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影響綠色產品再購意願因素之研究 - 以太陽能產品為例

為了解決燦坤 冷氣 評估的問題，作者林子筠 這樣論述：

摘要近年來，世界各國對環保意識的提升，消費者開始意識到綠色產品的重要性，並主動關心其消費行為是否對環境造成傷害。過去的研究，對於綠色產品大多注重於探討其購買意願，忽略提升消費者不斷購買的重要性。再者，本研究透過文獻回顧發現、過去研究中，促銷活動、訊息來源以及產品知識為影響消費者購買的重要因素，卻很少研究以此三個構面與消費者的再購意願進行探討。因此，本研究以促銷活動、訊息來源以及產品知識探討其各自是否會對再購意願造成影響。本研究為實證性分析研究，以促銷活動、訊息來源與消費者的產品知識為自變數，消費者再購意願為依變數，探討三項自變數對於消費者再次購買綠色產品之影響，針對台灣購買過太陽能熱水器之消

費者進行問卷調查，問卷採用郵寄方式，回收有效問卷178份。 研究結果為：(1)在促銷活動中的政府補助金、贈品對消費者再購意願有顯著的差異，但舊機換新機、折價券、抽獎摸彩以及免息分期付款對消費者再購意願沒有顯著的差異。(2)訊息來源之親朋好友、實體通路、網路社群對於消費者再購意願有顯著差異，但政府推廣文宣、報章雜誌、電視廣告則對消費者再購意願無顯著差異。(3)消費者的產品知識對再購意願有顯著的差異。

產品系列化設計之策略研究

為了解決燦坤 冷氣 評估的問題，作者蔡仁祥 這樣論述：

產品系列化指的是，公司所生產的相同或不同產品間，所形成的系列關係，使它們在消費者心中產生同一的感覺。產品系列化可以帶來很多的好處，如當消費者購買了系列化商品之一的產品後，在下一次的產品選購中，極可能為了配合視覺的整體性，而挑選同系列的產品，無形中達到促銷的作用，增加市場佔有率。在產品的生產上，系列化的產品往往可藉著部分零件的共用，來降低設計及製造上的成本，如此對於零件的維修更換及零件單純化，有著極大的幫助。另外在產品設計時，可依據已有的特色進行設計，如此設計的時間可以大大的縮減，進而降低成本，對於設計的品質與速度上，有相當的助益。 根據型錄及研究期刊可以得知，企業

界所採用的系列化方式有風格系列、理念系列、盒裝系列、成套系列、世代系列、共用造型系列、改款系列、花色變化系列等方式，經由訪談、歸納後，可以得知，各系列化方式之目的。 1. 風格系列之主要目的為: 塑造產品的整體感，以吸引消費者青睞、可塑造使用者的身分地位、提高產品價值感、增強廣告行銷效果。 2. 風格延伸系列之主要目的為: 擴充系列產品佔有市場。 3. 成套系列之主要目的為: 塑造整體感，以吸引顧客青睞、區分其他品牌、品牌形象建立。 4. 可替換系列之主要目的為: 擴充產品之其他功能以吸引顧客、提高產品附加價值。

5. 共用造型系列之主要目的為: 降低產品開發成本、產品管理方便、塑造一致感。 6. 世代系列之主要目的為: 產品生命週期延伸、延續產品口碑、以吸引消費者、配合產品路線。 7. 改款系列之主要目的為: 搭配不同配備，供消費者選擇、區分不同的銷售路線、節省設計時程、因應製程以節省製造成本。 8. 花色變化系列之主要目的為: 因應外銷地區當地偏好、增加消費者新鮮感、季節及流行性變化、塑造產品整體感。