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2022金融科技知識焦點速成+模擬試題演練：211個關鍵焦點統整/專業職(二)內勤)

為了解決科技創新的 優 缺點的問題，作者程凱弘 這樣論述：

　　◎211個關鍵焦點整理，傳授必考命題內容  　　◎重要名詞速記搭配牛刀小試，強化研習效果  　　◎20回模擬試題+最新試題，高分必備演練    　　本書共分為三大部分。第一部分「焦點速成」依考試公告內容分為15 章，各章內文特色有三：一是有關金融科技知識的本文內容，用在介紹該章必考命題內容之知識傳授；二為「重要名詞速記」，旨在將與該章有關金融科技知識相關領域的專業名詞加以解說，使你更能深入理解課文相關內容，減少填鴨式的死背；第三則是「牛刀小試」，旨在即學即測，強化各位研習效果。第二部分「模擬試題演練」為本書專有特色，共計20回；每回各有25題，20回合計共有500題；最棒的是這500題

中，沒有一題是重複的。各位用心讀完第一部分後，如能三不五時踏實地自我演練這20回，相信「金融科技知識」這個考科，必可攻取高分。第三部分是「近年試題與解析」，收錄最新中華郵政的考題，並逐題附 上詳盡的解析，讓你不僅能有藉由實戰經驗來掌握考題方向，更可以藉 由解析來了解自己不夠熟悉的地方，能夠及時的再考前釐清概念，對考試拿分很有幫助！    　　金融機構經營轉型‧迫在眉睫不容怠忽  　　數位科技的浪潮席捲了全球金融市場，區塊鏈、網路化、行動化的發展趨勢，將對我國金融機構之經營環境產生重大的影響，即使是交通部所屬兼辦郵務、儲匯及壽險的中華郵政公司亦不例外。金融科技是一種破壞式創新，除了金融本身必須未

雨綢繆進行調整體質外，對於人才的培訓和教育訓練都需要更多的投入，在金融科技應用上加 速提升，如此才能提高經營效率與競爭實力，並提供給民眾更便捷優化的金融創新服務。    　　提綱挈領切入各類主題‧緊扣命題趨勢攻取高分  　　由於金融科技知識係以資訊科技為根本，應用在金融領域方面。今中華郵政公司「職階人員筆試應試科目（核定本）」中將→營運職《郵政三法》、專業職(一)《郵政三法概要》、專業職(二)內勤《郵政三法大意》，皆從過往只考《郵政法》《郵政儲金匯兌法》及《簡易人壽保險法》條文內容，修正為三者皆加考《金融科技知識／單選題，占50%》，考試分數比重相當高，故已成為第1試能否錄取的關鍵之鑰。 由於

大部分考生熟讀郵政三法並不難，但要入門《金融科技知識》都有相 當難度，如要順利過關斬將，更顯得困難重重。本書之編寫就是要協助考生，能以最快速且易懂的方式登入金融科技堂奧，進而獲取高分，順利進入第2試。 今編者將金融研訓院過往《金融科技力知識》所有歷屆證照考試的試題，依測驗科目的章節順序分門別類，加以分析、歸納、統整；再參考專家、學者有關金融科技知識領域的論文、著作，兩者內容融為一體編寫本書， 自忖應可協助考生得心應手，順利通過考試。    　　＊＊＊＊    　　有疑問想要諮詢嗎？歡迎在「LINE首頁」搜尋「千華」官方帳號，並按下加入好友，無論是考試日期、教材推薦、解題疑問等，都能得到滿意的服

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科技創新的 優 缺點進入發燒排行的影片

數位金融服務趨勢之純網路銀行研究-以個案銀行為例

為了解決科技創新的 優 缺點的問題，作者蔡政汝 這樣論述：

當網路與行動通訊裝置逐漸成為人們生活必備的工具時，人們對金融服務的需求與期待也加速了金融科技創新的腳步。國際間因金融科技的創新以及為補足新興國家或幅員廣大國家之金融服務，催生了一種新型態金融服務—純網路銀行。而國內的金融監督管理委員會為提升本國銀行之服務範圍，發展新的商業模式，也於2018年 4 月 26 日正式宣布開放2家純網路銀行執照。此時，國際間純網銀的成功經營案例成為各界熱烈討論研究的議題。而在國內首家僅有線上通路無實體分行之原生數位銀行早於2017年1月正式營運。在無實體分行的經營條件下，面臨了前無案例、後有純網銀大軍壓境之挑戰，以及個案銀行伴隨創新、便利的線上業務開展而來之風險挑

