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懲罰貧窮：大數據橫行的自動化時代，隱藏在演算法之下的不平等歧視

為了解決科技對 人的影響的問題，作者VirginiaEubanks 這樣論述：

2019年莉莉安・史密斯圖書獎（Lillian Smith Book Award）、 2018年麥加農中心圖書獎（McGannon Center Book Prize）獲獎作品   本書揭露高科技工具影響人權與經濟公平。 看似客觀中立的機器運算， 可能在學習人類提供的資料後， 再複製社會偏見與歧視，形成「自動不平等」！   　　▴美國印第安納州在三年內駁回100萬人的醫療照護、糧食券和現金救濟申請，只因為資格自動審查機制把不完整的申請錯誤統統歸結為申請者未能配合。繁瑣的行政程序和不合理的期望使人們無法獲得應得的利益，只有少數幸運兒得以獲得公共資源。   　　

▴▴洛杉磯由於住房有限，當局採用一種演算法，計算成千上萬名無家可歸者的「相對弱勢」，並按照優先排序提供這些人住房服務與資源。然而，這套系統會跟警察系統共享貧窮人口和工人階級的個資，造成窮人與犯罪分子輕易被歸納為同一個分類，否決了他們的基本權利，損害了他們的人性與自主權。   　　▴▴▴賓州阿格勒尼郡的風險預測模型以統計數據來預測哪些家庭會虐童、哪些人是問題父母，但數據庫的資料來源卻集中在仰賴公共資源的低收入家庭。光是在2016年，模型預測的1萬5139筆虐童報告中，就有3633筆不正確；在此同時，數千個貧困家庭與少數族群的生活早已無端遭受侵入及監視。   　　進入數位時代以來，

金融、就業、政治、衛生和公共服務、治安管理等領域的決策都經歷了革命性的變化。如今是由自動化系統而不是由真人來掌控哪些社區受到監管，哪些家庭獲得需要的資源，或是哪些人該接受詐欺調查。雖然人人生活在這種新的資料制度下，但侵入性及懲罰性最強的制度，卻完全針對窮人所設計。   　　政治學家維吉妮亞・尤班克斯在本書中，有系統地探究了資料探勘、政策演算法、預測性風險模型對美國窮人與勞工階級的影響。書中充滿了令人揪心、瞠目結舌的故事，例如印第安納州一名婦人因為癌症末期住院治療，錯過了重新認證補助資格的預約，被取消福利救濟；賓州的某個單親媽媽每天都擔心失去女兒的撫養權，只因她符合某種統計形象。  

　　美國一直以來使用最尖端的科學與技術來遏制、調查和懲戒窮人。「數位追蹤」與「自動化決策系統」就像以前的郡立濟貧院以及科學慈善運動，讓中產階級看不到貧困，讓國家抽離了道德規範，做出非人道的選擇：誰能獲得溫飽、誰得挨餓受凍；誰有住房、誰依舊無家可歸；政府應該拆散哪些家庭。在這過程中，它們更削弱了民主，背叛了人們最珍視的民族價值觀。   　　也許，貧窮並非我們都需要馬上面臨的課題，但在演算法的使用之下，所有人都將無可避免地受到資源分配的影響。這本研究深入、慷慨激昂的好書來得正是時候！   本書特色   　　1. 綜觀書市，大部分類似的書籍都僅探討演算法對於社會的影響，很

少有如本書一樣聚焦於「貧困」議題；而這個問題並不單單只會發生於窮人身上，因為演算法讓所有的人都有可能遇到類似的困境。這樣的主旨使本書在相關作品中更顯獨特。   　　2. 本書特別針對公共福利相關的措施來做描述，從事社會福利相關職業、關注當今貧窮社會議題的讀者，或是對科技應用於社會福利制度有興趣的讀者，在閱讀完本書之後，都能對貧困現象的產生與發展有更進一步的瞭解。   權威推薦   　　呂建德／中正大學社會福利學系教授 　　巫彥德／人生百味共同創辦人 　　李明璁／社會學家、作家 　　李建良／中央研究院法律學研究所特聘研究員×科技部「人工智慧的創新與規範」專案計畫總

主持人 　　李政德／成功大學數據科學所教授 　　杜文苓／政治大學創新國際學院院長 　　林文源／清華大學人文社會AI應用與發展研究中心主任、通識教育中心教授 　　林佳和／政治大學法學院副教授 　　阿潑／轉角國際專欄作者 　　洪敬舒／臺灣勞工陣線協會研究部主任 　　張國暉／臺灣大學國家發展研究所副教授、風險社會及政策研究中心研究員 　　張烽益／臺灣勞動與社會政策研究協會執行長 　　黃益中／公民教師、《思辨》作者 　　劉揚銘／自由作家 　　劉靜怡／臺灣大學國家發展研究所專任教授 　　顏擇雅／作家、出版人 　　（以上依姓氏筆畫排序）   國外好

