我那三歲的女兒，常會在蹲馬桶時，對著外面的我

喊著：「把拔，我愛你！」面對女兒的深情告白，我肯定毫不猶豫地回應：「把拔也愛你！」   　　身為一位父親，我很自豪，我與我的孩子相當親暱。女兒喜歡黏著我，晚上一定要靠在我懷裡睡覺。和一般的家庭不太一樣，我太太倒比較像是第三者。當然，她也樂得輕鬆。   　　有天晚上睡前，女兒央求我講睡前故事：「把拔，說你小時候的故事好嗎？」我在腦海裡快速搜尋各種兒時回憶片段，突然間，我浮現了一個畫面。   　　大概在我小學低年級時，一個炎熱的下午，父親和我一同躺在房間的榻榻米上，對我說著「桃太郎」的故事，我聽得著迷，至今難忘。而現在，我也開始對孩子說故事了！   　　我思索著，我是如何受到父親的影響，而成為我這

樣一個父親。 　 　　父親是個輪班技術員，有時白天班，有時值夜班，但他從來不應酬，也很少出差，生活單純，每天都會回家。這對我的影響是，結婚前，我南奔北跑，常在不同的城市過夜，有了孩子後，我堅持每天都要回家。這是我對家人、孩子承諾，我堅守這份信念，算是受我父親的影響吧！現在，我每天接送女兒上、放學，總會想起父親的身影，在寒冬夜晚，騎著機車來補習班接我下課，不忘為我多帶一件厚外套。   　　閱讀林仁廷心理師的新作《冒險、陪伴、信念：剛好就好的心理師爸爸》，好有共鳴！因為，我也是個非典型的父親，比較接近奶爸的角色，又因身為自由工作者，家務也多是我在處理。   　　仁廷在書中分享許多與孩子相處的故事，

總會先連結自己的成長經驗，再帶入發展心理學的理論，最後分享具體的做法。我很喜歡這樣的鋪陳方式，身為家長，很需要覺察身為父母的自己，是如何受到過往成長經驗的影響。 　 　　我認為，本書最精采之處，是仁廷對「父性」與「父職」等概念的論述，這是坊間教養書中少有提及的。拜讀這個章節，能讓身為父親者，深刻自我反思——如何保有父性傳統中的美好特質，同 與孩子及家人有著親密的連結。   　　和本書作者一樣，我很慶幸，是個爸爸，也是個心理師。我的父親提供我身為人父的角色典範與信念，心理諮商的訓練又讓我不會陷入性別角色刻板印象中。    　 　　我認為，我們都很需要從教養工作中，重新看見自己、找回自己；我很推薦

父親們一起來閱讀這本書，一起走向身為父親的自我覺察之路。   教你讓親子關係更親密 黃萱（漢聲廣播電台「寶貝萱言」節目主持人）   　　認識林仁廷心理師是從訪問他三本大作《何必管別人怎麼看，反正也沒人看》、《當亞斯人來到地球》、《挑對時機做自己，冷眼不冷心的處事智慧》；心理師是二寶爸，而我是新手媽媽，在訪談空檔就會請教有關育兒的經驗，及如何讀懂小小孩的心……。   　　登！登！登！……《冒險、陪伴、信念：剛好就好的心理師爸爸》這本書誕生了，書中呈現許多心理師爸爸與孩子的日常，就和你我一樣的酸甜苦辣，特別的是，情緒後，心理師爸爸會和孩子一起矯正事件過程，這會讓親子關係更親密。   　　我的原生家

庭屬於權威式教育，而我也自然而然地用權威方式，希望孩子聽話，但書中說，權威可以，但要讓權威成為引導，而我也開始練習書中所述，給孩子自由空間，同時嚴守界線，慢慢地孩子會知道父母親的堅持及他們的順服，可以達到雙贏。   　　很喜歡書中談到「情緒照顧」章節，在家庭、工作兩頭忙的狀態，身心容易呈現緊繃，此時，如果能覺察到自己的情緒也需要被照顧，就能減少親子關係甚至夫妻關係的不睦，提醒自己需要緩衝了……。   　　強烈推薦這本書，希望此書能多多被購讀，「有快樂的媽媽才有快樂的孩子」，但請記得「夠好就好」!   夠好就好的心理師爸爸 鐘穎（愛智者書窩主持人、心理學作家）   　　先用六個字總結這本書，那就

是：幽默、知性、深刻。林仁廷心理師為我們提供了一個全新的好爸爸楷模。說他是心理學界的林良，一個每個人都想擁有的父親一點也不為過。   　　女性讀者們可能不知道：當好媽媽難，當好爸爸，尤難！對多數人來說，父親形象一直以來都是遙遠且模糊的。傳統的父女關係之間或許還有許多溫馨時刻，但父子關係卻常常會因為陰影的投射，以及權力的競爭而產生許多衝突。在這樣的情況下，男孩子其實是沒有什麼機會擁有一個足夠好的父親楷模的。   　　我和作者一樣都是雙寶爸。不同的是，我兩個孩子都是男生。「崩潰」兩個字是我最常掛在嘴邊的話。我之所以一頭鑽進了「深度心理學」的研究領域，有相當大的原因就是為了想當一個「好」爸爸，但這談