戰。是以，本文嘗試分析國際間純網銀成功案例，分析其組成結構及成功要素。對照純網銀成功要素與個案銀行經營面之優勢、劣勢、機會與挑戰，建議個案銀行結合異業建構多元之生態圈，共享完整而大量的客戶交易資料，藉由客戶來源多元，達到風險分散的目的。此外，本文亦分析個案銀行經營線上開戶及信貸申請流程中所觀察到的風險態樣，藉由其風險防堵經驗，提供傳統銀行數位通路及未來純網銀業者之參考。最後針對國內傳統商業銀行如何在現有優勢基礎下，包括經營層面、技術層面至於人才組織面等，提出轉型因應之六大建議，藉由多元化的大數據、人工智慧、風險模型等創新金融科技之運用，豐富提升客戶體驗，新增技術輸出服務性收入之可行性，或為新增

海外據點佈局之準備。

創新思維與TRIZ創新方法（第2版）

為了解決科技創新的 優 缺點的問題，作者周蘇 這樣論述：

建設創新型國家，核心是要增強自主創新能力。創新引領，方法先行。 蘇聯科學家阿奇舒勒投入畢生精力，致力於創新研究。他率領團隊創建了一種由解決技術問題、實現技術創新的各種方法組成的理論體系——TRIZ。長期以來，國家科技部等有關部委多次明確指出要“推進TRIZ等國際先進技術創新方法與中國本土需求融合……特別是推動TRIZ中成熟方法的培訓……” 本書從創新思維與創新方法的教育與培訓出發，涉及的知識面廣，編排系統又充分考慮了教學的特點，內容涉及創新思維與創新方法的重要概念、發明問題的傳統方法、創新思維技法、系統分析方法、S曲線與技術系統進化法則、發明原理與應用、技術矛盾與矛盾矩陣、物理矛盾與分離方

法、物場分析與標準解、科學效應與知識庫應用、用TRIZ解決發明問題、破壞性創新與突破性創新以及智慧財產權保護與專利申請。全書共13章和6個內容豐富又實用的附錄。 各章都精心設計安排了習題和實驗與思考環節，實操性強，把創新思維與創新方法的概念、理論和技術知識融入實踐中，説明讀者加深認識和理解，熟悉創新方法的實際應用。作為學習輔助，書後附錄提供了部分習題與實驗問題的參考答案，是有關創新思維與創新方法的一本理論與實踐相結合的優秀教材。 本書可作為高等院校各個專業開展創新教育，學習創新思維與創新方法的應用型主教材，也可供科技工作者和工程技術人員參考，或作為繼續教育的教材。 第1

章 TRIZ基礎1 1.1發明與創新的基礎概念1 1.1.1發現和發明2 1.1.2創造與創新3 1.1.3典型問題和非典型問題4 1.2TRIZ的起源與發展5 1.2.1經典TRIZ的理論體系結構6 1.2.2TRIZ的發展歷程7 1.3發明的五個級別8 1.3.1發明的創新水準8 1.3.2發明級別的劃分10 1.3.3發明級別劃分的意義13 1.4TRIZ的核心思想14 1.5TRIZ的未來發展14 1.6國家標準: 創新方法應用能力等級規範15 1.7習題16 1.8實驗與思考: 線上學習創新方法17 1.8.1實驗目的17 1.8.2工具/準備工作17 1.8.3實驗內容與步驟17

1.8.4實驗總結20 1.8.5實驗評價（教師）20 第2章 發明問題的傳統方法21 2.1試錯法21 2.2頭腦風暴法22 2.2.1基本規則23 2.2.2小組成員24 2.2.3方法實施25 2.2.4使用技巧26 2.2.5方法的優點與局限性27 2.3形態分析法28 2.3.1方法的特點28 2.3.2方法的實施29 2.3.3方法的優缺點30 2.4和田十二法30 2.5習題32 2.6實驗與思考: 頭腦風暴法實踐33 2.6.1實驗目的33 2.6.2工具/準備工作33 2.6.3實驗內容與步驟33 2.6.4實驗總結34 2.6.5實驗評價（教師）34 第3章 創新思維技

