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世界最強英文溝通技巧：食、衣、住、行、育、樂、職都能輕鬆表達的英語會話指南(附1張「用英文開口說遊樂地圖」及「Youtor App」內含VRP虛擬點讀筆)

為了解決美國二手拍賣app的問題，作者蔡詠琳 這樣論述：

網路上的傳說都是真的！   「學好英文真的不容易， 但用英文溝通真的很簡單！」 其實，連英語系國家都存在很多的文盲， 他們英文爛到極點， 卻仍能用英文溝通！   蔡詠琳老師精心撰寫的《世界最強英文溝通技巧》， 只教讀者一件事： 「勇敢開口說英語！」   　　放棄十次沒關係，只要堅持住這一次！ 　　「語言」，是人類溝通的工具，學會新的語言就是掌握住新的工具。 　　《世界最強英文溝通技巧》不是寫給英文很好的「英文前段班」，而是專為每次都想開口說英文，卻害羞、害怕開不了口的你！ 　　「英文」，是世界上最常見的通用語言，你卻還在因為「英文不好」而止步不前嗎？ 　　蔡詠琳老師精心撰寫的《世界最強英文

溝通技巧》，抓住英文口說的精髓，剖析英文學習的技巧，不只要會說，更要讓你學會「精準溝通」！   　　最強英文溝通技巧：易讀、易懂、易開口！ 　　全書搭配全彩可愛插圖，用7大情境、8個學習技巧、75個單元、1000個例句，還有75個知名地標帶來「沉浸式英語學習」！   　　「寓教於樂」真的能夠實現！ 　　搭配地圖邊學邊看，就像真的沉浸在旅遊中，用手機掃描QR Code更能直接下載音檔，適時學習、適量吸收、適當消化，只要用1本書打穩英文口說的基礎！   　　所有目標皆適用！ 　　旅遊×遊學×留學×打工×求職， 　　就像生活在英語系國家一樣，輕鬆開口說英文！   　　【使用說明】 　　【產品使用說明

書】 　　●注意：請在遠離煙火、遠離煩惱的場所打開此產品，因為你即將學會用英文遊遍世界！ 　　●適用對象：「好想出國，但是我不會說英文怎麼辦？」的人。 　　●適用年紀：12歲以上對旅遊有所嚮往的所有人。 　　●使用方法：將此書搭配Youtor App，每日至少使用一次。   　　打開此書，你將收穫最好用的英文口說的表達技巧—— 　　■涵蓋生活的「七大情境」 　　將生活主題彙整成「食、衣、住、行、育、樂、職」七大篇章， 　　從日常情境出發，延伸出生活中常見的 　　用最貼近生活的主題，學會最生活化的道地英文！   　　■打穩基礎的「八大技巧」 　　「舉例、比較、對話、單字、片語、文法、問答、地標」

　　透過八個技巧建立學習模式，不怕太困難、更不怕太簡單， 　　跟著由淺入深的學習步驟將英文學以致用，輕鬆開口說！ 　　■猶如親訪的「道地補充」 　　「美式足球和足球差在哪？」 　　75個地標專欄適時補充「文化差異、文化習慣與習俗」， 　　有趣且令人印象深刻，就像親自探訪世界，將文化融入到學習經驗裡！ 　　■豐富有趣的「遊戲地圖」 　　「世界最強英文溝通技巧：用英文去旅行遊樂地圖！」 　　隨書搭配的遊戲地圖，讓英文學習「不再侷限在母語環境裡」！ 　　將熟悉的地標鋪成地圖、用跳格子的簡單規則，豐富學習樂趣！ 　　■方便實用的「線上音檔」 　　「Youtor App」（內含虛擬點讀筆） 　　

只要打開App下載一次，就能離線收聽全書音檔！  　　方便實用，通勤聽OK、睡前聽OK，隨時想複習都OK！   　　［VRP虛擬點讀筆介紹］ 　　1. 在哪裡下載「VRP虛擬點讀筆」？ 　　（1） 讀者可以掃描書中的QR Code連結，或是於App商城搜尋「Youtor App」下載即可。   　　2. 為什麼會有「VRP虛擬點讀筆」？ 　　（1） 以往讀者購買語言學習工具書時，為了要聽隨書附贈的音檔，總是要拿出已經很少在用的　　CD播放器或利用電腦，又或是轉存到手機來使用，耗時又不方便。 　　（2） 坊間當然也有推出「點讀筆」來改善此種學習上的不方便，但是一支筆加一本書往往就要二、三千元，且