評推薦   　　「這本書十分駭人。不過，讀了以後，你將變得更精明，更有能力去尋求正義。」——娜歐蜜・克萊恩（Naomi Klein）／《震撼主義》（The Shock Doctrine）作者   　　「尤班克斯在書中精采地記錄了自動化時代『另一半的人如何生活』，並揭露一道新的數位鴻溝：一個使最邊緣化的社群身陷困境的全面監控網路。這本震懾人心、發人深省、充滿人道關懷的好書，揭露了資料導向的政策所造成的反烏托邦，並敦促眾人創造一個更公正的社會。」——阿朗卓・尼爾森（Alondra Nelson）／《DNA的社會生活》（The Social Life of DNA）作者   　

　「在這本發人深省的好書中，尤班克斯讓我們看到，現代社會雖有表面的改革，但我們針對弱勢族群所制訂的政策，依然是由古老的濟貧法所主導，而那些法條只會排擠並懲罰社群中最貧困的人。」——弗朗西絲・福克斯・派文（Frances Fox Piven）／《規範窮人》（Regulation the Poor）作者   　　「這是今年最重要的科技好書。如今每個人都擔心網路對民主的影響，但尤班克斯指出，我們面臨的問題遠比『假新聞』更嚴重——自動化系統鞏固了社會與經濟不平等，破壞私人與公共福利。尤班克斯深入研究歷史與報告，幫大家更瞭解我們面臨的政治與數位力量，以便更有效地反擊。」——阿斯特拉・泰勒（Ast

ra Taylor）／《人民平臺》（The People’s Platform: Taking Back Power and Culture in the Digital Age）作者   　　「這本書清楚地揭露美國的體制（從執法到醫療、再到社會服務）日益懲罰窮人，尤其是有色人種。如果你擔心美國現代工具的不平等，這是一本必讀的好書。」——桃樂西・羅伯茲（Dorothy Roberts）／《殺死黑人》（Killing the Black Body）與《瓦解的關連》（Shattered Bonds）作者   　　「這本書是寫給所有人看的，包括社群領袖、學者、律師、接受政府援助的人以

及需要更深入瞭解『靠數位產業致富的國家如何利用技術來創造並維持永久性下層階級』的人。這是為我們這個時代撰寫的書。」——馬基亞・西里爾（Malkia A. Cyril）／媒體正義中心（Center for Media Justice）的執行董事與共同創辦人   　　「想瞭解資訊科技對美國邊緣化人口的社會影響，這本書是近期最重要的書籍。當我們開始討論人工智慧危害人類的可能性時，尤班克斯的這本書應該列入必讀書單。」——伊森・佐克曼（Ethan Zuckerman）／麻省理工學院公民媒體中心主任   　　「內容驚人，精采萬分⋯⋯誠如尤班克斯所述，自動化加上不顧道德又講究效率的新技術，不

僅威脅到那些社會視為可有可無的數百萬人，也威脅到民主。如果你想瞭解這個數位夢魘如何深入我們的體制並試圖規範我們的生活及你該如何挑戰它，這是一本必讀的好書。」——亨利・吉羅（Henry Giroux）／《身陷險境的大眾》（The Public in Peril：Trump and the Menace of American Authoritarianism）作者   　　「這是一個扣人心弦的精采故事，講述不良資料、劣質軟體、無能或腐敗官僚如何把弱勢族群的生活搞得天翻地覆。現在的治理往往隱藏在令人費解的法律與程式碼的背後，每個人都應該讀一讀這本書，以瞭解現代治理的實際運作。」——法蘭克・

帕斯夸（Frank Pasquale）／《黑盒子社會》（The Blackbox Society: The Secret Algorithms That Control Money and Information）作者   　　「尤班克斯的新書講述正在興起的監控國家，這個精采的故事令人震驚。『數位濟貧院』不斷擴大網絡，與其說是為了幫助窮人，不如說是為了管理、約束、懲罰窮人。閱讀這本書，並加入尤班克斯的行列，一起反對這個網絡所造成的不公正吧。」——桑福德・施拉姆（Sanford Schram）／《福利用語》（Words of Welfare）與《懲罰窮人》（Disciplining th

e Poor）作者

科技對 人的影響進入發燒排行的影片

虛擬實境應用於宗教體驗之持續使用意願與捐款行為研究—以中高齡與高齡者為對象

為了解決科技對 人的影響的問題，作者陳亭安 這樣論述：

中文摘要..........................i英文摘要..........................ii目 錄...........................iii圖目錄...........................vi表目錄...........................vii第壹章 緒論...........................1第一節 研究背景........................1一、 近年虛擬實境的發展................1二、 虛擬實境新體驗:宗教...............2

三、 新型冠狀肺炎對宗教生活的影響........3四、 中高齡與高齡族群對宗教的依賴........5第二節 研究動機與目的....................8第貳章 文獻探討...........................10第一節 虛擬實境及其特性....................10一、 虛擬實境的歷史....................10二、 虛擬實境技術分類與軟硬體裝置發展.....11三、 虛擬實境的特性....................14四、 虛擬實境之應用範圍與宗教體驗........16第二節 捐款意

願與行為......................20一、 捐款行為與動機....................20二、 宗教捐款的意涵....................23第三節 虛擬實境中的臨場感...................25一、 社會臨場感（Social Presence）.....26二、 遠距臨場感（Telepresence）........29第四節 滿意度.............................33一、 滿意度（Satisfaction）之概念..................................

