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一蓑風雨任平生：樹家風 立典範 守志不動的德慈師父

為了解決立珉大保養的問題，作者葉文鶯,陳美羿 這樣論述：

　　證嚴法師出家時，曾立下「不收弟子」的原則； 　　卻在不可思議的因緣中，收下了第一位弟子——釋德慈。 　　他年長法師三歲， 　　在靜思精舍常住眾中以身作則， 　　身體力行法華精神，樹立靜思家風， 　　《無量義經》：「智慧日月，方便時節，扶疏增長大乘事業。」 　　正是他一生的寫照。 　　◆面對生死無常， 　　德慈師父最後的遺言是—— 　　生生世世跟隨師父，行菩薩道。 　　◆證嚴法師的最後叮嚀是—— 　　你我兩千多年前同在法會上，都曾向佛發願；所以現在身體力行，同行在莊嚴美麗的菩薩道上。慶幸這輩子的因緣，我們開出了一條利益眾生的道路……你可以安心了！ 　　五百年前，師度徒，五百年後，徒

度師。你先去了，要開路，師父後面去，就有個方向。我們師徒間，前後來，前後去，方向、道路正確，沒有偏差，就沒有隔礙。 　　相信此刻你的心、你的意念，應該在六瑞相的境界。六瑞現前，你要很輕安，飄飄然自在而去。記住，還要把握時間，方向分毫不偏，趕快再回來慈濟這條菩薩道，師父祝福你！ 　　重點書摘 　　曾有人問：「師父，什麼是修行？」慈師父回答：「修行最簡單的講法，就是修掉不好習氣、修掉不好的行爲，專心奉獻給大眾。 　　慈師父分享早年跟隨證嚴法師修行時，法師告誡他們：「有能力時吃三餐，沒有能力就吃一餐。修行就是要自力『耕』生……但要幫助貧病人的事是不能停的……」——靜思精舍常住眾 　　慈師父曾

勉勵我：「學任何東西都一樣，唯有一個『勤』字。勤練、勤練、勤練，是不二法門。」——釋德澡 　　病痛的折磨，絲毫沒有摧毀慈師父的心志，每天早上起床依然禮佛，輕安自在過每一天。這一分輕安自在，我想是來自早年的訓練、來自早年的磨練。——釋德傳 　　他一生守志奉道，為慈濟四大志業盡心盡力、鞠躬盡瘁：捨報之後，還將大體捐給慈濟大學當「無語良師」，實在令人敬佩。——林欣榮（花蓮慈濟醫院院長） 　　「校長，大學要拜託你了！」他那一握、那一聲請託，我瞬間明白了，慈師父堅持對志業體主管禮貌的尊稱，其實是蘊含著很大的尊重與期許，他期望主管們能把志業守好，就像他守護精舍這個大家庭一樣。——劉怡均（慈濟大學校長

） 　　出家是為眾生付出，不是看破紅塵、逃避現實。 　　德慈師父出家近一甲子， 　　以「信、願、行」走在證嚴法師開闢的人間菩薩道， 　　行深般若，留下的足印最深也走得最遠。 　　靜思家風 　　靜思精舍僧團秉持「一日不作，一日不食」自力更生的精神，克己、克勤、克儉、克難依律生活，不受供養，並力行慈善濟施。常住僧眾做過二十多種手工，不曾用到分毫善款；廣納十方，更要成為全球慈濟人的後盾！ 　　靜思精舍永遠的大師兄 　　德慈法師，生於一九三四年，臺灣花蓮縣新城鄉人。一九六四年依止證嚴上人，法名悟雲，字德慈，號紹惟。二〇二一年五月二十六日圓寂，世壽八十七，僧臘五十七載，戒臘五十五載。 　　身為靜

思大弟子，以身作則領眾勤耕勞作，維持僧眾的修行與生活，上人肯定他「守護家風，樹立典範」。而其一輩子修行功夫，完全用在「扶疏增長」上人創建慈濟大乘志業。  

立珉大保養進入發燒排行的影片

消費者對驗光師專業素養的覺知情形研究： 溝通與傾聽的問診

為了解決立珉大保養的問題，作者林佩蓁 這樣論述：

研究背景：本論文的研究者即為驗光師，對驗光師的自我期許是本論文研究的重要動機。研究者想了解自己在取得驗光師證照後，是否在職場上展現了專業？消費者因為驗光師專業職能的服務能在哪些方面獲益？均是研究者取得驗光師證照後所關注者。研究目的：本論文的目的旨在透過溝通與傾聽的問診路徑，蒐集消費者對驗光師專業素養的覺知情形，以作為檢視驗光師專業素養，落實於知行合一的可行建議。研究結果期能強化驗光師「以人為本」的專業倫理與溝通和傾聽的專業問診方式，破除傳統「營利為首」的經營模式，達到門店的永續經營。研究設計與實施：本論文乃針對個案進行的質性研究。首先透過文獻分析，確立本論文深度訪談問卷設計之理論依據，採取深

