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高效能管理 消除龐大工作量與溝通不暢的35種筆記術

為了解決標籤貼紙 軟體的問題，作者(日)田島弓子 這樣論述：

無論是剛升任部門主管的人，還是有部門管理經驗的人，總是容易按照自己作為員工時期的工作方式來進行工作——無論如何自己都會想去親自行動，於是很容易又回到了個人奮鬥的狀態。 然而，由於同時擔任著管理職務，與之前相比生產性自然會大幅下降。在有限的時間裡，體力和能力也都是有限度的。一個人像推土機一樣地工作，不僅會令自己身心疲憊，下屬也無法獲得成長，整個團隊也無法創造出優良的業績。所以，為了避免出現這種狀況，必須擺脫“員工”的局限，改變工作方法。 《高效能管理消除龐大工作量與溝通不暢的35種筆記術》利用大家日常在公司裡都會用到的工具，如備忘錄、記事簿、A4紙、便簽、白板等“模擬工具”，可以消解管理工作

中的龐大工作量和溝通不暢等問題，讓你的工作輕鬆10倍！ 改變這些工具的使用方法，會令你的工作方式也發生轉變，快速從一名員工成長為管理者。 [日]田島弓子 普拉曼特股份有限公司董事長 畢業于成蹊大學文學部。日本人才管理協會會員。曾在IT領域專業舉辦展示會的公司擔任銷售戰略管理職務，後於1999年進入微軟日本法人集團。在微軟的約8年間，一直從事Windows2000、Windows XP、Windows Vista等Windows的經營及行銷戰略業務，是當時經營銷售部門為數不多的女性部長之一。在任期間，個人及其所率領的營業部兩度獲得總統獎。 2007年，創立了旨在支援職業技

能及溝通談判事業的普拉曼特股份有限公司。作為職業生涯顧問，一直專心致力於“年輕人工作方法”“中層管理者商業談判”及“女性事業發展援助”三個領域，積極從事職員培訓、演講、大學授課、寫作等活動。在啟動由日本生產性本部主辦的“職業發展促進大獎”（現為“女性職業發展提升大獎”）時，擔任促進委員會委員。 序言 在工作中改變工具的使用方法擺脫“優秀員工”的局限 作為普通員工時曾這樣使用工具！ 優秀管理者工作的“三原則” 實現“三原則”的工具使用方法 第1章 通過改變工具的使用方法來改變工作方式 改變工具使用方法 就是改變工作方法 普通員工時期的最終目標是“自己明白”，管理者的最終目標

是“全體成員理解” 普通員工時期的評價標準是“快速回復” ，管理者的職責是要讓“下屬領會” 普通員工時期“勤懇地彙報”就會讓上司放心 管理者必須保證資訊傳達“到位” 普通員工時期用郵件傳達“不好表達的事情” 管理者必須明白“郵件是傳達感情的工具” 普通員工時期的工作是“重視效率”，管理者通過“重視效果”來改變工作方法 第2章 把記事簿作為工作的“指揮塔” 工作日程管理同時需要類比化和數位化兩種方式 公開記事簿，讓下屬瞭解為什麼進行這項工作 用對開頁的記事簿俯視整個工作 下屬的排程也要記入記事簿 製作“分配給下屬的工作列表”而非“自己的工作列表” 只需看看年度計畫表，便能從忙得不可開交的工作中

解放出來 善用便箋和筆記的“輔助術”，有助於培養管理思維 使用郵件軟體，在平面維度管理工作計畫表 適時暫停工作計畫以保證獨處時間 【小專欄】關於部門主管待辦事項清單的8點注意事項 特意將計畫抄寫到紙質記事簿的意義 【小專欄】為何說手寫非常有效？ 用一張A4 紙能夠管理5個星期的多項任務 手邊常備公司組織結構圖 第3章 使“溝通”得以順暢進行的筆記術 手寫為檔資料“注入生命力” 向下屬傳達“數字背後的故事” 如果不能面談，可以利用便箋進行交流 用A4 紙背面做成的“手寫概要” 利用“活頁壁報”進行團隊構建 言外之意更要通過“非數位化方式”傳達 與下屬面談時上司要始終做好“記錄” 讓團隊成果在自

