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汽車業務 課長的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包
汽車業務 課長的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦瀧本真也寫的 韌性的力量：超級業務員必學32技巧 和蘇桔良的 把顧客找回來：留住顧客、讓顧客滿意的服務聖經都 可以從中找到所需的評價。
這兩本書分別來自大樂文化 和樂果文化所出版 。
國立中山大學 中國與亞太區域研究所 郭育仁所指導 范哲騫的 日本產學合作制度對於電動車產業之影響-以SIM-Drive有限公司與慶應義塾大學為例 （2011），提出汽車業務 課長關鍵因素是什麼，來自於慶應義塾大學、日本新創企業、電動車產業、日本產學合作制度、SIM-Drive有限公司。
而第二篇論文國防大學管理學院 資源管理及決策研究所 盧建中、陳心田所指導 王意婷的 「業務職能」與「銷售績效」─國產汽車業務人員之分析 （2008），提出因為有 外顯職能、內隱職能、業務績效的重點而找出了 汽車業務 課長的解答。
韌性的力量：超級業務員必學32技巧
為了解決汽車業務 課長 的問題，作者瀧本真也 這樣論述：
★成功輔導超過5000位業務 房子、車子……真的很難賣？那可不！ 本書教你細膩的「8項目×4步驟」， 只要掌握顧客心理，就能磨出千萬業績！ 經營之神松下幸之助說：「不要強迫推銷。不要賣顧客喜歡的商品，而是賣對顧客有益的商品。」 ◎你是否總覺得快成交了，卻發生變數呢？ ‧為什麼顧客對保單內容問得很仔細，最後還是沒有簽約？ ‧那對夫婦週末都來看房子，卻一直挑剔又砍價，他們到底想怎樣？ ‧顧客明明年收數百萬，也對這台車很感興趣，為何突然說「不買了」？ 在這些狀況發生前，你是否信誓旦旦地跟主管說，本月可以達成100%的業績，最後卻換來一頓修理？不用擔心！只要學會本書
的業務心法與技巧，即使大環境再不景氣，顧客再怎麼推託拒絕，你都能順利賣出各種商品！ ◎運用作者的獨門「契約導航器」，就不會有漏網之魚 作者瀧本真也從事房仲業20多年，還擅長銷售保險與汽車，至今已輔導超過5000位業務員。他指出，頂尖業務員都懂得何時該說什麼、該做什麼，即便賣高價商品也絕非難事，因為他們知道成功的關鍵在於，將顧客的潛在欲望轉變成明確行動。 因此，瀧本真也獨創「契約導航器」表格，當中包含8個項目乘上4個步驟，組成32個細節。你只要具備耐心與韌性，依序確認這些事項，就能跟超業一樣，巧妙引導顧客爽快買單。另外，業務主管也可以利用契約導航器，掌握每個業務員的優缺點，指導部
屬去除簽約障礙，建立高績效團隊。 ◎上完8堂超業必修課，你也能用細節磨出千萬業績！ 本書提供整套方法，透過情境與對話，教你實際應用在業務工作上，讓買者開心，賣者有信心！ 【第1堂課】從動機切入，問出顧客的消費理由 例如 首先你得問：「您為什麼會想買保險呢？」因為顧客只想跟為自己著想的人買東西。 【第2堂課】詢問顧客購買時間，告知消費程序 例如 接著詢問：「您希望最晚什麼時候取車？」、「在拿到車子之前有一些流程，您清楚嗎？」如果顧客有明確想法，必定會透露答案。 【第3堂課】根據顧客的預算與付款能力，提出支付方案 例如 務必請教對方：「您的購屋預算是多少」，
並建議2、3種支付方式，贏得顧客的信賴。 【第4堂課】傳達自家優點，突顯與同業的差異 例如 適時表明：「跟別家比起來，本公司產品的性能更優異」，藉此突顯自家優勢。 【第5堂課】探詢顧客的消費經驗，把握真正需求 例如 向顧客確認：「在什麼情況下，您會買這款商品？」對方便會以購買為前提，說出得符合哪些條件才會買單。 【第6堂課】瞄準有決定權的人，但不忽略其他成員 例如 為了避免殺出程咬金，得詢問：「您父母會資助您買房子嗎」等問題，釐清誰才是成交的關鍵人物。 【第7堂課】詢問顧客中意競爭者哪一點，滿足他們的期待 例如 顧客很可能到處做比較再來殺價，因此你得詢問
：「您覺得它們（競爭者品牌）如何？」找出對方在意之處，表示自家公司也做得到，並再次強調差異化。 【第8堂課】根據顧客的夢想，擬定實現計畫 例如 最後詢問：「請您想一下對車子有哪些期待」，幫顧客選出必要項目，並排列優先順序。 ◎每堂課都有4步驟，教你耐心確認顧客的真實需求 【步驟1】確認顧客的狀況：消除顧客的戒心。 【步驟2】提出適合顧客的計畫：激發顧客的好奇心。 【步驟3】促進顧客理解：提高顧客的購買欲。 【步驟4】獲得顧客認同：促使顧客下定決心。 本書特色 ‧將20多年超業經驗傾囊相授，讓你連千萬商品也能輕鬆賣出。 ‧提供獨門的契約導航器表格，用3
