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網路商品銷售王：買氣紅不讓的行銷策略與視覺設計

為了解決淘寶可以超商取貨嗎的問題，作者陳志勤 這樣論述：

月入百萬不是夢　網拍賣家必讀攻略 　　立馬搞懂　網拍達人私房秘技 　　27項視覺設計˙18種行銷撰寫文案 　　電商的行銷原則不同以往， 　　想讓商品大賣， 　　需要的是一篇好文案與吸引目光的設計。 　　本書演練數十個實際案例， 　　配合每項主題進行兩款設計， 　　並從專業角度分析Banner是否能被採用， 　　讓讀者快速累積不同類型的實戰經驗。 　　該如何活用書中技巧創造網店價值？ 　　在本書最後，作者分享成功在網路上打出知名度的經驗， 　　傳授您月入百萬的秘訣！   作者簡介 陳志勤 　　正面評價100%！ 　　Yahoo奇摩拍賣　銀牌人氣賣家 　　陳志勤，12月16日出生

於台中，射手座。2010年做畢業專題時，被網路商店所吸引。於2012年獲邀Yahoo金拍獎的頒獎典禮，並在2015年出版第一本著作。專長為平面設計、攝影、行銷、網站架設，平時閒暇之餘會錄製教學影片放置在個人網站。 　　現職 　　設計師 　　攝影師 　　「陳志勤的練習筆記」網站管理員 　　著作 　　網拍商品人氣鍊金術 　　經歷 　　鑫野企業社 （網拍：MA女鞋） 　　亞林服裝有限公司 （淘寶網：夢奇奇、Betty Boop、Missteen） 　　蕎鴻貿易有限公司 （網拍：H&J） 　　心任國際有限公司 （網拍：YES3C） 　　中華數位發展協會「雲端商網系統開發與數位內容製作整合應用班」

　　東方設計學院 　　Email：[email protected] 　　個人網站「陳志勤的練習筆記」：www.eltan1216.com   Chapter 1　視覺設計 色彩學 1-1 色彩的基本知識 1-2 色彩聯想的力量 1-3 配色聯想 1-4 文字的顏色與照片的搭配 1-5 用色彩做版面重心 排版技巧 1-6 版面的構成 1-7 黃金比例與白銀比例 1-8 格線 1-9 去背圖 1-10 三分法 1-11 井字構圖 1-12 減法設計與加法設計 1-13 對比 1-14 群組化 1-15 秩序化 1-16 裁切 1-17 重複法則 1-18 留白配置 1-19 比較法

1-20 層次編排 1-21 引導線 文字和字型 1-22 字型類型 1-23 字型給人的各種印象 1-24 字體介紹 1-25 字型的協調感 1-26 文字的間隔 1-27 視覺化的文字 Chapter 2　行銷文案 2-1 文案基本技巧 2-2 行銷企劃創意的養成 2-3 行銷企劃最常發生的問題 2-4 網店文案企劃基本介紹 2-5 網購商品文案要掌握的法則 2-6 行銷6P 2-7 行銷4S 2-8 SWOT分析 2-9 5W2H1E 2-10 品牌行銷心法 2-11 行銷計畫制定的步驟 2-12 換一種寫法更吸引人：免運費＆商品浮水印 2-13 商品標題寫作原則 2-14 LINE@

行動官網＆臉書發文不詞窮 2-15 撰寫反差文案：全聯福利中心 2-16 撰寫瞞天過海文案：限量一元商品大贈送 2-17 撰寫苦肉計文案：標錯價格、跳樓大拍賣 2-18 撰寫草船借箭文案：借用大品牌光環來壯大自己的商品 Chapter 3　視覺設計+行銷文案的實地演練 排版 3-1 心機女孩 3-2 冬季必備美包 3-3 好事成雙 3-4 夏日休閒 3-5 甜蜜情人節 3-6 請問哪張「曼谷硬殼包」排版較有穩定感？ 3-7 通勤必備鞋款 3-8 最新定番 3-9 飾品群組化 3-10 職人穿搭術 配色 3-11 人氣追加款 3-12 女力質感穿搭學 3-13 女孩專屬睡衣系列 3-14 電源

