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服務品質、企業形象、經營績效與農民參與農會會員意願之研究-以高樹鄉農會為例

為了解決竹南汽車美容的問題，作者余奏享 這樣論述：

農會過去是台灣農村發展的重要的角色，並與農民的關係緊緊地結合在一起，然隨著農業人口老化、農田面積減少及農業產銷模式之改變，農民亦隨農業整體經營環境的改變而減弱對農會的附著度，造成基層農會會員逐年減少之困境。本研究以高樹鄉農會5270個會員為研究對象，依分層抽樣進行300份問卷發放與收集，總計回收280份有效問卷，有效回收率93.33％。並以SPSS 22.0統計套裝軟體作為分析的工具，針對樣本資料進行樣本結構、敘述統計、信度、因素、ANOVA、Pearson 相關及迴歸等分析，據以檢定農會服務品質、企業形象、經營績效與參與會員意願等四構面的差異與關係。研究經過驗證與實證分析，歸納出下列主要結

論：(1)服務品質對企業形象、經營績效與農民參與會員意願具有正向影響關係。(2)企業形象對經營績效與農民參與會員意願具有正向影響關係。(3)經營績效對農民參與會員意願具有正向影響關係。(4)農會會員之人口統計變數對服務品質、企業形象、經營績效與參與會員意願，部份具有顯著差異。依據研究實證結果與結論，提出針對農村人口結構改變，修訂農會會員相關制度、精進農會服務效度與廣度，促進青年農民參與會員意願及政府應輔導農會建立企業形象與穩定經營績效等之建議，俾供未來各級農會經營發展及政府機關訂定農會相關法令規章之參考。

資訊素養對國文學習成效之影響研究—以國中九年級學生為例

為了解決竹南汽車美容的問題，作者張智雄 這樣論述：

由於我國在國中小及高中職積極推動「行動學習計畫」，學習媒介不再侷限傳統課本，電腦及行動裝置已成為輔助學習的重要工具，「走到哪，學到哪，隨時學」成為熱門學習型態。如何有效地從生活周遭資料庫搜索、評估、判斷與使用所需資訊，令學習有所助益，則有賴良好的資訊素養。本研究以嘉義某國中九年級學生為研究對象，探討其資訊素養對國文學習成效之影響，透過問卷調查方式蒐集資料，以描述性統計量檢驗、信度分析、項目分析、單變量常態與多變量常態檢測、驗證性因素分析、一般線性迴歸等統計方法，對所得資料進行處理與分析。研究發現資訊素養中的傳統素養、媒體素養對學習成效有顯著影響，而電腦素養及網路素養對學習成效無顯著影響。