各家點讀筆又不相容，CP值真的很低。 　　（3） 後來雖然有了利用QR Code掃描下載檔案至手機來聽取音檔的方式，但手機不僅必須要一直處在上網的狀態，且從掃描到聽取音檔的時間往往要花個5秒以上，很令人氣結。 　　（4） 因此，我們為了同時解決讀者以上三種困擾，特別領先全球開發了「VRP虛擬點讀筆」，並獲得專利，希望這個輔助學習的工具，能讓讀者不僅不用再額外花錢，且使用率和相容性也是史上最高。   　　3. 「VRP虛擬點讀筆」就是這麼方便！ 　　（1） 讀者只要透過書中的QR Code連結，就能立即下載「Youtor App」。（僅限iPhone和Android二種系統手機） 　　（2） 下

載完成後，可至App目錄中搜尋需要的音檔或直接掃描內頁QR Code，將音檔一次從雲端下載至手機使用。 　　（3） 當音檔已完成下載後，讀者只要拿出手機並開啟「Youtor App」，就能隨時掃描書中頁面的QR Code立即讀取音檔（平均1秒內）且不需要開啟上網功能。 　　（4） 「VRP虛擬點讀筆」就像是點讀筆一樣好用，還可以調整播放速度（0.8-1.2倍速），加強聽力練習。 　　（5） 「VRP虛擬點讀筆」比點讀筆更好用，具有定時播放、背景播放的功能，也可以自動換頁或是手動點選想要的頁數，聆聽該頁音檔。 　　（6） 如果讀者擔心音檔下載後太佔手機空間，也可以隨時刪除音檔，下次需要使用時再下

載。購買本公司書籍的讀者等於有一個雲端的CD櫃可隨時使用。 　　（7） 詳細使用及操作方法請見書中使用說明。   　　※雖然我們努力做到完美，但也有可能因為手機的系統版本和「Youtor App」不相容導致無法安裝，在此必須和讀者說聲抱歉，若無法正常使用，若有此情形，請與本公司聯繫，由專人為您服務。 　 　　※本書未提供光碟，並無光碟燒錄服務。

美國二手拍賣app進入發燒排行的影片

探討O2O及B2B2C發展下購買意願之影響因素-以美食外送平台foodpanda為例

為了解決美國二手拍賣app的問題，作者張哲豪 這樣論述：

近年來O2O及B2B2C發展快速，消費者可以輕易的取得需要的資訊及購買管道，而美食外送平台的興起，則是讓許多消費者對於購買餐點多了一個選擇。消費者可以先在網路上看到該餐廳或店家的菜單以及先前消費者的評價，但美食外送平台所提供的資訊、服務與該美食外送平台的品牌形象，也會影響消費者的購買行為。本研究以資訊系統成功模式為基礎架構，探討消費者對於美食外送平台的「品牌形象」、「資訊品質」、「服務品質」、「使用意願」、「滿意度」以及「購買行為」等六大構面。本研究採用網路問卷調查法，以foodpanda美食外送平台消費者為研究對象，回收問卷408份，有效問卷共計345份。研究資料使用SPSS 20.0統計

軟體進行敘述性統計分析，並使用SmartPLS 3.0統計軟體分析研究構面之信/效度與驗證研究假設。研究結果顯示：(1)「品牌形象」對「購買意願」與「滿意度」呈正向影響；(2)「資訊品質」與「服務品質」對「滿意度」呈正向影響；(3)「滿意度」對「使用意願」與「購買意願」呈正向影響；(5)「使用意願」對「購買意願」呈正向影響；但「資訊品質」與「服務品質」對「使用意願」則無顯著影響。研究結果可供各個美食外送平台作為改善依據，期望能提升美食外送平台與消費者之間的關係。