己的辦公桌上“視覺化” 非數位化管理：利用“行動計畫白板”抓住溝通的契機 【小專欄】人們將便簽作為“給自己的資訊” 第4章 為繁忙的管理者自身提供幫助的備忘術 白板是制定戰略方案最合適的工具 【小專欄】活用價值鏈的白板使用模式 【小專欄】用價值鏈x時間軸來制訂計畫 手寫的“劇本”對於管理者具有超出“劇本”本身的意義 為自己準備的備忘術：使用標籤、貼紙等方式記錄備忘錄 能夠提升自我情緒管理的模擬工作術 記事簿是精神管理的最強有力工具 靈活運用待辦事項表來進行精神管理的具體對策 類比生氣情緒管理——消極情感的處理方式 【編外篇】鐵人三項運動也採用的類比筆記術 後記 附錄 本書介紹過的一些工具

的“範本集” 範本1　優秀管理者的工作指揮塔，在對開頁的記事簿中對一周工作任務進行管理 範本2　使一年的“工作總體感”視覺化的年度大事記 範本3　多工管理，5周工作安排表

標籤貼紙 軟體進入發燒排行的影片

微品牌經營研究-以「微光分子」插畫為例

為了解決標籤貼紙 軟體的問題，作者賴亞廷 這樣論述：

隨著社群平台的興起，網路資訊逐漸成為大眾生活中的一部分，在人手一機的時代下，大眾能隨時隨地透過網路來得到更多的資訊以及新知，網路更是無孔不入的滲透人們生活，也因為科技進步帶來的改變，加速了圖像以及商業時代的來臨，而社群平台的興起降低了創作者的篩選機制與發表門檻，插畫創作者如雨後春筍般冒出，也為許多充滿創意卻苦無表現機會的創作者們開拓了一個舞台。藝術悄悄的走近大眾的日常生活中，掀起了插畫微品牌的熱潮。在眾多表現形式中，插畫在商業應用範疇十分彈性，圖像的傳達更讓人們印象深刻。插畫也漸漸的被受重視。而新型態品牌的出現，不但改變了大眾的消費模式，隨著網路平台及社群軟體的快速成長，更降低了建立插畫品牌

的技術力，也打破以往傳統品牌的操作模式，因此插畫創作者藉由成本低，及效益高的傳播優勢，使品牌操作變得更加容易。本研究透過文獻回顧的方式了解品牌的發展、插畫的緣起、插畫定義與類別、微品牌的興起，以及傳統品牌與微品牌在經營行銷上的差別，並分析新型態的操作模式，再以案例分析法，整理出四位插畫創作者經營微品牌的方法，整理他們在建立品牌的歷程，以及穩定發展的途徑。並針對微品牌的行銷、經營的模式加以說明，建立出開創微品牌要點與品牌核心概念等等，並整理出微品牌經營過程中時常應用的行銷管道、營銷平台，說明插畫微品牌發展過程、經營歷程，並建立插畫微品牌發展之模型，並在文博會將插畫微品牌做成果展出，並記錄在此研究

當中，提供後續有志於建立插畫微品牌者參酌。

遊戲化實戰全書：遊戲化大師教你把工作、教學、健身、行銷、產品設計……變遊戲，愈好玩就愈有吸引力！

為了解決標籤貼紙 軟體的問題，作者Yu-kaiChou(周郁凱) 這樣論述：

愛玩是人的天性！ 工作沒動力、產品好無聊、學習沒興趣、網站留不住人？ 不好玩、不想做的事，用「遊戲化」全搞定！ 世界頂尖遊戲化專家——周郁凱 以獨門八角框架＋實戰秘訣＋全方位案例， 不藏私公開——樂趣滿滿、動力全開，甚至上癮沈迷的秘密。 Google、樂高、eBay、史丹佛、三星、思科都搶著學！ 　　跑步怕偷懶→靠Nike+ app激勵 　　教育想瞌睡→老師用桌遊上課，學生聽得進 　　超商拚業績→集點換贈品，還有隱藏版彩蛋 　　癌病童疼痛記錄→抓痛小隊app，當警長把痛痛關起來 　　政府抓逃稅→開發票對獎，顧客自動監督 　　學會「遊戲化」，幫你找到樂趣、激發動力，就能解決問題！ 　　●

