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輔仁大學 大眾傳播學研究所碩士班 洪雅慧所指導 廖家儀的 社群網路口碑與顧客價值如何影響品牌忠誠度與購買意願─以寵物商品品牌「毛起來」為例 (2020),提出汽車用品ptt關鍵因素是什麼,來自於品牌社群、網路口碑、顧客價值、品牌忠誠度、購買意願、產品涉入度。

而第二篇論文國立高雄師範大學 人力與知識管理研究所 林裕森所指導 楊舒雯的 應用PTT論壇文字探勘與情感分析探討進口豪華車品牌喜好度差異 (2020),提出因為有 文字探勘、情感分析、品牌喜好度的重點而找出了 汽車用品ptt的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

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社群網路口碑與顧客價值如何影響品牌忠誠度與購買意願─以寵物商品品牌「毛起來」為例

為了解決汽車用品ptt的問題,作者廖家儀 這樣論述:

品牌透過社群網站的經營模式在近年來已成為趨勢,而寵物市場在全球各地的需求量也逐年增長,因此本研究選擇以寵物商品品牌「毛起來」作為研究標的,探討使用者的社群網路口碑效應、顧客價值與品牌忠誠度和購買意願之間的關係。並進一步探討產品涉入度的調節效果。在研究方法上,本研究採用網路問卷調查法,並獲得412份有效問卷。 研究結果顯示,顧客價值可以正面影響品牌忠誠度與購買意願。而社群網路口碑效應(按讚、留言、分享)亦可以正面影響品牌忠誠度;此外,使用者在「毛起來」Facebook粉絲專業中的「按讚頻率」、「分享頻率」同樣皆會正面影響購買意願,上述研究結果皆與過去相關文獻呼應。然而,在探討「留言頻率

」如何影響購買意願時,則顯示不顯著。另外,在探討調節效果時,也發現「產品涉入度」無法調節社群網路口碑效應、顧客價值與品牌忠誠度之間的關係,本研究並提出釋義。

應用PTT論壇文字探勘與情感分析探討進口豪華車品牌喜好度差異

為了解決汽車用品ptt的問題,作者楊舒雯 這樣論述:

隨著網路科技時代的來臨,使用社群媒體的人日益增多,現代人習慣分享購物經驗,或藉由相關評論來協助購買決策。在購買選擇時,亦可能受到品牌喜好度之差異而有所影響。根據交通部2019年 領牌車輛資料統計,豪華車系的市佔率迅速成長,進口豪華車品牌全年掛牌量超過1萬輛者有凌志(LEXUS)、寶馬(BMW)、賓士(BENZ),故本研究以此三大進口豪華車品牌列為研究對象,藉由PTT論壇的car版,運用網路爬文技術、R語言的文字探勘及情感分析,並使用文字雲呈現各品牌間討論度較高之詞頻分析,最後探討出論壇對於進口豪華車品牌喜好度的差異。本研究結果顯示:(1) 藉由詞頻分析,可以看出三大進口豪華車品牌各自擁有的特

性;(2) 依購買因子分析之情感傾向中發現,凌志(LEXUS)在安全性突顯出差異,而寶馬(BMW)及賓士(BENZ)在數據顯示結果呈現一致。