何容易？誠如作者所言，教養最缺的永遠是時間。容我補充一句：第二缺的就是典範。   　　能像林仁廷心理師這樣運用專業知識反躬自省，日日實踐的典範更是稀有，因此當我讀到這本書時簡直欲罷不能。什麼時候台灣竟然出現了這麼一本傑出的幼兒教養專書了？而且，是以一個爸爸的角度來書寫的。   　　如何利用父母的糗事來跟孩子談挫敗和面對，如何利用零用錢來練習花錢而非強迫存錢，以及對於非暴力管教的自省與思考，每一項在書中提到的觀點都是理論與實務充分結合下的產物。我一邊興致盎然地讀著本書，一邊畫線做筆記，同時回頭反省自己這幾年的育兒工作。深深佩服這位以長工自居的作者仁廷爸，竟能在他的日常中為我們凝聚出這麼動人又有趣

的內容。   　　不知道怎麼當一個好爸爸的男性讀者有福了，不知道怎麼把老公教成好爸爸的女性讀者也有福了！但也請記住，陪伴孩子的過程就是自己再次經歷童年的過程。親職是一項不折不扣的辛苦工作，但也是一項能以長大的眼光，重新看待兒時回憶的罕有機會。   　　每次與孩子的互動都是和過往經驗中的自己的交戰，那是又一次成為更好的自己的練習。讀者不需要成為完美的爸爸，也不應該期待另一半是一個完美的爸爸。我們比較的對象是昨天的自己，是上一世代傳統但已顯得有些過時的父親形象。   　　如今我們擁有了一個像作者那樣的好爸爸典範，擁有了這一本體貼又趣味的好書，經營幸福家庭的路，你我已不再孤單。   作者序   公主

、王子、皇后，以及她們的長工   　　「爸爸，我今天在學校被老師說很棒，全班一起向我鼓掌。」兒子小學一年級時，某天他放學這麼說。   　　「喔，那肯定是做了什麼好事吧，說來聽聽怎麼了。」我問。   　　「老師上課的時候說，一個家庭裡面『媽媽』通常是做很多家事的那個人，非常辛苦，應該要互相分工。然後我就舉手了……」那顯然是堂性平教育的課   　　「喔，為什麼呢？」我繼續問。   　　「我跟老師說，是這樣嗎，我家都是爸爸做家事，媽媽在沙發上滑手機……」 　　 我差點噴出茶，苦笑，兒子竟據實以告家裡的日常。   　　「老師說，『○○爸爸真厲害！這就是我要說的主題，來，我們為○○鼓鼓掌！』」兒子說。

  　　「原來，那是我的功勞，為什麼會鼓掌給你聽啊？」我哈哈大笑。   　　「我也不知道為什麼會這樣啊？」兒子說。 　 　　我想，老師可能在教家庭分工吧，卻遇上我家這個大反例。   　　催化奶爸的三個關鍵   　　我常戲稱自己是「長工」，我家四人，重要排名第四。長工不是浪得虛名，舉凡家事：洗衣曬衣、煮飯洗碗、洗廁所、洗床單、買衛生紙都是我，而修繕水電、修理小東西、傷口處理、打蚊子蟑螂的也是我，最後買玩具、安排旅遊、陪孩子玩及繳各項費用還是我。真是古有媽媽愛吃魚頭之說（流傳許久的一則故事，話說媽媽總是把魚肉留給孩子，孩子就理所當然認為媽媽愛吃魚頭），現有爸爸天天付清節之悲。   　　那我太太做什

麼？檢查孩子功課、陪孩子上足球課及各式LINE群組的聯絡代表，剩下的還真是只有躺沙發玩手機（據她本人說法，因為電視被孩子霸占，不然可以多增一項看電視），反正動腦的她做，動手的我做。   　　難道，我就是天生奶爸嗎？   　　也不是，成長中有些關鍵影響我的親職選擇。最初是小學時，某天假日，母親加班，父親竟然下廚煮咖哩飯，那時非常驚訝：「爸爸也可以（會）煮飯！？」聽起來很好笑，但又很重要，因為父母的言行舉止會告訴孩子什麼能做什麼不能做，傳遞出沒有絕對的性別分工，這是關鍵一。 　 　　第二個關鍵是生活必需。我是台南人，讀大學時獨自北上到校住宿，必須用有限的預算生活，衛生紙一次買一包，張數要精打細算，

收集折價券及到暢貨中心買瑕疵品。轉到校外租房時，老舊公寓要裝冷氣，房東說找人來裝要錢，只好自己找水電行買中古機，再自行買電表接線。為了避免生活無聊，也不能只有省吃儉用，我開始種花植草養魚、煮咖啡、下廚、逛博物館、到唱片城聽各類音樂，騎自行車環河及自助旅遊，最後就習慣什麼都自己做，包括打理一個家。   　　最後一個關鍵是感情市場。現代男人不好當，不會洗手作羹湯，就沒理由邀來房（間），下廚煮菜可是約會的好理由呢，若被女性讚美廚藝，就會想繼續做下去，哪知婚後變成不歸路。   　　簡單來說，奶爸的形成是原生家庭的示範、不無聊的個人生活及女性青睞所慢慢堆出來的。   　　身教永遠是我們給孩子最好的禮物