什麼是遊戲化（gamification）？ 　　遊戲化就是把遊戲中有趣、令人愛不釋手的元素拆解出來，應用在真實世界，以提高行為動機。 　　●哪些事物可以遊戲化？ 　　想得到的任何事，都可以遊戲化。除了娛樂（電玩、桌遊、競技），舉凡人的生活（慢跑、減重、多喝水等習慣）、企業管理（提升顧客忠誠度、員工訓練、招募人才）、商業行為（吸引客戶、提升忠誠度）、教育（提升學習動機、增進效果）…… 都有效。 　　●遊戲化為什麼有用？ 　　因為愛完是人的天性！遊戲化是「以人為本」的設計，強調人的感受、動機以及投入程度。 　　●為什麼遊戲化愈來愈熱門？ 　　人們逐漸理解內在動機比外在功能更為重要，讓參與者（

無論是工作者、學生、消費者、用戶）成為玩家，獲得成就感，愈好玩就愈有吸引力。 　　●遊戲化就是把「成績」改成「點數」？錯！ 　　將流程硬塞進點數、勳章、排行榜等遊戲元素，不等於有趣；遊戲化能最佳化動機、感受以及參與度，創造真正的取悅與著迷。 　　●遊戲化怎麼做？遊戲化大師周郁凱教你掌握8項核心動力 　　周郁凱創發八角框架（Octalysis），結合了遊戲設計理論、動機心理學和行為經濟學，將人類行為動機歸類為八種核心動力，設計有趣、吸引人、讓人樂此不疲的體驗！  　　【核心動力1：重大使命與呼召】 　　人天性會因命中注定做超越小我的事而付出，如樂意花時間撰寫維基百科，為拓展人類知識盡心盡力

。 　　【核心動力2 ：進度與成就】 　　享受挑戰積分、得到勳章、上排行榜帶來成就感；如eBay賣家持續達標，將擁有高度評價賣家榮譽。 　　【核心動力3：賦予創造力與回饋】 　　《農場鄉村》可以農場當畫布、用穀物種出塗鴉作品，讓玩家為展現自我而流連忘返。 　　【核心動力4：所有權與占有欲】 　　如《寶可夢》的全套加隱藏角色，會激發玩家想全部蒐集的渴望。 　　【核心動力5：社會影響力與同理心】 　　《魔獸世界》需組隊玩，各自協調專長、完成任務，造成玩家固定登入的動機。 　　【核心動力6 ：稀缺性與迫切】 　　Facebook初期只供哈佛大學生加入，帶來稀少、獨特感，造成開放後許多人迫不

及待加入。 　　【核心動力7 ：不確定性與好奇心】 　　拉金塔酒店舉辦吃角子老虎送住宿優惠，使用者對獎品的好奇心讓訂房率及邊際收益大幅提高。 　　【核心動力8：損失與避免】 　　跑步app《殭屍大逃亡》使用者為了避免被殭屍感染得盡力奔跑，瘦身不再半途而廢！ 　　工作、學習、生活、行銷活動、網頁呈現，經常令人感到乏味、了無新意，這時「遊戲化」能幫你增強使用者動機，改變行為，不必再勉強硬撐。就讓遊戲化大師帶你實際操作，一步步設計出有吸引力的遊戲化產品。 ◎本書特色 　　1.世界頂尖遊戲化大師，經典必讀之作 　　世界級遊戲化先驅周郁凱蟬聯2014、2015年「年度最佳遊戲化大師」，以八角框

架架構（Octalysis，已翻譯14國語言）深度分析「遊戲化」這門新興學問，是現今最全方位的遊戲化經典，指點實務作法，讀者可親炙大師的經驗與智慧。 　　2.遊戲化——最新趨勢、各界搶學——你還在等什麼？ 　　玩遊戲，是人的本性。除了電玩、桌遊之外，教育、產品設計、行銷、組織、激勵……，紛紛導入遊戲化元素，遊戲化是全新商業模式，也是下個世代的生活方式；不可不學、不可不知！ 　　3.大師教你怎麼做，遊戲化know-how大公開 　　書中分析出產品需要的8大核心動力，輔以Facebook、LinkedIn、Twitter、Candy Crush……多種產業案例，深度分析、詳盡的實作步驟，幫你貫

