滿意度分析方法的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

第一次學工程數學就上手(2)：拉氏轉換與傅立葉(4版)

為了解決滿意度分析方法的問題，作者林振義 這樣論述：

　　◎◎◎    SOP閃通教材   ◎◎◎ 　　老師在解題時，會把題目的標準解題流程（SOP）記在頭腦裡，依此標準解題流程（SOP）解給學生看，可是並不是每個學生看完老師教的標準解題流程（SOP）後，就能記住此標準解題流程（SOP）。 　　本書是將每個題型的標準解題流程（SOP）寫下來，學生只要將題目的數值代入標準解題流程（SOP）內，就可以把該題目解答出來。等學生學會後，此SOP就可以丟掉了。  

滿意度分析方法進入發燒排行的影片

應用IPA方法探討英語學習成效-以M中學之高中部學生為例

為了解決滿意度分析方法的問題，作者鄭秀環 這樣論述：

台灣教育部自1983年起，已開始實施中學英語教育，為學生培養一個國際化的大理念(「高級中學教育」，2018)。雖然培養學生學習第二外語固然重要，但難保學生在英語學習過程中還是會出現學習成效有落差的現象產生。根據林怡伶 (2014) 指出在台灣教育現場中一種不平衡稱為「雙峰現象」已經漸漸日漸嚴重尤其在以英語學習成效更為顯而易見。本研究主旨在探討台灣高級中學之學生其英語學習成效，以台中市M中學之高中部學生為研究樣本，透過學生對英語的學習狀況、學校英語老師教學品質、在校學習環境、教學設備等的要素設計問卷20個題項，並以Parasuraman, Zeithmal and Berry (1985) 所

提出之「服務品質模式」(PZB模式) 與SERVQUAL量表作為衡量英語教學品質的工具，透過敘述性統計、獨立性檢定、信度分析與效度分析、邏輯斯迴歸模式以及Martilla and James在1977年所提出的重要性-滿意度分析方法 (IPA) 等統計方法分析，期望藉由研究結果對校方在改善成效與提昇英語教學品質上有所助益。根據本文IPA圖示結果顯示，研究結果發現，由IPA分析20個題項中有1個題項需要立即改善，有3個題項則是資源過剩，本文針對這些需改善題項提供改善策略之建議，進而改善英語教學之缺失，目的在於提升學生的學習動機及學習成效。

Agile Retrospectives中文版：這樣打造敏捷回顧會議，讓團隊從優秀邁向卓越

為了解決滿意度分析方法的問題，作者EstherDerby,DianaLarsen 這樣論述：

　　認識回顧會議的『基本框架』，打造引導團隊的基礎技能！ 　　提供各項活動、工具、故事範例，快速掌握引導Tip！ 　　設計適合團隊的回顧會議，協助團隊持續改善、邁向卓越！ 　　如何建立回顧會議？回顧會議能如何解決問題、改善現況，讓團隊邁向卓越？如果你心中有這些疑問，那麼由Esther Derby、Diana Larsen合著的《Agile Retrospectives中文版》，絕對是你必須隨身攜帶的必讀著作！Esther和Diana已經被公認是回顧會議引導方面的世界領導者，在本書中她們將介紹回顧會議的基本框架，示範如何為團隊量身制定回顧會議，以及提供各種可用於回顧會議

中的活動，並搭配許多範例圖和參考表格，以利於你能隨時快速掌握，進行回顧會議規劃。 　　專案回顧會議可以協助你的團隊檢視專案中有哪些事情做得好，哪些事情出了問題。一般而言，回顧會議（又稱為事後剖析）僅在專案結束時進行，但這對團隊而言為時已晚。你需要以迭代及增量方式進行敏捷回顧會議。你還需要準確地找出與解決問題，以期能當下為團隊提供協助。 　　本書將協助你發現並解決隱性以及沒那麼隱性的問題：你的技術、方法以及那些困難的「團隊成員議題」等等。此外，你將了解如何在整個專案生命週期中不斷地挖掘出你的軟體開發團隊的經驗。你將能夠解決自己與團隊每天所面臨的問題。 　　讀完本書，你將了解如何建立回顧會議

