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一本速學！打破欲言又止的職場英語會話攻略

為了解決網上買機票的問題，作者李思（Alex） 這樣論述：

初入職場不知道怎麼和前輩溝通？ 與同事交流總是以尷尬笑容收尾？ 讓本書用最接地氣的職場對話， 搭配大量補充用法， 高速搞定你在職場上的英文甘苦談！ 　　1. 超實用多樣化主題，只有想不到沒有找不到 　　本書囊括職場上各種情境，無論是事前準備或是臨時急用，都能無所畏懼開口說！ 　　2. 提供雙重情境會話，兩種語境教你道地用法 　　每個主題皆在一開始提供兩種情境對話，輔以單字中譯，幫助讀者快速掌握主旨！ 　　3. 收錄海量延伸用法，搭配職場名言靈活運用 　　本書節選大量核心相關句型，再以英文職場格言收尾，讓讀者運用自如加速吸收！ 本書特色 　　● 豐富情境主題，讓你成為職場風雲人物 　　

本書以情境主題作為篇章的劃分，從「做好求職準備」、「大膽自信去面試」、「初進公司」，到「社交活動勤參加」等，共分成 9 大主題，皆旨在幫助讀者進行快速索引，應付各種職場情況下的英文會話；無論是上對老闆、與平輩溝通，亦或是和下屬交代工作事項，讓讀者隨時隨地想講就想，再也不怕用錯字得罪職場前輩，在短時間內成為辦公室紅人！ 　　● 精心設計會話，幫助你進入情境不硬背 　　本書在每單元開始便提供兩種不同情境的對話，且以角色互換的方式進行，譬如在談福利待遇的部分，便提供求職者和面試者雙重角度的情境對話，讓讀者可以先快速掌握章節重點，同時思考自己的學習所需，加快整體吸收效能。在對話結束之後，本書也貼心將

對話中出現的關鍵單字列出並附上中譯，幫助讀者把握黃金時間，學習完對話之後，一同將重點單字納入口袋！ 　　● 大量延伸補充，一次掌握各種情境說法 　　本書的特色之一便是收錄多樣豐富的延伸補充用法，並以該章節相關的主題進行區分，譬如在「工作簡報」的部分，讀者便可以接著讀到有關「準備簡報」、「簡報開場白」、「簡報過程」，以及「結束簡報」的情境用法，搭配音檔，便能快速深化每個主題的學習成效，完勝職場英文。除此之外，每章節還貼心附上精選的職場名言，鼓勵讀者繼續在人生的道路上學習！   作者簡介 李思（Alex） 　　長期在知名大型企業擔任英語顧問、口語訓練師。 　　李思從事多年英語教學，富

有豐富經驗，深知非母語學習者學習英語的難點。熱愛鑽研語言學、英文文法、商用英文、應用英文。期望藉由編寫適合台灣人的英語教材、幫更多人找到學習英文的信心，並實際運用在生活與職場中。   Chapter 1 做好求職準備 Unit 1 定位工作方向 Working Direction Unit 2 獵取招聘資訊 Recruitment Information Unit 3 電話詢問職缺 Calling for Vacancies Unit 4 製作與投遞簡歷 Resumes Unit 5 與公司預約面試 Interviews Unit 6 準備面試物品 Preparing for Inter

views Chapter 2 大膽自信去面試 Unit 1 開場自我介紹 Sefl-introduction Unit 2 應對面試官的提問 Q&A Unit 3 詢問離職和求職原因 Reasons for Application Unit 4 瞭解公司情況 Company Status Unit 5 注重面試禮儀 Interview Etiquette Unit 6 掌握面試技巧 Interveiw Techniques Unit 7 如何致謝與道別 Greeting and Goodbye Unit 8 詢問面試結果  Interview Result Unit 9 有關薪資報酬 Sa

lary Unit 10 談論福利待遇 Benefits and Welfare Unit 11 簽訂入職協議 Employment Contract Chapter 3 初進公司 Unit 1 歡迎新同事 Welcome New Colleagues Unit 2 與上司交談 Talking with Your Boss Unit 3 重視員工培訓 Staff Training Unit 4 購置辦公用品 Purchasing Office Supplies Chapter 4 打理日常工作 Unit 1 瞭解任務分工 Job Assignment Unit 2 掌握辦公技能 Worki

ng Skills Unit 3 分類整理檔  Arranging Files Unit 4 寫作各種書信  Writing E-mails Unit 5 有關工作簡報  Presentation & Briefing Unit 6 及時彙報工作  Work Reports Unit 7 出現電腦故障 Computer Malfunctions Unit 8 開會注意事項 Meetings Chapter 5 電話溝通很重要 Unit 1 接打電話態度好 Taking Calls Unit 2 電話留言要記牢  Taking Messages Unit 3 電話故障怎麼辦  Connecti

on Failure Unit 4 打錯電話沒關係  Wrong Number Unit 5 電話轉接需幫忙  Transfering a Call Unit 6 掛斷電話有講究 Ending Phone Calls Politely Chapter 6 在公司中成長 Unit 1 準時上下班 Clocking In & Clocking Out Unit 2 遲到或早退  Arriving Late & Leaving Early Unit 3 免不了要加班 Working Overtime Unit 4 有事需請假 Taking a Leave Unit 5 有關升遷和降職  Promo