供應器 3-15 燒肉團購券 3-16 男士必備配件 3-17 畢業禮物 3-18 無色彩 3-19 新年特輯 3-20 韓國同步流行款 3-21 商品的價值 視覺 3-22 年終大清倉 3-23 托特包 3-24 現貨折扣城 3-25 228快樂連假 3-26 現貨立即出貨 3-27 收納 3-28 現代設計 3-29 字體符合主題 3-30 板式風格 3-31 廣角鏡 Chapter 4　作者自身經驗分享 4-1 H&J時尚美鞋 4-2 MA女鞋專賣店   序 關於視覺設計——淺談美工與設計師的差別 　　關於「美工人員」與「設計師」這兩個頭銜之間的不同，始終是一個爭論不休的議題。

以大眾眼光來看，不都是操作軟體、懂印刷流程等項目，把「視覺」這件事情搞定而已嗎？ 　　錯，這兩個頭銜背後所蘊含的意義是完全不同的。 　　在我從事平面設計多年後，也漸漸明白了美工和設計師的差別，並曾跟好幾個同行朋友討論過這個話題，大致上得出相同的結論：兩個頭銜從一開始站的角度就不一樣。 　　美工是和客戶面對面，設計師則是和客戶站在同一陣線。 　　美工會專注在技術上的磨練，精通各種軟體操作，製作作品時，最優先考量的就是美的呈現，但這樣的作品或許比較適合做藝術品或是舉辦個人展覽，如果今天對上的是一般委案客戶，他可不會管你的作品是哪個流派、用什麼樣的技術等，只要符合市場需求、預算需求即可。

　　美工優先考量的是作品的美，設計師優先考量的是客戶需求。 　　設計師則是除了需要具備美工的技術，還要有溝通能力、對市場的敏銳度、撰寫企劃的技能、獨立思考和創意想法。 　　如果拿籃球、足球來比喻的話，美工就是會把球打得酷炫又花俏，設計師則是專注在這場遊戲規則中的最終目的，用盡各種方法進球得分。 　　角度回到接案這件事情，不管你做得多美多漂亮，但最終目的就是要客戶點頭，然後交款吧？ 　　你覺得好看的作品≠客戶、買家會喜歡。 　　這本書能和你在創意與獨立思考上有所交流，用武功來比喻，如果市面上的軟體操作工具書是刀槍棍劍的拳腳招式，那這本書就是內功的修練心法。 　　視覺設計的價值就在於如

何將一個成本三百元的商品，上架到網路上後，看起來有九百元的質感。 　　•關於行銷文案——開網店必備的基本功 　　網路購物的商品摸不到、無法試穿、無法試吃，要說服買家掏錢購買，除了視覺圖片之外，行銷文案也相當重要。 　　一位厲害的實體店家銷售員，能對著客人當面介紹產品的功能、特色，販售自家產品。今天網店的「文案」就是你的虛擬銷售員，但絕對不是要你在商品內頁打出長篇大論、文謅謅的說明文，這當中有很多寫作法則可以應用去打動、誘導客戶，讓買家下標商品。 　　行銷文案+視覺設計＝成功的網店。 　　•文案和視覺設計投資報酬率是最高的 　　很多網路賣家以為無須負擔店面租金、減少人事開銷，降低成本

投資，然後把這些費用投注在廣告，加強品牌、網店的曝光，把名氣炒大了，就能創造最有效的銷售成績。 　　這個方法是2000年初網拍的舊作法，現在已經進入資訊透明化的微利時代，網店也進入到小而美的經營模式，已經不能用低價、大規模等的經營方式。 　　一篇好文案、能吸引眼球的視覺設計，搭配些許的廣告曝光，保證讓你在一天內多賣好幾百件商品，可謂是用最少的預算，創造最大的效益。   2-16　撰寫瞞天過海文案：限量一元商品大贈送所謂的瞞天過海不是要你掛羊頭賣狗肉，是要掩蓋利益的部分，讓顧客察覺不到在交易過程中原來賣家是有利益的，還以為是自己賺到，這時候他們的下標速度比誰都快。舉最簡單的成功案例，無疑

就是電信業者，每當新的智慧型手機發布後，電信業者就非常貼心的為顧客推出各種優惠費率方案，乍看之下，顧客是用較低價的方式擁有智慧型手機，但實際上，是抓住貪小便宜的心態，需要你簽一份費率綁定30個月的合約，其實精算下來，那費率才是電信業者要賺的部分。瞞天過海也可以在網店上使用，作者分享一個案例，之前有一陣子開始流行起涼感的排汗運動衣，樣式極簡，講究的是機能性。有一位服裝公司的老闆洞察先機很早就開始販售這項商品，但隨著時間演進，網路上有越來越多店家開始販售涼感衣，而且價格越壓越低，競爭越來越多，利潤也被壓縮的越來越低，當銷量開始銳減時，就要趕緊想出對策。其實涼感衣批發過來的成本很低，這時候就想到能用

