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直擊本質：洞察事物底層邏輯的思考方法

為了解決特 斯 拉 團購網的問題，作者艾菲 這樣論述：

著名管理學家、經濟評論家大前研一說：“比別人多花兩倍時間思考的人，可以擁有十倍於別人的收入。比別人多花三倍時間思考的人，就能比別人多賺百倍的利潤。” 本書正是一本專注於“思考的方法”的書，書的上半部聚焦於本質思考，這種思考方法能夠讓你看透問題的本質，並高效地解決問題，讓你成為只需半秒就能看透事物本質的人，而不是一輩子也看不清事物本質的人。下半部則跳出框架，教你站在更高、更廣的層面去思考，運用遷移思考、升維思考以及逆向思考的方法，讓很多看似無解的人生難題得到解答。     艾菲  Gallup全球認證優勢教練、個人成長教練、思維導師； 36氪特約作者、ITT認證培訓師；

《財富》美國500強公司大中華區前市場部負責人； 公眾號“艾菲的理想”主理人，關注者超過12萬人。 致力於通過夯實“思維躍遷”與“自我認知”兩大基石，獲得蓬勃豐盈的人生。   上部 本質思考——看透本質，自然會有不一樣的人生 第一章 直擊本質·看透三個本質，可抵十年奮鬥 第一節 事物的根本屬性——一眼看透本質的人都有超強的概念能力 給出清晰的定義 做出準確的簡單類比 打出精妙的比方 第二節 問題的根源 ——很多痛苦和失敗的產生，皆因沒能洞察事物的本質 第三節 現象背後的底層邏輯 ——你追求的是方法，高手思考的是邏輯 本章小結   第二章 思維黑箱·高手是如何看透三

個本質的 第一節 如何看透本質 ——“大膽假設，小心求證”的溯因推理法 第二節 大膽假設——作出假設的方法 思考事物根本屬性的兩種假設法 思考問題根源的四種假設法 找到現象背後底層邏輯的假設法  第三節 小心求證 ——若得不到證明，重新假設，再次求證 小心求證的三種方法 邏輯上可能出現的各種謬誤 第四節 本質思考的必要條件——沒有了輔助線，有些題目就會無解 要有好奇心，勇於提問 要有足夠的知識 要不斷提高自己的聯想能力  要有思考的持續性 相對平靜的情緒 本章小結 下部 思維破局——洞察轉機，做掌握命運的少數人 第三章 遷移思考· 如何用 80 到 90 個重要模型，解決 90% 的問題

第一節 思維模型——幫你更好地理解現實世界的人造框架  “不均衡發展策略”模型 “競爭戰略”模型 “甜蜜區”模型 第二節 底層邏輯——解決 100 個不同的問題，只需一個底層邏輯 對抗熵增的方法：讓系統成為開放系統 對抗熵增的方法：遠離平衡態 本章小結 第四章 升維思考·如何解決人生中的“無解之題” 第一節 層級思考法——普通人看行為，卓越者看願景 第二節 時間軸思考法——一流的思考方法會讓問題自然消失 站在時間軸的終點上 站到更遠處 站到極遠處 退到時間線外  拉長你的時間 第三節 視角思考法——不是問題無解，而是你的世界觀沒升級 上帝視角 全面升級你的世界觀 第四節 第三選擇思考法——你

不必只做單選題，也不必留下遺憾  第五節 無邊界思考法 ——若有宏大的人生觀，人生還有何難解之題 有限遊戲與無限遊戲 無邊界思考法  人生的無限遊戲 第六節 塑造者思考法——沒學過火箭技術，就不能造火箭嗎 跳出最小阻力路徑 重塑人生 本章小結 第五章 逆向思考·為什麼聰明人都愛反著想 第一節 成功-失敗模型 ——有了“篩檢程式”，我們就能在 10 秒鐘內對 90% 的東西說“不” 誤判心理學和行為經濟學 大敗局和小敗局 “事前驗屍”法 不為清單 第二節 變化-不變模型——用能量守恆定律，刷新人生底層邏輯 宏觀層面 中觀層面 微觀層面 第三節 加法 - 減法模型 ——再極致的人生演算法，都得包

含減法戰略 用減法做目標管理 用減法做商業戰略 用減法做生活和人生管理 第四節 幸福 - 痛苦模型——一點痛苦，就抵消掉了生活中的所有快樂 第五節 組合 - 反向模型——踐行逆向戰略，才能從紅海市場中脫穎而出 發明創造領域 解決一般問題領域 商業創新領域   只有思考思考的方法， 才能收穫指數級成長的人生 我是“80 後”，我父輩那一代是“50 後”。那時，只要學會一項技能，他們就可以在單位裡幹上一輩子。然而，現在我們處在一個完全不同的時代—— VUCA（易變性、不確定性、複雜性和模糊性）時代。在這個時代裡，我們經 曆了從互聯網到移動互聯網，從傳統零售到新零售，從 CMO