  　　如果希望先生多參與家務，我會建議位於強勢的太太善用撒嬌語態，而位於弱勢的太太善用崇拜語態，像教養孩子一般，推先生以家事為榮，會潛移默化的。   　　又是心理師又是長工又是奶爸，現代爸爸「如何當父親」與兒女相處呢？   　　平時工作忙，我盡量一切從簡，靠信念產生「第一原則」：最重要的原則優先遵守。例如「保護孩子的身心健康」，先做好這個，其他的現實考量自會跟上並排出做事順序。   　　最後，爸爸們也別忘了要照顧自己，身教永遠是我們給予最直接的禮物，爸爸開心孩子也會開心。

先問，為什麼？啟動你的感召領導力

為了解決榮 仁 駕 訓 班 機車的問題，作者賽門．西奈克 這樣論述：

　　達到目標有很多種方法，　　但是要創造可長可久的成功、創新過人，　　唯一的途徑，就是知道「為什麼？」 　　TED全球600萬聽眾追隨　　超人氣演說家西奈克的激勵心法 　　如果問題錯誤，即使答案正確，　　遲早還是會誤入歧途！　　即使是蘋果電腦的產品，也會被仿冒複製；　　金恩博士並非唯一為改變非裔美國人命運而努力的人士；　　但是他們的影響力，卻是其他人難以匹敵。　　他們都是屬於擁有感召力的稀有族群。 　　影響聯合國大使、跨國企業、好萊塢的超人氣演說家西奈克，　　揭開賈伯斯、萊特兄弟等卓越領導者共通的「黃金圈」思維原則：　　為什麼：動力的核心。你的使命、信念是什麼？別人為何要在意你的存在？　　如何

做：做事的方法。通常是以如何做來解釋自己優於其他之處。　　做什麼：事情的結果。描述自己負責的工作、公司的產品，是最簡單的表層問題。　　挖掘自己核心的「為什麼」，就能激勵自己、感召別人，大幅增加影響力！ 　　在滿街都是競爭對手的全球市場中，新創商品幾週內就會被複製，領先地位幾月內就會被超越。 　　價格不是重點，價值才是關鍵。善於傳播信念的領導人，才有聚眾的能力。　　能引發熱情的組織，才能在不斷推陳出新的世界，立於不敗的領先地位。 　　在競爭慘烈、經常有人申請破產保護的美國航空業，連名字都是抄人家的西南航空，卻憑藉著經營理念，從汽車、客運等運輸業者的手上，搶到另外85% 的顧客，成為載客量連年第一

的航空公司。 　　玩重車的人都知道，訂購哈雷不但貴又得等上一段時間，但它的企業標誌居然大受歡迎，連不見得擁有哈雷的彪形大漢，都滿心歡喜地將哈雷標誌刺在身體，並引以自豪，而且哈雷的營業額居然有12% 來自企業標誌商品。 　　迪士尼打造出的夢幻世界，陪伴全球民眾一起長大，與其說他們販售動畫商品，倒不如說他們販售夢想。而這項商品是如此吸引人，讓眾多家庭甘願辛苦存錢，就為了造訪迪士尼樂園，一圓體驗美夢成真的感覺。 　　當今最美味可口的商品，應該就屬「蘋果」了！ 期望幫助個人用科技來打敗闊氣財閥的賈伯斯和沃茲尼克，向民眾推銷的不只是冷硬硬的電腦設備而已，更是一種「挑戰現狀，改變現狀」的生命態度。 　　他

們，全都是從「為什麼？」開始的組織或領導人。 　　有兩種方式可以影響人類的行為，你可以透過宣傳、打價格戰等操作的方式來留住人心，但不持久。 　　你也可以透過啟發的方式，用深層價值來激發人類最深切的想望，透過傳播信念的方式，積極影響人們的行為，創造社會的共好。 　　要如何激勵人心呢？一切從黃金圈的「為什麼？」開始。 　　組織與世人見面的方式通常都是通過What──「做什麼？」也就是組織的商品與成果，這是每個人最快學會的項目，我們上班都是去做這件事，誤打誤撞也必定會做出一些成果。 　　在製造商品與成果的過程中，我們間接學會了How──「怎麼做？」，這是組織的做事模式與流程，這件事不見得人人都學得會

。 　　善於激勵人心的組織與領導人，告訴我們要從Why──「為什麼？」開始，這是組織的核心價值（願景），因為不同的核心價值，而有不同的組織文化，與社會產生不同的互動模式。 　　若人人都能找到自己的Why，將會更樂於工作、家庭更和諧，整個社會將產生良性循環，變得更進步。 作者簡介 賽門．西奈克（Simon Sinek） 　　樂觀信念者、激勵型演說家，專門協助各級領導人和組織如何啟發、感召別人。從國會議員到聯合國大使，從中小企業到微軟、英特爾、3M、美國運通等跨國企業，從好萊塢到美軍，只要是希望擁有啟發、感召能力的人，都希望深入了解「黃金圈」（The Golden Circle）及「為什麼？」（W

hy）的威力。 　　西奈克為多產作者，定期為《紐約時報》、《華爾街日報》、《華盛頓郵報》、美國《商業周刊》（BusinessWeek）等知名報章雜誌撰寫專欄。目前於哥倫比亞大學教授「策略溝通課程」，只要沒有出外演講，西奈克通常住在紐約。　　作者部落格：sinekpartners.typepad.com/refocus/　　原文書網站：www.startwithwhy.com/ 譯者簡介 姜雪影 　　資深媒體人，美國明尼蘇達大學新聞碩士，曾任《天下雜誌》資深編輯、時代基金會資深副執行長、IC 之音電台總經理兼台長、淡江大學英文系講師，著有《世紀之都：紐約》一書。曾獲金鼎獎、吳舜文新聞獎，並帶領