法35 3.1思維定式35 3.1.1四種思維定式35 3.1.2泛化思維視角37 3.2創造性思維方式37 3.2.1發散思維與收斂思維38 3.2.2橫向思維與縱向思維40 3.2.3正向思維與逆向思維42 3.2.4求同思維與求異思維43 3.2.5轉換問題45 3.3創造性思維技法46 3.3.1整體思考法46 3.3.2多螢幕法48 3.3.3尺寸 時間 成本分析53 3.3.4資源 時間 成本分析54 3.3.5金魚法56 3.4最終理想解方法58 3.4.1理想度58 3.4.2理想系統59 3.4.3最終理想解59 3.4.4理想化方法的應用61 3.5習題63 3.6實驗與思

考: 創造性思維技法的實踐63 3.6.1實驗目的63 3.6.2工具/準備工作64 3.6.3實驗內容與步驟64 3.6.4實驗總結71 3.6.5實驗評價（教師）71 第4章 系統分析方法72 4.1系統與系統思維72 4.1.1系統的層級72 4.1.2系統思維73 4.1.3系統分析74 4.2功能分析76 4.2.1功能76 4.2.2功能分解與功能結構77 4.2.3功能模型分析78 4.3元件分析80 4.3.1建立組件清單81 4.3.2建立結構關係82 4.3.3建立元件模型83 4.4因果分析83 4.4.1三軸分析法84 4.4.2五個“為什麼”84 4.4.3魚骨圖分

析85 4.4.4因果軸分析86 4.5資源分析88 4.5.1資源的特徵88 4.5.2資源的分類89 4.5.3資源分析方法90 4.5.4使用資源的順序92 4.6裁剪分析93 4.6.1裁剪原理和過程95 4.6.2裁剪物件選擇96 4.6.3基於裁剪的產品創新設計過程模型97 4.7習題98 4.8實驗與思考: 關於眼鏡的系統元件分析98 4.8.1實驗目的98 4.8.2工具/準備工作99 4.8.3實驗內容與步驟99 4.8.4實驗總結100 4.8.5實驗評價（教師）100 第5章 S曲線與技術系統進化法則101 5.1技術系統定義101 5.2技術系統進化規律的由來102

5.3S曲線及其作用103 5.3.1S曲線103 5.3.2技術預測107 5.4技術系統進化法則108 5.4.13條生存法則109 5.4.25條發展法則113 5.4.3技術系統進化法則的本質119 5.4.4技術系統進化法則的應用120 5.5習題122 5.6實驗與思考: 深入理解S曲線與技術系統進化法則122 5.6.1實驗目的122 5.6.2工具/準備工作122 5.6.3實驗內容與步驟122 5.6.4實驗總結126 5.6.5實驗評價（教師）126 第6章 發明原理與應用127 6.1發明原理的由來127 6.2原理1: 分割130 6.3原理2: 抽取132 6.4原

理10: 預先作用133 6.5原理13: 反向作用134 6.6原理15: 動態特性135 6.7原理18: 機械振動137 6.8原理19: 週期性作用138 6.9原理28: 機械系統替代140 6.10原理32: 顏色改變（改變顏色、擬態）141 6.11原理35: 物理或化學參數改變142 6.12習題144 6.13實驗與思考: 熟悉與應用嵌套（套娃）原理145 6.13.1實驗目的145 6.13.2工具/準備工作145 6.13.3實驗內容與步驟145 6.13.4實驗總結150 6.13.5實驗評價（教師）150 第7章 技術矛盾與矛盾矩陣151 7.1TRIZ中的矛盾15

1 7.2技術矛盾152 7.339個通用工程參數153 7.4矛盾矩陣157 7.5利用矛盾矩陣求解技術矛盾158 7.5.1分析技術系統158 7.5.2定義技術矛盾159 7.5.3解決技術矛盾160 7.6矛盾矩陣的發展163 7.7習題165 7.8實驗與思考: 應用矛盾矩陣獲取問題解決方案166 7.8.1實驗目的166 7.8.2工具/準備工作166 7.8.3實驗內容與步驟166 7.8.4實驗總結170 7.8.5實驗評價（教師）170 第8章 物理矛盾與分離方法171 8.1物理矛盾171 8.1.1定義物理矛盾172 8.1.2物理矛盾的定義步驟173 8.1.3技術矛