（首席市場官）到 CGO（首席增長官）的種種變遷。過去的標準答案都消失了，也許很多職業都 將在 AI（人工智慧）來臨時消亡。 在這個時代裡，什麼是最重要的？顯然已經不是知識了，也不是別人幫你 總結好的各種方法論，而是產生這一切的原動力。那麼，到底什麼才是產生這 一切的原動力呢？在回答這個問題之前，我想先跟大家分享兩個故事。 第一個故事是關於美團網創始人兼 CEO（首席執行官）王興的。 當年在“百團大戰”中，帶著美團贏得最終勝利的王興正是一個非常熱愛 思考且善於思考的人。他總是花很長時間思考問題，且思考得非常深入。比如， 2012 年，王興就提出了團購的“三高三低”理論，從此與美團最初的模

仿物件 Groupon 背道而馳。也正是基於王興長時間的深度思考，他對團購的理解才超越 了其他競爭對手，從而使美團網與其他團購網站產生了根本性的區別，並獲得了最終的勝利。騰訊聯合創始人、CTO（首席技術官）張志東曾說，王興對團 購本質的理解，超越了騰訊，也超越了 Groupon。產品運營專家梁甯也曾說過，王興最強的能力就是他的思考能力。 王興不僅自己熱愛思考，而且在員工遇到問題時，他還會引導員工去思考，而不是直截了當地給出答案。他提供的是思考的方法，這樣員工就能基於思考 的方法去得出自己的答案。顯然，直截了當地給出答案是最簡單便捷的方式， 但王興卻希望每個人在做決策的時候，不僅能思考決策本身

，還能找到正確的 思考之道。 這種思考“思考的方法”也是不少著名學者的學習之道。通過思考“思考的方法”，他們掌握的是一種思維方式，而不僅僅是學習一般性的知識。他們很快 就站在了巨人的肩上，從而獲得了指數級的成長。 第二個故事是關於張無忌的。張無忌是金庸武俠小說《倚天屠龍記》中的主 人公，今天要說的就是他學習乾坤大挪移時的情節。 乾坤大挪移是一種頂級的武功，也是明教鎮教之寶。此武功共有七層境界，它的難練程度是出了名的，就連寫這本武功秘笈的人也只練到了第六層。而明教前任教主陽頂天則在練到第四層後便因走火入魔而死。 正如這本武功秘笈開篇所說：若要練就本功第一層，悟性高者需七年，悟性低者需十四

年。然而，張無忌在學習乾坤大挪移第一層武功的時候，只用了片刻工夫。而練就其餘五層，他也不過用了幾個時辰。此間差距得有多大啊！ 那麼，這究竟是怎麼發生的呢？其實，最關鍵的原因是張無忌在學習乾坤 大挪移之前，早已學會了九陽神功。而九陽神功是一種很強的內功心法，是學 習天下一切武功，尤其是外家武功的“底層作業系統”。 金庸先生不但是武俠小說作者中難以逾越的高峰，他還是一名能洞悉事物本質的哲人。所以，這段情節頗具深意：當一個人擁有深厚內功的時候，學習像乾坤大挪移這種武功或其他外家招式就會變得非常容易。所以，決定一個人武功高下的最關鍵因素，不是招式，也不是劍法，而是內功修為。 這兩個故事究竟給我們

帶來了怎樣的啟示呢？這個啟示就是：要想獲得既穩定又高效的自我成長，我們不僅要學習各種知識和方法論（即武功招式），更要學習思考的方法，提升思考的能力（即內功修為）。 這就是開篇問題的答案——思考能力才是這一切的原動力。思考能力像是武林人士的內功修為，決定著學習與掌握其他一切外家武功和招式的速度與可能。它也像是一台電腦的底層作業系統，決定著電腦的運算速度以及問題處理速度。同時，它還像是我們政府一直在做的基礎設施建設，沒了良好的基礎設施，不論你開的是蘭博基尼還是瑪莎拉蒂，在坑坑窪窪的道路上都是註定開不快的。 不僅如此，思考能力的高低還是決定人與人之間差距的關鍵原因之一。日本著名管理學家、經濟評論