IC 之音榮獲多項金鐘獎、文馨獎等。近年專事翻譯，譯作包括《不理性的力量》、《失控的未來》，以及《Boss學》等書。 推薦序理念是成功的關鍵力量　周俊吉價值取勝：開創不確定時代的關鍵　童至祥由內而外　莫忘初心　陳惠雯 前言為什麼要從「為什麼」開始？ 第一部　不探究「為什麼」的世界第一章　「假設」的謬誤第二章　胡蘿蔔和棍子 第二部　另一種選擇第三章　黃金圈第四章　並非個人意見，純屬生物本能第五章　知道，更要努力做到 第三部　領導的本事第六章　信任是成功的基石第七章　如何引爆趨勢？ 第四部　激勵群眾的力量第八章　掌握怎麼做的技巧第九章　用清楚的做什麼與混亂市場溝通第十章　說清楚，「聽」明白 第五

部　成功是最大的挑戰第十一章　當為什麼模糊不清第十二章　小心岔路 第六部　發現為什麼第十三章　為什麼的起源第十四章　新的競爭 推薦序1 理念是成功的關鍵力量　周俊吉 　　「先問，為什麼？」一書提出「黃金圈」的概念，強調從核心價值的「為什麼」開始，由內而外以「怎麼做」和「做什麼」貫穿，進而產生獨特的價值，邁向真正的成功。書中列舉了許多世界知名的成功企業及人物來闡述這個道理，以導引讀者投入書中的情境，深入思考自己的事業或人生所面對的課題。對所有讀者而言，這是一本傳遞正確觀念的好書。 　　回想三十一年前我創立信義房屋時，先反覆思索寫下了「立業宗旨」，其中明白揭示這家公司的存在意義與價值，爾後才逐步

發展出各種管理方法，繼而建構了整體的經營理念體系。簡言之，信義的經營理念包括了「為何經營」及「如何經營」二大部分，其中立業宗旨及經營使命告訴我們「為何經營」，闡述我們應善盡對顧客、同仁、股東、社會及環境等五大利害關係人的責任；管理方法則告訴我們「如何經營」，如何用適當方法來達成企業的使命與願景。尤其重要的是，「為何經營」指導了「如何經營」的發展，二者一以貫之的結合就會產生巨大的力量，創造最大的價值。檢視信義房屋的發展和運作模式，恰與本書提出之觀念不謀而合，有識者似乎所見略同。 　　誠如書中所提出的各種案例類型，其中觀念亦可運用於企業經營以外的事務。以商學院的管理教育為例，台灣的企管教育源於西方

，多強調培養學生know-how的能力，較少關注know-why的思維訓練，因此當學生進入社會後，常因不了解企業存在的基本意義與價值，而做出傷害所服務的企業甚或影響整體社會的事情。有鑑於此，個人自二○○四年起即開始推動「企業倫理教育」在校園紮根的計劃，期望透過這樣的計劃讓學生更深入地了解企業存在的根本價值，強化思辨能力的培養，而非僅專注於技能的汲取，否則如「華爾街金融風暴」的事件仍會層出不窮。 　　本書提供我們面對各種情境不斷思辨的旅程，順著這樣的思路去想，也了解到不管是企業或個人，既可以為善也可以為惡，關鍵在於要經營怎樣的企業、做怎樣的人。所以，我也願意在此疾呼：「正確的理念，才是成功的關鍵

力量！」 （本文作者為信義房屋董事長） 推薦序2 價值取勝：開創不確定時代的關鍵　童至祥 　　歐債危機遲遲未解、全球經濟前景不明，在這個幾經風暴後的時間點，閱讀《先問，為什麼？》這本書，特別有一些感觸，相信對許多企業界的朋友來說，當能從篇章列舉許多故事之中，對應回顧本身經營決策與執行過程的得失。 　　中國人常常說慎始敬終，日本人喜歡說不忘初心，傳統東方文化尊重事物源起的概念，沒想到卻與本書作者以西方世界商業為本，由此貫穿全書的「先問，為什麼？」主題相互呼應，或許可以做為另一個閱讀本書時對應的趣味。 　　現今的社會，拜科技及全球化之賜，全球經濟體相互影響，面對未來，變化速度將越來越快，而不確定

