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南臺科技大學 餐旅管理系 林美蘭所指導 吳紫嫣的 以環境氛圍、食物品質探討消費者對星馬型態餐廳之消費意願 (2021),提出米其林195/85r16關鍵因素是什麼,來自於環境氛圍、食物品質、消費情緒、顧客滿意度、行為意圖。

而第二篇論文國立政治大學 傳播學院傳播碩士學位學程 林芝璇所指導 林駿的 落入社群媒體的Food Porn陷阱——以品牌社群貼文型態探討消費意向 (2020),提出因為有 Instagram、社群媒體行銷、餐飲品牌、處理流暢度、連結強度、電子口碑、態度、購買意向的重點而找出了 米其林195/85r16的解答。

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以環境氛圍、食物品質探討消費者對星馬型態餐廳之消費意願

為了解決米其林195/85r16的問題,作者吳紫嫣 這樣論述:

本研究主要研究目的為探討台灣星馬餐廳之環境氛圍、食物品質、消費情緒、顧客滿意度及行為意圖間關係,以有在星馬型態餐廳消費經驗之顧客作為研究對象。本研究以線上問卷調查的方式進行量化研究分析,共回收351份問卷並剔除9份無效問卷。本研究使用SPSS 27.0與SmartPLS 3統計軟體進行各項統計分析,涵蓋了描述性統計、項目分析、信度分析、因素分析、獨立樣本T檢定、單因子變異數分析、結構模式檢定等方法進行分析。本研究以路徑量測模式及中介效應檢驗假說,結果顯示環境氛圍對顧客滿意度有正向顯著關係;環境氛圍對食物品質有正向顯著關係;環境氛圍對消費情緒有正向顯著關係;環境氛圍對行為意圖未達顯著關係;食物

品質對消費情緒有正向顯著關係;食物品質對顧客滿意度有正向顯著關係;食物品質對行為意圖有正向顯著關係;消費情緒對顧客滿意度有正向顯著關係;消費情緒對行為意圖未達顯著關係;顧客滿意度對行為意圖有正向顯著關係;消費情緒在環境氛圍與顧客滿意度間達部分中介效應;消費情緒在環境氛圍與行為意圖間達部分中介效應;消費情緒在食物品質與顧客滿意度間達部分中介效應;消費情緒在食物品質與行為意圖間未達中介效應;顧客滿意度在環境氛圍與行為意圖間達部分中介效應;顧客滿意度在食物品質與行為意圖間未達中介效應;顧客滿意度在消費情緒與行為意圖間達部分中介效應。最後,本研究依據研究結果,提出相關之研究結論、管理實務意涵及研究限制

與未來研究方向建議。

落入社群媒體的Food Porn陷阱——以品牌社群貼文型態探討消費意向

為了解決米其林195/85r16的問題,作者林駿 這樣論述:

隨著網際網路的發展,多元類型的社交媒體融入了大眾的生活,以及全世界逐年上升的社交圖像、影像創造量與分享量,顯示人們不斷演進的社群溝通方式。此外,由於消費者在用餐前多採用「手機先食」並上傳社群,以及食物攝影、食物擺盤的教學示範如雨後春筍般出現,不僅滿足了消費者的視覺滿足慾望,也彰顯了餐飲資訊在社群之中的潛力。然而,過往餐飲相關研究聚焦於文本類型的使用者產製內容,並探討如何對消費者產生影響,例如:餐廳的線上消費者評論、電子口碑,顯少以品牌產製內容的角度進行研究。因此,本研究聚焦餐飲品牌不同型態社群貼文的影響,以社交媒體作為傳播管道,結合電子口碑來源與數量,探討消費者的資訊處理流暢度、態度與購買意

向。為此,本研究採用線上實驗法,選定社交媒體平台Instagram為研究情境,並以三因子實驗設計(社群貼文:餐點圖片與菜單文字圖片;電子口碑來源:連結強度強與弱;電子口碑數量:高與低)進行受試者間設計,總計招募457位Z世代受試者參與研究。結果顯示,當品牌於社群的貼文為餐點照片時,會比菜單文字產生較高的處理流暢度;然而,社群貼文型態與電子口碑來源、數量的交互作用,並未對處理流暢度產生顯著影響。連續中介分析進一步顯示,隨著不同型態社群貼文對處理流暢度產生的差異影響,當處理流暢度愈高,受試者會對該社群貼文產生愈正向的態度,並會產生較高的購買意向。總歸來說,本研究以餐飲品牌社群行銷傳播情境為基礎,並

綜合不同領域研究,不僅提供餐飲品牌不同的社群貼文設計參考,也提出後續研究的相關建議,期望擴展品牌社群行銷領域之研究範疇與洞察。