tion and Demotion Unit 6 遭遇辭職或解雇  Resignation or Layoffs Unit 7 同事之間互幫忙  Mutal Help Unit 8 承蒙上司的表揚  Receiving Compliment Unit 9 如何解決矛盾  Solving Contradicitons Unit 10 積極改正錯誤  Fixing Mistakes Unit 11 學會抵抗壓力 Withstanding Pressure Chapter 7 商務活動多參加 Unit 1 接待客戶重禮貌 Greeting Cilents Unit 2 商務洽談找技巧  Negot

iation Skills Unit 3 外貿流程多熟悉  Foreign Trade Procedures Unit 4 簽訂合同要慎重 Signing a Contract Unit 5 市場定位要準確  Market Positioning Unit 6 市場認可是關鍵  Public Recognition Unit 7 出差乃家常便飯  Business Trips Unit 8 出發時間弄清楚  Departure Time Unit 9 如何購買飛機票  Buying Flight Tickets Unit 10 謹慎小心過海關  Going Through the Custom

s Unit 11 酒店住宿需預訂 Hotel Reservations Chapter 8 時尚生活伴你行 Unit 1 衣著打扮要時尚  Dressing in Style Unit 2 常換髮型好心情  Chaning Hairstyles Unit 3 閒暇時間去美甲  Getting a Manicure Unit 4 網上購物正流行  Shopping Onilne Unit 5 找個人來談戀愛  Entering a Relationship Unit 6 買束鮮花贈親友  Buying a Bouquet Unit 7 乾洗水洗真方便  Doing Laundry Unit

8 化妝漂亮又自信 Wearing makeup Unit 9 照相館裡留青春  Taking a Photograph Chapter 9 社交活動勤參加 Unit 1 拜訪朋友添感情 Visiting Friends Unit 2 節日祝福要送上 Festival Celebrations Unit 3 請客吃飯經常事  Treating Others Unit 4 派對狂歡大家樂  Dinner Parties Unit 5 野營全體總動員  Camping Together Unit 6 酒吧偶爾去暢飲 Going for a Drink Chapter 10 休閒娛樂玩開心 Un

it 1 假期生活好享受  Vacations & Holidays Unit 2 購物逛街最悠閒  Going Shopping Unit 3 健身方式多樣化  Working out Unit 4 遊樂園裡樂翻天  Playing in the Amusement Unit 5 外出旅行好去處  Going on a Trip Unit 6 電影電視連連看  TV Shows & Movies Unit 7 優美音樂最動聽  Enjoying Music Unit 8 棋牌遊戲我愛玩  Chess & Card Games  

網上買機票進入發燒排行的影片

以交易成本理論探討我國網路票務之經營

為了解決網上買機票的問題，作者張志傑 這樣論述：

摘要雖然面對「網路泡沫化」的負面衝擊，但是相關研究卻指出「網路票務」是未來電子商務中最具發展潛力的行業。因此本研究針對國內網路票務的經營進行研究。 本論文首先透過相關文獻的整理以及訪談國內經營票務的廠商，以了解國內票務營運的實際運作情形，進而討論網際網路對於傳統票務營運的衝擊，最後以交易成本理論為基礎，探討傳統票務和網路票務的交易成本變化，並歸納出下列命題：一、網際網路嚴重衝擊傳統票價結構，並壓縮賣方參與者的利潤空間。二、網路票務廠商必須提供更多加值服務以吸引消費者。三、個人票務經銷者自行導入型將逐漸退出市場。四、航空公司間現存策略聯盟將推展到網路票務上，並在個人機票經營上取得絕對優勢。五、

異業結合將是未來網路票務的發展趨勢。六、網路技術不再是建構競爭優勢的關鍵。

開始在荷蘭自助旅行(新第六版)

為了解決網上買機票的問題，作者陳奕伸 這樣論述：

暢遊荷蘭必備旅遊書，資訊全面更新！ 　　● 交通最強助功！提供超齊全的各種交通聯票詳解＆實用評比、OV-Chip卡全面解析、荷蘭國鐵購票Step by Step教學、網上班次查詢圖示範例、囊括火車、巴士、電車、地鐵、觀光船、腳踏車、計程車、租車開車等多種教學，還有連接境外的交通指南！ 　　● 行程導覽王！精選阿姆斯特丹、鹿特丹、海牙、馬斯垂克、烏垂克5大重點城市的必訪景點，外加近郊小鎮順遊，還有鬱金香花海之旅、行程規畫範例。 　　● 文化體驗很道地！分享到荷蘭必吃與怎麼吃，特色咖啡＆餐廳在地推薦、哪些伴手禮具有荷蘭代表紀念價值，以及退稅圖解詳解。 本書特色 　　★專治旅行疑難雜症

　　從行前的荷蘭行程規畫建議、辦理各種簽證機票、行李打包，到出境、落地接駁、當地的食、衣、住、行、育樂、通訊、緊急應變，無所不包。 　　★Step by Step圖文流程教學 　　使用機器、填表格、購票、網路申請，流程步驟教學，不懂英語荷語都能按部就班完成流程。 　　★各種票券、表單、指標解析 　　交通票券大解析，連荷蘭人都搞得霧煞煞的OV-Chip卡，在本書都有操作指南。還教你看懂時刻表、交通網站、路標、地圖。 　　★中荷重要詞彙對照 　　模擬各種場合情境的實用單字與對話，不會說？用手指指點點也能通，輕鬆旅遊荷蘭。 　　★超實用資訊列表 　　證件哪裡辦、店家、景點怎麼去，相關連絡資

料、各方面查詢管道，條例整理為小BOX，一目了然、便於查詢。 　　★緊急應變方案 　　證件財物遺失、遭搶被竊、生病意外都有解決方案，相關單位、救命電話全都錄，更附有救命小紙條，讓你隨身攜帶。