性也越來越高，這對任何組織、企業及個人都是挑戰，也是壓力。本書作者提出一切要從「為什麼」開始，再以「怎麼做」和「做什麼」來貫穿，就像一個企業要先有願景來闡釋為什麼，也就是企業存在的價值，再訂定策略決定做什麼，再加上執行力決定怎麼做！這三個元素是要由內而外彼此連結並貫穿的。再說到個人也是一樣，如果每個人能想清楚自己的人生價值，就容易對自己要做的事產生激情及使命感，不畏艱難，朝著標竿行進。而一個領導者如能領悟到這點，便能幫助同事發掘人生意義，並能將組織的價值與個人價值連結，那將是一個無與倫比的動能！ 　　我在職場多年，管理工作上遇到的最大挑戰永遠是人，尤其現在任職的特力集團多年專注在「家」的產業經

營，致力為每個家庭提供優質商品與貼心服務，這是我們創業的「初衷」，也是我們必須維繫的價值所在。如何能持續激發團隊以熱情、當責的態度，來提供價值服務客人，尤其是我們的志業。在這個時刻閱讀這本好書，使我受益良多，所以我也很高興推薦這本書，給希望啟發別人或願意被啟發的讀者！ （本文作者為特力集團執行長） 推薦序3 由內而外 莫忘初心　陳惠雯 　　這本書深具啟發性，作者西奈克提出一個很重要的「黃金圈」概念，由內而外從核心理念「為什麼（Why）」開始談起，接著才是「怎麼做（How）」和「做什麼（What）」，從而創造企業與眾不同的價值。黃金圈讓我們可以從不同的角度來思考，為什麼某些企業與領導人，能夠擁有

不尋常的影響力，不斷成功創新，而且歷久不衰。若一個企業只知道自己在「做什麼」，卻不清楚「為什麼」而做，就很難成為一流企業，只能淪為追隨者。而真正有影響力的企業，清楚知道「為什麼」而做，才能夠經歷歲月的洗鍊，在暴風雨中生存下來，成為屹立不搖的企業。 　　這個觀念不僅適用於經營一個企業、開發一項商品，更是啟發和激勵別人的重要關鍵。我們常常看到一些優秀的領導人，他們善於感動別人，使人願意發自內心跟隨他，進而創造出一種強大的動能。這一切都必須由內而外，從「為什麼」開始，也就是我們常說的：莫忘初心。尤其是當你遇到困難的時候，或是想要放棄的時候，想想當初你為什麼要做這份工作？你的目的和使命是什麼？或許，你

就能重新找回對這件事情的熱情。 　　安麗公司之所以能歷經時代考驗，創造永續價值，正因為安麗清楚「為什麼」，而不只專注於「做什麼」和「怎麼做」。安麗事業不只是販賣商品，更強調帶給人「希望與夢想」，提供一個公平的創業平台，讓每個人都能擁有成功的機會，啟發人們勇於做自己的主人、實現自己的夢想。這就是安麗的「為什麼」，也是安麗事業的願景──幫助人們過更好的生活。 　　我鼓勵每個人經常問自己：「為什麼？」──為什麼你會做現在所做的事？你的目的是什麼？你做的事，會帶給別人什麼樣的不同？相信不論是個人或企業，一定都能獲得更大的成就！ （本文作者為台灣安麗公司總經理） 前言 為什麼要從「為什麼」開始？ 　　本

書所要討論的，是一種自然形成的思維、行為及溝通模式，這種模式讓某些領導人擁有強烈的感召力，能夠啟發、鼓舞身旁的人。這些「天生的領導者」或許生來就擁有啟發別人的能力，但這種能力絕非他們的專利，每個人都可以學習。只要願意下點功夫，每位領導者、每個組織，都可以學會如何啟發別人（包括組織內外的人），幫助別人發揮潛能、實現願景。換言之，每個人都能學會領導。 　　本書的目的，並不是要為行不通的事情提出解答；相反地，我希望藉由本書來幫助大家，將焦點放在那些真正行得通的事情上。我無意否定其他人所提出的意見，只要是基於合理的事實，任何建議都有令人信服的價值。但如果一開始，我們就問錯問題、不了解事情的真正原因，那

麼即使得到的答案正確，我們還是有可能會走錯方向。遲早，事情的真相會一一浮現。 　　接下來，各位會看到三則有關於個人與組織的故事，這些故事的主人翁天生就精通這套模式，生來就知道要從「為什麼」開始。 　　展翅飛翔的人類 　　這件事的目標非常遠大，對人類的影響十分深遠，各方專家急於貢獻心力，群眾密切注意，資金業已準備充足，幾乎擁有成功的一切要素。美國天文物理學家塞繆爾．皮爾龐特．蘭利（Samuel Pierpont Langley）是二十世紀初，最有可能成為第一位飛上天空的人類。聲譽崇隆的蘭利，是史密森尼博物館（Smithsonian Institution）的資深官員，也是位數學教授，曾任職於哈佛

大學。他的朋友不乏政商名流、有權有勢之人，包括鋼鐵大王卡內基、貝爾電話公司創辦人貝爾等。美國陸軍部（War Department）撥款五萬美元給蘭利做為研發經費，這在當時可是一筆巨款，他網羅了當代最優秀的人才，組成一支最聰明、最專業，不折不扣的夢幻團隊。蘭利的團隊使用最先進的材料，媒體和全國群眾密切關注他的動態，想知道他們何時能達到目標。蘭利擁有最優秀的團隊，資源不虞匱乏，成功指日可待。是嗎？ 　　幾百英里外，韋爾伯．萊特（Wilbur Wright）與奧維爾．萊特（Orville Wright）兩兄弟正埋首研發自己的飛機。他們對飛行強烈熱愛，激發俄亥俄州戴頓市（Dayton, Ohio）的家

