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來去馬來西亞：從鄭和、孫中山到《辣死你媽》，原來馬來西亞與台灣這麼近

為了解決海底撈兩人攻略的問題，作者黃偉雯 這樣論述：

在飽受打壓的國度，遠渡他鄉的華人如何在此建立家園？ 從600年前華人的故事開始，重新認識馬來西亞！ 　　由曾在馬來西亞擔任校長的台灣人帶路， 　　來到姓氏橋，喝上一碗肉骨茶， 　　看見華人從外來者到成為馬來西亞人的族群困境、文化傳承與創新之路。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　馬來西亞，我們對這個國家的熟悉從華人開始。根據統計，從馬來西亞來台灣念書的學生人數以每年1000人的人數成長。在2017年，留台的大馬學生人數突破17500人，僅次於港澳。事實上在過去50多年來，台灣是馬來西亞華人留學的重鎮。他們許許多多人從我們身邊走過，而我們熟悉的歌手，從梁靜茹到黃明志，都是來

自馬來西亞的華人。但大多數的台灣人仍不清楚馬來西亞是個什麼樣的國家？馬來西亞華人為什麼來到台灣？為什麼他們的中文說的這麼好、甚至說台語也能通？當我們開始問這些問題，就會發現華人或許是我們理解馬來西亞的最佳引路人。 　　▋華人在馬來西亞的故事，原來是這樣展開的…… 　　•早在鄭和下西洋時，就帶去了第一批在馬六甲定居的華人。他們與當地人通婚生下的華人後代叫做「峇峇娘惹」。 　　•清末移民到馬來半島的華人很多淪為「豬仔」，也就是簽了賣身契的底層勞工。而肉骨茶，就是誕生於此時期、為華工補充勞動所需能量的原創料理。 　　•華人是促進當地經濟發展的大功臣。吉隆坡的葉亞來街、怡保的姚德勝街，都是為紀念對兩

地開發有所貢獻的華人，以他們的名字命名的街道。 　　•馬來西亞曾經是華僑的革命基地。今天位於檳城的裕榮莊，就是孫中山策劃黃花崗起義，獲得當地華僑響應且募得革命經費之地。 　　•馬來亞共產黨由華人為主要領導人，是最早開始追求馬來亞獨立建國的一批人。 　　•馬來西亞是一個多種族的國家，其中華人占總人口的23%。儘管華人人數龐大，馬來西亞政府對他們並不友善，不補助華人自主開辦的中學，也不承認其學歷。 　　本書作者黃偉雯曾在2009年於砂拉越一所華文學校「西連民眾中學」擔任校長。她在本書深入淺出地爬梳馬來西亞從十五世紀鄭和下西洋、西方殖民勢力的治理、日本占領時期，直至獨立建國後經歷政治波動、東馬與西

馬的整合，再走向「一個馬來西亞」（1 Malaysia）的漫漫長路。 　　黃偉雯透過台灣人的身影，提供了一條清晰的路線，帶領讀者從歷史、華文教育、當代社會與宗教生活以及飲食文化，認識多元種族共生共存的馬來西亞。她講述最早移居馬來半島的華人的後代峇峇娘惹，在飲食與語言上融入中華文化與馬來文化的元素，也探討清末下南洋的新客，從事苦力工作、奠定了城市的經濟發展。她看見華僑自主成立社團組織、報刊及學校，以響應孫中山的革命事業，也直視反殖反帝的馬來亞共產黨對土地深層的愛以及這份愛所帶來的苦難。她亦洞悉，在馬來西亞獨立之後，馬來人掌握政治主導權，使華人在政治、經濟及文化上遭受不平等待遇，但華文教育維繫了

族群文化的傳承與延續。 　　除此之外，曾任校長的黃偉雯也在本書提供她對馬來西亞華人學生到台灣留學的風氣的觀察，思索台灣與馬來西亞之間的交流，並從在地的生活經驗出發，品味潛藏在撈生、茶粿與海南咖啡等特色美食之中的情感與生活況味。 　　過去種種不僅揭露身為移民的華人在異鄉落地生根的困境，也點出華人與馬來人、印度人及原住民之間的文化角力。今天的馬來西亞，各族群之間的生活相互影響、交融，密不可分，就像加入了一匙辣死你媽裡的參巴醬，逐漸融合成一味，卻滋味無窮。今天的大馬華人必須思索的是，當一名「馬來西亞人」究竟直指什麼樣的未來。   　　《來去馬來西亞》是一本獻給台灣讀者的馬來西亞史，試圖以台灣人熟

悉的角度來探索這個國家的多元種族、殖民歷史與文化日常，向我們揭示馬來西亞華人的生存奮鬥、文化傳承與創新。馬來西亞華人的過去與現在提供了我們一個熟悉的切入點，重新理解這個亦遠亦近的東南亞國家。 專文推薦 　　李三財∣就諦學堂創辦人 聯合推薦 　　林開忠∣暨南國際大學東南亞學系副教授 　　胡芷嫣∣故事StoryStudio網站主編 　　陳亞才∣馬來西亞元生基金會執行長 　　陳靜宜∣馬來西亞華人飲食文化專書《啊，這味道》作者 　　藍白拖∣背包旅人 學者專家好評 　　「本書為學術界嚴肅的馬來西亞政治或社會史的濃縮。作者以中國及華人史觀出發，從華人移民、殖民經濟開發、族群關係以及馬來西亞華人