家大前研一指出： 新經濟是呈倍數增長的……新時代是一個會因思考力的差異而造成巨大差距的時代。換句話說，新時代是個“思考力差距化”的時代。 比別人多花兩倍時間思考的人，可以擁有十倍於別人的收入。比別人多花 三倍時間思考的人，就可能比別人多賺百倍的利潤。以此類推，比別人多花十倍時間思考的人，當然就有可能成為一家市值總額一萬億日元的企業創辦者。 這已經是現在的新世界法則了。 基於以上原因，我決定寫這本關於思考方法的書，以助你全面提升思考力，重塑底層作業系統。而底層作業系統的重塑就意味著你將實現顛覆式的成長與指數級的躍升，尤其是在學習、閱讀，以及解釋問題、解決問題、預測問題等方面。 現在，我

們來看看這本書講了哪些思考方法。實際上，這本書一共講了四種非常重要的思考方法，分別是本質思考、遷移思考、升維思考以及逆向思考。 什麼是本質思考？被稱為“資訊理論之父”的天才式人物香農說：“你越能觸及問題的本質，得到真知灼見的效率就越高。”為大家所熟知的經典電影《教父》中則有一句經典的臺詞：“花半秒鐘就看透事物本質的人，和花一輩子都看不清事物本質的人，註定是截然不同的命運。”為什麼有人能在半秒鐘內看透事物的本質，而有人一輩子也看不清事物的本質？這背後隱藏著的究竟是種怎樣的思考力？其實，答案就是本質思考力。 在本書的上半部分，我將抽絲剝繭地闡述本質思考的三個關鍵問題——What（什麼是本質）、

Why（為什麼這就是本質）、How（怎樣成為一個半秒鐘看透事物本質的人）。在讀完上半部分後，你就會對本質思考的方法瞭若指掌，並能將它運用到實際的工作和生活中。 在本書的下半部分，我將介紹遷移思考、升維思考和逆向思考。 關於遷移思考，查理·芒格說過一句耐人尋味的話：“一個人只要掌握80到90個思維模型，就能夠解決 90% 的問題，而這些模型裡面非常重要的只有幾個。”然而，人生如此複雜，世事變幻萬千，80到90個模型怎麼可能解決90%的問題呢？這就是查理·芒格這句話背後隱藏著的深意：想要順利解決90% 的問題，你不僅需要掌握80到90個思維模型，還得學會對它們進行遷移運用，而這就是遷移思考。

接下來，我會講到升維思考。在學會並運用了本質思考後，我們的人生中依然存在著一些無解之題。比如，一個人的ego（自我）太強的話，就可能會有很強的嫉妒心，從而帶來各種各樣的痛苦與折磨，怎麼辦？這時，我們就需要提升思考問題的高度，學會升維思考的方法。 在第四章，我提供了六種升維思考的方法，分別是層級思考法、時間軸思考法、視角思考法、第三選擇思考法、無邊界思考法以及塑造者思考法。對於每一種思考方法，我都會用理論、真實案例以及我自己的親身體驗，幫你破解 人生中的各種謎題，讓你不再卡在人生的縫隙中，不再進退維谷，讓你看清自己的價值觀、願景，更新自己的世界觀與人生觀，在短時間內獲得人生的頂級智慧與思考力

，讓你的人生從此發生巨大轉變。 在第五章，我會介紹逆向思考。雖然人人都知道逆向思考，但實際上只有少數人在真正使用這種思維方法。所以在這裡，我精心準備了五個可以拿來就用的正向-逆向思考模型，它們分別是成功-失敗模型、變化-不變模型、加法-減法模型、幸福-痛苦模型、組合-反向模型。這些非常好用的思考模型將幫你不斷突破正向思維的禁錮，拓展思維的廣度，發現另一個既陌生又熟悉的世界。 以上就是本書的內容框架。希望這本從不同思維角度出發的書，能極大地拓展你思維的深度、廣度和高度，幫你夯實思考能力，練就渾厚的內功，做好基礎設施建設，徹底刷新底層作業系統。這樣，在未來，無論是學“武當劍法”還是“七傷拳譜”

，相信你都會遊刃有餘、事半功倍。 最後，我想說說這本書的寫作原則。在本書寫作之初，我便給自己定了一個寫書的原則，那就是，我不是要寫一本書，而是要寫一本真正的好書，一本對得起自己、對得起每位讀者的書，一本能夠用上十年還依然有價值的書。 然而，究竟什麼才是真正的好書？什麼才是能對得起自己和讀者的書？什麼才是能夠用上十年還依然有價值的書？這個問題讓我思考了許久，直到有一天，我找到了三個關鍵標準。 第一，提出的思考方法要有確切的理論依據。我發現，現在有的文章和書缺乏必要的理論依據，所以只能通過舉例子（不少還是編造的例子）去進行論證，這就像是在用一根稻草支撐一座搖搖欲墜的房子。這種論證缺乏起碼的說