鄉父老，自發性組成一支熱情、死忠的後援隊。這對兄弟並未獲得政府和民間的資助，也不認識什麼顯赫的人脈，團隊中沒有人上過大學，就連萊特兄弟也是。但這支團隊在簡陋的腳踏車店裡讓美夢成真，一九○三年十二月十七日，一小群人見證了歷史性的一刻，人類首次架駛飛機，飛上天空。 　　為什麼萊特兄弟得以成功，而裝備精良、資源充沛、教育程度高出許多的蘭利團隊卻功虧一簣？ 　　這件事無關運氣。萊特兄弟和蘭利都擁有極高的熱情和工作倫理，也都擁有敏銳的科學頭腦。他們追求的目標幾乎一模一樣，但為何只有萊特兄弟得以感召身邊的人，成功領導團隊發展出徹底改變世界的科技？因為萊特兄弟是從「為什麼」開始的。 　　小市民也能打敗大企業

　　一九六五年，加州大學柏克萊分校（University of California, Berkeley）的學生率先公開焚毀徵兵令，抗議美國投入越戰。北加州成為反政府、反主流意識的重要溫床，柏克萊和奧克蘭地區衝突、暴動的畫面躍上全球媒體版面，引發全美及歐洲一片聲援行動。直到一九七六年，美國自越南全面撤兵後的第三年，另一場完全不同的革命才正式上場。 　　他們的目標也是要改變世界，甚至挑戰一般人對世界運作的看法。這些年輕革命家並沒有扔石頭、掄起刀槍，誓死抵抗獨裁政府。相反地，他們決定「以子之矛，攻子之盾」，對這兩位蘋果電腦的創辦人沃茲尼克（Steve Wozniak）與賈伯斯（Steve Job

s）來說，他們的戰場在商界，選擇的武器則是個人電腦。 　　沃茲尼克打造蘋果一號時，個人電腦的革命才剛開始風起雲湧。電腦科技逐漸受到眾人矚目，但大家多將它視為一種商業工具，對市井小民來說，電腦不但過於複雜，價錢也非一般人能負擔。但不以賺錢為目的的沃茲尼克，對電腦懷抱著更神聖的目標，他認為，個人電腦能讓小人物也擁有大企業的能量。如果一般人都能擁有電腦，小人物將能獲得資源豐沛的大企業所擁有的能量。也就是說，個人電腦將改變世界的遊戲規則及運作方式。於是繼蘋果一號後，沃茲尼克又推出升級版的蘋果二號，讓一般人都買得起，也更易於使用。 　　不管願景有多偉大、創意有多優秀，產品沒人買，就等於一文不值。二十一歲

的賈伯斯，是沃茲尼克當年的死黨，他知道該怎麼做。雖然賈伯斯早有兜售電子零件的經驗，但他絕不只是優秀的推銷員而已，他想要做出一番事業，而創立公司正是他的方法，蘋果成為他掀起革命的工具。 　　創業第一年、只有一項產品的蘋果，就創造了一百萬美元的輝煌業績。第二年，業績衝上一千萬美元；第四年，他們一口氣賣出價值一億美元的電腦。短短六年之內，蘋果已發展成市值數十億美元、擁有三千員工的大企業。 　　參與這場個人電腦革命的，絕不只賈伯斯和沃茲尼克兩人，這行也絕不只他們兩個天才；事實上，他們當時對企業經營根本懵懂無知。蘋果之所以崛起，並不是因為這兩位創辦人擁有成立快速成長企業的能力，也不是因為他們對個人電腦真

有什麼獨特的過人見解，而是因為他們能一再複製成功的模式。和同業不同，蘋果一再成功挑戰電腦產業，將界線往外推，跨足小型消費性電子產業、音樂產業、手機產業，以及廣義的娛樂業。他們成功的原因很簡單：蘋果啟發人的熱情，從「為什麼」開始。 　　「我有一個夢想」 　　他並非完人，也有複雜的一面。他更非美國前期民權運動唯一受害者，比他更有魅力的演講者也所在多有，但金恩博士（Dr. Martin Luther King Jr.）有種天賦，知道如何感召別人。 　　金恩博士知道，民權運動要成功，要能創造真正長久的改變，單靠他和親密盟友的努力並不夠，光憑激勵人心的演說也不夠，要改變這個國家，他們需要感召成千上萬的民

眾，朝著共同的願景奮鬥。一九六三年八月二十八日上午十一點，他們向華府發出訊息，表示時候已到，美國必須走上嶄新的道路。 　　這些民權運動的發起者，並未四處寄發邀請函，當時也沒有網站可以公告活動的時間和地點，但民眾如潮水般蜂擁而至。據統計，當天有二十五萬人準時聚集在美國首府，聽金恩博士發表演說，他所帶領的運動將永遠改變美國，他的演說至今仍被傳頌：「我有一個夢想！」 　　要讓那麼多不同膚色、不同種族的人，在同一時間自願聚在一起，絕對需要擁有非常特別的魅力。雖然大家都知道，美國必須進行重大改變，才能使每個人都享有基本的公民權利，但只有金恩博士成功號召整個國家進行變革，而且不只是為了某個少數族裔的權益，