日常社會文化現象切入，帶領讀者發現複雜的華人社會文化。但這種多樣的華人性並非憑空產生，而是歷史過程的偶然產物，因此作者行文中也穿插了歐洲及日本殖民馬來亞、砂拉越以及沙巴史、馬來西亞獨立過程、中國民族主義運動等對華人的影響。這是一本包含多元的華人社會文化與馬來西亞政治元素的簡史，適合對馬來西亞歷史感興趣的初學者閱讀。」──林開忠，暨南國際大學東南亞學系副教授 　　「作為一位曾經在馬來西亞生活的台灣人，作者具備在地的優勢，爬梳大馬歷史、實際體驗多元社會的特色、實地了解在地的文化與民俗，以編年的順序，引導讀者進入馬來西亞歷史，欣賞既陌生又略有所知的當代風貌，尤其是華人社會的概況。此書為讀者釐清馬來

亞和馬來西亞、西馬和東馬的不同脈絡，以『豬仔』、『嘛嘛檔』、『辣死你媽』等在地用語激發讀者的好奇心。在敘事方面，作者靈活貫穿歷史與當代，在一些特定事項上對比大馬和台灣的情況，加深讀者的印象，書寫手法兼具知識性和趣味性。閱讀此書，相信對多元文化、共存共榮的馬來西亞能有更深一層的認識。」──陳亞才，馬來西亞元生基金會執行長  

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十七世紀西班牙人在台灣:歷史場景的研究與圖象繪製

為了解決海底撈兩人攻略的問題，作者姚開陽 這樣論述：

相較於十七世紀荷蘭人在南台灣，同一時期西班牙人在北台灣的研究較少受到注意。本文將研究從1626年到1642年西班牙人以雞籠為中心在北台灣建立殖民地的歷史場景，並以圖像來呈現，其主題包括：西班牙統治之前的雞籠、西班牙人對北台灣的治理、大帆船貿易、聖城餘暉、結論等。由於圖像繪製需要更關注較多細節，因此衍生出各種研究子題，這對傳統以文字為主的研究可產生輔助性的作用。並且本論文對於歷史場景圖像的創作與文字論述，無論是對書籍出版、博物館展示或影視產品的製作，都是很重要的基礎性工作。

作家生存攻略+文壇生態導覽：作家新手村 套書

為了解決海底撈兩人攻略的問題，作者朱宥勳 這樣論述：

　　# 揭露寫作者實際的養成之路，除了鍛鍊創作之外，還有多不勝數的寫作職場眉角，想成為專職寫作者不可不知的寫作職場秘笈，想認識創作環境的第一手資料。 　　# 表面上看起來玄之又玄的「文壇」，實際上是有運作模式的產業，朱宥勳以自己實際「闖蕩江湖」的經驗，和自己觀察歸納的體會，為每個想要了解這個環境的讀者，和想要闖關的創作者，提供補血能量和破關祕笈。 　　《作家生存攻略——作家新手村1 技術篇》 　　靠筆吃飯，可能嗎？ 　　想以文學創作為業的人，應該都會自問或被親朋好友逼問：「做這一行會不會餓死？」文學創作者是一個社會創作力的代表，但這個工作卻總是有著職場資訊不清、業界生

存法則難辨的狀況。如果想從事寫作工作，想靠寫作維生，但卻沒有這個職業該有的職場資訊，求職網站上也沒這個選項，那該怎麼辦？ 　　文字創作者以職場術語來說是「自雇者」，沒有工會、沒有太多同事、沒有法規規範，最重要的是沒有職場生存回報資料讓後進者了解。《作家生存攻略——作家新手村1 技術篇》便是針對想了解文字創作領域職場狀況的人所做的田野觀察成果，給想嘗試文學創作的人、給想評估寫作環境的人、給對創作出版運作有興趣的人的第一手生存攻略，揭開種種隱而不宣的業界眉角。 　　本書的寫作起源於對於許多創作者如流星般消逝的惋惜，朱宥勳說：「從我高中開始寫作到現在，我見過幾十位比我更有才華的創作者。他們橫跨各

個世代，無論比我年輕還是比我年長，都曾在某一瞬間，展現了我從未能及的光芒。但是，他們大多沒能繼續寫作。除了『另有人生規劃』以外，大多數的秀異創作者，都是被業界各種『俗務』給磨掉了。就連我自己，也有過好幾次放棄的念頭。我能夠繼續寫下去，並不是因為我比別人優秀。我回報這份幸運的方式之一，就是把我所知的這些江湖訣竅說出來。」 　　《作家生存攻略——作家新手村1 技術篇》是難得的針對文學、文字創作職場的田調與生存者回報，也是寫作職涯眉角大公開，所有以往認為不可捉摸的、用「天分」、「靈感」、「才華」等虛幻詞彙架起來的上層結構，其實都有經濟運作收支損益的下層結構。透過揭露這些業界資訊，讓創作與出版成為有