盾與物理矛盾的關係174 8.2分離方法174 8.2.1時間分離175 8.2.2空間分離176 8.2.3條件分離177 8.2.4系統級別上的分離178 8.3利用分離方法求解物理矛盾179 8.3.1分析技術系統180 8.3.2定義物理矛盾181 8.3.3解決物理矛盾181 8.4將技術矛盾轉化為物理矛盾182 8.5用發明原理解決物理矛盾183 8.6習題185 8.7實驗與思考: 用分離方法解決物理矛盾185 8.7.1實驗目的185 8.7.2工具/準備工作185 8.7.3實驗內容與步驟186 8.7.4實驗總結187 8.7.5實驗評價（教師）187 第9章 物場分析與

標準解188 9.1物場分析的概念188 9.1.1物質188 9.1.2場189 9.1.3物場模型189 9.2物場分析方法191 9.3物場模型類型193 9.4物場分析的一般解法195 9.5物場模型分析的應用198 9.6標準解系統202 9.6.1建立標準解202 9.6.276個標準解203 9.6.3應用標準解的步驟204 9.7標準解的應用案例216 9.7.1建立物場模型並確定問題的類型217 9.7.2求標準解對系統進行改進217 9.8習題218 9.9實驗與思考: 物場分析與標準解系統應用219 9.9.1實驗目的219 9.9.2工具/準備工作219 9.9.3實驗

內容與步驟219 9.9.4實驗總結225 9.9.5實驗評價（教師）225 第10章 科學效應與知識庫應用226 10.1科學效應的作用226 10.2TRIZ理論中的科學效應228 10.2.1專利與科學效應228 10.2.2科學效應庫237 10.2.3應用科學效應解決創新問題238 10.3創新的知識資源240 10.3.1產品創新設計中的知識資源240 10.3.2產品創新設計中的知識類型240 10.4支援產品創新設計的知識庫242 10.4.1發明原理實例庫242 10.4.2專利知識庫242 10.4.3領域知識庫243 10.4.4專題知識庫243 10.5習題244 1

0.6實驗與思考: 科學效應應用實踐244 10.6.1實驗目的244 10.6.2工具/準備工作244 10.6.3實驗內容與步驟244 10.6.4實驗總結247 10.6.5實驗評價（教師）247 第11章 用TRIZ解決發明問題248 11.1航空燃氣渦輪發動機的技術進化248 11.2飛機機翼的進化250 11.2.1問題描述250 11.2.2問題分析250 11.2.3設計思路252 11.2.4最終方案253 11.3提高智慧吸塵器的清潔效果253 11.3.1初始問題情境254 11.3.2定義問題模型254 11.3.3研究理想解決方案254 11.3.4具體解決方案25

5 11.4寶馬汽車的外形設計255 11.4.1問題描述255 11.4.2問題分析256 11.4.3問題解決256 11.5油漆灌裝系統的裁剪257 11.5.1功能分析257 11.5.2裁剪258 11.5.3利用TRIZ工具得到創新解260 11.6發明問題解決演算法ARIZ261 11.6.1ARIZ解題模組261 11.6.2ARIZ解題過程262 11.7習題262 11.8實驗與思考: TRIZ創新方法應用實踐263 11.8.1實驗目的263 11.8.2工具/準備工作263 11.8.3實驗內容與步驟263 11.8.4實驗總結265 11.8.5實驗評價（教師）265

第12章 破壞性創新與突破性創新266 12.1破壞性技術創新266 12.1.1破壞性創新的定義267 12.1.2科技創新的三大層次268 12.1.3破壞性創新的類型269 12.1.4破壞性創新的特徵270 12.2破壞性創新的運用273 12.2.1破壞性創新是大公司的黑洞273 12.2.2產品破壞性創新274 12.2.3市場破壞性創新275 12.3突破性創新277 12.3.1突破性創新是基於突破性技術的創新277 12.3.2突破性創新與破壞性創新的關係278 12.4演講: 破壞性創新技術最初都是個笑話278 12.4.1從銅時代到氧氣時代279 12.4.2個人資料

才是大未來279 12.4.3介入網路的能力重於所有權279 12.4.4所有生意都是資料生意280 12.4.5現在只是分享時代的早期280 12.4.6增強現實、新交互介面與視覺跟蹤281 12.4.7遠距離圖像與視頻技術281 12.4.8注意力在哪兒，錢就在哪兒281 12.4.9人工智慧是可購買的智慧282 12.5習題282 12.6實驗與思考: 課程論文——談“我消滅你，與你無關”283 12.6.1實驗目的283 12.6.2工具/準備工作283 12.6.3實驗內容與步驟283 第13章 智慧財產權保護與專利申請286 13.1智慧財產權概述286 13.2專利及分類288