、如何為團隊及組織量身制訂回顧會議，如何使回顧會議有效運作，如何為回顧會議進行任何必要的調整，以及如何擴展這些技術。此外，你將學習到如何處理問題，並在整個專案中有效地實施解決方案──而不僅僅是在專案最後時才實施。 　　本書將協助你： 　　• 設計與執行有效的專案回顧會議 　　• 找出並解決問題 　　• 處理人員問題與技術性問題 　　• 發現並強化團隊優勢 　　• 運用那些實際成功過的工具和技巧 各界專業人士推薦 　　「對於眞心想讓敏捷方法發揮作用，並讓工作越來越得心應手的人，這是一本必讀大作。下次帶領回顧會議時，請務必隨身攜帶這本書。」──── Norm Kerth，《Project R

etrospectives》作者 　　「Esther Derby 與Diana Larsen 共同撰寫了這本關於敏捷回顧會議的權威書籍。你不必成為敏捷團隊就能運用這本書；只要你有心改善，就能從本書獲益。聽從他們的建議，你的團隊將會更加成功。」──── Johanna Rothman，作家、演說家，以及Rothman Consulting Group, Inc 顧問 　　「這本書對於維持回顧會議的新鮮感與促使團隊學習，提供了許多很棒的方法。」──── Mike Cohn，《Agile Estimating and Planning》作者 　　「無論你怎麼稱呼它：回顧會議、事後剖析、產後分析

或專案後審查。每隔一段時間就停下來問問自己：「哪些是我們該記住的好方法？哪些事情應該採取不同的做法？」你的工作就能做得更好。這幾乎就像是免費諮詢兩位最好的顧問：Esther Derby 與Diana Larsen。我的工作是以引導回顧會議為主，相信我，我已經準備好要來讀完手上這本書，而且不只一次！」──── Linda Rising，《擁抱變革：從優秀走向卓越的48 個組織轉型模式》共同作者 產官學界人士一致強力推薦 　　☞吳咨杏（Jorie Wu） 　　朝邦文教基金會執行長暨核心引導師、國際引導者協會（IAF）認證專業引導師暨評審（CPFIM） 　　☞林裕丞 黑手阿一（Yves Lin

） 　　氣機科技共同創辦人 　　☞林祺斌（Benjamin Lin） 　　荷蘭商聯想台灣分公司 總經理 　　☞林昭陽（Ivan Lin） 　　中華電信資訊技術分公司 總經理、資拓宏宇國際 董事長 　　☞洪偉淦（Bob Hung） 　　趨勢科技 台灣暨香港區總經理 　　☞胡瑞柔（Flora Hu） 　　叡揚資訊 雲端及巨資事業群 總經理 　　☞許博惇（Bruce Hsu） 　　台灣理光 常務董事 　　☞陳麗琇（Elly Chen） 　　台灣最大敏捷線上讀書會、台灣敏捷部落（TAT）社長 　　☞陳政華（Morris Chen） 　　瑞嘉軟體科技 總經理 　　☞陳志惟（George

Chen） 　　思愛普 SAP 全球副總裁 台灣總經理 　　☞曾士民（Eric Tseng） 　　國際引導者協會（IAF）認證專業引導師（CPF） 　　☞黃意鈞（Ivan Huang） 　　國際引導者協會（IAF）認證專業引導師（CPF）、系統思考與組織發展工作者 　　☞溫金豐（Jin Feng Uen） 　　國立陽明交通大學經營管理研究所 教授兼所長 　　☞葉素秋（Cellina Yeh） 　　台灣輝瑞大藥廠 總裁 　　☞蔡梅萍（Connie Tsai） 　　國際引導者協會（IAF）認證專業引導師（CPF） 　　☞黎振宜（Chyi Li） 　　中國百事可樂 董事長 　　☞蕭哲君

（Kevin Hsiao） 　　釆威國際 資訊股份有限公司 董事長兼任總經理 　　（以上依姓氏筆劃排序）  

應用IPA提昇銀行服務品質績效之研究-以C銀行為例

為了解決滿意度分析方法的問題，作者尤佳萍 這樣論述：

本研究是以一間深耕於台中地區已有百年的C銀行之顧客為研究對象，C銀行至今約104年，當時以信用合作社成立，C銀行一直依照著誠信、服務為原則在台中地區服務了百年，經過83年後財政部核准由原本的信用合作社變更為商業銀股份有限公司，一直不斷的努力與創新用濃郁的在地人情味溫馨的對待每位顧客。　　在這競爭激烈的環境下，銀行若想要永續經營服務品質是很重要的，服務品質的好壞是會反應在銀行的內部績效內，所以，本研究採用隨機發放問卷方式，利用獨立性檢定探討對C銀行服務品質的滿意與否，分別與基本資料5個變項做相關性檢定，結果只有1項顯著相關。另外，本研究也利用20題項之重要度與滿意程度以IPA的方法，試圖找出影

響服務品質的缺失原因，結果有2項是為優先改善，另有3項為次要改善。本文提出改善的方法與建議，目的期望C銀行執行改善策略以解決銀行服務品質的問題，使得C銀行在未來的服務品質能夠提升以增加銀行的績效與競爭力。