脈絡可供新手依循的產業，讓創作生態有清晰的面目讓新手參考。這本書寫給想要成為作家的新人：它可能會成為實用的技術手冊，讓你讀了之後充滿創作決心；也可能會成為勸退之書，讓你稍微考慮一下自己的文學夢。 　　《文壇生態導覽——作家新手村2 心法篇》 　　歹勢，敝圈真的好亂 　　就算不是從事寫作者，或多或少也都聽過「文壇」，但到底「文壇」是什麼？它是怎樣的江湖？這個詞，大概是最常被直覺地說出來，但又難以定義的詞彙之一。 　　在《作家生存攻略》中細細說明過寫作職場運作的眉角，朱宥勳將創作生涯十年來實際闖關經驗的具體細節毫不保留地提供給讀者後，《文壇生態導覽——作家新手村2 心法篇》則提供更為宏觀層次

的文壇生態，它的結構、階級、意識形態與價值偏好，提供大家關於「文壇」這個環境的廣域地圖。 　　關於這系列文壇的生態觀察，以朱宥勳自己的話來說是：「『文壇』並不像某些說話玄之又玄的寫作者宣稱的那樣，只是一個幻覺；從社會學的角度，我看到了一個確實存在的社會場域。這個社會場域有自己的物質基礎，有自己的組織慣性，有自己的意識形態，也當然有在這些結構裡面，努力求存或掠奪資源的人。文壇生態看多了之後，就會明白：作家不過是一種職業，並不特別玄妙或抽象，只是這些『從業人員』通常喜歡含糊其詞，才讓外人霧裡看花。⋯⋯在這本書裡，我不會談太多文學理論、寫作心法。我希望可以平實地告訴你，我看到的『文壇』是怎麼運轉的

。以及，它如何吸引一代代的文學青年前仆後繼。」 　　這本書，就是試著將「作家」外圍的形象拆掉，試著將其還原成可理解的「職業」邏輯。希望在這樣的描述裡，可以幫助有志於寫作的人，去理解文壇運作常規，特別是那些隱而不說、高來高去的精神密碼。 　　近來人們流行用「玻璃心」來形容動不動自尊就會受傷的人，如果套用這種比喻，文學人大概滿滿都是「地雷心」吧。當每個文學人心裡面都安裝了幾百個地雷，又都在一個小小的圈子裡面擠來擠去的時候，可以說比戰後那些未清除的雷區更加危險，新手寫作者都還沒登壇大展身手，就被詭雷爆得慘不忍睹。拆雷不如避雷，縱使隱雷處處險象環生，本書心法讓前人的踩雷經驗當作你的漫遊文壇導覽指引

，穩當地踏在前人清除出來的安全道途上前行。 名人推薦 　　王聰威（小說家） 　　李屏瑤（作家） 　　林達陽（詩人、作家） 　　封德屏（《文訊》總編輯） 　　胡采蘋（財經網美） 　　馬翊航（作家） 　　楊佳嫻（詩人、作家）  

體驗行銷、體驗價值對旅遊商品顧客滿意度及忠誠度之影響－以旅遊體驗平台KKday為例

為了解決海底撈兩人攻略的問題，作者王若如 這樣論述：

旅遊一直是全球人類的共同喜好，隨著網際網路越來越普及，行銷手法也跟著越趨多元化，台灣旅遊業也在此風潮的帶動下，紛紛朝線上旅遊平台開始發展，近年來，標榜在地旅遊及旅遊體驗的旅遊平台也開始崛起，關於旅遊體驗平台的研究多數是從創新服務與創新商業模式的角度進行研究，很少從體驗的方面探討消費者對旅遊商品的滿意度及忠誠度的研究，因此，本研究以使用過旅遊體驗平台KKday的消費者為研究對象，探討體驗行銷、體驗價值對旅遊商品顧客滿意度及忠誠度的影響。本研究之研究方法為量化統計，受測者必須曾經使用過KKday購買旅遊商品，方可進行問卷填答。問卷包含體驗行銷、體驗價值、顧客滿意度、顧客忠誠度及背景資料，以網路問

卷方式於社群媒體(Facebook)及背包客論壇進行發放，共發放268份問卷，排除資格不符22份及問卷答案勾選尺度皆相同10份，總計有效問卷為236份，有效問卷率達88.1%。研究結果顯示：KKday旅遊商品的體驗行銷對體驗價值具有顯著正向影響；體驗價值對顧客滿意度及顧客忠誠度皆具有顯著正向影響；顧客滿意度對顧客忠誠度具有顯著正向影響，兩者之間呈現高度相關性；以體驗價值為中介變項，體驗行銷對顧客滿意度及顧客忠誠度產生顯著正向影響，體驗價值在體驗行銷對顧客滿意度及顧客忠誠度有部分中介效果。