服力，至少說服不了我。 第二，提出的思考方法要有真實案例的支撐。僅有理論依據而沒有真實有效的案例，這會讓內容顯得晦澀難懂，同時也無法讓讀者有效理解、思考與運用，這會在相當程度上令這本書失去意義。因為它將無法幫到更多需要它的人。 本書中的所有理論都有案例支撐，而且每個案例都是真實案例。這些案例有的來自其他書，有的來自我自己、我的朋友以及我的諮詢者。 第三，提出的思考方法要經過我的親身實踐，並驗證有效。如果我自己都不曾實踐、驗證過，我就會對這個方法持一定的懷疑態度。我會覺得這個方法缺乏說服力，也很難付諸真正的實際應用。相反，如果我先進行了親身實踐、驗證，就能進一步確認這些方法的有效性與可操作

性。 此外，為了能給讀者帶來更大的價值，我還給自己定了一個額外目標——書中案例所涉及的領域和學科要盡可能廣一些，這樣能幫讀者跳出自己的既有 框架，擴大知識面，拓展思考範圍。所以，書中的案例內容跨越了以下領域：商業、企業管理、經濟學、投資、哲學、心理學、教練技術、藝術、物理學等。 雖然我在這本書上傾注了很多心血，但畢竟我的能力和水準有限，疏漏之處在所難免。這時，我就只好用亞里斯多德的一句話來安慰一下自己了：“一方面，沒有人能完全地達到真理；另一方面，沒有人的努力是錯誤的。” 同時，我也想再次表達我的寫作初衷：是什麼曾經拯救過你，你最好就試著用它來拯救這個世界。 謝謝你的信任，希望這本書能

真正切實地幫到你，讓你的底層作業系統煥然一新。  

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企業策略分佈時序之研究 -以美妝產業為例

為了解決特 斯 拉 團購網的問題，作者姚信安 這樣論述：

在中國24個朝代，只有11個王朝超過百年歷史，也僅有漢朝超過三百餘年。然而在中國歷代王朝中的百年企業也僅有5家；發現在日本150年以上的企業就達至三萬多家，甚至有千年企業傳承至今。另外建國至今的美國也有達1173家百年企業，全球排名第二。反觀台灣至今也有500家以上百年企業。企業要經營本來就不易，欲要超過百年經營更是談何容易!這各中的時間歷程轉變、策略構想分佈以及組職內部與高階主管遠略判斷都關聯著企業生存之要。本論文研究係以台灣美妝產業為研究對象，探討美妝相關業種之組職(高階主管)同在一產業中，面對不同的情勢、不同的條件、不同背景與同業競爭之下，其組職與高階主管如何因應同業競爭、環境變遷，決

策出差異化且適當相同性的策略提升企業競爭優勢。因此，本研究會依序回顧策略要素、時序構面分析，由產業中訪談5位優異的企業主進行個案分析並歸納出策略類型因素中共通性的兢爭優勢；在企業獨特力優勢下導入時序運用的時機點提升經濟規模。同時企業應有「停」、「思」、「行」概念；依據以上論述與三項概念提出十四項命題。在研究過程當中，同時蒐集相關產業成功案例的資訊報導，在成功企業的案列與個案訪談再和策略時序作交叉比對分析，實證出策略要素與時序商業之效應，並彙整出運用一表。關鍵字:策略要素、時序、美妝產業、規模經濟、核心擴張

內容感動行銷：用FAB法則套公式，「無痛」寫出超亮點!

為了解決特 斯 拉 團購網的問題，作者鄭緯筌（VistaCheng） 這樣論述：

有人FB、IG按讚分享破萬，也有人僅寥寥個位數，為什麼？ 抓住「目標受眾」，故事行銷才會有用！ 　　「共感」寫作公式＋「靈感」資料庫，文案吸睛更動人心 　　結合SEO密技，不必下廣告就被注意到 　　◆粉絲專頁、部落格、電子報……天天寫卻沒人回應，為什麼？ 　　◆想讓人一眼看見我的文章／產品，進而喜歡我的品牌，怎麼做？ 　　◆大家都說要做「內容行銷」，但到底該寫什麼，才能打動人心？ 　　★FAB三要素，套公式輕鬆寫出動人文案 　　很多人視寫作為畏途，一聽到寫文案或企劃書就緊張得冒汗。但在社群時代，寫作只是「內容行銷」的基本功！與其害怕、逃避，不如下定決心充實自己，只要掌握箇中原理，穩定

