汽車氣氛燈mobile01的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

服務品質、餐廳意象、顧客滿意度與口碑行銷對顧客忠誠度之研究-以翁記複合式主題餐廳為例

為了解決汽車氣氛燈mobile01的問題，作者翁語含 這樣論述：

本研究首先擬透過個人問卷收集資料統計分析探討影響複合式主題餐廳之口碑行銷與顧客忠誠度的主要關鍵因素為何? 以翁記複合式主題餐廳顧客為主要研究對象，動機在探討與驗證複合式主題餐廳之服務品質、餐廳意象、顧客滿意度、口碑行銷對顧客忠誠度間之關聯性，目的在驗證: (1) 複合式主題餐廳之服務品質對餐廳意象、顧客滿意度、口碑行銷的影響分別為何? (2) 餐廳意象、顧客滿意度對口碑行銷的影響分別為何? (3) 口碑行銷對顧客忠誠度的影響為何? (4)在中介效果方面，服務品質是否透過餐廳意象間接影響口碑行銷?同時服務品質是否透過顧客滿意度間接影響口碑行銷為何? (5) 在遠程中介效果方面，服務品質

是否同時透過餐廳意象與顧客滿意度間接影響口碑行銷為何?希望研究結果可協助翁記複合式主題餐廳進行相關經營管理上的改善與進步。 根據本研究以曾到「翁記複合式主題餐廳」的顧客為研究對象，問卷發放與回收期間為110年3月20日至3月30日，問卷發出共1400份問卷，收回之有效問卷共1200份。實證結果發現，餐廳服務品質對於餐廳意象、顧客滿意度及口碑行銷均為顯著性正向之影響；餐廳意象對於顧客滿意度及口碑行銷均為顯著性正向之影響，顧客滿意度對於口碑行銷為顯著性正向之影響，口碑行銷對於顧客忠誠度為顯著性正向之影響；最後，餐廳的服務品質會同時透過餐廳意象與顧客滿意度間接正向影響口碑行銷，具有部分中介效果

，中介效果強度為57.91%。

企業路跑行銷之品牌認同、滿意與忠誠－以渣打臺北公益馬拉松為例

為了解決汽車氣氛燈mobile01的問題，作者黃秀萍 這樣論述：

　　本研究以探討路跑活動體驗觀點為主要研究主軸，探討渣打臺北公益馬拉松路跑活動之活動形象、體驗品質、體驗價值、參與者品牌認同感、參與者滿意度及參與者忠誠度間之關係。本研究將此六個變項作為主要之研究構面，透過相關文獻理論，推導出十個研究假說。研究對象以2019年01月13日有參加渣打臺北公益馬拉松之參與者，實施問卷調查，問卷發放期間為2019年01月13日至2019年01月26日，計回收有效問卷408份。本研究以結構方程模型進行假說檢定，研究結果顯示：（一）活動形象對體驗價值及參與者滿意度有顯著正向影響。（二）體驗品質對體驗價值、參與者滿意度及參與者品牌認同感有顯著正向影響。（三）體驗價值對參

與者滿意度及參與者品牌認同感有顯著正向影響。（四）參與者滿意度對參與者品牌認同感及參與者忠誠度有顯著正向影響。（五）參與者品牌認同感對參與者忠誠度有顯著正向影響。本研究針對上述之發現提出對企業路跑行銷之實務建議，供活動主辦單位實務運用與後續研究者之參考建議。