頂尖投資人都在學的被動談判術：成功操盤93億新台幣的兩岸房地產談判高手，教你「以退為進」的7堂協商獲利必修課

為了解決美國二手拍賣app的問題，作者陳侯勳 這樣論述：

　　史上第一本從「房地產投資」切入的頂尖談判術，不僅犀利，而且實際—— 　　本書作者參與過的商業談判，超過1000場； 　　輔導過的房地產投資案，超過93億新台幣； 　　單一個案談判顧問費，更高達每年380萬！ 　　而他說：成功獲利之鑰，就在於「被動談判」！ 　　●你知道什麼是「被動談判」嗎？ 　　很多人以為「擅長談判」就是「很會講話」， 　　但事實上，一場成功的談判，關鍵常常在於你懂不懂得「不講話」！ 　　所以，「被動談判」的基本概念就在於：讓對手覺得他是贏家，你就贏了！ 　　本書作者以一個專業房地產投資人的身分，深入探索人們潛意識中「影響決策」的因素， 　　並結合多年來成功操盤兩岸房

地產個案的深厚經驗，建構出一套系統化的談判技巧。 　　只要掌握其中訣竅，就能「攻無不克」，讓人生中的每場談判都徹底贏到骨子裡！ 　　●你想掌握「被動談判七堂課」的精隨嗎？ 　　因為「攻心為上」，所以必須把腦袋歸零，把過時的假設拿掉！ 　　本書作者透過七個技術，結合案例分析，深入淺出帶你一步步深入談判的最高境界： 　　從「口才」轉移到「留白」；從「說服」轉移到「觀察與挖掘」； 　　從「語言」轉移到「行為語言；從「攻擊」轉移到「佈局」； 　　從「主導」轉移到「吸引」；從「占據主動」轉移到「製造被動」—— 　　只要開始一步步走入被動談判的奇妙世界，就會發現自己站在一個更高的視野， 　　全盤理解人和

人之間互為影響的關鍵，洞悉人際局中的每一個談判場， 　　從此在高手如雲的商務談判中「無往不利」，百戰百勝！ 本書特色 　　【特色1】從「房地產談判」切入，教你最切身的「獲利」被動談判戰術，受用無窮！ 　　房子通常是一個人一輩子為自己買的最昂貴產品，而多數人一生只有不到五次的買房經驗——這麼貴又這麼沒經驗，會讓人在過程中充滿焦慮，因而下錯判斷、做錯談判！然而，正因房產投資是一種無法標準化的大金額商品交易，所以有很多可影響人性的運作空間。至於「專業人士」與「門外漢」的差別，就在於懂不懂「談判」！換句話說，房地產談判是談判的極端，因為它最接近「零和遊戲」，不像其他談判場合，可以追求「共好」；房產

談判的結果，通常成交價加一就是買方倒楣，減一就是賣方受傷。也因此，不管你從事什麼行業，都可以從本書中學息到如何在零合遊戲的條件下完成談判的高超技巧——如果在這樣極端的情況下，你都能讓雙方合意，那麼，未來無論面對任何談判情況，也絕對能游刃有餘！ 　　【特色2】將「身經百戰」歷練，化為最簡明的「系統化」創新談判技巧，精彩實用！ 　　本書作者自二十幾歲進入房地產投資行業以來，一路從台灣發展至中國大陸一線城市，除了善於觀察分析、深諳溝通脈絡，並且始終秉持「善良誠懇」的理性前提，因而始終深受投資人的信賴。十多年來，他所承接的房地產投資個案無數，不僅總金額已超過93億新台幣，更在各界不斷邀請下陸續開班講

授「被動談判」技巧，並被暱稱為「談判大叔」的暱稱。而本書，就是其「系統化」的結晶，更是他個人耗費兩年才完成的第一本著作，內容論述精闢，並納入兩岸實例講解，連影響全球的美國貿易戰，也有深入分析———書在手，就能輕鬆掌握投資高手的談判心法，完整學會連川普總統都在用的「被動談判術」！ 　　【特色3】以「實際案例」分析，用真實故事詳述七大被動談判技巧應用，一看就懂！ 　　本書以作者的實戰經驗為本，除了用「七堂課」來貫串「被動談判」的精髓，並藉由一個又一個的真實案例來詳實說明七大技巧的用法與時機。從角色、心態、情勢的模擬，到對應態度、語氣、談判技術的應用，都有完整的分析與說明，所以，只要「看故事」，就