度訪談，並輔以問診和觀察，蒐集實徵資料進行質性分析。受訪者則為自願參與之消費者，研究者依據性別、年齡、職業別、配鏡經驗和用眼習慣或問題等立意分類後，再隨機取樣，最後參與深度訪談者計10名，並恪守研究倫理。研究結果：本論文實徵研究發現有六：一、民眾對視力保健的觀念仍薄弱，也存在配鏡認知的迷思。二、縱令《驗光人員法》已經通過，但傳統眼鏡行非專業導向的經營模式仍然存在，可喜的是驗光師的專業已受到民眾的關注，故為守護民眾的視力健康，應依據《驗光人員法》持續推動驗光師以其專業素養服務消費者。三、消費者自身權益的維護需要強化其對驗光師專業素養的認識；相對的，驗光師也需要尊重自己的專業並力行之。四、驗光師的

專業素養有理性價值、感性價值和象徵價值三個層次，可作為驗光師樹立專業品牌的自我期許和目標。五、無論自我改變或改變消費者均需從建立其價值觀做起，教育消費者也需要改變其信念和態度（認知），不能止於改變消費者的行為。六、驗光師專業素養的落實就是要做到「專業=教育+服務」。結論與建議：本論文主要的結論有二：一、嚴謹親切的溝通和傾聽之問診歷程，並和消費者良好互動是驗光師展現「以人為本」專業素養「被看見」的表徵。故驗光師專業權威（專業職能）和人格感召的魅力（職場倫理）是驗光師自主自律展現專業素養的圖像。二、促進驗光師專業素養成長的挑戰是「知行難以合一」。故在適者的生存競爭法則下，臺灣眼鏡企業的新文化亟待重

塑，俾讓合理行銷、相互理解、科學診斷、有效處方、專業素養的問診和提供的服務形成一個「善的循環」。基於上述結論，本論文提出以下建議：一、驗光師專業素養及消費者的覺知研究可質量化並行，更需跨領域的整合研究。二、驗光師專業角色的社會地位應該提升，並倡導「眼科醫師和驗光師雙師一體」；另可配合「換證」制度，從優獎勵專業服務的驗光人員，加速建立驗光人員終身學習制度化。關鍵字：溝通與傾聽、驗光師、專業職能素養、消費者覺知、專業倫理 

過敏解方全書：你一直忍受的不適，其實是過敏。世界過敏組織指定、首爾九大權威醫生告訴你，如何預防與擺脫。

為了解決立珉大保養的問題，作者趙相憲,朴興雨,姜惠鍊,李瑞英,張允碩,金世勳,金善信,李素熙,梁珉錫 這樣論述：

　　你知道嗎，以下這些症狀，專業醫生都稱其為過敏： 　　◎每次一戴項鍊或耳環，皮膚就發炎……。 　　◎吃水蜜桃、櫻桃、蘋果時，喉嚨有刺痛感……（像是電影《寄生上流》的女管家） 　　◎運動完，全身上下竟然起疹子！ 　　◎只要服用感冒藥，眼睛就會腫起來……。 　　 　　還有，被蜜蜂螫到後失去意識、皮膚發炎一再復發、 　　吃到肉乾或香腸這類加工肉品後皮膚起疹子等， 　　這些擠滿各醫院診間的症狀，通通稱為「過敏」。   　　過敏總是反覆出現，處理起來也很棘手。 　　因為就算你覺得自己過敏，也難以決定該去掛哪一科醫治。 　　所以，家裡必須常備本書以

便查閱、正確處理。   　　本書由韓國首間過敏門診、世界過敏組織指定的專家資源中心主導， 　　集結了韓國首爾大學附設醫院總院、盆唐首爾大學附設醫院、 　　獵鷹醫院等首爾大學醫院的過敏內科權威們，一起撰寫。   　　依各種過敏症狀分章節，再用你問我答的方式， 　　就像你私下跟過敏專科醫師對話一樣，告訴你如何緩解與擺脫。   　　◎流鼻水、鼻塞，身體好像也在發燒…… 　　假如流鼻水、鼻塞持續十天以上，那就不是感冒，而是過敏， 　　你是得了過敏性鼻炎還是感冒？兩者的治療方式也不同。 　　置之不理會演變成氣喘，如何判斷？本書有答案。   　　◎學會和