而是為了所有人的共同福祉。到底他有什麼與眾不同的魅力？同樣，金恩博士也是從問「為什麼」開始的。 　　更美好的社會和經濟體 　　有些人徒有領導人的名義，有些人則是真正的領袖。蘋果電腦只有全美六％、全球三％的市佔率，它絕不是家用電腦的第一品牌，但卻領導全球電腦產業，如今更主導眾多其他產業的發展。金恩博士的生命歷程並非獨一無二，他卻激發整個國家改變。在人類駕駛動力飛機的競賽中，萊特兄弟並非實力最堅強者，但他們卻帶領人類進入航空新紀元，徹底改變了這個世界。 　　這些人的目標與其他人並沒什麼不同，他們所創造出來的東西也很容易複製。然而，萊特兄弟、蘋果公司，以及金恩博士卻能夠領先群倫、脫穎而出。他們與眾不

同，影響力無出其右者，他們都是同一群少數領袖，所做的事情非常特別，能夠啟迪人心、喚起熱情。 　　幾乎每個人或組織，都需要激勵別人採取行動。有些人希望說服別人進行購買，有些人需要別人的支持或選票；另外，有更多人設法激勵身旁的人更努力、用心工作，或是遵守某些規範等。刺激人採取行動這件事並不難，我們通常能借用一些外力來達成目的，常見的威脅利誘，就能讓人遂行所願。舉例來說，通用汽車就非常精於此道，刺激顧客購買他們的車子，因此稱霸全球汽車市場長達七十七年，賣出比其他車廠都多的車輛。但雖然他們是市場領導品牌，卻從未真正領導過汽車產業。 　　偉大的領導人能激發他人熱情，進而積極採取行動。這種領導人能讓人產生

使命感或歸屬感，超脫利益思考，感召許多追隨者。而大家之所以願意追隨他們，並不是因為受到操縱或迫害，而是因為受到激勵。對這些追隨者來說，他們採取行動的動機，完全出自內心。他們願意多掏一點錢、忍受更多不便，甚至遭受個人苦痛，因為他們打從內心受到感召。能啟發別人的領導者，都擁有一批死忠粉絲──支持者、選民、顧客或員工等都是──這些人之所以願意以「大我」為重，並不是因為他們別無選擇，而是因為心悅誠服，甘心樂意這麼做。 　　天生善於感召的組織及領導人為數不多，但樣貌多元。他們藏身於公私部門及各行各業，有些直接面對消費者，有些面對企業客戶。無論在哪個領域，他們在各自的行業都擁有超乎尋常的影響力。他們擁有最

忠誠的顧客、最忠心的員工，獲利和創新的能力通常遠勝於同業；更重要的是，他們都能長久保持這些優勢。在這些領導人或組織當中，許多人改變了整個產業，有的甚至改變了全世界。 　　萊特兄弟、蘋果公司和金恩博士，只是三個重要的例子。哈雷機車、迪士尼和西南航空，則是另外三個例子。甘迺迪和雷根總統，也同樣深具感召力。無論在那個領域發光發熱，他們都有一項共通點，那就是無論規模大小、行業為何，這些深具感召力的領袖或企業，幾乎擁有一樣的思維、行為及溝通模式。 　　而這種模式剛好與一般人完全相反，如果我們都能學會這種模式，我好奇這世界將出現什麼樣的面貌？我深深期待，有天這種能激勵熱情、啟發行動的能力，不再只是少數幾個

天縱英明者的專利，而是多數人可擁有的能力。研究顯示，八成的美國人，並未擁有自己理想中的工作。如果更多人都知道如何建立激勵型的組織，我們就能反轉這個比例，擁有一個超過八成人口都熱愛自己工作的世界。 　　熱愛工作的人，擁有較高的生產力及創新能力。他們會帶著比較愉快的心情回家，因此家庭也會比較幸福；同時，他們對待同事、客戶及顧客的態度會更好。受到激勵而熱情洋溢的員工，能創造出更強大的企業和經濟體，這就是我寫這本書的原因，我希望能啟發更多人去做讓他們深受鼓舞、發揮熱情的事，好讓大家一起創造出植基於信任與忠誠度的企業、經濟體和世界。本書不是要告訴大家要「做什麼」或「怎麼做」，而是要幫助大家探索行動背後的

原由，找出最深層的動機。 　　如果你樂於接納新事物，希望成功能持久，也相信自己的成功需要別人的幫助，我向你提出一個挑戰──從今天起，做任何事情之前，請先問自己「為什麼」。 前言 為什麼要從「為什麼」開始？本書所要討論的，是一種自然形成的思維、行為及溝通模式，這種模式讓某些領導人擁有強烈的感召力，能夠啟發、鼓舞身旁的人。這些「天生的領導者」或許生來就擁有啟發別人的能力，但這種能力絕非他們的專利，每個人都可以學習。只要願意下點功夫，每位領導者、每個組織，都可以學會如何啟發別人（包括組織內外的人），幫助別人發揮潛能、實現願景。換言之，每個人都能學會領導。本書的目的，並不是要為行不通的事情