....33二、 臨場感與滿意度的關聯...............36三、 滿意度與捐款......................37第五節 情感依附...........................39一、 情感依附理論之發展.................39二、 宗教、情感依附與心理健康之相關研究....41三、 中高齡和高齡族群與情感依附之關聯性....42第參章 研究方法............................48第一節 研究架構及研究設計....................48一、 研究架構與實驗設計........

..........48二、 實驗刺激物.........................50三、 變項測量與實驗問卷設計...............53第二節 實驗前測與正式實驗流程.................60一、 前測測量...........................60二、 正式實驗流程設計....................61第肆章 資料分析.............................62第一節 描述性統計...........................62第二節 信度檢測......................

.......67第三節 實驗操弄檢定..........................68第四節 假設檢定與研究問題驗證..................69第伍章 討論與結論............................83第一節 研究發現與討論.........................83一、 中高齡及高齡族群於科技抗拒與宗教需求之間的選擇.........84二、 與市場導向抵觸的使用者消費行為......................86三、 不只在意臨場感體驗，更強調進一步的心靈追求............88第二節 研究貢獻與實務貢獻..

....................91第三節 研究限制與建議.........................94參考文獻....................................96附錄一 正式實驗問卷.....................127

比霧更深的地方

為了解決科技對 人的影響的問題，作者張惠菁 這樣論述：

寫給身處迷霧的世代。 張惠菁暌違六年最新散文。 　　對當代人類生存狀態微細而敏感的觀察，獨樹一幟的人文深度。 　　回到無所有之處，能看見多少自己，才能看到多少世界。 　　張惠菁：「年輕時候看世界，總想看得分明，覺得它應該分明。中年看世界，就明白有些事物確實是籠罩在霧裡的，這世上也有只在霧裡才會出現的風景。」 　　「時間」是張惠菁恆常關注的，時間如何作用於每個人身上，包括她自己。這一次可看到她歷經時光淬煉，知性依舊，文字更柔軟而堅定。本書是她睽違六年的沉澱與反思之作。她如何閱讀文學、藝術、電影，如何思考與理解這個世界。 　　然而在得到這些啟示之前，多少要有一種勇氣去放棄。放棄在日

常生活裡，我們經常披掛穿戴的那些短促、有所憑依的立場，放棄那些張口就來、標籤化的是非與功利。而自願走進比霧更深的地方，去獲得對世界另一維的理解。這集子裡大部分的文章，是這樣寫出來的。 　　有時我感到我們是一個霧中的世代，被標舉在亮處的價值太多，話語太多，義正詞嚴太多，但集體卻失去方向感在一片伸手不見五指的霧裡。 　　如果不可解的世界是霧，我們還是能嘗試去到比霧更深的地方，從那裡回頭看自己（首先是自己），在霧中的形狀。這個經驗是重要的。放下了鮮衣怒馬的幻術，回到無所有之處，能看見多少自己，才能看到多少世界。

信任對銀行顧客採用理財機器人的影響

為了解決科技對 人的影響的問題，作者葉紋綺 這樣論述：

金融科技產品不斷推陳出新，消費者處在一個充滿資訊與選擇年代中，金融投顧公司也面臨必須跟著科技趨勢將金融商品轉型的競爭環境，該如何確保其產品可以走在競爭者的前端，搶先布局取得先機，並且讓更多消費者擁戴其金融創新產品，所以只要金融投顧公司可以精準的掌握住消費者接受新產品的關鍵原因或痛點，並且將消費者所在意的因素納入產品研發的過程當中，將有效對於行銷部門擬定行銷策略的目標，將產品順利售出並且讓消費者接受的成功機率也會提高。故本研究的動機就是要探討影響消費者購買創新金融產品的因素為何。本研究以「理財機器人商品」作為實證研究對象，主要是因為全球在金融科技下面臨轉型，投資工具在創新金融科技風潮下的投資資

金逐年成長，從2008年的9.3億美元到2015年的220億美元增長2200%以上，並且累積投資資產逐年持續成長。理財機器人是一種自動化的財務顧問，在網路上提供財務建議及投資管理，可以快速處理大量複雜的數據，根據演算法針對當前數據提出的建議，並且減少某些偏見行為或專人產生的錯誤判斷，因此可以代替人類顧問成為一個低成本的替代方案。經由結果顯示，消費者的金融知識與熟悉科技對購買意願沒有顯著影響；「性格信任」會直接對購買意願產生正向影響；「保證機制」和「機構信任」透過「信任機器人」間接對「購買意願」產生正向影響。