異位性皮膚炎和平相處 　　「我的孩子有異位性皮膚炎，所以我不曾餵他喝牛奶和吃蛋。」 　　只要提到異位性皮膚炎，大家便聯想到食物，然而那只占40%左右。 　　比起盲目避開食物，你該做的第一件事是寫食物日記。 　　記錄自己吃了什麼、何時吃的，並寫下症狀的時間，再去找醫生。   　　還有，某些過敏症狀，為何長大就消失，但卻換成了其他部位？ 　　原來，「過敏是一種進行式」，不會只在單一器官發生。   　　◎梅雨季氣喘、流鼻水，小心黴菌引發過敏 　　明明沒有支氣管疾病，為什麼會這樣呢？ 　　很有可能是室、內外黴菌所引起的。 　　在室外，你可以戴口罩；在室內，

你得經常打掃、保持乾燥並除霉。 　　但如果你打掃過頭太愛乾淨，更容易過敏，這又是什麼原理？      　　還有更多更多關於你對於過敏的疑問： 　　‧如果對金屬過敏，就無法植牙嗎？ 　　‧對蛋過敏的孩子，可以打流感疫苗嗎？ 　　‧市售的那些預防過敏的寢具，真的有效嗎？ 　　‧本來對某種食物過敏，某次吃完之後沒事，以後就能繼續吃嗎？ 　　‧如果搬到空氣清新的地方，氣喘就會痊癒嗎？懷孕期間可以使用氣喘藥嗎？ 　　‧異位性皮膚炎會傳染給其他人嗎……？   　　過敏，多數人不會把它當成一種病，卻總在不知不覺中吞噬你的日常， 　　不是忍一忍就沒事，現在，是預

防和擺脫它的時候！ 　 各界推薦   　　台中科博特診所院長、台灣基因營養功能醫學學會籌備理事長／劉博仁 　　馬偕兒童醫院／黃瑽寧醫師 　　台北榮總小兒過敏感染科兼任主治醫師、陳俊仁親子診所院長／陳俊仁 　　前臺北榮民總醫院兒童醫學部過敏感染科總醫師／顏俊宇（審定）   　　書中將過敏相關的正確知識講得淺顯易懂，相信將會為關心過敏的一般大眾、患者和專家帶來莫大幫助。──首爾大學醫學院院長／申燦秀   　　本書由九位過敏專家教你如何正確認識過敏性疾病，可說是活在現代的人們必讀的健康醫療書。──韓國氣喘過敏學會理事長／尹鎬周

泰國台商製釘產業經營策略之探討 以TOP NAIL STAPLE – MAKER CO., LTD公司為例

為了解決立珉大保養的問題，作者蔡宗成  這樣論述：

1985年《廣場協議》後，日本外商大量投資湧入，帶動泰國經濟脈絡，1986~1996年間，逐漸蓬勃發展，於是中大國際集團決定於1990年遠赴泰國發展，先後成立GLORY SWIFT GROUP CO., LTD.與TOP NAIL STAPLE MAKER CO.,LTD.，致力於提供良好的商品及貼心的服務，建立客戶對GLORY SWIFT GROUP商品的信心度，進而對GLORY SWIFT GROUP的商品形成依賴感。本文引用Johnson(2010)的白地策略理論與Christensen(2016)的用途理論找出關鍵資源的合作伙伴，及解決顧客的痛點。GLORY SWIFT GROUP在

台灣尋找上市櫃公司「鑽全實業股份有限公司」為合作伙伴，鑽全同時也是美國知名品牌Stanley代工ODM大廠，製造專業型的氣動工具；除了工具品質的承諾，GLORY SWIFT GROUP還以提供客戶「免費一年保修服務」、「到廠宣導客戶員工如何正確的使用工具」、「一員一機的工具控管」、「不定期提供利多回饋客戶」、「捲釘紙箱回收回饋」、「提醒關懷客戶注意庫存量」，在在體現GLORY SWIFT GROUP對客戶的用心。氣動工具的耗損，除了使用方式是否正確之外，還有釘子尺寸是否符合標準規格，這也有相當大的關係，為了解決此問題，GLORY SWIFT GROUP決定投入資金成立TOP NAIL製釘廠，從

台灣引進專業製釘機器，固定周期進行機台保養，維持釘子的品質及良率，唯有規格標準的釘子，搭配品質優良的工具，才能為客戶帶來最高效益。中大集團公司一路走來以「提升員工素質、品質精益求精、客服全位滿意」為目標，並且持續邁進；公司的永續經營，除了基本的維持利潤外，更重要的是與客戶的互動，能依照客戶的需求，為客戶量身打造的服務內容，以解決客戶的問題及願望。以人為本，以質求信、以信立業，為買賣市場製造多贏的局面，是學生一直努力且不間斷的目標與責任。