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為什麼超級業務員都想學 故事銷售：5大法則，讓你的商品99%都賣掉(珍藏版)

為了解決瘋 油 網 刷卡的問題，作者川上徹也 這樣論述：

★日本轟動暢銷80,000本 在地漢堡店的業績，為何能打贏麥當勞與摩斯？ 創意雜貨的店家那麼多，為何顧客就愛到那一家？ 因為，銷售人員說故事的方法，讓我們產生共鳴。 本書傳授3項黃金定律、7種魔法……， 並搭配27個真實案例，幫你把新客戶也變成老主顧！ 　　從《玩具總動員》到《腦筋急轉彎》，你以為皮克斯賣的是製作精良的動畫，但故事開發部主管瑪麗‧柯勒曼說：「在皮克斯，大家都有共識──技術只是幫助說好故事的工具。」 　　從《步步驚心》到《後宮甄嬛傳》再到《瑯琊榜》，你不會介意動畫製成的荷花池，只想知道若曦與四爺的感情去向，你無視歷史上根本沒有嬛嬛也沒有華妃，只想看權謀爭寵與絕地反攻，你

不在乎梅長蘇生在哪個年代，只想放任身心靈被劇情角色綁架。他們提供的，與我們要的都只有一個──故事。 　　每個人都喜歡聽故事，因為故事不只好玩、好聽、好看，最重要的是好記。作者川上徹也在知名廣告代理公司工作後，為50家以上的企業透過廣告「說故事」，還獲獎超過15次。他創造「Story Branding」一詞，將故事的優點融入銀貨兩訖的商業銷售行為。 　　★★成功法則一：商品與其他公司一樣，也能用6個角度找到故事 　　你以為的一樣，其實隱藏的是數不清的不一樣，所以投降前請先想： 　　・公司的理念、願景、抱負是什麼？ 　　・透過你的商品，消費者能獲得什麼體驗？ 　　・能打動消費者的服務、驚喜及期

待是什麼？…… 　　【案例】美國運通（American Express）1983年實施自由女神像重建計劃，消費者每次刷卡消費，公司就撥款1美元，捐助給自由女神重建基金。結果，持卡人消費金額比前一年度增加28%，新辦卡人數也增加45%。 　　【名校觀點】哈佛大學教授麥可‧波特（Michael E. Porter）指出，社會公益也是增進企業總體競爭力的一環。企業應該運用獨特的專長和資產，讓社會和經濟部門同時受益、創造互利雙贏的局面。 　　★★成功法則二：一個好的故事，總是有3大黃金定律 　　如同皮克斯有一套說故事的標準公式，想構築一個動人故事，你需要： 　　・主角：通常本身或被迫欠缺某種東西

。 　　・目標：目標遠大且難以實現。 　　・態度：不畏挫折與阻礙，一路披荊斬棘。 　　【案例】日本肢障運動員佐藤真海，在申奧會議上透露，她曾是運動好手卻因病截肢，故鄉又發生311大地震，終究領悟能帶來力量的，正是運動精神中的希望與團結。佐藤的故事，成功為東京拿下2020年夏季奧運主辦權。 　　【名師觀點】皮克斯公司資深劇作家艾瑪‧考茲（Emma Coats），在「說故事的22個法則」提到，你會敬佩一名角色的努力不懈與勇於嘗試，多過於他的成功。此外，還分享可以套用在任何故事上的架構公式。 　　★★成功法則三：結合好故事與企業品牌，你需要3支利箭 　　如果產品與品牌脫鉤，可能變成下一個味全，

因此必須： 　　・闡述抱負與理想，讓消費者知道你為何而在。 　　・找到你的最快、第一或唯一，你就能獨特。 　　・打造動人情節，讓故事立體有效。 　　【案例】日本「宮治豬肉」社長決心改革農畜產業的困境，在2005年辭去上班族工作，接手父親以獨一無二「腹飼法」成就的極品肉質事業，進一步在隔年將其品牌化，躋身一級產業領導先驅。 　　【名校觀點】哈佛商學院教授約翰•科特（John P. Kotter）曾說：「不會講故事的企業家，就不會管理企業。」領導者或經營者為了讓公司維持穩定營運，通常都會在管理下很大的功夫，但不論是管理或經營，說故事的能力都很重要。 　　★★成功法則四：建立死忠客群，讓他們墜