通遊戲化技巧，找出設計的頭緒。不藏私的know-how，是在產品、工作環境、以及生活方式中落實遊戲化的超值大補帖。 　　4.這本書，就是要邊讀邊玩！ 　　隨章節搭配大量加值練習，讓閱讀過程都充滿樂趣。書本身就是遊戲化產品示範，快來一起玩吧！ ◎專業推薦（依首字筆畫序） 　　Esor（電腦玩物站長） 　　阿岳（莫仔有限公司遊戲企劃／遊弈思．歐洲桌上遊戲工作室創辦人／《炸魚薯條佐遊戲》部落格作者） 　　陳威帆（Fourdesire創辦人） 　　馮勃翰（國立台灣大學經濟系副教授） 　　鄭保志（國立中央大學經濟系副教授兼系主任） ◎國際推薦 　　魏蘇西（思科網路體驗CTO） 　　尼爾．艾歐（

《鉤癮效應》作者） 　　安德魯．蘭迪斯（幸運日Lucky Diem創辦人） 　　吳育成（Lithium科技首席科學家） 　　保羅．布朗（AIG日本區副總裁）， 　　莫塔兹．拉沙德（前索尼移動首席軟體架構師） 　　「如果，你仍佇立在遊戲化的起點，看著五花八門的課程、書籍，感到手足無措而逡巡不前。《遊戲化實戰全書》幾乎省去你一切的麻煩，一本足矣。如果，你已經走在遊戲化實踐的道路上，卻仍舊戰戰兢兢，八角理論提供你更穩健的邏輯系統，讓你在漫漫的設計與實踐上，更有方向與把握。」 　　──阿岳，莫仔有限公司遊戲企劃／ 　　遊弈思．歐洲桌上遊戲工作室創辦人／《炸魚薯條佐遊戲》部落格作者 　　「本書的論點

建於在研究基礎之上，提供了我們更完整的架構和更深入的理論背景，讓我們了解如何透過『遊戲』的方式來改善人們的生活。本書提供的『八角框架架構』讓我們能夠更有系統性的把遊戲化的主題套用在不同的設計層面中，讓我們能夠以更深入的角度一探『遊戲化』的本質與應用方向。」──陳威帆，Fourdesire創辦人 　　「作者周郁凱是遊戲化領域的先鋒與指標型人物，在『遊戲化』這個詞還沒有出現之前，就開始投入相關的研究與應用。如果你對『遊戲化設計』有興趣，這是非常適合的一本入門書，我推薦給所有投入管理、行銷、產品設計與教育的讀者──以及所有和我一樣喜歡玩遊戲的讀者。」──馮勃翰，國立台灣大學經濟系副教授 　　「…

…遊戲教學模式還是有讓我深感挫敗的地方——絕大部分的同學在遊戲中非常投入，但當絢爛歸於平淡、輪到我講解遊戲背後相關概念的時候，會有不少人因為情緒上的強烈落差而昏睡。我不斷調整作法以解決這個問題，可是一直找不到良好的藥方，直到讀了周郁凱的《遊戲化實戰全書》後才豁然開朗。」──鄭保志，國立中央大學經濟系副教授兼系主任 　　「我長期以來密切關注郁凱的研究成果。任何想要讓工作、生活變美好的人都應該閱讀這本書。」——魏蘇西（Susie Wee），思科網路體驗CTO 　　「郁凱是行為設計學先驅。」——尼爾．艾歐（Nir Eyal），《鉤癮效應》作者 　　「這本書的獨特之處在於其強大的實戰性，任何在遊

戲化應用領域有所作為的人都應該閱讀。」——傑夫．蓋茲（Jeff Gates），前美國參議院委員會顧問

問題導向學習(PBL)之探索性研究－以A專題為例

為了解決標籤貼紙 軟體的問題，作者潘玫分 這樣論述：

本研究主要探討目的為「問題導向學習」(Problem-Based Learning)教學方法實施於「創造力與問題解決能力」專題課程的歷程及其成效的展現。問題導向學習的實施對於學習者在能力上的培養及實施歷程後的改變作詳實的分析，並且從學習者的學習成效來印證問題導向學習的效果。 本研究以個案研究方法進行探究，以雲林縣斗六市環球科技大學創意兒童產業碩士專班10位研究生為研究對象，經過分組後挑選在學習歷程績效較突出的一組進行分析研究，分析其實施問題導向學習後所獲得的能力、成效與結果。本研究最後對未來實施問題導向學習的相關研究界提出三項建議，在理論方面針對教學者提出以下把握要點：1.漸進

累積學習2.合式學習3.心學習進展4.學習的一致性 在研究設計方面，能研究更多元的學習教具，考量產品量化可能性。在研究對象方面，後續研究者可以多個案比較方式並以手機不同功能設計教具進行研究。