2個技巧引導顧客簽約。 名人推薦 福特汽車銷售冠軍 王堅志 信義房屋2012年銷售冠軍 游士瑢 遠東銀行嘉義分行經理 吳家德
日本產學合作制度對於電動車產業之影響-以SIM-Drive有限公司與慶應義塾大學為例
為了解決汽車業務 課長 的問題，作者范哲騫 這樣論述：
產學合作制度是各國政府、企業與大學，在面對全球環境與科技快速變遷下，能有效運用的創新體制。此體制能活絡國家人才與研發成果，進而在知識與技術上進行互補，同時也促進雙方順應環境的變遷，提升學術與應用的層次，帶動國家整體競爭力。台灣產學合作實施的情形與日本類似，但推動時間相對較晚。根據雁型理論對於亞太國家發展的詮釋，日本在科技管理與技術創新的排名上，總是亞太各國跟隨與學習的標竿，因此日本的產學合作制度相當值得台灣學習。由於產學合作的範疇相當廣泛，本研究將以日本產學合作制度對於個別產業發展的影響做為探討，選擇電動車產業的主因是全球各界在面對全球暖化與能源危機的困境下，電動車產業是能有效解決這兩大困境
的新興產業之一。在各先進國家中，日本是最早投入電動車產業的國家之一，而目前電動車的車用電池核心技術也掌握在日本手上。近年日本官方進一步整合學產學界，從技術面等面向制定相關政策，並全面推動與普及電動車及其他環保車款。本研究目的在於釐清日本產學合作制度對於電動車產業的關鍵影響因素及優勢。一旦釐清這些問題，將有助於電動車相關廠商與學界雙方，對於產學合作是否有執行的必要性，做為參考與判斷依據，而本文也以SIM-Drive 有限公司與慶應義塾大學在電動車產學合作的個案研究上作深入的分析。寄望此研究結果能給台灣產官學研各界未來在投資佈局電動車產業的規劃與合作上作為參考借鏡。
把顧客找回來：留住顧客、讓顧客滿意的服務聖經
為了解決汽車業務 課長 的問題，作者蘇桔良 這樣論述：
而留住顧客，究竟是老闆、主管或是員工的責任？！顧客需要的是產品本身？!還是產品本身以外的價值？在自由競爭的市場中，顧客是最終也是最重要的評審有什麼比留住顧客更有效的靈丹妙藥？本書告訴你顧客真正的想法與企業、銷售者應有的思維讓顧客愛上你，並讓你的服務成為最大的資產！ 全世界的商業模式，目前都是自由競爭的市場為主，顧客需求、滿意度成了商業模式中最重要的關鍵，小從商家到大企業，大家都在尋找如何留住長久的顧客並讓顧客滿意的方法。 作者在裕隆集團中華汽車任職十八年中，從售後服務工作逐漸轉任到營銷範疇，以其經驗說明顧客其本身真正的需求、企業所需要認知的觀念及銷售者應有的思維及態度，具體點出在創
造顧客滿意的背後，銷售者要付出的成本，及在沒有標準的顧客世界，如何創造出令顧客滿意的「感覺」且超越令顧客期待的「感動」。 作者簡介 蘇桔良 臺灣臺北市人。 畢業於臺北科技大學車輛工程研究所，碩士。 超過18年的汽車服務及銷售經驗，先後任職於臺灣「中華」三菱汽車，東南汽車，隨後擔任河北中興汽車銷售副總經理。在臺灣「中華」三菱任職期間，曾與其團隊在臺灣創下了連續五年打敗世界汽車巨人豐田的記錄。 目前主攻專業諮詢服務，同時兼任新加坡Alpine Global Company駐中國商務發展總顧問、傳智傳播集團副總經理以及屈閣華剛企業管理諮詢有限公司副總裁。 專題著作有《數字神
經系統的重點整理》、《臺灣汽車產業供應鏈配銷管理之實證研究》等。 曾為以下優秀公司提供服務：正新輪胎、安泰人壽、波導電子、復旦大學EMBA班、南京理工大學EMBA班、中國人民財產保險公司、寶鋼集團寶井鋼材、東南汽車、中興汽車、奇瑞微型車、東風汽車、江淮汽車、東莞綠洲鞋業及上海中韓晨光制筆集團等。
「業務職能」與「銷售績效」─國產汽車業務人員之分析
為了解決汽車業務 課長 的問題，作者王意婷 這樣論述：
由於業務人員的工作性質具挑戰性，且高績效獎金的激勵誘因下，致使許多剛踏入社會的求職者皆想進入這個職場發展。在這樣的情形下，激發本研究想瞭解一位汽車銷售人員究竟應具備什麼樣的職能，方能在該職類創造卓越的績效？為找出上述問題的答案，本研究應用問卷調查法，共計223份汽車業務人員納入研究的有效樣本，在控制業務人員的性別、年齡、從事汽車業務人員年資、年銷售量、學歷、所在區域、職稱的基礎上，試圖釐清外顯職能與內隱職能對業務績效的關係。實證結果發現：(1)汽車業務人員的產品職能、人際職能越強，其業務績效愈好。(2)汽車業務人員的內隱職能、銷售職能對業務績效，則無顯著相關。(3)在汽車業務人員的內隱職能與
外顯職能的交互作用下，對業務績效反而越差。