入愛河的7大魔法 　　想讓人愛上你的品牌，你得先學會愛他們、與他們「談戀愛」： 　　・滿足視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺五種感官需求 　　・適時表露品牌的內心話，甚至是小缺點 　　・保留一些神秘的元素，讓人想繼續探討而接近…… 　　【案例】日本新幹線上有一群神級銷售員，從準備工作到上場銷售都自成一格，但共通點在於讓顧客滿意。他們增加與乘客對話的機會，為的不只是販售商品，還提供愉快的體驗與雙方共享的故事，讓他們的業績達到其他人的3至4倍。 　　【名師觀點】現代管理學之父彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）認為：「沒有顧客就沒有企業」，只有顧客才能給予企業資源，賦予企業完整的形象。企

業必須確實了解顧客的物質與精神需求，並建構能獲得認同的價值觀來吸引顧客。 　　此外，還有成功法則五：故事銷售的核心是一切都要從人出發。 　　本書除了傳授說故事、挖掘故事的方法，還搭配許多成功案例。其實，不是沒有故事，只是沒有發現；不是不會講故事，只是用錯方法。從現在開始，只要活用5法則，就能馬上構築屬於你與品牌的專屬故事！ 本書特色 　　‧詳述活用故事3大定律、3支利箭銷售的方法。 　　‧讓消費者念念不忘、徹底愛上你的7招魔法。 　　‧分析成功實例，附上運用教學，你立刻能上手。 名人推薦 　　悅思捷管理顧問有限公司總經理 柯振南 　　卓群顧問有限公司首席顧問 陳其華 　　蘇黎世國際

人壽總經理 陳穎勳 　　＊原書名為《為什麼超級業務員都想學故事銷售》

瘋 油 網 刷卡進入發燒排行的影片

國內當前雙卡債問題分析與探討-市場經濟下政府應發揮的職能

為了解決瘋 油 網 刷卡的問題，作者林金龍 這樣論述：

從2005年下半年開始雙卡債問題，幾乎成為台灣社會各階層最注重的一個議題，因為它影響的範圍既廣且深，其形成的原因也很相當綜錯複雜，相關部門也都儘全力提出各種解決方案與對策，希望問題可以儘快軟著陸；本研究嘗試以「市場經濟制度下，政府應發揮的職能」的角度，來探討雙卡債問題的根源、各相關單為因應對策的有效性，經歸納後得到以下結論；卡債風暴發生主要根源有四：(一)、政府金融產業政策監理制度不全，且對問題的發生反應過慢。(二)、發卡機構為求高利潤，過於衝刺雙卡業務。(三)、持卡人過度消費。(四)、代辦公司推波助瀾其中政府肩負維持經濟社會穩定之責，有制定產業政策與市場遊戲規則之權，有它國之殷鑑在前，卻未

能於防本國市場之患於後，因此應為本次卡債風暴負起最大責任。對目前相關單位所提出解決雙卡債問題，方案與對策的有效性看法有三：(一)、在雙卡業務急速冷卻下，卡債問題應不會再擴大。(二)、協商機制的成效仍有待觀查。(三)、破產法的內容將決定本次卡債危機如何結束。最後本研究，對如何解決與防止卡債問題再發生提出，以下七個建議(一)、應通過能防止產生道德問題的「破產法」。(二)、應制訂真正公平合理的「催收公平合理法」。(三)、政府應主導成立「公益性協商平台」。(四)、對於代辦業者的經營應制訂一套管理辦法。(五)、對銀行開辦高風險業務應訂定門檻。(六)、訂定更周延的額度給予管理制度，避免地下金融再度興起。(

七)、對於金融業衝刺中小企業放款應考量，是否有發生第三次金融風暴的可能性？並訂定適當的監理措施！並提出四個後續相關研究的議題：(一)、雙卡利率是否真的存在資訊不對稱，造成市場失靈的問題？(二)、兩次金融危機是否與「代理問題」有關？(三)、新的破產法通過後對我國金融產業發展的影響！(四)、我國銀行目前業務上幾乎均全力發展中小企業放款，是否有發生第三次金融風暴的可能？