提出解答；相反地，我希望藉由本書來幫助大家，將焦點放在那些真正行得通的事情上。我無意否定其他人所提出的意見，只要是基於合理的事實，任何建議都有令人信服的價值。但如果一開始，我們就問錯問題、不了解事情的真正原因，那麼即使得到的答案正確，我們還是有可能會走錯方向。遲早，事情的真相會一一浮現。接下來，各位會看到三則有關於個人與組織的故事，這些故事的主人翁天生就精通這套模式，生來就知道要從「為什麼」開始。展翅飛翔的人類這件事的目標非常遠大，對人類的影響十分深遠，各方專家急於貢獻心力，群眾密切注意，資金業已準備充足，幾乎擁有成功的一切要素。美國天文物理學家塞繆爾‧皮爾龐特‧蘭利（Samuel Pierp

ont Langley）是二十世紀初，最有可能成為第一位飛上天空的人類。聲譽崇隆的蘭利，是史密森尼博物館（Smithsonian Institution）的資深官員，也是位數學教授，曾任職於哈佛大學。他的朋友不乏政商名流、有權有勢之人，包括鋼鐵大王卡內基、貝爾電話公司創辦人貝爾等。美國陸軍部（War Department）撥款五萬美元給蘭利做為研發經費，這在當時可是一筆巨款，他網羅了當代最優秀的人才，組成一支最聰明、最專業，不折不扣的夢幻團隊。蘭利的團隊使用最先進的材料，媒體和全國群眾密切關注他的動態，想知道他們何時能達到目標。蘭利擁有最優秀的團隊，資源不虞匱乏，成功指日可待。是嗎？幾百英里外

，韋爾伯．萊特（Wilbur Wright）與奧維爾・萊特（Orville Wright）兩兄弟正埋首研發自己的飛機。他們對飛行強烈熱愛，激發俄亥俄州戴頓市（Dayton, Ohio）的家鄉父老，自發性組成一支熱情、死忠的後援隊。這對兄弟並未獲得政府和民間的資助，也不認識什麼顯赫的人脈，團隊中沒有人上過大學，就連萊特兄弟也是。但這支團隊在簡陋的腳踏車店裡讓美夢成真，一九○三年十二月十七日，一小群人見證了歷史性的一刻，人類首次架駛飛機，飛上天空。為什麼萊特兄弟得以成功，而裝備精良、資源充沛、教育程度高出許多的蘭利團隊卻功虧一簣？這件事無關運氣。萊特兄弟和蘭利都擁有極高的熱情和工作倫理，也都擁有敏

銳的科學頭腦。他們追求的目標幾乎一模一樣，但為何只有萊特兄弟得以感召身邊的人，成功領導團隊發展出徹底改變世界的科技？因為萊特兄弟是從「為什麼」開始的。

勞工工作壓力與睡眠品質之相關性研究 — 以大臺北地區為例

為了解決榮 仁 駕 訓 班 機車的問題，作者許宜榛 這樣論述：

本研究旨在瞭解大臺北地區勞工工作壓力與睡眠品質之現況，分析不同背景變項的勞工在工作壓力與睡眠品質上的差異情形。並探討勞工工作壓力與睡眠品質之相關性；以及分析勞工背景變項、對勞工工作壓力與睡眠品質的影響。以「調查法」進行資料的收集與分析，以18-65歲之大臺北地區勞工為主要研究對象，施測樣本總回覆 1142 份，有效問卷 1116 份，有效問卷回覆率為 98%，研究工具包括：「個人背景資料表」、「工作壓力量表」與「睡眠品質量表」。所得資料透過 SPSS 22.0 進行分析，分別以描敘述性統計、單一樣本 t 檢定、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關進行分析。主要研究結果如下：一

、大臺北地區勞工「個人背景變項」對「工作壓力」之差異情形1. 個人背景變項對「工作壓力」會因「年齡」、「疾病狀況」、「工作年資」有顯著差異。2. 個人背景變項對「工作壓力」會因「教育程度」、「子女人數」、「工作年資」、「工作時數」、「職務類別」部分有顯著差異。3. 個人背景變項對「工作壓力」並不會因「工作地區」、「性別」、「平均月薪」、「給薪狀況」而有顯著差異。二、大臺北地區勞工之「個人背景變項」對「睡眠品質」之差異情形1. 個人背景變項對「睡眠品質」會因「年齡」、「婚姻狀況」、「疾病狀況」、「子女人數」、「給薪狀況」及「工作時數」有顯著差異。2. 個人背景變項對「睡眠品質」並不會因「工作地區

」、「性別」、「教育程度」、「工作年資」及「職業類別」而有顯著差異。三、大臺北地區勞工工作壓力與睡眠品質之間具有顯著的相關性1. 大臺北地區勞工在「工作壓力」對「睡眠品質」部分「整體睡眠品質」、「主觀睡眠品質」及「日間功能運作」均達顯著「中程度之正相關」。2. 大臺北地區勞工在「工作壓力」對「睡眠品質」部分「睡眠潛伏期」、「睡眠時數」、「睡眠效率」、「睡眠困擾」及「藉助藥物入眠」均達顯著「低程度之正相關」。