、快速產出高品質文案就不再是難事。不靠靈感，也能寫得動人！ 　　擁有豐富網路產業與媒體經驗的鄭緯筌老師，將用他超過二十年的實務經驗，為你示範一種比「起承轉合」還簡單的公式，也就是「FAB銷售法則」── 　　F：Feature，陳述產品的屬性或功能 　　A：Advantage，寫出產品的優勢，與他家有何不同 　　B：Benefit，提出客戶最重視的利益與價值 　　有了FAB的基本架構，再搭配社會學泰斗拉斯維爾提出的5W傳播理論──「誰」（Who）、「說了什麼」（Says what）、「透過什麼通路」（In which channel）、「給誰」（To whom）以及「取得什麼效果」（Wit

h what effect）──去調整呈現方式，自然能打動人心，讓人們信賴你、愛上你、掏錢給你！ 　　★比爾‧蓋茲預言應驗，「內容行銷」是獲利關鍵！ 　　比爾‧蓋茲在1996年大膽預言「內容為王」（Content is King），而今單看臺灣，內容產業每年產值突破八千億臺幣；放眼全球，更有數兆美元的商機，不難看出內容產業的發達與崛起！也因此，想把你的內容、你的產品推廣出去，就不能不懂「內容行銷」（Content Marketing）！ 　　說起「內容行銷」，很多人也是有看沒有懂。它的概念其實很簡單，就是透過為目標受眾（Target Audience）創作、發布內容，達到吸引關注、增進銷售

、產生潛在客戶、建立品牌口碑等效果的行銷方式。最知名的例子莫過於《米其林指南》，每年出版時都牽動無數商家和粉絲們的心，像是日本關西版《米其林指南》問世之後，一年內就帶來了17億臺幣的經濟效益！。 　　2016年以來，美國超過九成企業投入內容行銷的懷抱，蘋果、樂高、愛迪達和可口可樂等大型企業，更是行之有年。如果你也想抓住這波龐大商機，內容力，將是你不可或缺的超能力！ 　　★搜尋引擎最佳化，行銷模式無痛轉型！ 　　《內容感動行銷》不只清晰呈現內容產製的理論架構，更搭配豐富的案例說明與實務操作，手把手帶你學習商品文案、品牌故事、粉絲專頁、臉書社團、官方網站、部落格與新聞稿等內容的撰寫技巧，讓你掌

握正確的寫作方向，把大師們的理論，直接轉化為你的即戰力！ 　　此外，書中更結合許多「搜尋引擎最佳化」（SEO）的眉角，包括網站載入速度的評估、訊息發布平臺與網域名稱的選擇、主題群集的設置等等，有效提升搜尋排名，教你做到全方位的內容行銷，成為掌握數位時代最大商機的「內容駭客」！ 本書特色 　　★完整剖析內容行銷核心，從概念到實作，幫你從策略高度打造「內容力」！ 　　★清晰理論架構＋豐富案例解析＋重點觀念全圖解，高效吸收，化為即戰力！ 　　★20年網路產業與媒體經驗第一手集結，點破關鍵瓶頸，實現「內容變現」！ 實用推薦 　　李洛克／「故事革命」創辦人 　　張正芬／群星瑞智國際藝能總經理

　　陳延昶／「486團購網」創辦人 　　Esor／電腦玩物站長 　　Mr.6劉威麟／網路趨勢觀察家  

品牌知名度、顧客關係管理、品牌黏著度與購買意願關聯性之研究－以一條根的顧客為例

為了解決特 斯 拉 團購網的問題，作者楊士立 這樣論述：

隨著網路科技進步，訊息和溝通亦隨著網路的無遠弗屆傳遞更快更迅速，通過網路的訊息傳遞或許可以增加產品的曝光率與產品的知名度，消費者在購買產品的過程是否會經由產品的知名度增加他的購買意願，抑或是藉由網路的口碑而增加消費者的回購率。本研究旨在探討對於一條根相關商品之品牌知名度、顧客關係管理、品牌黏著度與購買意願等變數間之關係。以金門地區在藥局購買一條根系列商品的顧客為調查對象，進行問卷發放共400份，共回收315份問卷。實證結果發現：（1）品牌知名度正向顯著影響品牌黏著度及購買意願，並透過品牌黏著度間接影響購買意願；（2）顧客關係管理正向顯著影響品牌黏著度及購買意願，並透過品牌黏著度間接影響購買意

願；（3）品牌黏著度正向顯著影響購買意願。建議金門一條根應藉由提高品牌知名度與顧客關係管理以增進消費者對自有品牌的黏著度，或增加品牌黏著度進而提升消費者對產品之購買意願。