13.2.1專利的概念及特點288 13.2.2專利的類型289 13.3專利權291 13.3.1專利權人291 13.3.2專利權法292 13.3.3專利權的獲得293 13.4國內專利申請程式294 13.4.1申請受理階段294 13.4.2初步審查階段296 13.4.3發明專利申請公佈階段296 13.4.4發明專利申請實質審查階段297 13.4.5授權階段297 13.5國外專利申請程式297 13.5.1國際階段298 13.5.2國家階段299 13.6專利檢索300 13.6.1專利檢索的意義300 13.6.2專利檢索方法301 13.7課程學習與實驗總結302附錄

307 附錄A40個發明原理307 IP1: 分割原理307 IP2: 抽取原理307 IP3: 局部品質原理308 IP4: 增加不對稱性原理309 IP5: 組合（合併）原理310 IP6: 多功能性（多用性、廣泛性）原理311 IP7: 嵌套（套娃）原理311 IP8: 重量補償原理311 IP9: 預先反作用原理312 IP10: 預先作用原理313 IP11: 預補償（事先防範）原理314 IP12: 等勢原理314 IP13: 反向作用原理315 IP14: 曲面化原理316 IP15: 動態特性原理318 IP16: 未達到或過度作用原理318 IP17: 空間維數變化（一維變

多維）原理319 IP18: 機械振動原理321 IP19: 週期性作用原理322 IP20: 有益（效）作用的連續性原理323 IP21: 減少有害作用的時間（快速通過）原理324 IP22: 變害為利原理325 IP23: 回饋原理325 IP24: 借助仲介物原理326 IP25: 自服務原理327 IP26: 複製原理328 IP27: 廉價替代品原理329 IP28: 機械系統替代原理329 IP29: 氣動與液壓結構原理330 IP30: 柔性殼體或薄膜原理330 IP31: 多孔材料原理331 IP32: 顏色改變（擬態）原理331 IP33: 同質（均質）性原理332 IP34

: 拋棄和再生原理332 IP35: 物理或化學參數改變原理333 IP36: 相變原理333 IP37: 熱膨脹原理334 IP38: 加速氧化（使用強力氧化劑）原理334 IP39: 惰性環境原理335 IP40: 複合材料原理335 附錄B物理效應336 附錄C化學效應338 附錄D幾何效應340 附錄E部分習題與實驗參考答案340 附錄F39×39矛盾矩陣349參考文獻351

以德菲法探討台灣金融科技發展之接受度

為了解決科技創新的 優 缺點的問題，作者白明輝 這樣論述：

金融科技(Financial Technology，簡稱FinTech)為金融業帶來創新及便利的作業程序，也改變了消費者使用金融工具的習慣。金融產業環境、基礎建設、移動裝置普及率和監管機關態度等，決定了FinTech發展的進程，整體而言，在台灣此領域仍處於萌芽期，各式各樣的創新嘗試很多，研究也很多。在傳統或不夠科技化的金融產業在FinTech的推動之下，在其經營模式與就業環境將產生巨大的衝擊，而要能改革成功，民眾對金融科技創新的接受程度非常重要。但針對台灣，除了外在環境的影響外，民眾對發展FinTech的各式各樣的創新服務的接受性，尚未有相關的研究與分析。因而，本論文將探討民眾對金融科技創新

的接受度，成為在推動金融科技化時的關鍵成功因素，本論文將對金融相關專業人仕進行德爾菲法問卷，進而整理出台灣推動金融科技FinTech的關鍵成功因素，以提供台灣傳統金融業在金融科技FinTech浪潮下成功打造金融科技的發展平台。因此本論文採用修正式德菲法的專家問卷研究方法，從支付、保險、存貸、籌資、投資管理和市場資訊供給六大功能面，希望取得28位專家在上述六個構面的民眾對金融科技創新的接受性共識性，作為金融界創新改革的參考。整個德菲法專家問卷調查經過三個回合，結果發現專家認為民眾接受性較高的都是支付面的服務，由前四名有效性排名可以發現，前四名的接受性都在4.0以上，若以等級分，即接受性都在「高」

以上，顯示民眾使用最頻繁的服務，其接受度普遍較高。而前四名的金融科技服務，已在中國被普遍使用，因而專家可以肯定在台灣的接受性亦可被期待。