那些垃圾教我的事：55篇你丟我撿的人生風景

為了解決瘋 油 網 刷卡的問題，作者滝沢秀一 這樣論述：

　　收垃圾不只是份能養家活口的工作，更是門學問。 　　現役清潔隊員在工作現場第一線的完整書寫，一齣刻苦、勤奮又逗趣的生命紀實故事。 　　暴露真實人性的垃圾心理學，喂！下次倒垃圾前，請三思！   　　自己陷入極貧生活不要緊，但老婆懷孕了要怎麼養，成了生死問題。 　　原本只是為了得到一份穩定收入而去當清潔隊員，卻學會用謙卑、努力和感謝過每一天。 　　我從垃圾中看出貧富差距、人生百態，更看出社會的奇奇怪怪。 　　用生命中認真生活的小人物觀點，告訴你這份工作的特殊、珍貴與獨特。 　　這是一本能快樂看、深思考，看完還想分享給別人的書。   　　★日本一出版便力壓乃木坂46寫真書，成為異色話題銷售冠軍

　　★日本一上市榮登日本亞馬遜生活風格/札記類TOP1的話題書 　　★藝人伊集院光、有吉弘行誠懇推薦 　　★東京都知事小池百合子也轉推的人氣作家！「預防感染！疫情期間正確丟垃圾的方法」   　　「36歲那年，我老婆跟我說：「你該準備一筆錢了，因為我懷孕了。」我問她：「要多少？」她說：「四十萬日圓。」當下，我忍不住漏了兩滴尿，並且用顫抖的聲音問：「需要這麼多錢嗎？」接著，她把一張寫著潦草字跡的金額試算表推到我臉上，很兇地說：「一分錢都不能少。」口氣簡直就像高利貸業者在討債一樣，讓我不禁渾身顫抖。於是我立刻拿起手機，在最夯的打工網站上搜尋工作機會，但不管什麼工作，都寫著35歲的年齡上限。這才發現

，原來我對這個世界一點都不了解……」   　　「自稱」垃圾心理學家告訴你，清潔隊員的酸甜苦辣。   　　清潔隊員有多苦？ 　　#總是有人會不小心把玻璃瓶丟進可燃垃圾之中，只要這份工作做一年以上，就可以在拿起垃圾袋的瞬間，從聲音及重量判斷出來。 　　#串珠坐墊真讓人緊張。當被油壓門弄散破裂時，細小的串珠就會噴射出來，散落到馬路上，根本不可能一一回收整理，業界稱為「炸彈」。 　　#回收到大量裝在玻璃箱裡的人偶時，真怕被詛咒！   　　清潔隊員有多神？ 　　#「垃圾心理學家」教你如何從垃圾判別是否正被人跟蹤？ 　　#人際關係是否健全？或是是否有購物癖而不自覺？ 　　#哪些是治安良好區域，清潔隊員也能

推薦你，甚至還能教你致富方法！   　　清潔隊員的一日行程表 　　早上：不吃早餐，小心累到口吐白沫！ 　　中午：想來個香甜的午覺只是夢想，所有人都在比誰能最快完成垃圾分類？ 　　晚上：晚上聚餐小心別喝酒，隔天的酒測沒過，沒工作就沒錢拿！ 　　毛蟲橫行的春天：潛伏能力堪稱忍者級，小心毒粉、尖刺和觸角，患部的痛癢宛如地獄。 　　沙漠般的夏天：窒息、脫水和中暑是家常便飯，喝下的水就這樣人間蒸發，性命攸關啊！ 　　繁殖的秋天：胡蜂和老鼠囂張出沒，人類只能奮力叫喊、到處亂竄…… 　　雪白的冬天：天冷難早起，最上火的是大量派對用品、聖誕包裝和年菜餐盤，讓人羨慕也該有個限度！   　　誰最需要看這本書？ 　

　1. 不做垃圾分類、習慣亂丟垃圾的人 　　2. 時常抱怨工作辛苦的人 　　3. 想搬家卻不知道該選哪裡好的人 　　4. 擔心個資外洩的人 　　5. 過度包裝的商家 　　6. 不懂得感謝過生活的人   本書特色   　　◎開頭就用41篇超有臨場感的插畫，搭配有血有淚還帶笑的內心OS，跟著作者一起體驗不一樣的人生。 　　◎從垃圾減量、填海造陸和垃圾處理技術等國際化議題，反思現有的生活方式和環保意識。別以為垃圾順手一丟不痛不癢，一個小動作影響的是所有人類的命運。何不從現在改變呢？