能跟著事情發展的過程，一步一步學會「搭舞台」、「掌握拉力」、「善用籌碼」、「操縱推力」、「遙控情緒」、「施展行為語言」、「製造競爭者」等七大技術，讓每一場談判都「勝利於無形」——不但對方滿意，你自己更能從中得到最大獲利！ 名人推薦 　　◆「說『NO』，就是侯勳書裡提到的『推力』。看著這本書，想起之前辦理個案的經驗，我深深覺得，侯勳對於談判的剖析更為精闢，值得大家好好仔細研讀當中的精髓。」 　　◆「看完這本書你會知道，談判靠的並不是口才，而是鬥智，適當時候讓沉默發揮的力量與作用，絕對遠遠大於聲嘶力竭的吶喊。」～包租公律師 蔡志雄 　　◆「我覺得這本書可以幫助不熟悉談判的人，去了解『原來所

謂的談判專家，會這樣跟你談判喔！』，有一種『我不是教你詐』的效果。」 　　◆「對我們這些熟悉侯勳『初始技能』的老同學來說，我們最想知道的或許是，經過社會大學多年磨練，進化完成的猴老大究竟升級到什麼境界？望塵莫及的我們也只能從本書中窺見一斑了。」～知名主播 哈遠儀 　　◆「侯勳是一位國內一流大學的頂尖菁英，智慧和點子高端且實用，難得是擁有一顆『善良的心』。本次侯勳出版新書，是侯勳歸納在兩岸不動產談判領域多年的體悟，所總結出來非常實用的智慧和技術。」 　　◆「本人肯定這是一本武林秘笈，是本非常難得的好書，值得推薦。」～金融研訓院菁英講座得獎者 黃議賢  

網路書店二手書行銷企劃規劃原則探討-以「TAAZE讀冊生活」為例

為了解決美國二手拍賣app的問題，作者張秀明 這樣論述：

網路書店的興起，轉移實體書店的客群。網拍二手書以及網路書店販賣二手書的便利，也減低跑舊書店尋寶的時間成本。不論是消費者環保知覺價值如環保、綠色消費等考量，或二手書價格便宜、書籍絕版等因素，二手書市場一向是消費者購書的重要選擇。「TAAZE讀冊生活」網路書店（以下皆以「TAAZE讀冊生活」稱之）結合紙本的新書、二手書，以及電子書，讓消費者可以虛實合一，找書、買書、賣二手書一次解決，不僅是新書與二手書的橋樑，也是提升買書的消費者成為二手書經營者的交易平台，因此，「TAAZE讀冊生活」在二手書市場中，佔有相當重要的地位。「TAAZE讀冊生活」銷售的圖書部份，兼具新書、二手書、電子書，本研究僅針對二

手書行銷企劃部分做研究，研究方法採質性研究之「參與觀察法」、「深度訪談法」，以「「TAAZE讀冊生活」」作為個案研究對象。研究內容從「TAAZE讀冊生活」經營二手書的價值、競合者、服務機制、影響發展的問題、綠色消費的關聯、讀者對二手書的需求、二手書行銷企劃、二手書消費價值，以及理想中的網路二手書店等，以半結構式「訪談大綱」進行個人訪談。從研究中發現，「TAAZE讀冊生活」創辦人秉持綠色環保與資源再利用的理念，藉由二手書經營，試圖解決出版供應鏈問題：如書籍壽命、絕版問題、愛書人藏書空間等，並創造出二手書企業的持續經營價值。事實上，「TAAZE讀冊生活」以同一個平台納入新書、二手書、電子書，以多元

服務機制，設計複合式經營，不僅購物選擇多樣化，也讓消費者可以身兼買家與賣家的身份。行銷規劃方面，採取虛實整合，企業加公益異業結合，把自己當顧客，揣摩顧客想要的服務。至於讀者想購買的是新書或二手書，則取決於價格或版本的考量。此外，對於理想中的網路二手書店，消費者不僅希望能結合購物與社群互動，與圖書館、實體二手書店合作，甚至希望網路書店增加人們生活需求的商品品項的服務。