瞞天過海的對策，直接推出一檔活動叫「限量一元商品大贈送」，並且在網路平台設定三天後才能開始搶購，利用這三天的時間做宣傳，顧客也會一傳十十傳百。活動條件限制每個帳號只能搶購一件，並且只要選擇顏色、SIZE下標後，就不能更改訂單與退換貨，也因為怕有人惡搞用超商取貨結果不取貨，所以只能宅配到府。到了活動當天，真的如預期被搶購一空，每筆訂單都是120元的運費加上1元的商品，共121元結單。這時候讀者已經能看出端倪了吧。只要網店有和貨運固定配合，都會簽約把運費壓低，並會依照每個月的貨量高低而有所不同。拿衣服成本是60元台幣來說，貨運送一件為45元台幣，加起來為105元。再加上包材和零碎的雜費，雖然這利潤

極低，但一下子就把商品銷完，薄利多銷，也能靠這樣的活動帶動買氣，讓網店打出知名度。 

淘寶可以超商取貨嗎進入發燒排行的影片

台灣與中國電子商務問題之研究-以網路銷售交易模式探討消費者購物行為

為了解決淘寶可以超商取貨嗎的問題，作者陳東俊 這樣論述：

網路線上購物市場每年維持穩定的20%成長率，在近年景氣低迷的經貿環境中，成為異軍突起讓人羨慕的經貿活動。當網路線上購物己成為國人消費主要選擇之一，因應國人忙碌的生活習慣，貼近消費行為所衍生的各項獨特服務，如超商取貨、24小時到貨等，己形成特殊消費群組。在網路購物消費日益增加，消費者對各式付款模式的安全需求也越高，有效保護個資、提高消費者消費意願的安全付款方式是重要一大課題。本研究針對台灣、中國在網路購物行為的供應商與消費者四大群體，其收付款方式喜好是否影響消費者購物行為進行探討，將研究因素依滿意度分析、知覺風險分析、資訊科技接受模型三大構面，四大群體是否會改變其付款、收款方式意願。在對網路購

物的供應商及消費者，採用電子問卷調查為取得樣本後，本研究以敘述性統計分析解析地區、人口統計變數；單因子變異數分析解析台灣與中國消費者兩群組在各構面差異；二元羅吉斯迴歸分析解析問卷問項調查結果。研究結論顯示，在消費者選擇付款方式意願方面，自滿意度分析中發現影響主要原因有安全性、便利性、隱私性及信賴感，台灣消費者敏感度是低於中國消費者，但中國消費者在安全性與信賴感卻呈現高度負相關表示雖然中國消費者關心重視這二項但卻具有相當的不信任感。自知覺風險分析中，中國消費者在社會風險方面具有影響，顯示較擔心跟不上社會地位損失等因素，比較在乎外界的觀感。在各項觀點上台灣消費者明顯較中國消費者在意，尤其台灣消費者

特別重視財務問題，因此建議台灣的支付業者與政府單位應共同加強財務安全機制，以降低消費者感到的不安全感，增進網路購物的優質環境。在供應商選擇收款方式意願方面，台灣供應商對收款方式的安全性、便利性及信任感明顯高於中國的供應商，顯示台灣供應商對收款方式信任。台灣的收款環境多為先收款後出貨滿意度較中國高，也更願意提供更多商品服務進行銷售供應，政府機制如何在供應商及消費者兩端取得新的平衡也考驗著政府機關的能力。

誰說人是誠實的!

為了解決淘寶可以超商取貨嗎的問題，作者丹．艾瑞利 這樣論述：

　　每個曾經說過謊的人，都應該讀這本書。　　而那些宣稱自己不曾說過謊的，都是騙子，他們也應該讀這本書。　　這是丹．艾瑞利所有著作中最有趣且最有用的一本！ 　　《紐約時報》暢銷書作家、《誰說人是理性的》作者丹．艾瑞利回來了！繼《不理性的力量》之後，艾瑞利以這本發人深省的新作挑戰我們對「不誠實」的成見，並敦促我們誠實的審視自己。 　　．面對人類天性中的不誠實，企業該如何做好準備？　　．利益衝突如何扭曲我們的認知（即使我們認為不受影響）？　　．穿戴贗品、假貨，如何讓我們更容易欺騙？　　．一粒老鼠屎，真的足以壞了一鍋粥。　　．為什麼有創意的人都是大騙子？　　．與人合作會使我們更誠實還是更不誠實？　

　．宗教能改善我們的誠信行為嗎？ 　　丹．艾瑞利在這本同樣具挑釁的新書裡提到，「你會欺騙，我們都會欺騙。是的，我時不時也會欺騙。」但這不代表我們都是罪犯。相反的，艾瑞利指出，我們的行為，受到兩種動機的左右。一方面，我們想要視自己為一個誠實、受人尊敬的個體；但在另一方面，我們也會盡一切可能，增進自身的利益。藉由一點點認知上的彈性，只要我們撒點小謊、暫時做一點點不合法的事，我們就可以從這種欺騙中獲益，而同時又能維持自身的誠實形象。這是種微妙（但對我們來說都太過熟悉）的平衡法。 　　一般來說，我們都會假設，欺騙就像我們大多數的決定，都奠基在理性、合乎成本效益分析的基礎上。但艾瑞利主張且證明，事實上是

不理性的驅力（我們往往忽略它）主掌我們行為是否要符合道德的決定。在本書中，艾瑞利指出為何有些事我們傾向於欺騙；為何在欺騙時我們鮮少考慮到被逮到的機率；以及企業如何為其非道德的行為鋪路（無論是有心或無意）。同時，艾瑞利也說明，何以不道德的行為無論在個人生活、專業領域，以及政治世界這麼吃得開。而這樣的事實又帶給我們什麼影響，特別是在我們自以為道德標準很高的情況下。 　　艾瑞利在書中藉由進行一系列巧妙與令人捧腹大笑的實驗，來檢視我們為什麼作弊、是什麼因素左右了我們往不誠實方面傾倒，以及我們可以做些什麼來防止（或至少減少）我們自己和他人的欺騙行為。 　　在這本新書裡，同樣可以發現到艾瑞利的「註冊商標」

－－機智與魅力。這是一本充滿希望和令人振奮的書，在其中，艾瑞利指出，只要我們在個人生活、工作業務，甚至國家政策上進行一些改變，都能帶來更好的自我。艾瑞利也肯定那些讓我們維持正直的特質，為我們在日常生活中實現更高的道德指明了方向。結合令人信服的個人經驗和學術成果，本書將改變我們看待自己、我們的行為，以及他人行為的方式。 作者簡介 丹．艾瑞利 Dan Ariely 　　18歲時的一場爆炸意外，讓艾瑞利全身皮膚70%遭灼傷，住在燒燙傷病房達三年之久。身穿彈性衣、頭戴面罩的他，活像個行動不便的冒牌蜘蛛人。在這段漫長、無聊、而又痛苦不堪的歲月裡，他發展出觀察人類行為的興趣，滿身疤痕的他最後終於成為一名行

為經濟學家。 　　艾瑞利是杜克大學行為經濟學教授，同時也在該大學福古商學院、認知神經科學中心、經濟學院，以及醫學院擔任教職。艾瑞利擁有認知心理學博士及商學博士頭銜。他的文章曾發表在重要的學術期刊，以及許多大眾媒體上，包括《紐約時報》、《華爾街日報》、《波士頓環球報》、《科學人》雜誌，以及《科學》期刊。艾瑞利曾接受CNN、CNBC專訪，也在「美國公共媒體」 （American Public Media；APM）《市場》（Marketplace）節目中擔任評論家。艾瑞利目前與妻子及兩名子女住在杜克大學所在地北卡羅來納州的杜罕市（Durham, North Carolina）。 譯者簡介 齊若蘭 　

　台大外文系畢業，美國北卡羅萊納大學教堂山校區新聞碩士。曾任職好時年出版社、天下雜誌、康健雜誌，目前自由從事文字工作。譯作包括《數位革命》、《目標》、《第五項修練II實踐篇》、《必要的革命》、《彼得．杜拉克的管理聖經》、《高成長八國》、《從A到A+》、《基業長青》、《真希望我20歲就懂的事》等；並採訪整理《棋局雙贏》及《設計管理的美力競界》。